1、方案设计
假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村,这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等.请针对这一情况,设计一份青少年社区服务方案。
答题要点:
1。问题的陈述与分析：
随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生.其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力大,根本无暇顾及子女的学习与成长；文化程度低导致其
2、以粗暴的教养方式对待子女.也由于家庭条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事,成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。 该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下： ⑴ 性格比较散漫，组织性、纪律性差,可能存在攻击性行为和暴力倾向; ⑵ 由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助； ⑶ 由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事,对未来缺乏希望； ⑷ 在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托,一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端.
2．方案设计：
⑴ 方案
3、目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度;促进家长与青少年间的交流与互动,增进家庭和谐环境；为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。
⑵ 方案实施策略：
① 开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。
② 充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班,为移我子女提供学习科学文化知识和一技之长的场所。社会工作者可组织大学生志愿者定期为移民子女提供课业辅导,使其学习必要的科学文化知识。此外，移民子女无所事事并非完全因为他们没有学习和工
4、作的动力，很大程度上是缺乏一技之长.社会工作者可以利用街道和居委会的资源，定期开展技能培训班,帮助移民子女习得一技之长，并鼓励他们依靠自己的手艺谋生,主动就业。
③ 在社区内组织开展志愿服务活动，组织移民子女为社区建设做出贡献的同时提升自我效能。移民子女由于受到社会歧视和一些不公正待遇，往往存在自卑、漠然、自我价值感低等特点。社会工作者可针对这些个性特征,将他们组织起来,一起就社区建设献计献策或者在社区中开展活动。当他们的计策使得社区成为更好的生活空间时,他们会感到自我价值的提升，从而使得自卑感降低,自信心增加。此外，由于移民社区人员的复杂性和流动性,是一些社会问题的死角，青少年也容易受到
5、城市亚文化的侵蚀.社会工作者也可根据这一特点，组织青少年在社区中开展例如“禁毒”知识宣传等活动。
④ 开展亲子关系活动,为移民提供亲子教育的指导性服务。移民子女的家长由于工作繁忙，生活压力大,无暇顾及孩子的成长。他们也因为学历水平普遍较低，无法为孩子提供必要的引导和支持。社会工作者可将这类家长组织起来，根据他们工作时间的特点，定期开展亲子教育方面的指导讲座，提升其对子女管教的关注度和沟通技巧。
⑶ 方案执行:
首先,社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动；
其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉；再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度,出现危机及时处理；
最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。
⑷ 方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。
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