岗位职责和运行机制.doc

欧曼科技有限责任公司
部门职责及公司运行机制说明书
欧曼科技有限公司行政部
二零一六年七月十一日

目 录
第一部分:部门与岗位说明书
研发部说明书···································1
财务部说明书···································2
市场部说明书···································3
行政部说明书···································4
主要负责人岗位说明书···························5
第二部分：公司运行机制
人员任用与解聘·································8
会议制度与消息传达·····························8
决策制度·······································9

第一部分 部门与岗位说明书
研发部说明书
部门名称
研发部
直接上级
CIO
部门使命
根据公司战略发展需求,建立和健全公司的产品开发管理体系。负责公司新产品和新技术的开发和导入，对生产中出现的难点进行技术攻关，与市场同步，提高企业竞争力.
工作职能
一、安卓组：
负责安卓移动端代码的编写.
二、 IOS组:
负责IOS移动端代码的编写。
三、 前端组：
负责前台部分的开发(网站的表现层和结构层）.
四、 后台组：
1、负责整个产品的逻辑设计;
2、相关数据库表的设计；
3、服务器的搭建及相关代码的编写.
五、 测试组：
1、负责相关代码的测试；
2、发现一些可以通过测试避免的开发风险；
3、实施测试来降低所发现的风险;
4、确定测试何时可以结束。
六、 UI组：
1、移动端以及网页的视觉设计；
2、人机交互的界面设计。
财务部说明书
部门名称
财务部
直接上级
CFO
工作使命
控制公司各部门收支，建立健全财务核算体系，确保公司资金正常流转。
工作职能
一、 会计核算：
1、根据国家的会计制度建立完善公司的财务核算体系；
2、每次报税前做好相关报税材料；
3、及时准确对公司经济业务进行账务处理;
4、准确及时编制公司财务报告；
5、参与公司的经营分析；
6、为公司生产经营决策提供准确及时的财务信息。
二、资金管理:
1、筹措公司生产经营资金；
2、合理高效调度公司资金;
3、定期对公司的资金营运能力进行分析;
4、对公司的债权债务控制进行分析;
5、为公司的生产经营提供良好的资金支持。
三、成本控制:
1、拟定公司的成本控制措施;
2、下达公司各产品或项目目标成本;
3、监督成本的开支范围；
4、审核公司各项费用的真实性、合法性；
5、对成本进行成本分析并提出初步处理意见;
6、为公司的经营投标报价提供准确的成本数据.
四、内部控制：
检查评价公司的内部会计控制并提出改进措施.
市场部说明书
部门名称
市场部
直接上级
CMO
部门使命
使公司与市场对接,推广新产品，反馈市场消息，实现公司盈利，并扩大公司影响力。
工作职能
一、市场组
1、行业信息方面：跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；搜集竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等；进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；  
2、公司发展方面：制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；新产品上市规划；发掘项目盈利点;凭借产品和商业计划书寻找投资和融资；拉拢合作伙伴和对接实体消费商家；
3、监督管理方面：监督业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；了解、掌握业务员心态并进行心态建设；负责产销的协调工作.  
二、文案组
1、负责公司公关文案,实施品牌规划和品牌的形象建设；制定及实施市场广告、推广活动和公关活动.
2、负责公关文案的出台及落实，负责对其效果进行总结、评估.
三、新媒体运营组  
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营公众号，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,了解用户需求，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容,根据项目发送各种推送内容；
3、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
4、紧跟发展趋势,广泛关注标杆性公众号，积极探索先进的运营模式；学习和掌握新的网络传播手段。
5、负责处理对公司不利的新闻与消息。
行政部说明书
部门名称
行政部
直接上级
COO
工作使命
负责公司前台和后勤,做好人员调配，确保公司日常工作正常运转，并且建设企业文化，增强公司凝聚力。
工作职能
一、行政部:
1、负责服务与协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作,并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作; 2、负责安排公司的年、月、周等工作例行等会议,做好记录，并督促各部门贯彻执行，了解和反馈有关信息;3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复;做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作；4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审。并且负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求； 5、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作； 6、拟制公司组织架构及人员编制,并且根据公司状况做出调整，报公司领导审批；
7、负责组织公司员工业余生活。二、人事部
1、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作； 2、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。 3、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准. 4、根据各部门发展状况制定员工培训计划和制度。
公司主要负责人岗位说明书
一、董事长
1、根据公司内外环境和市场的需要，与董事会与经理会决策公司的质量方针和质量目标；
2、召集和组织本企业的董事会与经理会议,商讨与检查对本公司决定的实施情况;
3、检查公司章程、制度及授权经营的执行情况；
4、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表；
5、组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。
二、总经理
1、领导执行、实施董事长的各项决议，并对各项决议的实施过程进行监控发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行;
2、组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革;
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划；
4、建立良好的沟通渠道，负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道;
5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观；
6、主持公司日常经营工作,主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项;
7、领导分管部门开展工作，并定期听取部门主管工作汇报，监督部门工作完成情况.
三、研发部主管
1、领导和管理整个研发部的工作； 
2、制定相关技术工作规范并监督执行； 
3、组织实施新产品开发可行性的分析和评估; 
4、编制立项产品的总体设计方案和设计任务书；  
5、确定新产品的总体开发计划，控制立项产品的开发进度和开发成本；
6、制定产品材料的检验规范与标准;
7、协调研发部与其他部门之间的配合工作； 
8、完成上级安排的其它工作.
四、财务部主管
1、财务制度建设：负责组织制定公司财务管理办法；负责组织制定公司的内部会计控制制度;负责组织制定公司的成本费用管理办法；负责组织制定公司内部审计办法.
2、会计核算：组织建立完善公司财务核算体系；根据会计制度组织公司的会计核算工作；组织部门及时向上级单位及有关部门提交公司财务报告；负责组织公司财务报表分析。
3、资金管理:拟定公司的年度资金预算并提交公司董事会审批；拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批;审核各分公司、项目部、职能部门的月度资金使用计划，并提交总经理审批;调度公司资金，确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。
4、预算及成本费用管理：组织制定公司年度财务预算及五年规划；复核各项目目标成本，并提交公司总经理审批；根据公司财务管理办法，审核各项目、分公司及职能部门的各项费用；复核公司成本分析报告，并提出处理意见报公司总经理;监督财务预算及项目目标成本的执行情况。
5、风险管控：参与公司所有经济合同(特别是项目承包合同、工程分包合同、物资采购合同）的会审工作;参与公司重大经营、投资项目决策；配合经营部门,分析投标项目的经营风险和财务风险；定期检查公司生产经营中存在的风险;　　提出风险控制措施；
6、绩效管理：负责对下属的考核、评价.
7、其他：完成公司领导交办或其他部门临时需要协助的工作.
五、市场部主管
1、在董事长及总经理的领导下，配合开展市场部的工作；
2、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；　　 　　
3、负责市场开拓和管理工作；　　 　　
4、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告；　　 　　
5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且定期向总经理作一次销售情况的评价；　　 　　
6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论,对销售管理办法进行研究、改进和学习；　　 　　
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作。
六、行政主管
1、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划； 
2、负责组织制订公司的行政规章制度,经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度; 
3、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作；
4、负责组织领导人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作；
5、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向经理报告; 
6、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势； 
7、组织与安排公司活动; 
8、认真完成经理交办的其它工作.
第二部分 公司运行机制
人员任用与解聘
一、任用
1、 流程:
由人力资源部门确定招聘原则以及招聘渠道;制定招聘简章并且发布招聘方案;对应聘者组织挑选，确定合适人选并组织进行试用；最终确定是否任用。
2、 注意事项：
（1）董事长可以提出反对意见但是必须和经理办公室进行商量，一致同意后可以向人力资源部门提出意见与建议;
（2）应聘者合格上岗后，须到公司人事部门提交、填写员工简历表,出示身份证、毕业证等证件，并由人事部交由行政部一份进行存根,上述事项发生变更后及时向公司申报。
二、解聘
1、 辞职：
员工辞职应至少提前30日向部门主管提出书面申请，并交人事部门审核存档，待公司招聘到新员工后方可离岗;
2、辞退：
有下列情况之一者，公司予以辞退解雇员工：(1）试用期内被认定不合格者（由部门主管决定）;（2)严重违反劳动纪律或公司各项规定的；（3）严重过失、恶行给公司造成损失的；（4)根据法律被追究刑事责任的。
3、董事长有意辞退的员工，需要和经理办公室以及部门主管进行商量，达成一致意见后方可向人力资源部门反映;各部门主管有意解雇的员工,需要向董事长以及经理办公室反映意见，若无反对意见可向人力资源部门提出。
会议制度以及消息传达方案
一、会议制度
1、董事长若要召开会议，需要由经理办公室告知行政部门,行政部门通知参会人员，由董事长或者总经理主持会议，行政部做好会议记录。会议结束后，行政部门应将会议精神传达给公司所有员工；
2、各部门系统内部召开会议,由部门自行负责.部门总管主持会议,并制定专人记录会议内容。
3、会议制度要求： 
 （1）所有应与会人员均不得缺席、迟到、早退，会议记录人员登记到会情况；
（2）召开者和主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等，不能毫无准备地召开例会；
(3）每一次例会须用专用的会议记录本记录会议内容,记录本由记录员负责保管;会议纪要须包含：会议时间、议题、主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细会议内容、商议结果等。所有例会的会议纪要由会议记录员在例会结束后两个工作日内,以电子邮件形式发送到各与会人员，并将文件备案。  
（4)所有参加例会的人员应将手机设置无声或振动状态。 
二、消息传达
1、董事长及经理办公室需要向下层传达任务与精神,告知行政部门负责人，并由行政部门通知各部门主管，各部门传达给部门内部；
2、若公司员工向高层反映意见与建议,由部门主管告知行政部门，行政部向经理办公室反映，进而作出讨论与决定.
决策制度
一、决策流程
1董事长作出的决策,首先需要经过经理办公室的一致同意，方可传达到公司内部；
2、各部门主管作出决策,需要由行政部告知经理办公室,谈论同意后方可执行；
二、注意事项
1、凡重大事项决策前，决策层都应组织对有关事项的必要性、可行性、效果、相关法律、法规等情况进行收集、论证，分管领导必须提出客观公正的决策建议；
2、重大事项可通过中层以上干部会议征求意见，直至征求全公司职工代表或职工大会意见,由公司领导班子决策.决策过程必须充分听取各方意见，如非一致通过，则应以无记名投票的形式表决，决策过程、投票结果、保留意见等必须记录在案.
3、凡涉及重大事项决策的会议,领导必须全部到会,特殊情况可四分之三以上到会，其余相关人员必须二分之一以上到会,方可举行。 
4、重大事项研究批准后，主管领导要签署书面具体意见,并明确决策责任和承办责任.
5、决策执行后,主管领导和主管部门要继续对此工作进行检查.执行承办者也应定期将运行状况、效果、存在问题以书面形式向上报告，以便及时调整，确保取得良好效果。
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