疫情值班管理制度1、传染病疫情和突发公共卫生事件应急处理实行24小时值班。2、应急办公室负责疫情电话值班、管理。3、疫情电话值班人员应严格按照值班表值班,准时到岗。如需请假先报告应急办公室,经批准后方可准假。4、疫情值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗.5、值班时做好电话(传真)记录与处理工作。(1)工作联系和咨询电话,应记录时间、来电单位和内容,并及时报告主管人员。(2)对于疫情报告电话,应填写传染病疫情报告记录簿,详细记录报告者姓名、身份、电话、疫情内容,并立即通知主管人员处理。(3)值班过程中遇到不能解决的问题,及时报告分管领导,并做好处理。6、做好交接班记录,说明值班情况和疫情电话畅通状况.待接班人员到岗接班后,方可离开值班室。7、疫情电话值班实行责任追究制度,凡因工作失误造成漏报、错报、延误疫情处理等不良后果者,中心根据相关制度追究责任。