个性书屋可行性项目计划书.doc

个性书屋可行性项目计划书 一、项目可行性背景 随着我国经济的发展,人们的生活水平不断提高。在注重物质生活的同时，对精神生活的要求也日趋增高。而看书是大众的首选。不仅是因为读书是一项很经济实惠的娱乐活动，更重要的是读书带给我们的精神财富是不可估计的。古话说的好：“书中自有黄金屋.”可是现有的一些传统书店，总是千篇一律的高高书架，满眼的书籍，让人望而却步，难以激起读者的阅读兴趣。过于死板的装饰，也使得书店仅能成为一个冷冰冰的买书卖书交易地，无法给读者提供人性化服务，更无法带给客人阅读的乐趣. 二、项目概况 此项目希望可以打破以往书店的古板模式，针对现在的年轻人的口味，做出很大的改动.移走冰冷的铁书架，取而代之的是舒适的沙发，摆放整齐而又不死板的各式书籍,适当的加入一些植物，艺术作品（例如：画,雕塑，海报)等等。初步打算将书店划分成摆放书籍的主区域，休息的小平台，阅读区域，网上冲浪区域，以及服务办理区域. 1。 书籍的主区域 在这里考虑更多复杂多样的摆放，整齐而又不死板,书籍是书店的核心，因而相关书籍种类,必须根据后续对主要读者情况分析而定.在这里仅仅考虑一下书籍的摆放，以方便进行后面的装修及相关费用的估计。 2. 阅读区域 为了区别以往的书店，我们会为读者，尤其是年轻的读者朋友提供更具休闲，舒适以及个性的阅读区域。摆放舒适的沙发，提供自选音乐的平台等一系列更为人性化的服务。将此区域分为收费区域以及免费的大众区域，适合不同的消费群体. 3。 休息的小平台 充分利用玻璃门外的平台区域，摆放一些露天桌椅等，可供读者休息及互相交流等。 同时提供一些简单的餐饮服务,和其他动手智力类娱乐项目。既可以缓解长期看书产生的疲倦感,同时还可以认识更多的朋友。 4。 网上冲浪区域 除了纸质的阅览方式，我们还提供网上冲浪服务。适应读者朋友们的各种阅读方式. 5。 服务办理区域 工作人员专区，书店鼓励读者在书店借阅书籍，因此读者可以在此办理图书的借阅手续,或者买书、预定座位、购买简单饮品等。 三、市场预测 1. 市场调查 我校附近书店主要针对的是教科书、教辅书、考试辅导用书。种类相对单一,并且覆盖面非常不全面，一些文学类或者艺术等方面的书籍都非常缺乏。这是一个没有被占领的细分市场. 经常可以看到当当、卓越的书快递来我们学校,这说明学校现有的书店并不能满足学生的需求.实体书店可以令学生挑选起来更加便捷,有选择性。不像虚拟书店，看到简介合适,但可能那并不是你要的书。 学校附近有许多酒吧之类的娱乐场所，而大学生酒后引起的流血事件不在少数。这往往是许多校园悲剧的源头。所以，如果学校附近的娱乐场所有更多的选择性，那么年轻人可以做更多有意义的活动，来充实自己的生活，熏陶能够提升素质，开拓视野。 2。 主要消费者预测 根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针对广大的大学生。或者说我们的初衷是开办一个适合于当代大学生的文艺书店,但在筹备的过程中,我们逐渐意识到在这高校附近，不仅有大学生这么一个消费群体,还有高级知识分子的年轻人，以及高校的老师。他们不仅具有很高的素质及阅读需求，相比于在校学生有着更好的经济条件,而且这三类群体的阅读在很大程度上也有不少重叠区域，更方便与我们书店的经营。 3. 收费标准预测 书籍价格：这一方面主要考虑与书籍定价保持一致，书店实行会员制度,会定期举办会员活动,同时会员购书也要享受相应优惠。 借书价格:由于读者以学生为主,消费能力相对较低，同时本着节约资源的原则，书店提供借书服务，具体规则是：只需预付全书的价格即可将书借走，借阅时间为两周，待读者还书时，如没有破损，书店将退还75的书款，收取25的书款作为借阅费用。 附属服务收费:书店为读者提供一些简单的餐饮服务，其收费根据种类有所不同,具体会参考附近的餐馆和超市价格。 四、市场竞争力分析 根据现有调查资料显示，现在周边的一些书店主要以经营教科书、教辅书、考试辅导用书为主，与本书店的经营范围差异较大，因此相对来说竞争比较小；学生群体爱好网上购物，也比较喜欢通过网上书店买书,而与实体书店相比，网上书店的成本等要减少很多，相应就会导致在价格上更具优势，会对本书店形成一定的激烈竞争.但是实体书店虽然在价格上缺少优势，却更能够使读者享受阅读的过程，别有一番体验。而且本书店的初衷就不仅仅局限于提供一个买卖图书的地方，而更希望为大家创建一个安静的小天地，所以从这方面来看，我们并不惧怕网上购书带来的威胁。 五、组织机构及人力资源配置 1. 组织机构 为节省开支,书店设置店长一名，店长直辖管理五名工作人员 2。 人力资源配置 店长:决定进书种类数目，掌管书店账目，对书店效益负责。 工作人员(五名）：其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货，另外两名工作人员负责在我店营业期间上班,主要工作就是书架的整理、保持书店内部整洁、顾客借阅登记、借还书费用清算等. 3。 员工培训 店内所有员工必须遵守如下规定： A、上班时不迟到、不早退，遵守纪律，有事请假。 B、值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等，以防丢书。 C、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。 D、上班时间不允许长时间外出. E、从即日起，确认丢书，要追究当班人员的责任。根据错误情节，适当扣工资。多人值班，有明确责任人的,责任人负担大部或全部；无明确责任人的,大家分摊。 六、项目实施进度 1。 11月进行主要筹备工作，包括对于经营书目的调查，资金准备等. 2。 12月定下店面，进行装修并购入书架,书桌,沙发等物品,开始联系书籍经销商. 3。 12月底开始进书，将书店布置妥当. 4。 1月正式营业 七、营销策略 1. 首先进行市场定位,确立消费者需求，以此引导店运营、管理及货源等。 2。 派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广。 3. 视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布,在校园外（最好是在校园内）进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中，并配合海报宣传。 4。 坚持“真诚服务”的工作态度，用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑，打造小范围的品牌效应。定期举行会员活动,比如推出“以书换书特设活动,就是把一部分学生的闲置书籍收集，按照书籍的新旧程度、受欢迎程度进行评估，然后换给其我店的一些书籍. 八、风险分析 1。 由于是第一次自主创业，存在着一定的盲目性，对人员管理、制度优化、市场销售等方面存在缺乏经验和知识，对于店铺初期的发展可能会造成各项决定的错误产生，该风险属于内部软建设方面，可以通过培训、总结、请教其他成功案例的经验来进行短时间内的提高、强化，应该说风险指数不是非常高，而且,受到人主观意识的改变而发生变化，具有一定的学习完善性. 2。 小说等热门书籍市场是一个变幻莫测的消费类市场,它有其自身的发展规律，没有相关市场经验者，很难把握其内在变化，风险比重较大，所以本店经营者一定会随时关注小说等热门书籍市场波动及其发展热潮和方向，并且还要及时地同消费者进行沟通,收集各种建设性意见，甚至在必要的时候开展调查问卷活动等,为采购奠定坚实的基础。