教练岗位职责.doc

教练部教练员工岗位职责一、教练在岗期间应注意巡视,及时发现问题，遇到会员违反器械操作规程及俱乐部规定时应第一时间加以纠正,如遇特殊情况要上报上级主管.二、教练工作期间(非私教时间）应注意观察会员锻炼情况，主动为会员提供帮助与保护,为会员排忧解难.三、教练在当班期间不得随意离岗、脱岗、如需要离开岗位须与当班同事交接并要经当班负责人批准。不能造成空岗.四、教练用餐时间不得超过30分钟，用餐完毕应立即回到岗位,不得做与工作无关的事情.五、教练为会员提供普通教练服务（每位会员）不得超过20分钟。六、教练在岗位巡视中要注意会员物品,在会员训练时要提醒会员保管好自己的私人物品以免丢失,如捡到遗失物品应立即上交前台客服部，并通过广播寻找失主.七、早、晚班教练下班前应做好交接班工作,如有本班次未完成的工作应认真填写在教练部交接班本上交接清楚。八、教练在工作中要与会员建立良好的健康的客户关系，为企业树立良好形象.九、教练应具有销售意识，掌握一定的销售技巧，努力为公司创造价值。十、在工作中积极发现问题,并提出建设性建议和改进措施，完善各项工作。十一、积极面对并妥善处理工作中遇到的突发事件，保证会所的正常运营。教练部早值班教练工作流程早值班教练除完成各项规定的教练巡场工作职责外，还需完成以下工作职责：一、早值班教练须提前10分钟到岗就位。首先要检视场地的健身器械摆放是否整齐、运转是否正常并全面整理场地将器械及各种仪器复位；开启体侧仪、体测电脑及打印机等。二、早值班教练每天都要仔细清点各种小的健身器具、体侧仪器、办公用品;如各种把手、拉杆、护具、卷尺、便携式体脂仪等，确保不遗失.三、查看前一天的交接班本，有否待办事项.如有待办事项要尽快解决。解决后须在教练部交接班本特别注明.四、下班前要与晚值班教练进行交接方可离场下班。教练部晚值班教练工作流程晚值班教练除完成各项规定的教练巡场工作职责外，还需完成以下工作职责：一、晚值班教练须提前5分钟到岗就位；截止营业时间前十分钟清场.二、要按照固有的器械摆放格局将场内所有器械摆正位置.三、将场内所有器械的辅件放归其固有位置.四、将自由重量区所有杠铃杆空置。加重片卸下后，置于挂片架上。挂片架每个挂片部上只允许挂同一重量的加重片.所 有加重片必须平均分配到各个挂片架,不得过于集中。加重 片不得散放在地上.五、哑铃必须按重量排序依次放回到哑铃架上的固有位置，不得随意放回架上或置于地上.六、关闭所有跑步机电源开关。七、场地保持整洁,有序。如发现有器械损坏要及时在教练部“值班教练交接班本”上登记损坏器械名称及代码并要及时通知工程部门进行维修。3