现阶段煤矿员工技能培训管理模式的新尝试.doc

现阶段煤矿员工技能培训管理模式的新尝试
XXXXXXXX集团XXXXX煤矿
2011.05.18
现阶段煤矿员工技能培训管理模式的新尝试
　　　　　　　XXXXXXXX集团公司XXXX煤矿　
摘　要：本文根据XXXX煤矿的员工素质现状，分析了对提高员工整体素质的制约和影响因素，针对新时期煤炭企业的员工技能培训管理模式进行了探讨和尝试,认为通过创新管理制度，改革培训方法和授课形式,是提升培训质量和提速培训效益的的重要手段,是建立良好综合素质员工队伍的关键.
关键词：现阶段　煤矿　员工技能培训管理
简述
煤矿企业要实现安全、生产和效益的“三赢”，就必须建立一支具有高素质的、与企业生产技术水平要求相适应的员工队伍，特别是在新技术的不断地推广、新装备不断地在生产领域应用的新时期，员工队伍的综合素质直接关系和影响到整个企业经济效益的稳定实现和可持续发展。近年来，XXXXXX矿认真践行以人为本的科学发展观理论，在员工培训和技能鉴定方面，不断探索适应新时期、新形势需要的管理模式和管理方法，并取得了显著成效，造就了一支“技术精、业务强、素质高、作风硬”的矿工，他们创造了一个又一个奇迹，他们铸造了一个又一个辉煌，他们使一个设计年产仅60万吨的小煤窑发展成为今天年产近200万吨的大型现代化矿井,促进了该矿安全、持续、稳定、健康的发展。
企业简介
…………，当时设计的年产能力仅为60万吨，可采储量只有7000余万吨，后经过多次对生产环节进行技术改造,原煤产量实现了翻番.1989年年产超过160万吨的优异成绩，2004年曾创原煤生产171万吨的历史新高.但由于原煤产量受资源储量所限,致使提前进入了老龄煤矿行列,从企业的生产现状分析,随着矿井生产条件的不断复杂的变化，对员工的技能有了更高的要求，同时由于受生产环境和条件的制约，生产效益也受到不同程度的影响，员工收益高低也随时会受到一定的波动，也波及到员工队伍思想的稳定,这同时对我们搞好员工技能培训与技能鉴定增加相当大的难度：首先是怎样稳定员工队伍，提高员工参加技能培训与鉴定的积极性,这是我们搞好员工技能培训与鉴定的基础;其次是用什么样的方法或形式来提高员工的技能素质，这是我们技能培训管理必须要达到的目的。我们围绕这些问题做了以下几点工作:
领导更新观念，重视培训，是搞好员工技能培训和技能鉴定工作的基础.该矿领导更新观念，打破了过去那种“煤矿活重体力,只要能干就可以，学习好坏没关系”的传统管理观念，他们认为：煤矿实现安全生产，关键在于必须建设一支高素质的员工队伍，他们是煤炭行业的固本之基强企之石;强化员工技能培训是建设高素质员工队伍的必由之路;员工技能鉴定是对这支员工队伍建设成效的考核、认可，是通往安全生产这条金光大道的“驾驶照”和“行车证”。因此矿领导在全矿管理层中逐步养成了“全员培训、全员教育、全员参加技能鉴定考试，全员都是合格员工"的教育培训理念。
健全培训管理机构，是搞好员工技能培训和技能鉴定工作的保证.该矿历届矿领导上任之初，都要首先调整“XXXXXX煤矿员工培训领导小组成员”，每届领导班子的矿长、党委书记都是领导小组的组长，并分派一名副职矿长专抓，矿成立了由劳资、安检和主要生产业务科室参加的领导小组,设立有员工技能培训办公室,抽调了业务强的人员到办公室工作，并配备了专职和兼职培训教师23余名,建立和完善培训中心的各种培训管理制度，做到了年有目标,月有计划，每月都把员工培训作为各个业务职能科室的主要考核内容之一。
良好的培训设施，是提高员工技能培训质量和搞好技能鉴定工作的条件。近年来，该矿在硬件设施上，不断加大对员工培训设施的财力投入，先后对展览室、实验室、阅览室和二个专用培训教室进行了装修,安装了空调，配备了幻灯机、影碟机、电脑、电视机等电教设施。为增强职工现场感，提高教学效果，该矿在实验室配备了先进的试验器材，目前在实验室可进行掘进通风与安全演示，煤尘瓦斯爆炸试验，组合式多种通风形式实验，灾变风流逆转实验,电器防爆示教及操作，风电瓦斯电闭锁示教等，能进行创伤急救训练等，满足了试验和教学的需要。在职工阅览室,配有各类安全学习书籍、各类文艺书籍1000多册（套）；安全教育展览室建立图文并茂的宣传教育排版，通过触目惊心的煤矿事故案例，增强职工安全防范意识。目前，该矿的教学设施和师资力量,已经完全达到了初、中级别员工培训水平，除个别工种外，基本达到了员工技能培训不出矿，培训效果能够完全达到技能鉴定的考核标准。
科学引导，奖罚并重，是调动员工参加技能鉴定积极性的“催化剂”。XXXXXX煤矿在抓好员工培训工作中，不断探索新形势下员工技能鉴定管理的新方法,制定适应现阶段员工培训的新制度，他们通过科学引导、经济激励、政治上荣誉等，充分调动员工积极参加培训和技能鉴定的积极性。他们通过在全矿开展“职工素质年”、“干部学管理，职工学技术,家属学文化”的“三个学”的活动，来烘托员工参加技能学习的氛围,通过在区队中开展了“每日一题，每周一课，每月一考试”为内容的“三个一”活动来加强和巩固员工必备的技能知识；通过不同技能级别参加相应级别的技术比武，并加大了高级别优胜员工的奖励份额，来调动他们参加技能鉴定的积极性;通过对全矿班组长的任用进行技能审核，技能鉴定达不到高级工水平的限期达标，在规定期限内不能达标的不再留任来激发他们积极参加技能鉴定的渴望.员工们由过去的督促学习变成了我要学习，利用业余时间根据各自岗位，不断地“充电.通过名师带高徒和再次正规培训，逐步向更高级技能层次提升。员工技能素质的提高，为我矿的生产和效益创造了有利条件,同时也减少了各类事故，保证了各项经济技术指标的顺利完成。
方法好管理精，安全保障当先行。在员工技能管理方面，充分利用现代管理工具,不断探索新的方法更新和改进管理制度与形式.首先，我们根据全矿生产需要，对全矿的生产岗位需求员工的数量和技能要求进行了调查摸底,建立了“XXXXXX煤矿技能人才需求库”，并根据年度、季度的生产计划，结合生产状况及条件，进行适时的更新；建立了“XXXXXX煤矿技能人才资料库",对我矿现有的技能人才的各项数据有完善的记载资料,实现了“两库关联”，达到了“需要什么人，就能看到现有的都是谁，能力水平有多深”的管理效果，使员工技能管理“方便、快捷、准确”。其次，在技能员工的配置管理上，坚持“三关”原则。即： “严守入职关，把好转岗关，控制更新关”.严守入职关，就是对新入矿员工必须进行初级工岗前技能培训，只有通过培训鉴定合格后，方可分配上岗岗位；否则,不合格者不予录用或重新培训，直至鉴定合格;把好转岗关,就是对转岗调换工种岗位的职工，也必须进行新岗位岗前培训,技能考核合格方可上岗;控制更新关，就是对数据库中需要进行知识更新的员工，及时进行知识更新和提高,否则不予上岗，强制培训。第三,我们及时根据煤炭企业在新时期、新机械、新设备对技术工种的新需求，及时有侧重点的分批分期对员工进行职业技能的再提高培训，全矿的技术员工近年来从未出现过“断层、断档和供不应求”现象。
因人施教重点教，“形实"结合效果好。我们在员工技能培训中，十分注意探索员工教育方法的实用性和培训效果的实现性。所谓的“形”，就是注重从管理方式和培训形式上不断的创新，积极探索那些科学、便捷、易于操作的管理形式和受训员工乐于接受的教学模式；所谓的“实”就是培训方法能够紧密结合实际，凡是能够直接联系到工作实际，我们是在实践中灌输理论，实践中温习理论，实践中回味理论，使受训员工“亲手”感受到理论知识的“真实性"，变“填鸭式”、“照本抄，出门后就忘掉”，为使员工能够“喜欢学、愿意听、理解清、用上行”;特别是根据员工的年龄和文化构成情况，编写教案，配备教师，达到了因人因事施教，并取得了很好的效果。
我们在培训中首先对员工年龄构成情况进行了分析，全矿有在册职工3626人,各类管理技术人员623人，生产技术操作工3003人，其中：18～25岁的273人占全矿技术操作工总数的9％;26~35岁的647人，占全矿技术操作工总数的21.5％；36～45岁的805人，占全矿技术操作工总数的26.8％；46～55岁的1601人，占全矿技术操作工总数的53.3％；56岁以上的323人占全矿技术操作工总数的10.75%.从操作员工的年龄成份构成来看，其中46～55岁接近退休年龄占员工年龄偏大,这对提高员工的技能培训的质量和培训速度都将有较大的难度。
同时，我们又对员工的文化程度结构状况进行了摸底分析.在全矿生产技术操作工的3003人中,小学以下文化的有978人,占全矿技术操作工总数的32。56％；初中文化的有1027人，占全矿技术操作工总数的34.19％；高中文化的有962人，占全矿技术操作工总数的32。03％；中专及其以上的有36人，占全矿技术操作工总数的1.19％.（见附图)。
与其他行业相比，由于煤矿属于劳动密集型产业，员工知识底蕴薄，员工队伍中文化层次参差不齐，普遍存在着员工文化素质较低的问题，对提高员工的技能培训质量确实有较大的影响。为此，我们专门组织有关培训教师和生产中的老师傅门共同探讨了具有我们XXXXXX特色的“两实三到一提升”（即:实物、实例+手到、心到、口到+提升理论认知水平）的教学培训法，最大限度地增加受训人员对理论知识的“手感”，通过实物影像激活他们的记忆神经，在朴素认知的基础上，提升他们的理解水平，加快了培训速度,提高了培训质量，达到培训目的，实现培训目标。
其主要内容是：根据员工的年龄、文化程度和受训内容，实行“实物、实例”教学在先,在教学中使受训员工做到“手到、心到、口到”，目的是通过“手"的动感来引导眼看、心想，通过“口”的叙述来引导耳听、心想，通过心（脑）、眼、耳、口、手的指向性、集中性、联动性的并用，不断刺激受训员工的大脑皮层,进一步激活记忆神经，强制受训者加深对受训内容的理解、应用和记忆，使受训者通过实践先总结出自己感知性、最朴素的理论，而后再到理论教室进一步提升受训员工的理论认知水平，并强化和提高了理论知识的记忆。这种培训方式特别适合那些年龄相对偏大、文化水平偏低的员工.
抓机制,重实操，培训鉴定效果好.XXXXXX煤矿通过近年来的不懈努力和真抓实干,培育了一批批“真材实料”的员工队伍。现在全矿在册员工3626人，知识型员工有3529人（含管理技术人员），覆盖面达97。32%。工人岗操作工3003人，技能鉴定合格人数已经达到2982人,占全矿操作工人数的99.3％，其中：初级工875人，占全矿操作工人数的29.1％;中级工1078人,占全矿操作工人数的35.9%；高级工924人，占全矿操作工人数的30。8％;技师89人，占全矿操作工人数的3%;高级技师16人，占全矿操作工人数的0。5％，实现了员工技能结构的合理配置，实现了技术员工在全矿各个岗位的合理分布，实现了员工技能与生产技术设备的和谐运行，保障了全矿的安全生产。
培训鉴定结硕果，效益、安全奏高歌.由于XXXXXX矿狠抓了员工的技能培训和鉴定工作，操作工的业务水平也得到了明显提升，员工综合素质能够完全满足了煤炭生产的需要，也筑牢了安全基础.近年来,该矿安全形势平稳，生产节节攀升，职工生活富裕,矿区祥和稳定。员工队伍中也先后涌现了大批“技术大拿"和“技术创新"等新人，逐步形成了以《马新成“钓鱼式”测气法》、《皮带巷施测中心线精优作业法》、《炮采工作面采煤墙精益掏炮眼爆破作业法》等一大批生产系统的精优作业法。如,我矿首席技师XXXX,两年来解决的生产技术改造项目十余项，其中《提升机闸间隙声光报警装置》、《一种冷却风机供电电路》和《立井安全门信号闭锁装置》分别获得国家知识产权专利证书。这些专利应用后，提高了安全生产效率，减轻了职工劳动强度，保证了机械和人身安全.被矿命名为“技术大拿”.再如,该矿技师、综采车间支架组组长XXXXXX同志，利用业余时间，自学液压传动理论,攻读液压支架和乳化液泵站的维修技术等知识,能够将理论知识同生产实践相结合，并取得了较好的效益。他在工作中将矿用的支架装车卡具进行自主改造、锚锁机的管接头从工艺上进行技术处理等，此两项技术革新就为采煤队节约了大量材料费。一年中，他大小革新10余项，全年为矿节约材料费68万余元，受到了矿领导及有关部门的好评。
XXXXXX煤矿通过“持续抓、精心管、创新教”员工的培训和技能鉴定工作,为全矿生产任务的圆满完成创造了条件，为全矿安全生产打下了坚实的基础。目前，该矿呈现出了科学发展、持续发展的喜人局面，各项经济技术指标均创历史最好水平。先后荣获全煤五精管理示范矿、全国一级安全高效矿井、全国“安康杯”竞赛优胜企业、全煤工业企业文化示范单位、全煤系统文明煤矿、全煤系统和谐社区、河南省“五一"劳动奖状、河南省文明单位等荣誉称号.