婚纱摄影公司员工规章制度.doc

手册领用人：-———-—-—-——-—--—————————-—---——--—
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序：
您好,欢迎您加入地上人间婚纱全影摄影公司，成为其中的一份子。在此,本“新人手册”谨代表公司向您问候,并透过本手册将公司之行政信息、组织营运、部门系统，以最迅速、直接之方式向您介绍，希望对您有所助益,并能立即进入公司状况。地上人间婚纱摄影公司秉持全影服务业之最高精神“品质优先、服务至上”一切以客为尊之观念为出发点。而阵前布线、洽询预约、过程安排、阶段追踪尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永全影不放弃。更为地上人间婚纱摄影公司经营的精神。再加上影像突出、良好组织的摄影群,及自我特色、独树一格的礼服强势，如此有效软硬体兼备的运用，方使得企业生命能更成长、更延续。系统组织地上人间婚纱摄影公司发挥点、线、面分工合作的组织系统,由个人责任制,挥发到部门运行,进而贯彻执行整体作业的成功.事有专业、物有专项、人有专责,凡事皆采个人责任制的作业方式，群体策群力将延绵不断的功能，提至最高，成为公司足以傲视同全影业的本钱。
一、薪资发放
1． 公司个人底薪及奖金和主管加级奖金，于每月10号发放.新人到职未满七天，属职前教育期间，若无故离职者，不予核发。
2． 薪资及奖金属机密全影性质，公司列为保密条款，员工切勿探险询他人或自行申张,若因个人行为泄密,而致他人检举或申报时，当事人记过处份.
3． 个人业绩呈报，以当月个人成绩单为依据，员工须于月初三号以前主动呈报于主管。
4． 个人业绩登记表，请每日下班前自行记录，若与总台每日公告的成绩现单有出入时,请即刻提出申诉，重视个人福利与权益。

二、出勤管理
1．各部门新进人员,为促使您提早进入公司的最佳服务状况,并能熟悉职掌，一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习状况而定。
2．公司会议、临时会议或部门会议全影需要时，当日得上全日班。
3．上下班勤务作息时间及用餐时间如后：
班别     上下班时间   （备注  视季节适时而定)
        A班    8:00——19：00    11：30-—12：30     
        B班    9：00—-20：00    12：30——13:30
4．员工上下班及中午用餐签到、签出.
5．员工私下代签经检举或发现，首次罚金，再犯者予以开除。
6  迟到者罚款，严重者记过，全月全勤者，并给予奖金30元。
7．未经准假不可于上全影班时间内私自外出,私自外出者罚款20元.
8．员工不可电话请假,电话请假者视为旷工。
9. 请假未经批准而私自休假，扣三天工资.
10 公司会议聚餐视为重要信息，无故缺席者,视为旷工.
11 员工正常休班，应和主管协商好，保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休，星期六星期天及重要节假日不准休假或请假,否则视为旷工.
三、工作精神
1． 永远秉持“公司全影客户皆为衣食父母”的从业心境.
2． 随时保有“客人永远是对的”的从业心态。
3． 不随便答应客户之无理要求，但允诺之后,则务必实践，不可食言。
4． 不草率允诺客户之超出作业状况的要求，但答应后则务必做到，信誉第一。
5． “笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
6． “活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。
7． “细心、认真、主动"是服务精神的要素.

四、服务规章
1． 女性员工务必于上班后30分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。
2． 上班穿工作服、戴胸卡，违者罚款20元。
3． 公司营业中或于客人面前,请对主管稍呼其职衔。
4． 勿于同事或客人面前谈论他人之不是。
五、地上人间婚纱摄影公司服务精神（理念)
地上人间婚纱摄影公司的作品永远是最好的-—我们相信专业理想的实现，是要不断奋进，因此“追求更好”的是地上人间婚纱摄影公司全影艺术的第一理念.顾客永远是正确的-—像上帝,顾客给我们人以生长的资源；像阳光，顾客给地上人间婚纱摄影公司人以健康的神采；像甘露,顾客给地上人间婚纱摄影公司人以丰收吉祥；像朋友,顾客给地上人间婚纱摄影公司人经坚定的信心作为专业的服务机构地上人间婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益,顾客是地上人间婚纱摄影公司人的事业保障，满足顾客的需要是我们的第一天职.提供无微不至的服务是地上人间婚纱摄影公司人的承诺.服务不是空洞的词令，而是实实在在的行动.地上人间婚纱摄影公司人应时刻以行为实践我们的承诺:“极其周到的关怀。极富创意的作品，极真的情感，为社会大众提供优质生活的理想服务”是地上人间婚纱摄影公司人贯串整个行为过程的理念。
六、地上人间婚纱摄影公司总裁的话
　　地上人间婚纱摄影公司应是有口皆碑的名店。虽然，现在它很年青，也正是因为他很年青,他才充满了活力.我们所有的人应该，也一定是抱着这样一个信念：为广大顾客的幸福生活再添幸福。作为总裁，我和我的伙伴们已经将地上人间婚纱摄影公司的招牌挂在了社会广泛民众的眼前……但我们深知实现一个事业的理想，圆一个美丽的梦，是要一个非常非常艰辛的过程许多充满热情的人们同心协力才有可能做到.所以，我要和我的创业伙伴及所有的员工们说：
　地上人间婚纱摄影公司的事业需要大家同心奋斗。
　我欣赏敬业乐业，充满智慧,热爱生活的人。
　我提倡保持事业雄心，勇于开拓的精神。
　我希望每个员工都把大全影上海婚纱摄影公司的事业看成自己的事业,爱工作如爱生命，爱顾客如爱亲朋。
　创业的艰辛和繁复的工作后面饱含着辛劳，更包含成功的快乐和丰盈的效益.
　地上人间婚纱摄影公司人不应是生活的过客，他都应成就事业。虽然在奔向成功道上会有许多许多的坎坷，但我的员工应始终不屈服,不怠情，始终勤勤恳恳地工作、学习、进步。
　我坚信多劳多得—-有多少辛劳的努力就会赢得多少业绩，成功和辛劳是成对比的。