职位说明书学习文本.doc

　　职位说明书（JOB DESCRIPTION BOOKLET）
　　职位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。
分类
职位说明书主要包括两个部分：一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。职位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
作用
　　1．为招聘、录用员工提供依据
　　2．对员工进行目标管理
　　3．是绩效考核的基本依据
　　4．为企业制定薪酬政策提供依据
　　5．员工教育与培训的依据
　　6．为员工晋升与开发提供依据
构成
　　职位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的是内部管理用途的职位说明书，内部管理用途的职位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的：
　　一、 职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说，以下简称HRM.职位名称应该写为经理.
　　二、 部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
　　三、 任职人。要写上任职人的名字.并要有任职人签字的地方,以示有效性.
　　四、 直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方，以示有效性。
　　五、 任职时间.任职时间也就是生效时间，一般也就是与劳动合同的时间一致。
　　六、 任职条件。包括学历要求，工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式，熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等.
　　七、 下属人数.指的是部门内所管辖的人数.
　　八、 沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工.外部沟通有政府相关专业部门,所在城市人事劳动部门，各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构，应聘人员或同行，相关行业协会.
　　九、 职位设置的目的.如HRM的职位目的为:根据公司战略发展需求，设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
　　十、 行政权限.指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
　　十一、 工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度，衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面：人力资源组织体系与制度建设；招聘、培训；人事考核与绩效评估；薪酬福利及激励政策；员工关系及职位管理，企业文化建设，部门管理与建设等等。
　　十二、 能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西，应该算是职位的修正要求。
　　十三、 职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持.职位关系又分为直接晋升的职位，相关转换的职位，升迁至此的职位.理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
职位说明书编制要点
　　职位说明书编制要点
　　1、对职位的描述，不是任职者的现在工作
　　2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要
　　3、针对对岗位而不是对人
　　4、归纳而非罗列
　　职位说明书一般用表单形式编制，通常分七大部分设计表单：
　　1、基本信息：职位名称，部门，直接上级，所属下级，职责分析日期，编写日期等；
　　2、职位目的：对职位概述
　　3、职责和权限：分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作；
　　4、工作关系:分内部关系和外部关系，包括联系部门、人员;
　　5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等；
　　6、考核指标,权重，薪资等级，职位发展方向；
　　7、工作环境。
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职位说明书撰写六大问题及解决对策
　　一、部门职责分解不充分、不完全（在下属职位中没有得到充分的分解，部分职责没有相关职位具体承担）
　　1、对部门所有职位职责进行汇总合并，与部门职责对比，然后明确责任职位进行填充；
　　2、对同一部门职责，不同层级的职位可能担负责任不一样，必须进行分级详细的描述；
　　3、如是部门经理和业务主管，请添加补充组织建设相关内容。
　　二、工作领域的划分不合理、不全面（某些职位从头到尾只有一个领域，某些职位一条职责对应一个领域）
　　1、准确理解职位主要职责；
　　2、可参考部门工作领域对本职位进行划分；
　　3、如本职位是负责部门工作领域中的单个领域,请根据具体的职责用合并属性同类项的方式进行领域划分。
　　三、职责描述不符合要求（不规范、不准确、不全面,有重复、交叉现象）
　　1、请统一按“动词＋内容＋目的”的方式进行规范、准确、全面地描述，做到无重复、无交叉，以利于体现职位价值和提取绩能衡量指标.
　　2、 “应负的职责及目的”是指做哪一类的事，这个职位负什么样的责任，完成这项职责的目的是什么。
　　四、职位概要描述不符合要求（不规范、不准确、不全面）
　　1、准确理解职位主要职责;
　　2、按要求描述;
　　3、从主要工作领域中组合职位概要描述中的主要内容
　　五、学历与经验要求过高或过低（某些职位的学历与经验是写的编写者个人的学历与经验）
　　1、职位说明是针对职位的，不是针对个人的。
　　2、学科专业描述要符合规范。
　　六、基本素质和知识技能混淆/重叠
　　1、要对基本素质与知识、技能做出明确规定，什么是基本素质，什么是知识，什么是技能；
　　2、描述完认真检查、核实无重叠。