如何做一份高质量的调查问卷.doc

如何做一份高质量的调查问卷1 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础在问卷设计中，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。应避免在调查内容上有使被调查人难以回答，或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题.所以在这次问卷设计上,我们主要都在调查学生的写作现状与阅读状况，涉及到他们对阅读与写作的意见、观念、习惯、行为和态度等，都是较为具体而细致的问题，方便回答。2 明确针对人群，问答设计的语言措辞选择得当问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群，应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性，除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素，在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各个方面的综合素质和水平的差异，措辞上也应该进行相应的调整.这次调查主要是面向高一学生的,所以在题目和语言选择上都应注意简洁通俗，又不失青春活泼的气息，使接受调查的学生能够有兴趣，能够自愿认真地做填写问卷。3 在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性，这样才能使整个环节更好的衔接起来。因此我们这次以单项选择题为主。在调查当前中学生对写作问题的普遍看法时,也加入了少量问答题，但都是方便统计结果的,所以在做后期统计时较为方便。4 卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者收益情况、主办单位）。问卷的设计应该尽量规范，对调查的目的内容进行一个说明，同时，如果问卷中有涉及个人资料，应该要有隐私保护说明.只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。这次问卷因为都是面向同年级老师及学生的，只涉及一些学生问题,所以在卷末加上感谢语:“谢谢您的合作,祝您快乐.这使问卷也多了一些温馨的感觉，深受老师及学生的好评。5 问题数量合理化、逻辑化、规范化问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的关键的因素，由于时间和配合度的关系，人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度的接受,也不可能认真的完成，这样就不能保证问卷答案的真实性，同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题，不能产生矛盾的现象，并且应该尽量避免假设性问题，保证调查的真实性，为了使受调人员能够更容易回答问题，可以对相关类别的题目进行列框，受调人员一目了然，在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合。另外，主观性的题目应该避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面，让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。我们的两份问卷，一份是4道单选题,2道多选题.另一份是4道单选题，2道多选题.在提问时也注重问题之间的联系，使问题系统化,而不是零碎无序的.针对以上要点，我们较为成功地设计了两份问卷,而在这一过程中，又注意通过具体的问题设置，体会到调查问卷的几点设计原则：1 合理性。合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关.而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素.2 逻辑性。问卷的设计要有整体感，这种整体感即市问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误，从而使问卷成为一个相对完善的小系统.在问问题时,由于问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反,假如问题是发散的、带有意识流痕迹的,问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。3 明确性。所谓明确性，事实上是问题设置的规范性.这一原则具体是指:命题是否准确,提问是否清晰明确、便于回答，被访问者是否能够对问题作出明确的回答。4 便于整理、分析。首先,这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。只有这样,调查工作才能收到预期的效果。