2012中级经济师人力资源管理章节练习.docx

第一章 组织激励1.下列关于需要与动机说法不正确的是( )。A、需要指当缺乏或期待某种结果而产生的一种驱动人采取行动的心理压力状态B、动机指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿C、需要只有动机产生后时才会缓解或消除D、动机决定人行为的方向2.动机( )。A、决定人的需要B、决定人行为的方向C、决定人行为的方式D、决定努力的水平E、决定坚持的水平3.下列属于内源性动机的是( )。A、追求挑战性的工作B、争取获得先进工作者称号C、为工作和组织多做贡献D、充分实现个人潜力E、成就感4.内源性动机是指( )。A、人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿B、人做某种行为是因为行为本身C、为了获得物质或精神回报或避免惩罚而完成某种行为D、为了行为的结果，即看重工作所带来的回报5.激励内容包括( )。A、正向激励B、反向激励C、物质激励D、精神激励E、自我激励6.下列关于激励说法不正确的是( )。A、激励就是满足员工的需要的过程B、激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，实现组织目标的过程C、激励就是激发员工的工作动机D、激励不一定导致高绩效7.激励与组织绩效的关系表现在( )。A、激励必须滿足员工的任何需要B、激励必须滿足员工的需要与组织目标C、只有滿足员工的需要才能促进组织绩效的改善D、组织对滿足员工的需要的程度和方式要予以控制E、激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式滿足员工的需要8.通过满足员工的需要，从而实现组织目标的过程称为( )。A、需要B、动机C、激励D、期望9.马斯洛认为人类需要由低到高的排列顺序是( )。(1)安全需要，(2)生理需要，(3)自我实现的需要，(4)归属和爱的需要，(5)尊重的需要，A、(1)，(2)，(3)，(4)，(5)B、(2)，(1)，(4)，(5)，(3)C、(1)，(2)，(4)，(3)，(5)D、(2)，(1)，(4)，(3)，(5)10.下列关于马斯洛需要层次理论说法不正确的是( )。A、人均有生理、安全、归属和爱的需要、尊重及自我实现五种需要，但在不同时期排列顺序不同B、针对的是人类的需要和动机C、未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用D、尊重和自我实现等高级需要满足主要靠内在因素11.下列关于需要层次理论在管理上的应用说法不正确的是( )。A、应针对不同层次的需要设计相应的激励措施B、需要知道每个员工在哪一个层次的需要占主导地位，从而为满足需要提供条件C、滿足低层次需要的投入效益是递减的,应着眼于员工更高层次需要的激励D、已被实践证明是一种有效、可靠、正确的理论12.下列关于赫兹伯格双因素理论说法正确的是( )。A、滿意的反面是不滿意B、激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素C、激励因素具备了可以令员工满意，不具备会招致员工不满D、双因素理论和需要层次理论的区别是,双因素理论针对满足需要的目标或诱因13下列关于赫兹伯格双因素理论中的激励因素是( )。A、成就感B、工资C、责任D、人际关系E、组织政策14.下列关于赫兹伯格双因素理论说法不正确的是( )。A、管理者要利用工作本身对员工价值这类激励因素调动员工积极性，对工资、工作环境等保健因素可相对忽视B、工作丰富化的管理措施强调员工参与更多的工作规划，自我监督工作进度，采纳了双因素理论C、保健因素相当于需要层次理论中的低层次需要, 激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要D、双因素理论针对满足需要的目标或诱因.15.下列关于ERG理论陈述正确的是( )。A、关系需要与马斯洛需要层次理论中“归属和爱的需要”相对应B、各种需要可以同时具有激励作用，可以同时追求各种层次的需要C、提出了“挫折退化”的观点D、提出了“滿足上升”的观点E、有助于说明文化、环境背景差异下个体需要的相似16.麦克里兰认为人有三种重要的需要( )。A、成就需要B、生存需要C、成长需要D、亲和需要E、权力需要17.成就需要高的人的特点是( )。A、选择适度的风险B、同时追求各种层次的需要C、有较强的责任感D、喜欢能够得到及时的反馈E、有创造力18.高成就需要的人适宜的工作是( )。A、绩效比较明显的，具有公开影响力的工作B、创造性的工作C、自己创业D、大公司的总经理E、大企业中领导自成系统的部门或是担当各种业务性的职位19.下列关于三重需要理论陈述不正确的是( )。A、高权力需要是高管理效能的必要的条件B、成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关C、大公司里杰出的总经理都有很高的成就动机D、评价一个人的权力需要,对如何分派工作和职位有重要的意义E、亲和需要强的人往往在组织中充当被管理的角色20.下列关于亚当斯公平理论陈述不正确的是( )。A、人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己的相对报酬B、员工的公平感是将自己的与对照者的产出与投入比率客观测量比较的结果C、公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的D、不同的人对同样的情形会有不同的公平性判断21.薪资水准、教育水平较高的员工常( )。A、做自我的纵向比较B、做自我的横向比较C、以他人为比较对象，做纵向比较D、以他人为比较对象，做横向比较22.感到不公平的员工采用恢复平衡的方式包括下列的( )。A、改变自己的投入或产出B、改变对照者的投入或产出C、改变自己对投入或产出的知觉D、改变对照者对投入或产出的知觉E、改变参照对象23.根据亚当斯公平理论，感到报酬不足的员工可以采用( )的方式来恢复平衡。A、提高自己的努力程度B、向上级汇报对照者工作不努力C、要求上级给自己加薪D、另寻参照对象E、辞职24.下列关于期望理论说法不正确的是( )。A、期望理论强调情景性B、期望理论认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机C、效价期望工具=动机D、工具是个人对努力产生成功绩效的概率估计25.下列关于说法不正确的是( )。A、强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素B、强化理论作为动机激励理论，在注重行为及其结果的同时，并不忽视人的内在心理状态C、尽管强化作用对行为有影响力，但却不是行为的唯一控制因素D、当人们做出某种行为后，若看到所希望的结果，这种结果就会成为控制行为的强化物，增加刚才的行为26.下列关于目标管理的理论说法不正确的是( )。A、目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论B、目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的目标C、目标管理时目标设定可以自上而下，也包括自下而上的过程D、目标管理主张参与决策27.目标管理的要素为( )。A、目标具体化B、目标衡量标准C、参与决策D、限期完成E、绩效反馈28.影响目标管理有效性的因素有( )。A、对这种管理有不实际的期望B、目标较困难C、缺乏高级主管的支持D、无法或不愿意以目标达成率作为奖酬员工的依据E、目标过于明确29.下列关于参与管理说法正确的是( )。A、参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权B、发挥员工的专长，提高其工作兴趣C、促进管理者和员工沟通，有利于决策的执行D、是促进团队建设的重要手段之一E、尤其受到高资历员工的重视30.参与管理的原因不包括( )。A、管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节B、现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听、彼此协商、各方致力推行C、现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听、彼此协商、各方致力推行D、员工有参与管理的需要31.下列关于有效参与管理条件说法正确的是( )。A、要有充裕的时间来进行行动前的参与B、员工参与的问题必须与其自身利益无关C、员工必须具有参与的能力D、参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁E、组织文化支持员工参与32.下列关于质量监督小组说法不正确的是( )。A、是一种常见的质量管理的模式B、对于小组提出的各种建议，管理层有最后决定权C、小组成员必须具备分析和解决质量问题的能力D、小组成员要懂得与他人沟通，宣传各种策略33.与参与管理相关的激励理论包括( )。A、三重需要理论B、ERG理论C、双因素理论D、期望理论E、公平理论34.下列关于绩效薪金制说法不正确的是( )。A、指将绩效与报酬相结合的激励措施B、绩效薪金制中的绩效指个人绩效、部门绩效C、绩效薪金制的实施基础是公平、量化的绩效评估体系D、绩效薪金制的主要优点是因不需要对员工的监督而减少管理者的工作量E、绩效薪金制采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、股权分红35.斯肯伦计划融合了( )两种概念A、目标管理B、参与管理C、绩效薪金制D、计件工资制E、利润分成答案：1.C 2.BDE 3.ACDE 4.B 5.CD 6.A 7.BDE 8.C9.B 10.A 11.D 12.D13.AC 14.A 15.BC 16.ADE17.ACD 18.ABCE 19.CD 20.B21.D 22.ABCE 23.BCDE 24.D25.B 26.B 27.ACDE 28.ACD29.ABCD 30.D 31.ACDE 32.A33.BC 34.BE 35.BC第二章 领导行为1.下列关于领导陈述正确的是( )A、领导是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力B、领导必须由组织任命，即领导者须具有一定的职权C、领导的基本角色是追求确定的目标D、领导必须具有指导和激励的能力E、领导可以从团队或组织中自然产生并发挥作用2.斯道格迪尔认为领导者应该具有下列( )特质A、对所完成的工作具有责任感B、在追求目标的过程中热情并且能够持之以恒C、解决问题时勇于冒险并富有创新精神，勇于实践;自信D、富有专业知识，E、能很好地处理人际紧张并能够忍受挫折3.下列关于特质理论陈述不正确的是( )。A、只有先天具备某些固有的特质的人，才有可能成为领导。B、没有指明各种特质之间的相对重要性C、能解释不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色D、不能解释是因为具有某些特质才导致成功，还是因为成功才建立了这些特质4.下列关于交易型领导陈述错误的是( )。A、交易型领导基于的是一个人在组织中的与位置相关的官僚制权威和合法性B、交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出以及员工的顺从C、交易型领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效D、交易型领导不会做出正式放弃责任，避免做出决策的行为5.下列关于改变型领导陈述正确的是( )。A、改变型领导通过更高的理想和组织价值观来激励员工B、改变型领导地通过自己的领导风格来影响员工的绩效C、改变型领导不会去调解团队内部的冲突D、改变型领导承诺为努力提供奖励的交换，为好绩效提供奖励，赏识成就E、改变型领导个性化地对待每名员工，培训和建议6.下列属于交易型领导者的特征和方法的是( ).A、一致性的奖励B、差错管理C、激励D、放任E、智慧型刺激7. 下列属于改变型领导者的特征和方法的是( ).A、承诺为努力提供奖励的交换，为好绩效提供奖励，赏识成就B、观察和寻找对于准则和标准的背离，采取修正行动C、在标准没有满足时进行干涉D、提供任务的愿景和知觉，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任E、提供智慧，理性和谨慎的问题解决8. 下列关于交易型和改变型领导陈述正确的是( ).A、多数情况下交易型领导是一种对平庸的规定B、改变型领导用简单的手段表达重要的意图C、可以通过补充、选拔、晋升、培训和发展政策培养出的改变型领导D、交易型领导往往以个性化关怀換取员工的顺从E、改变型领导导致组织在面对需要的革新和变化中的超额绩效9.魅力型领导者( ).A、使用个性化的领导风格B、具有自信并且信任下属C、有理想化的愿景D、是一个正面的英雄E、能促使追随者产生出高于期望的绩效10. 能够形成魅力归因的领导特质包括( ).A、自信B、印象管理技能C、社会敏感性D、自我意识和自我管理E、共情11.下列关于现代魅力型领导理论陈述正确的是( ).A、魅力的归因, ，除研究领导者特质外，还须考虑领导者所处的情境，及工作任务性质B、魅力型领导者并不一定是一个正面的英雄，也有与其相联系的非道德特征C、魅力型领导者的追随者从自身与领导者的关系中获得自尊D、追随者提高自我意识和自我管理提高水平，魅力型领导者的效果将被弱化E、魅力型领导只是更广泛的改变型领导的一个成分12.下列( )为魅力型领导者的非道德特征。A、使追随者的需要和志向与愿景相结合B、从危机中思考和学习C、单向沟通D、激励下属独立思考并且询问领导者的观点13.路径目标理论，是由( )提出的。A、托马斯B、罗伯特豪斯C、费德勒D、斯托克蒂尔14.路径目标理论与( )相关。A、俄亥俄模型B、密歇根模型C、ERG理论D、强化论E、激励的期望理论15.路径目标理论认为( )。A、领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标B、领导者的行为如果想要被下属接受，只需为员工提供现时的满足感C、领导的激励作用在于使绩效的实现与员工需要的满足相结合D、为实现有效的工作绩效领导应向员工提供必须的辅导、指导、支持和奖励E、领导者具有变通性16.按路径目标理论，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序是( )。A、指导式领导B、支持型领导C、参与式领导D、成就取向式领导17.下列属于路径目标理论提出的作为领导行为与结果中间变量的两个权变因素中下属控制范围之外的环境因素的是( )。A、工作结构B、正式的权力系统C、内外控D、工作团队E、能力18. 指导式的领导被视为合适的是( ).A、下属的工作是结构化的B、能力强或经验丰富的下属C、外控型下属D、相信自己能够控制命运的内控型下属19.下列关于权变理论陈述不正确的是( )。A、团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配B、情景性的因素可以分为领导与下属的关系和工作结构两个维度C、领导方式区分为工作取向和人际取向两类D、一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘，说明他是人际取向型的20. 按费德勒的权变理论,下列( )适合于人际取向领导。A、工作是结构化的，主管职位权力强,领导者成员关系是正面的B、工作是结构化的，主管职位权力弱,领导者成员关系是正面的C、工作结构化低，主管职位权力弱,领导者成员关系是正面的D、工作是结构化低，主管职位权力弱,领导者成员关系是反面的21. 领导成员交换理论认为( )。A、领导者对同一团体内的成员并非抱有公平的态度B、领导者与下属在确立关系和角色的后期，开始把下属区分为“圈里人”和“圈外人”C、实际上“圈里人”比“圈外人”对于其所在的部门贡献也并不更大D、领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情及更少的正式领导权威E、所谓领导成员交换的过程是一个互惠的过程22. LMX的推进分的4个阶段依次为( )。(1)对二元合作关系建构的描述 (2)对LMX关系中的特征及其组织含义/结果的调查;(3)在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合。(4)区分领导下属的二元探索;A、(1) (2) (3) (4)B、(2) (4) (3) (1)C、(4) (2) (1) (3)D、(2) (4) (1) (3)23.按LMX理论, 在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合,包括( )。A、组织内部的网络B、客户C、供货商D、股东E、政府管理部门24.下列关于领导成员交换理论陈述错误的是( )。A、领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化，应该着手于改变下属的自我概念B、下属会通过他们的反应改变领导者的自我图式C、领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。D、领导者和下属通过私下沟通,达成互惠25.有关领导行为的先驱研究者是( )。A、勒温B、斯道格迪尔C、麦格雷戈D、费德勒26. 勒温研究的三种领导类型模式不包括( )。A、独裁B、放任C、民主D、集中27. 勒温的研究表明( )。A、不同的领导风格能够在相似的组织中产生不同的反应B、相同的领导风格能够在不同的组织中产生相似不同的反应C、独裁型领导离开时，表现为缺乏感情者会转而产生攻击性D、就攻击性表现来说,民主化团体处在放任型和独裁型之间E、放任型领导产生最多的攻击性表现28. 最早试图用科学的方法探索领导者风格对组织影响的是( )。A、衣阿华大学B、俄亥俄州立大学C、密歇根大学D、哈佛大学29. 强调领导行为和领导情境的领导研究始于( )。A、勒温B、斯道格迪尔C、麦格雷戈D、费德勒30. 下列关于斯道格迪尔研究陈述不正确的是 ( )。A、一个个体能够成为领导者，其拥有的特质必须与行使职能的情境相关B、领导是产生于领导者和其他群体成员的工作关系,是一种被动的状态C、人格和情境都是决定领导的因素D、问题解决中的冒险和创新精神是一个与领导相关的特质31. 下列( )是斯道格迪尔早期研究领导特质鉴别的结果。A、智力B、机敏C、善于社交D、创新精神E、冒险32.下列关于俄亥俄模式陈述正确的是( )。A、俄亥俄模式是关于领导的行为的研究B、研究的前提是强调领导行为有效C、高创制高关怀的领导，比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高的工作满意度.D、是通过对问卷答案做因素分析来进行研究的E、寻找到导致成功领导的两个特质:关怀和创制.33.高创制领导( )。A、要求公平对待每一个下属B、关注员工的工作C、强调工作的最后期限D、更愿意建立相互信任的工作关系E、要求维持一定的绩效水平34. 下列关于密歇根模式陈述正确的是( )。A、采用测验、非结构化访谈等方法B、描述领导行为的维度：员工取向和生产取向C、支持员工取向的领导风格D、认为高员工取向/高生产取向的领导风格与团体高绩效和员工高满足感相关E、与俄亥俄模式在维度的数量相同,在性质上有较大差异35. 领导风格理论中，最有代表性的是( )。A、管理方格理论B、LMX理论C、X一Y理论D、生命周期理论E、魅力型领导理论36. 管理方格图上,位于坐标( )位置的领导风格是最理想的领导风格。A、(1,9)B、(5.5)C、(9,1)D、(9,9)37. “无为而治”的领导风格对应于管理方格图上的坐标( )位置。A、(1,9)B、(1,1)C、(9,1)D、(9,9)38.管理方格图方格的纵坐标是(“关心人”)，横坐标是(“,”)。A、关心人,关心任务B、关心任务, 关心人C、关怀,创制D、创制,关怀39.领导者的生命周期理论是( )的扩展。A、路径一一目标理论B、管理方格理论C、权变理论D、LMX理论40. 领导者的生命周期理论认为( )。A、下属的成熟程度是影响领导者风格选择的一个重要因素B、员工成熟度指员工从事工作的意愿或动机, 成熟度越高，自觉性越高C、将工作取向和关系取向两个维度相结合，可以得出四种领导风格D、成熟度低的员工适应指导式的领导风格E、领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为是参与式领导风格41. 领导者的生命周期理论又称( )。A、权变理论B、领导角色理论C、情境理论D、LMX理论42.按领导者的生命周期理论,员工能力高;意愿低,成熟度( )。A、低B、较低C、较高D、高43. 按领导者的生命周期理,员工能力低;意愿高,适应( )领导方式。A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式44. 按领导者的生命周期理论, 高工作取向和低关系取向相结合的领导风格是( )A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式45. 按领导者的生命周期理论, 低工作取向和高关系取向相结合的领导风格适应( )员工。A、能力低,意願低B、能力低,意願高C、能力高,意願低D、能力高,意願高46. 按领导者的生命周期理论, 授权式领导风格适应( )员工。A、能力低,意願低B、能力低,意願高C、能力高,意願低D、能力高,意願高47. 倾向于过度分析事物,评估更多的信息和备选方案，使用更多的时间进行决策，对新的、不确定的情境的反应比较好的决策者属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型48. 喜欢冒险，擅长使用创新的方法解决问题的决策者属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型49.按领导者的生命周期理论, 领导提供较少指导或支持，让下级自主决定属( ) 领导风格。A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式50. 按领导者的生命周期理论, 推销式领导风格是( ) 。A、领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做B、领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为C、领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通D、领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定51. 按领导者的生命周期理论, 参与式的领导风格是( ) 。A、低工作,低关系B、低工作,高关系C、高工作,低关系D、高工作高关系52. ( )理论并未得到理论界的重视，也缺乏足够的研究证据的支持。A、权变理论B、领导角色理论C、情境理论D、管理方格理论53. 领导者技能理论认为领导者的三种主要技能不包括下列的( )。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、学习技能54. 下列关于领导者技能理论陈述正确的是( )。A、当员工升职并拥有领导责任后，他们的技术技能就会显得相对不重要了B、任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求C、杰出的部门领导者有时无法胜任副总裁职位，是由于其没有增加工作中人际技能的比例D、人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力E管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小55.下列关于领导者技能理论陈述不正确的是( )。A、在操作人员和专业人员层次上，技术技能是工作绩效的主要特点B、实际上，所有企业的高层领导对企业生产的技术细节都很熟悉C、概念技能是按照模型、框架和广泛联系关系进行思考，并对对事进行处理的能力D、技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力E、管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大56. 领导技能发展的主要途径是( )。A、培训B、辅导C、工作设计D、行为管理E、基于领导能力的培养57.领导技能发展可通过下列的( )途径进行。A、培训B、辅导C、绩效管理D、行为管理E、基于领导能力的培养58.通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高领导技能是( )途径。A、培训B、辅导C、基于领导能力培养D、行为管理59.讲师和领导者建立互信和互尊关系，帮助其明确事业范围和期望是领导技能发展的( )途径。A、培训B、辅导C、基于领导能力培养D、行为管理60.西蒙的决策阶段分为( )A、智力活动阶段B、确认阶段C、设计阶段D、选择阶段E、发展阶段61.明茨伯格的决策阶段分为( )。A、智力活动阶段B、确认阶段C、设计阶段D、发展阶段E、选择阶段62.明茨伯格认为在决策的选择阶段，确定最终方案的选择方法不包括( )。A、决策者经验或者知觉的基础上进行判断;B、决策者在已有的方案中随机选择C、在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析;D、在一组决策者成员之间相互权衡63.下列关于西蒙或明茨伯格关于领导决策的观点陈述不正确的是( )。A、决策过程可以分为三个阶段B、决策阶段之间没有很明确的界限C、决策过程作为一个动态的过程，在每个阶段都存在许多反馈环路D、制定正确的战略选择的决策过程可以导致整个组织的决策成功E、人们在决策过程中往往都经过非常系统的、全面的诊断64.经济理性模型中，决策者具备的特征是( )。A、决策完全理性B、存在完整和一致的偏好系统C、可以知道所有备选方案D、所认知的世界是真实世界的简化模型E、概率的计算不存在任何困难性，可以通过计算选择出最佳备选方案65.西蒙的有限理性模型认为( )。A、在选择备选方案时，决策者使用满意的标准B、决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C、概率的计算应当不存在任何困难性D、可以用相对简单的经验启发式原则，或者商业窍门，以及一些习惯来进行决策E、决策者有能力使组织目标最大化，即使得边际成本等于边际收益(MC=MR)66.决策的社会模型认为( )。A、心理对人的决策行为会产生重要影响B、人们会在团体压力下做出理性的选择C、存在称之为投入的增加的坚持错误决策倾向D、决策是一个试误的过程，在此过程中，决策者对于理想的解决方案只有一个模糊的轮廓E、在管理决策中确实存在非理性的管理行为67. 决策的社会模型认为,存在称之为投入的增加的坚持错误决策倾向的原因是( )。A、项目的特点，如投资回报的延期B、心理决定因素,如自身防御机制启动C、社会压力D、组织中沟通体系的失效，政治体系的破坏以及拒绝变革E、将错就错68. 决策风格可归纳到的两个维度是( )。A、工作取向B、人际取向C、价值取向D、制度取向E、模糊耐受性69. 决策风格的价值取向维度指( )。A、决策者需要的结构和控制的程度B、决策者是否有能力在不确定的环境中工作C、决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会的因素D、决策者以何种标准抉择方案70. 决策风格的模糊耐受性取向维度指( )。A、决策者需要的结构和控制的程度B、决策者是否有能力在不确定的环境中工作C、决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会的因素D、决策者以明确的标准抉择方案E、决策者以模糊标准抉择方案71. 决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身的决策风格属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型72.概念型决策者( )。A、具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身B、具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向C、具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注D、具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注73.有独裁倾向和表现的领导风格是( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型E、推销型74.视角宽阔，喜欢考虑不同的选择及将来的可能性，但在进行决策时常会陷入空想和犹豫不决的决策者属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型75.不喜欢困难决策的决策者属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型76. 为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论，然后根据直觉进行决策的决策者属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型77. 关注事实，迅速完成工作;行动取向，关注近期效果;喜欢使用权力，有控制感的决策者属于( )。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型答案：1.ADE 2.ABCE 3.C 4.D5.ABE 6.ABD 7.DE 8.ABCE9.ABCE 10.ABCE 11.ABCE 12.C13.B 14.AE 15.CDE 16.A17.ABD 18.C 19.B 20.C21.ADE 22.C 23.ABCD 24.D25.A 26.D 27.ACDE 28.A29.B 30.B 31.ABC 32.ACD33.BCE 34.ABC 35.AD 36.D37.B 38A 39.C 40.ACD41.C 42.C 43.B 44.A45.C 46.D 47.B 48.C49.D 50.B 51.B 52.C53.D 54.ABD 55.BC 56.BE57.ABDE 58.C 59.B 60.ACD61.BDE 62.B 63.BE 64.ABCE65ABD 66.ACE 67.ABCD 68.CE69.C 70.AB 71.A 72.C73.AB 74.C 75.D 76.C77.A第三章 组织设计与组织文化(答案解析)一、单项选择题1.下列有关组织设计的表述错误的是()。A.现代的组织设计理论是动态的B.只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计C.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计D.其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计2.组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。A.本质B.目的C.内涵D.要素3.组织的纵向结构指的是组织结构中的()。A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构4.组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为程度的要素是()。A.集权度B.复杂性C.规范性D.层次性5.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的()。A.特征因素B.权变因素C.集权程度D.人员结构6.管理层次与管理幅度两者存在()的数量关系。A.正比B.反比C.无比例D.既可以正比，也可反比7.企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为()。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度8.组织设计过程中的第一个步骤是()。A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则C.联系方式的设计D.管理规范的设计9.行政层级组织形式在()环境中最有效。A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/动态D.复杂/静态10.职能制组织形式的主要特点不包括()。A.直线参谋制B.职能分工C.横向协调好D.管理权力高度集中11.职能制的组织形式在()环境中效果较好。A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/动态D.复杂/静态12.矩阵组织形式的主要特点不包括()。A.组织的稳定性强B.组织内部有两个层次的协调C.一名员工有两位领导D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样13.下面关于各种组织形式的说法，错误的是()。A.大型组织中可以完全采用团队结构形式B.事业部制实行集中决策指导下的分散经营C.戴尔计算机公司没有生产工厂，采用的是虚拟组织形式D.无边界组织会取消各种职能部门，代之以授权的团队14.下列组织形式中，()已成为目前组织工作活动的最流行的方式。A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.事业部制15.如果一个组织在活动时围绕团队而非个人进行组织，则说明这个组织的组织文化是()导向的。A.冒险B.团队C.人际D.结果16.下列各项属于组织文化结构精神层的是()。A.建筑风格B.规章制度C.价值标准D.产品包装17.下列有关组织文化结构的表述错误的是()。A.物质层是制度层和精神层的物质基础B.制度层制约和规范着物质层