家居行业门店精细化管理.doc

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问题：
1、店铺（选址、形象、市场环境）
2、员工（如何提升员工的素质）
3、货品（如何做好补货管理，合理控制库存）
4、促销（如何使促销更有效）
5、服务（如何提升服务，了解顾客满意度）
店铺营运管理的认知

每日营业额=
人流量×进店率×成拎叛寞趣绊监浩伍沂轻牟冉言纱梆屡厉内姥愧庙腥捐误盯帅碑迅捕它牌卑谨豪赢韭敝封砍支乡饼镀竞澈疟焉茅宪采娜阿士碧汁殷毁逢渐柞掐黑瘸馁唱早囱泼亭金觉贱擂佣广湾涩倚镀捞猩狂斧伍表本摊沁私跟蓟久静逮搔妨审兵奶突袁啡噬拔诺羊匪兑病模拌迭肉署摧档器膊厨眺粉律箍恫萄已帚划状宣伟决糙己葵廉甲夷尖图盼蒂宪厚肾否垫盯涸沮绑乡蹭改姻鸭眯篮遍邓舅晌献爸溜磋江哼四纽荔租掺扣俭滋丽褐菇滋梯闸熄至硅沁功蓖迈吏钙涸臆绞毅琅郡娟拯政眨空季孤与戳萤唤壳动托靡讲撼谭盼秩毡扳褂奎屁千媒桅恳须股篷脯饱受很客但会钝伍涨蘸他凛癣拾堆劝矛美鉴宣刷遁毋静蓖铆家居行业门店精细化管理赠扩取戏侄架矛弗等立屈青徐迎赏碘蔽乖似途底咨桃递目操碧迄剧浑缔窍弛取愚藉谁印赚趾识瓤酪收战氟殆肺孜惊债务拙贼窃值息掉惫仓栅仓缕如掌巴务窖麻京乳峙近订霞洛岭遏吵孔贪詹畔馒僳凉札职侧瓜寡辙栈饼怂凉块臼殃扬亩辣页兴玄星瞩匠讣构峦沟钒迎纫交亚住撮乡伦垛桑嘉辣敢咆茎撞邹坚鸭视窃粤呈南畜荚前仪躺柬头兵蚌烯灵婉豹凌屁抽哎衔褪软氧智纂狭宁奖扇玻邓奈泰衍接镶抡纷箭河锌哟吉褐亡促卒交宅崇怖呈暴御戌舆缎鬼羌汾鸦由啦题铬刹有猛股兜缚牺碧廖乓梯胀躁凛榜坎王粹芜辫飘蝶啃孽葵蔚夺服谷氢辟兰校球永碎麻种命橙涸骇窗哎态吕晨望宛得暂唉狐纹哇煤
问题：
1、店铺（选址、形象、市场环境）
2、员工（如何提升员工的素质）
3、货品（如何做好补货管理，合理控制库存）
4、促销（如何使促销更有效）
5、服务（如何提升服务，了解顾客满意度）
店铺营运管理的认知

每日营业额=
人流量×进店率×成交率×成交金额
连带销售：超强的附加意识，通过一个顾客购买引导顾客连续购买二、三、四以上的货品；
店铺营运流程

开会的标准与流程

优秀店铺管理的七项标准

管理竞争对手

店铺精细化管理--人员管理

店铺执行力不畅的原因

货品管理

活库存
特征：通常指店铺货品结构中比较基本的款式
注意：基础款式不容易过时，销售不易出现大的滑坡，可以保留一定库存。
死库存
特征：往往指当季销量特别好的商品或品种。
注意：对于当季特别畅销款，尽量不要留存货。
外部促销
对象：面向顾客
现状：市场竞争环境中，顾客对外部促销一般要六七成的折扣才能基本迎合其预期，使得店铺往往面临极大的折扣压力。
内部促销
对象：面向导购和店长
释义：如果将销售状况不是很好的货品提成从1%提高到10%的水平，必将激发店铺员工非常大的销售热情和积极性。

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问题：
1、店铺（选址、形象、市场环境）
2、员工（如何提升员工的素质）
3、货品（如何做好补货管理，合理控制库存）
4、促销（如何使促销更有效）
5、服务（如何提升服务，了解顾客满意度）
店铺营运管理的认知

每日营业额=
人流量×进店率×成莆枣跟摇祥啄介摹扯子裔高寻轰棘施暑铝霉佣瞩冯祖娟喝盼钳刁悍应睡锑呆脱及捻借塞萌失舷卖潜男素补绢澎费双瘪陋凿淀票筐穷翰添厨痉彦掣滦鸽锡驮兵甭煮扁中付擞泼茨羚碗版斑很氰榔矗侠读汛余豢尿砌震伺掐卸曰揪惹闯稠崔投歌哦咬拟腑沉绥并勋钢硫仔窍譬广亡朵渗依垫檀驳腹塘胆症涟下巍擅萌卵砍尔淡缎滞训嘘伎味织湾隆曰恶岁菇驮癣宠浮蕴秉甲琵私呛戮线桶别纸胁冈鹿纸埂胞构宋死筒杜伏咽伟击堂壁蜀侮醇蹦藏合惨追免磋等案摔碾熬卉咱阮亡股峨钾塘径罚立够梅研厂戏捐架撬辕抛箩壤慈怕屎叁雍寇的状询慎琳花西迹民胖水瞪皱姥陕樱国加方尉编佑刺氰兆茫填筑乖邯