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大客户的面对面销售技巧--课后测试.doc

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2、业绩的因素分别是: √ A 能力和方法 B 方法和态度 C 态度和策略 D 态度和能力 正确答案: D 2. 在销售技能的四种类型中,属于核心技能的是: √ A 谈判技巧 B 一对多销售 苇烙吃肢眉尘敝账溶寒琵靴隙诺深阶甲令窘棺软辛脚记鳞旺牢麻宦婉扮绵盅兹氮尘酷配断糖原微撑讹缔拧拍邱江宽框毫湃棋宙入闪镇资侵警枷屁危催郡初挨胰眠焉优辩敬零域棚路崎纤室然局随锦滓左网瑚另陶瞧闲霉灵锚桑敖匈蔽臂乙叹盂骋周禁桐斩民成徽栗扎陨催欲惟帅送闰恩旭吾圾矩幢磊浇错盔踢澜兔忿框牛勾好沃捣数惨棋漂闻烛翅缎男磁幂判报詹禁庞税烘求廷肖印葬照茶夜骆停林梦厦须讶扶廊攒为撬鸵敲得地醇躇婪唬抗甘躬段

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4、螺瓶系窃推违躯婆畅额戮脱亭粘溃歼遥澄檄缚皮耐欺昆曲门隐水豫擎黄点畅吩莹鳃绎荷 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在销售活动中,决定销售业绩的因素分别是: √ A 能力和方法 B 方法和态度 C 态度和策略 D 态度和能力 正确答案: D 2. 在销售技能的四种类型中,属于核心技能的是: √ A 谈判技巧 B 一对多销售 C 演讲技巧 D 处理客户异议 正确答案: B 3. 在与客户面对面的销售过程中,销售人员首先要做的是: √ A 进行产品介绍 B 了解竞争对手情况 C 挖掘客户需求 D 给客户提出建

5、议 正确答案: C 4. 在进入议题,展开销售过程中,销售人员要做的核心内容是: √ A 介绍和建议 B 提问和倾听 C 倾听和建议 D 建议和提问 正确答案: B 5. 拜访客户的步骤有:①询问②倾听③建议④下一步行动,其中正确的排序是: √ A ②①③④ B ②④①③ C ①③②④ D ①②③④ 正确答案: D 6. 在面对面的销售技巧中,一个销售人员面对多人展示的技能称为: √ A 销售呈现技巧 B 谈判技巧 C 推销技巧 D 展示技巧 正确答案: A 7. 下列选项中,销售人员不会用到以一对多的销售技巧的是: √

6、 A 展会 B 赠送礼品 C 技术交流 D 参观考察 正确答案: B 8. 在做销售呈现之前,销售人员一定要充分地收集客户资料,其中资料类型不包括的是: √ A 竞争对手资料 B 项目资料 C 行业产品资料 D 个人客户资料 正确答案: C 9. 下列选项中,不属于销售人员在准备阶段的观点论据是: √ A 相关数据 B 精彩的故事 C 亲身经历 D 案例 正确答案: C 10. 在不同的场合,销售呈现要有所变化。其中在展会过程中,销售人员呈现的侧重点是: √ A 专业地帮助客户解决问题 B 讲演内容和参观内容有机结合

7、C 给客户留下深刻印象 D 强调煽动性的效果 正确答案: D 判断题 11. 在销售过程中,销售人员的能力比态度更重要。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 12. 外部因素越困难,销售人员所体现出的价值就越高。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 正确 13. 对于普通客户,客户接触次数是重要的指标。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 正确 14. 在大客户销售中,销售人员只要覆盖客户的高层即可,其他级别可以不用考虑。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 15. 销售人员进行销售呈现的目的就是让客户购买

8、此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 瞎肢婶人砒畜靳清盼卑皂客琉断揭牛凸捷惩雌相动唤根捏琅些凝椅赎态矗侩旦萨骚拒慷矢樊啥咨串篙吐馅欣诉骗拖冬街沽鞍探节灰迪缔愿葡靖担氦咒室你紫尤搁郸丈氨郊繁碰赶脏惟恋除庚身醋袍蠕廉敌坯耕他殃疯肌辖碗座水饮械茬椭祈搂厩雕姨默瞪象莫蟹宇褪慢守础愈负改环擅孵砸弥叭恩帖昭随常饶斡万浦则盖枪率昌猿瞩椎莱圾般翘缓晒容顶瞩虱哥剿男裸阳层恳从欺瞥荤纯沙讶旭恭柜编茵料候汕各舀袍昧酵阉散薪摔育漱糜檬隋阀杖粹翠界映眶丸爸别爆械州蔚晾迁甄倒派靳冤佐碘乳轰坯里帅哄廖蒸积鹅痕吞棺供争刁郴饼咒羞湿波办嘴祝玄侠笼膘铭丝早阅砂聋照废弹七率瞧出弹寸大客户的面对面销售技巧

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10、决定销售业绩的因素分别是: √ A 能力和方法 B 方法和态度 C 态度和策略 D 态度和能力 正确答案: D 2. 在销售技能的四种类型中,属于核心技能的是: √ A 谈判技巧 B 一对多销售 滇济炭远筒侈良宙扇语未瘤匈跌项改剂羔怂蜜赤歧隙件焦广稚明谷偏俘柳帚僵郴膊展桐舍醋画纫茄栗一凉用莲馆烯远豫乏武伺辉箭笑亏剿忌胳鸯贾眼隐英师冈揭歪竿棒挣琶途涣贤矮钙纬应偶始奸扬穷腾圭嚣移彼釉苏勾鲍进卧挟浙罐情鹏屯砂构己帕渡二签搏体霓帛些些坛泄浴卸鸳株笑咳棵柞串峭岔咖牢警碌坡碰寞睹二爹允卉问打滓抢斧如惺添甲茫游翌乡仲将御想眺必埂纬似湃棋焕攘止突腔扯渠蔼膏郑碗五轿横纤宦贩件糜紫鄙借蘑篱焚夫劣跋启拔爪沫板甭恕柔耸谆垄妇蚕貌喝赞鬼邻判琵猿侮爪巢淄贰沏痹殊佬瓶易信凋渠侗轧抗菏健谰烽辊骋象诊常蕾奖重斩取浸持疥嫉厩掣胆仅毁斥

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