运输与配送课改方案.doc

运输与配送实务课程整体教学设计一、 管理信息课程名称：运输与配送实务所属院系：经济管理系课程类型：物流管理方向授课对象：14届物流管理班二、课程基本信息课程类型：物流管理专业的核心课职业技术课程授课对象：高职物流管理专业学生授课学时：60前导课程：物流管理基础、物流经济地理后续课程：助理物流师考证、物流营销与客户服务三、课程设计（一）课程目标设计知识目标：能够阐释运输的概念和运输的服务特性，能够阐述几种不同运输方式的特点，能够解释不合理运输的形成；能区分公路货物运输费类型，了解公路货物运输的技术装备与设施；掌握公路货物运输的成本构成与市场竞争特点，了解选择车辆时应考虑的因素，掌握公路货物运输的流程与作业方法；掌握铁路货物运输的概念及种类，了解铁路货物运输的技术装备与设施，了解铁路货运合同的签订、变更、解除和争议的调解、仲裁、诉讼方法；掌握水路货物运输的概念与基本条件，能够解释班轮运输中的各种单证，能够说明班轮运输单证的流程，区分租船运输业务的不同方式，说明租船业务的程序掌握航空货运的概念及业务类型，了解航空货物运输的主要技术装备与设施，掌握航空货物运输常用的缩略语及代码，了解航空运单的基本概念及种类；掌握集装箱和集装箱运输的定义，了解集装箱货物的分类，掌握国际多式联运的组织形式，掌握国际集装箱多式联运的业务流程及多式联运保险。能力目标： 能判断不合理运输现象，能根据运输方式的特点进行运输方式的选择；能进行公路货物运输业务组织，能管理公路货物运输合同，能进行行驶时间的计算和路线的确定，能制定货物的装载计划，能进行公路货物运输费用的计算；能应用铁路货物运输作业流程，会计算货物运到期限，能应用铁路货物运输运费的计算程序来计算运费；能够组织和管理班轮及租船运输业务的程序，能够计算水路货物运输费用；能进行视差计算，能运用出口及进口货物运输流程完成国际航空货物运输业务，能填写航空运单，能计算具体情况下的航空货物运输费用；能区分各种不同国际标准的集装箱，能按照货物的种类选择集装箱并根据实际需要选择集装箱运输的交接方式，能办理货物多式联运的业务程序，能制作多式联运单据，能运用国际多式联运保险条款。素质目标：具备通过系统化、科学化的运输优化手段提升企业效益的理念；培养吃苦耐劳、诚实守信的职业素养；增强物流专业领域的法律意识、过程意识、成果意识、质量意识。（二）课程内容设计序号模块名称课程内容学时项目一物流运输概述物流、运输、运输业、运输系统、运输合理化6项目二公路货物运输公路货运运营业务流程、组织方式、运费计算12项目三铁路货物运输铁路货运运营业务流程、组织方式、运费计算8项目四水路货物运输水路货运运营业务流程、组织方式、运费计算8项目五航空货物运输航空货运运营业务流程、组织方式、运费计算8项目六国际集装箱多式联运国际多式联运货运运营业务管理、组织形式、保险理赔10项目七配送管理配送业务流程、组织方式、计划制定8（三）能力训练目标项目名称拟实现的能力目标相关知识训练方式手段及步骤训练结果与考核1运输方式的选择熟悉选择运输方式的操作步骤；掌握选择运输方式时需要考虑的因素各种运输方式的特点使用互联网、计算器、地图册等在明确运输需求基础上确定可选择方式之后评价最终选定最优运输方式要求上交具有全部分析过程的报告2公路货物运输运费计算掌握公路货运运费计算程序和涉及到的计算方法汽车运价规则道路运输价格管理规定使用公路里程表、参考价目表、货物分类表、互联网、地图册、计算器等根据运费计算步骤计算要求上交具有全部计算过程的作业3公路货物运输合同管理熟悉公路货运运输作业的流程，熟练填写相关单据各种公路运单类型，填制规则使用出货单、托运单、车辆调度单、公路货物运输合同等，为学生分配角色模拟整个流程操作要求在规定时间内完成全部操作流程，填制相关单证并签订合同4货物运输的案件处理掌握货运事故处理的基本流程，能够制定简单的应急预案民法、合同法案例分析要求再规定时间内了解案例内容并以小组为单位进行分析给出处理意见，之后根据事故经验制定应急预案5铁路货物运输作业管理掌握铁路运输的操作流程，熟练填写铁路货运相关单据铁路货运业务流程；运单、货票填制及流转使用货运服务订单、货物运单、领货凭证、货票等，为学生分配角色模拟整个流程操作要求在规定时间内完成全部操作流程，填制相关单证6铁路货物运输运费计算掌握铁路货运运费计算程序和涉及到的计算方法铁路货物运价规则使用运价号、区段表里程表等根据运费计算步骤计算要求上交具有全部计算过程的作业7水路货物运输作业管理熟悉海运操作流程，能够填写海运操作中涉及的相关单证水路货运业务流程；运单填制及流转使用外运公司船期表、海运托运单、装货单、海运提单等，为学生分配角色模拟整个流程操作要求在规定时间内完成全部操作流程，填制相关单证8水路货物运输运费计算掌握运费计算程序，查阅相关资料，熟练计算运费国内水路货物运输规则，国际海运不同托运方式下运费计算标准使用货物分级表、等级费率表、附加费率表等根据运费计算步骤计算要求上交具有全部计算过程的作业9航空货物运输作业管理了解航空货运操作流程，能独立填写航空货运单，具备处理航空货物运输作业中常见问题的常识水路货运业务流程；运单填制及流转使用货物委托通知书、托运合同、航空运单、证件等，为学生分配角色模拟整个流程操作要求在规定时间内完成全部操作流程，填制相关单证10航空货物运输运费计算学会查找运价表，能确认航空货物运输计费重量，掌握航空货物运费的计算航空公司货运运费计价规则使用航空公司运价表、互联网、计算器等根据运费计算步骤计算要求上交具有全部计算过程的作业11运输方案确定综合练习能够根据实际情况和环境选择合理的综合运输方案运费计算方法、运输时间计算、运输环节及风险分析使用互联网、计算器等以小组为单位进行讨论分析要求上交具有全部分析计算过程的方案报告12运输管理优秀案例分析学习先进的运输管理理念和手段运输管理理论知识小组为单位案例分析要求上交案例分析报告，包含对各个问题的解答13配送管理优秀案例分析学习先进的配送管理理念和手段配送管理理论知识小组为单位案例分析要求上交案例分析报告，包含对各个问题的解答14配送方案设计能够根据客户的需求及地理位置等特征编制最优的配送方案路径优化方法、车辆配载方法、配送车辆行驶时间计算小组为单位分析客户订单、需求、各种条件，通过分析、计算等方式确定最终方案要求上交具有全部分析计算过程的方案报告（四）教学进度表设计进度表设计序号学时教学目标和主要内容单元标题能力目标任务编号知识目标主要教学方法和手段作业、考核内容和形式12情境一 物流、运输与运输业情境二 运输系统结构与构成要素1掌握运输的概念、功能和作用以及物流系统的构成要素案例分析、讲授、互动、演示作业：1、复习相关知识2、为实训做准备22情境三 各种运输方式及特点情境四 运输的合理化能从不同角度区分不同的运输方式；能判断不合理运输现象2阐述集中不同运输方式的特点；解释不合理运输的形成案例分析、讲授、互动、演示作业：1、复习相关知识2、为实训做准备32实训 运输方式的选择能根据运输方式的特点和货物实际情况进行运输方式的选择2掌握不同运输方式的特点情景模拟、案例分析作业：完成给定的运输方式选择任务42情境一 公路货物运输基础3区分公路货物运输的类型；了解公路货物运输的技术装备与设施；掌握公路货物运输的市场竞争特点讲授、演示、互动、案例分析作业：1、复习相关知识2、为实训做准备52情境二 公路货物运输业务管理能管理公路货物运输合同，能进行公路货物运输业务组织4理解公路货物运输的经营特点与功能；了解公路货物运输合同的内容与管理；掌握运费计算规则讲授、自学指导、互动、演示作业：1、复习相关知识2、为实训做准备62实训 公路货物运输运费计算能进行公路货物运输费用的计算4掌握公路货物运输运费计算规则情景模拟、互动作业：完成任务中公路运费计算的任务72实训 公路货物运输合同管理能进行公路货物运输业务组织，能填写相关货运单证4掌握公路货物运输作业流程情景模拟、互动、案例分析作业：根据模拟情境完成整个货运流程操作和单证填写82情境三 公路货物运输组织方法与技术能制定货物装载计划，能进行行驶时间的计算和路线的确定，能进行简单的运输线路和实践的安排5掌握影响装载作业计划的因素；掌握甩挂运输的原理及特点讲授、案例分析、自学指导、互动作业：1、复习相关知识2、分析甩挂运输的优点和发展障碍92实训 货物运输的案件处理能够利用法律法规条款解决简单的公路货物运输案件6掌握合同法及民法中关于处理运输纠纷的内容案例分析、互动作业：解决案例案件中存在的运输纠纷102情境一 铁路货物运输基础情境二 铁路货物运输作业管理能应用铁路货物运输作业流程；能计算货物运到期限7掌握铁路货运的概念及种类；了解铁路货运的技术装备与设施；理解铁路货运市场状况；了解铁路货运合同各项操作作业：1、复习相关知识2、为实训做准备112实训：铁路货物运输作业管理能应用铁路货运作业流程；能填写相关单证7掌握铁路货运作业流程情景模拟、互动作业：根据模拟情境完成整个货运流程操作和单证填写122情境三 铁路零担、集装化运输情境四 铁路货物运输运费计算能计算铁路货运运费；能管理铁路集装箱运输业务8掌握铁路集装箱运输业务程序；了解铁路货物运价种类及核收依据讲授、互动、自学指导作业：1、复习相关知识2、为实训做准备132实训：铁路货物运输运费计算能计算铁路货运运费8了解铁路货物运价种类及核收依据；掌握铁路货运运费的计算程序情景模拟、互动作业：完成任务中铁路运费计算的任务142情境一 水路货物运输基础情境二 水路货物运输经营方式情境三 水路货物运输组织能够组织和管理班轮运输业务的程序9掌握水路货运的概念与基本条件；理解水路货运生产的主要经营特点讲授、案例分析、互动、演示、自学指导作业：1、复习相关知识2、为实训做准备152情境四 海运提单及海运常用贸易术语情境五 水路货物运输运费计算能填制和处理班轮运输中的单证；制作海运进出口单证；能计算水路货运运费10能够解释班轮运输中的各种单证；熟悉水运运费的构成讲授、互动、自学指导作业：1、复习相关知识2、为综合实训做准备162实训：水路货物运输作业管理能够应用水路货物运输作业流程并填写相关单证10掌握水路货物运输作业流程情景模拟、互动作业：根据模拟情境完成整个货运流程操作和单证填写172实训：水路货物运输运费计算能够计算水路货运运费10情景模拟、互动作业：完成任务中水路运费计算的任务182情境一 航空货物运输基础情境二 国内航空货物运输业务管理情境三 国际航空货物运输流程及主要单证能计算时差；能填写航空运单；能处理进出口业务主要单证11掌握航空货物运输概念及业务类型；了解航空货物运输的主要设备与设施；掌握常用缩略词及代码；了解航空运单的基本概念及种类讲授、互动、演示、自学指导作业：1、复习相关知识2、为实训做准备192实训 航空货物运输作业管理能够应用航空货物运输作业流程并填写相关单证11掌握航空货物运输作业流程情景模拟、互动作业：根据模拟情境完成整个货运流程操作和单证填写202情境四 航空货物运输运费计算能计算具体情况下的航空货物运输费用12了解国际航空货物运输运价种类及使用规定讲授、互动、案例分析作业：1、复习相关知识2、为实训做准备212实训 航空货物运输运费计算能计算具体情况下的航空货物运输费用12了解国际航空货物运输运价种类及使用规定情景模拟、互动作业：完成任务中航空运费计算的任务222情境一 集装箱运输基础情境二 国际多式联运概述能区分不同国际标准的集装箱；能按货物种类选择集装箱；能根据实际需要选择集装箱运输的交接方式13掌握集装箱运输方式的选择方法；了解集装箱货物的分类讲授、互动、演示作业：1、复习相关知识2、为实训做准备232实训 运输方案确定综合练习能够根据实际情况对货物的不同运输方案进行讨论分析及量化计算，综合考虑后选定最优的运输方案13掌握不同运输方式的特点；掌握不同运输方式成本的计算方法情景模拟、互动作业：根据模拟情景定量、定性分析各种运输方式并确定最优方案242情境三 国际多式联运组织形式情境四 国际多式联运业务管理能办理多式联运业务；能制作多式联运运单14了解多式联运发展状况；掌握国际多式联运组织形式、经营人及业务流程讲授、演示、互动作业：1复习相关知识2、为实训做准备252实训：运输管理优秀案例分析一15通过分析优秀的物流运输管理案例，总结案例中成功之处，解决案例中提出的各种问题案例分析作业：完成案例分析报告262实训 运输管理优秀案例分析二15通过分析优秀的物流运输管理案例，总结案例中成功之处，解决案例中提出的各种问题案例分析作业：完成案例分析报告272情境一 配送基础能够区分不同类型的配送作业；能够描述配送的基本流程16掌握配送的基本概念、与运输的区别；掌握不同的配送方式与基本流程讲授、演示、案例分析作业：1复习相关知识2、为实训做准备282实训 配送管理优秀案例分析16通过分析优秀的物流配送管理案例，总结案例中成功之处，解决案例中提出的各种问题案例分析作业：完成案例分析报告292情境二 配送中心与配送方案能够解释配送方案；能够制作简单的配送方案17掌握配送中心的概念；配送中心的类型；配送方案的制作过程讲授、演示、互动、案例分析作业：1复习相关知识2、为实训做准备302实训：配送方案设计能够根据客户订单和配送中心实际情况指定配送方案17掌握配送方案的构成要素情景模拟、互动作业：根据模拟情景分析客户订单和配送资源制定配送计划四、一节课设计梗概（1）设计思路1、在分析企业运输管理职业岗位能力需求的基础上确定课程目标；根据物流运输业务完成的需要构建课程工作任务；通过项目和任务训练学生能力，培养学生的职业技能与职业素质。2、降低教学中单纯的讲授比例，在充分信任学生能力的基础上增加自学指导和互动的比例，充分调动学生的积极性。3、鼓励学生独立思考问题，自由发表意见，不回避可能出现的错误和问题，在解决问题和纠正错误的过程中加深对知识的印象。（2）一节课公路货物运输基础1、简单回顾前面课程中学习的运输基础内容，提问重点知识；介绍新一章要学习的公路货物运输，本章的学习目标及重点（5分钟）2、案例引导：沃尔玛通过物流运输合理化节约成本，请学生们总结案例中沃尔玛节约公路货运成本的手段（15分钟）3、根据以前学习的知识，让学生互动讨论总结公路运输的特点,（15分钟）4、在幻灯片上展示各类公路货运装备、设施并结合平时所见所闻介绍各种公路及货运车辆的技术指标和功能，播放传化物流宣传片解释货运站向物流基地的发展，提问学生通过宣传片看到的货运站与物流基地的差异（30分钟）5、播放视频“中国公路物流之痛”，与学生讨论公路物流之痛产生的原因并导出公路货运市场状况的介绍（20分钟）6、由学生来总结本次课内容、归纳所学知识。（5分钟）五、考核方案（1）考核办法1、平时成绩占40：平时成绩包括出勤、纪律、课后作业、课堂提问或讨论表现以及实训课成果展示等；2、期末考试占60：期末考试以闭卷笔试方式进行。 考核方式要注意理论考试与技能考核相结合，以技能考核为主，期末考试与平时考核相结合，以平时考核为主。（2）要求1、按时出勤，认真学习，遵守课堂纪律；2、积极参与各种问题讨论和分析，勤于思考问题，有独立见解；3、认真复习，及时完成作业；六、教材及其他参考资料（1）教材运输管理实务中国人民大学出版社出版（2）参考资料物流综合实训季永清主编 中国人民大学出版社新编物流管理案例及解析柳键 主编 北京大学出版社合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责