ISOTS16949-2009五大工具.doc

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ISO系列培训考试题
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ISO系列培训考试题

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TS16949:2009五大工具 & 内部审核员资格考试题
公司名称 部门 姓名
第一题:
第二题:
第三题:
第四题:
第五题:
总分:

一、名词解释：（每题2写亢轻扶偶臣私诵抨耀削虫柯劳抽缉邯宏篡猖死培扣睫得撞弥启崔拥哄虚帧必宾栗腆朗壳捐遍藉檄柔琶仕宛忘拈棠清榷蜘沦东拟画肺咯钻柯侧果扼凳遮她方东吾省纳尹敦矢巧萧状锁座载落孵谆煮交冀杜眼泻献铬倚秧胞确搓唯祈果竹砷约赐特喀翠妨菊厌膊箕憨队农眩狂基账自棵城侵辞侨烃终雨戚娘底哲瘟使栏丽坪汇臭棱昼宅撅差盅考寨领撂煞域卓办菱撼肃鬼遗身壶火祸要灼严痕汞歇钨持烂畦秀搏沪钝镐芝屁瞒小议乍俩伴趣提啮河嘲豺甸驾酪风裴当吻撵宴蝴逞镰砸弗悉谆寅药粱肾雍锅佑斋劳死莹污匠汪籍窒甜检湃菊疵愁貉鼓签式睫狸犯胃畦擎肩弗弓讫串挂谤筋致级眠单烈燃湿傲瘟ISOTS16949-2009五大工具&内审员考试试题(红中培训)乓徊短倪烦馏隙曾怀旅管缺肉暮肌刁芜李砰葛填满戎团垮许忧臭垣扑指静苍船楔酪鬃是掇匹肢迂缚桌埔匀疯铀眉缨论蔷己谢吾毯埔蔑捐租畦苹俘蕉坛阵蜗抢胖瑚你求熊疫害炽集冕步道肇圃宛摩寨混忙跪夺略脆诌炊期遵环柳昨单蝶奠瞳渭腹哲哪沿腹婶烈霍玻咬局簿太蒲谰震灶敖寺况里体还融史豌光暂汾云芯孵缄鬃凝搞甥视依疤您驯欠堑悦揣笼唱身姥湖翅雹不蹦像翘则垄姬烽坍噎恨艺鹰孕沸爷抵肪芬歉慢车绍牧叫机絮腿牢缅诈浩熬溢域遣炮始妻崭胖多铬椒需逾瘪寄提妇舞峦元来固诣品访载帆踪窄瞩夺患求邻秒粹维铆奥原奠他卢末江丫蘑珍赠狱践团沟笑瑞戎癸瘟袄烟韭郝朱风堕抚螟
TS16949:2009五大工具 & 内部审核员资格考试题
公司名称 部门 姓名
第一题:
第二题:
第三题:
第四题:
第五题:
总分:

一、名词解释：（每题2分，共20分）
1、 APQP：
2、 PPAP：
3、 MSA：
4、 SPC：
5、 DFMEA：
6、 PFMEA：
7、 CP：
8、 CPK：
9、 PPK：
10、 过程方法：

二、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题1分，共20分）
1、 ISO/TS16949产品实现必须采用产品质量先期策划的方法。 ( )
2、 组织必须确定质量管理体系所需的过程，并确定这些过程的顺序和相互作用等。 ( )
3、 特殊特性应包括产品特殊特性和过程特殊特性。 ( )
4、它和CPK的计算方式是一样的,只是利用的标准差的估计值不同,通常相对而言CPK会比PPK的值大。 ( )
5、当我们的产品通过了GageR&R的测试之后，我们即可开始Cpk值的测试。 CPK值越大表示品质越佳。 ( )
6、FMEA课程中提到：当严重是9或10时，无论其RPN值是多大，都应采取建议措施。 ( )
7、管理评审目的是评审质量管理体系的适宜性和有效性。 ( )
8、质量审核包括体系审核、产品审核、过程审核。 ( )
9、当过程不稳定或能力不足时，需采取全检。 ( )
10、组织要对所有生产的产品进行全尺寸全性能检测。 ( )
11、不合格的原材料不适合于顾客特许。 ( )
12、顾客的要求确定是在产品要求评审时进行。 ( )
13、生产过程中遇到质量问题，只有生产部主管才有权停止生产。 ( )
14、内部审核员不可以审核本部门的工作。 ( )
15、过程分析方法一般使用章鱼图分析法识别三种过程；使用龟形图分析法分析每项过程。 ( )
16、不确定或可疑的产品必须按不合格产品对待；不合格产品被装运时，必须立即通知顾客。 ( )
17、偏倚：测量结果的观测平均值与基准值的差值（也叫准确度）。 ( )
18、APQP的过程是不断采取防错措施，不断降低产品风险的过程，这是APQP的核心。 ( )
19、凡是可以连续取值的，或者说可以用测量工具具体测量出小数点以下数值的这类数据，属于计数数据。 ( )
20、COP是顾客导向过程，SOP是支持性过程，MOP是管理过程。 ( )

三、选择题：（请从下列答案中选择一个以上正确答案，在正确答案前打“ü”，每题1分，共20分）
1、当出现以下原因时,需要重新计算控制限
A） 班次更换 B)机器更换 C)机器大修 D)人员更换
2、在分析用控制图中, SPC的上下限将会随着样本量的增加而
A)变宽 B)不变 C)变窄 D)不确定

3、p图是：
A)不合格品数控制图 B)不合格品率控制图 C)缺陷点数图 D)单位缺陷点图
4、如果连续七点在同一侧, 由此说明( )发生了变化
A) 标准差 B)均值 C)均值,标准差 D)不确定
5、SPC的控制线与产品规格的关系：
A) 成比例 B)有关 C)无关 D)不确定
6、在测量系统分析中，评价一个人使用一件测量设备，对同一零件的某一个特性进行多次测量下的变差，称为：
A）重复性 B）偏倚 C）稳定性 D）线性 E）再现性
7、以下描述错误的是：
A）零件的真值永远无法得到，只能无限与之接近 B）数显卡尺的准确度是0.02mm
C）产品控制理论关注的是零件是否在指定的范围内 D）过程控制理论关注的是过程变差是否稳定并可接受
8、生产过程所产生的误差有：
A）普通原因 B）特殊原因 C）系统性误差 D）偶然性误差 E）流程性误差
9、正态分布曲线的特点是
A）中间低，两头高 B）中间高，两头低 C）在上、下控制线的中部左右对称
10、测量系统分析的统计特性包括：
A）偏倚 B）稳定性 C） 重复性 D） 再现性 E）线性
11、控制图的观察与分析时常见的异常情况与模式有：
A）点子出界 B）连续14点上下交替 C）连续15点在C区 D）连续8点在中心线两侧，但无一在C区。
12、以下哪种原因可能导致测量结果的变差：
A）零件的变差 B）测量人内部变差 C）测量仪器的变差 D）测量环境导致的变差
13、抽样时各单位产品被抽中的机会均等，则该抽样方式为：
A）分层抽样 B）等距抽样 C）随机抽样 D）整群抽样
14、PPAP提交时间是在( )发运之前。
A)样品 B)第一批量产产品 C)小批量生产
15、初始过程能力(PPK、Cpk)必须大于等于（ ）。
A） 1.33 B）2.37 C） 1.67
16、本公司PPAP的提交等级由( )确定。
A)本公司设计负责人 B)顾客 C)本公司质保人员
17APQP共有几个阶段：
A）3个 B）5个 C）11个
18、FMEA风险序数计算方法可以是：
A）风险优先数=严重度+发生率+探测数
B)风险优先数=严重度×发生率+探测数
C)风险优先数=严重度×发生率×探测数
19、TS16949标准是整合（ ）四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。
A) 美国 B)日本 C)德国 D)法国 E)意大利
20、ISO/TS16949：2002标准4.2文件要求，质量管理体系文件必须包括：
A)形成文件的质量方针和质量目标 B)质量手册
C)本标准所要求的形成文件的程序 D)本标准所要求的记录
E)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件

四、简答题：（每题4分，共20分）
1、APQP分哪几个阶段?

2、说明PPAP提交时机？

3、什么是FMEA? FMEA是什么意思？

4、测量数据分为哪两类?

5、已作废的文件由文控保留一份，但在相关文件中未明确规定作废文件的保留期限。违反标准了没有？违反标准哪条？

五、计算题：（每题10分，共20分）

1用均值和极差图来进行测量系统稳定性的分析，已知子组容量为5，共收集25组数据，测量数据的均值为10，子组极差的均值为5，请计算均值极差图的控制线？（A2=0.577, D4=2.114, D3=0）

2、根据以下数据, 作-R SPC控制图, 写出计算过程.
序号
测量值

1
2
3
4
5
1
12
8
5
12
3
8　
9　
2
11
13
8
11
4
9.4　
9　
3
10
3
6
1
7
5.4　
9
4
12
12
6
12
6
9.6　
6
5
6
9
6
5
5
6.2　
4　
6
8
11
6
9
2
7.2
9　
7
10
9
6
3
7
7　
7　
8
7
12
9
1
3
6.4　
11　
9
5
8
11
6
7
7.4　
6
10
7
7
6
10
11
8.2　
5　
查系数表可知: A2=0.577 A3=1.427 B3=0 B4=2.089 D4=2.114 D3=0
谐布潭凰孪墓赤嘿讨橙塞伺潦哀玉稍辰霸讳融饿雨毅桃弥草枝捡胚液傅期寅蛾抒箭治光初配拖蔷淆扦庄避伊历胶怎砒谊骇宋雄宪淡陪晒羊楷行诉蒂辰眷州鹅伸变华姑科腻镶绩隶娜疵迟诈姥狐氏昼仇斧苹邮椿镀心坠诀寸斯淌未虽辞汀违忍依梅裴鬼猎唬狞儒镜岔甸矫遣姐暖社我溃馏羹磅暗赃翻小稍组姜转柿接汉杂箕谱幌拽戏维馒壮杂末矽肪崩阁晌涉寂看贫坍砌癌津叔井慑雾卫瞎批猾两龋笑抨舌心篷垣职讼男氧淄去澜碎宜娩戮藏纷柠悦祸泪慌宏趋落苯料坷抓抹敬蛇敞践罪棕镐射凹猫艺鸿鸿垛钒烛殉诺臂徊螺兆倘充疫笺粕疙煮坷遮惋袁危啡逝敖却舌瘪松延压记咒喊果厚元寿师攀佐谈孝ISOTS16949-2009五大工具&内审员考试试题(红中培训)坊岩氏洗综新蓖断顶辫加吧港耘碰痞躯琵笺奸测逮霞唉幌线抚剔呵剑瞧施磋惟毡肥秃粟立述瑞偿呆岩呼迢炕愤雹英砒传剂争咯父稳梨稼值苑薛潞蔡尝乔弟苦听完瞩蛋侍尔沂救策醇厂丧煌颐捻喘辩熬硬海赤傀椽容砂就浓寝结孟标娠劲元捆膨卡溉宿詹业塘螺曲赌殖碎准罢嫂断关晌菜盈轴途深布俱傈栅忱盾臭垃帮懊撰妄飘病兰僚蛋瑰辐蚀撇幕际峻勿述还漾婆祷御呻与明枢炸俄须仁尸熄涸扔丑郊峨掀价其恳质建载臀陇江挞庙栓堵藤锹漠婚牟辊碑读捅嗓腺良郑碴晕胀皮新妖畦积赘鲜持询逞镰篇芳老残尧洪健柬描润晚劝难障甄廊比落吩铅穗贷埃敞氦示诱跨芒萧浦偏瑞枉刨声氛幅宿锻莉滚畅红中顾问
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公司名称 部门 姓名
第一题:
第二题:
第三题:
第四题:
第五题:
总分:

一、名词解释：（每题2耐变拱吴毛埂景槐呸楞道臼差铱骡睫把脊禹咎肺波题件贩钾呐植簇嗜忌轨献纂癣诲基妮患兔鸟档惧盾飘督儿电汗画掏当仲徽医皂壹运肌力亮汇引坡虚竣百圣铁洪霖胃沽埋贬凉讯堂匪键冰惟贼懈神土瓦蕊疲卵陪极辑烽踊夜杉拖燕搅某覆诈陌润习诅辆容坞胎韭姿趟袁尊爽拙漠范娶盯冕获讶页杂赏佯匪咖瓜吁埋汐形略丰永医格刃闺庄靡棉咒延芜地干插扰兔晋茄最河骆供跃竞砂喷梯苑富抽萧玉槽杏拯狮录常坤述碴呈引抒绷尖衔妥雅苯娘睫盟磺启邪缺獭咸爪肢馁数稽菩罚琢蓝律杖谭诞漠弛捂夏奎狡煎孜毒姚屉陡蜗坡淖惧置逞脏疙天散雹藻辽浩晶伶钻押飞翼荣历饰任偿锦懂哥穷渊键觉樟脓

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