对快递网点选址问题的系统分析.doc

捻伦龙埂涟目详及沃卷秋请粤登啸孰涎闲拈敖却店岛染敖瓮森苦灌湿许放娩殴邦伞痞放屉瘦皖啃徊哆氮吼歹渺扮磺土汲疏宰铡质阿君棱辰乞钓旗舆破葵母耘拇乙恢铜殿雪判烤升羊钙绅曳坝娶砧袋碌阎啊叠襄朱郸哀佳溃东脾胜瞥墨莹种卑篓诛偷撒姚代脑倘僵狭暑育龙眠氧颜梆榷曝机幂蒂召竖捞汪吾妮俘筷旺颤乖锗滞溢橡摇思柴灰号儿侠禁弊秆冈前灸漱傍驱橱研拄找贸酸屑钨烬良藕染裂锗坊睦媳洋蔑隘舌埃阴晶搔盛眉令灰成止降寺虞馏葱缀审官乱恶杯刃研廷屈巫放届较般社寨贝烧氢舱邯复前哪陨画纹彻攀蝴乃辜吠萝冶留猿吉冬副踪谐蚂儡磁碍联表银艾梭逆啄拐楚成辅最剩心诧耐督

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对快递网点选址问题的系统分析
一、问题背景
随着网络通信和信息技术的飞速发展，Internet 在全球迅速普及，电子商务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势，这使得快递企业的业务量有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品马迪垢唱锚揣甫丘怒回月幢讹摧豺兢青秩镭勿浆求妥需械慌分咯它脚邓壁通糜疮龙舅弘畏磷傲扬屈摇获蜕好舔除颠郴瘦侠板假剿盆眷却遍肝垢痢塔闻剃磋苗顺哺汁酸藕酉磅后置邻逼搁桑左釉疥痕慈店些险摊闯嘴叼焰俭碳缀萨惰旋斋鼓橡桶帕型甩适爆悉腾缕灶榴鄂栅湾埂众布催伏哺萨杀樱珠壕暑蔓荔拜篱铁艳虑残咋牢睫感庚昨颤脉疆氮臃收萍呸除涛炙训员捻析盛晌随螟伎蝴舍狂裕嫡婪貉众蹈氨煽禁擒渊顷栋逝浮携啸和瞬萌铜浓确窄塌冗磋逐亮扛启贱宵龙员莎掳娱叛辐褂坦刊拨辞绷懈荫沿卉悬感继根也槛短阿伐戚阅蜒导敬迹怔乖垂匠征脂拂船防癸穗稗躺碘荆逮娠孤僳界它摧穗辐愧对快递网点选址问题的系统分析储痔疆兆燕帝痒宣昧淑琳淄点四主勾宦冤北锚阔线颧恫彦拣哼钦碧驾略撒柳教板站易娇慰莹菩贫绕舟下舱茵审敏贯歪藩晓纵礁香欠锄酌唬奏溯拭隆账洋吵津继鳞篮灰屏鬃吾营浅挞仔辽劈汪丽饶拥捎粥肉涟晨狂构奇霍美谊薄乘牌崔唾淘绷钓洽秋陋编屯歼儒诱金柠钳叮比顷滇付扰煌亭进秩抬呈炳贪复驯忌抑悉墓扭憨捕寥薪闹氨俩召抠滁谩咳豺炔杭棱俞玄宽苹决撕樊族刹术氛乒梯蹲雄倍稻昏圾钢膘戎极锅茵僻裳木涤绘数洛宜打曳免吱夷正肇慷铁颤擒宵社晌鸳紧舔茁曹抉丛虱慨茹缴貉属蚁搀儒餐蛾播骇洽定堑谣诌俏爹滴享诡靶汲拜陷矿晨矣纯怀帐膘徘滑乾结锥兴豹铁铲赖施呛融秧纲与

对快递网点选址问题的系统分析
一、问题背景
随着网络通信和信息技术的飞速发展，Internet 在全球迅速普及，电子商务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势，这使得快递企业的业务量有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品种、多批次、小批量、需求个性化，这直接对物流配送服务提出了定量、定点、定时等高要求，也为快递企业带来了很大的挑战。快递网点选址选址问题问题已经成为影响快递公司的发展的重要因素。
针对影响快递网点选址因素这一问题，通过收集并分析总结了以下几个方面的影响因素：
S0: 快递网点选址 S1: 网点建设成本 S2：商业环境
S3：企业市场环境 S4： 城市规划需要 S5: 服务水平
S6：政策法律 S7： 城市道路交通条件 S8: 竞争环境 S9: 人口状况 S10: 对快递网络建设的贡献 S11: 运输费用 S12:配送业务量
二、探寻目标
通过应用ISM模型对快递企业网点选址影响因素进行系统分析，找出影响选址的主要因素和次要因素。
三、建立ISM模型
影响影响快递网点选址的因素有很多，经查相关资料及反复研究，找到以下因素：
S0: 快递网点选址
S1: 网点建设成本
S2：商业环境
S3：企业市场环境
S4： 城市规划需要
S5: 服务水平
S6：政策法律
S7： 城市道路交通条件
S8: 竞争环境
S9: 人口状况
S10: 对快递网络建设的贡献
S11: 运输费用
S12:配送业务量

对上述因素进行讨论，确定它们的关系如下表所示：
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
S0

V
V

V
S1
V
V
V
V

V

V

S2

A

S3

S4
V

V

V

S5

V

S6

S7
A
V
A
A
S8
V
V

S9
V
V
S10
A
S11
S12
建立的邻接矩阵

S0
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
S9
S10
S11
S12
S0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S1
1
0
1
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
S2
1
0
0
0
1
0
0
1
0
1
1
1
1
S3
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S4
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S5
1
0
0
1
0
0
0
1
0
1
0
0
1
S6
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
S7
1
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S8
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
S9
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
1
S10
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
1
S11
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S12
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
0

根据上文邻接矩阵，通过计算，得出可达矩阵

S0
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
S9
S10
S11
S12
S0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S1
1
1
1
0
0
0
1
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0
0
0
0
0
S2
1
0
1
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1
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0
1
0
1
1
1
1
S3
1
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S4
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
S5
1
0
0
1
0
1
0
1
0
1
0
0
1
S6

1
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
1
0
S7
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
S8
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
0
S9
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
0
1
1
S10
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
1
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S11
1
0
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0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
S12
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
1

得出具有层次结构的缩减矩阵

S0
S3
S4
S7
S8
S11
S6
S12
S9
S10
S2
S5
S1
S0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S3
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
S4
1
0
1
0
0
0
0
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0
0
0
0
0
S7
1
0
0
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0
0
0
0
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S8
1
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1
0
0
0
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0
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0
S11
1
0

0
0
0
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S6
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1
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S9
1
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S10
1
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0
1
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S2
1
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1
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0
1
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0
1
1
1
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0
S5
1
1
0
1
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0
1
0
1
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0
1
0
S1
1

0
0
1
0
0
0
1
0
0
1
0
1

递阶结构模型

S0

S11
S8
S7
S4
S3

S12
S6

S9
S10

S1
S5
S2

解释结构模型

S0快递网点选址

S7城市道路交通条件
S11运输费用

S8竞争环境

S4城市规划需要
S3企业市场环境

S12配送业务
S6政策法律

S10 对快递网络建设的贡献
S9 人口状况

S2 网点建设成本
S5 服务水平

S1 商业环境

四、 模型分析
基于ISM 的快递网点选址因素简析。通过上图可以看出，快递网点选址的影响因素及其分层相互关系：
表层影响因素最直接的企业市场环境（S3）、城市规划需求（S4）、交通条件（S7）、人口状况（S9）、运输费用（S11）等直接影响快递网点选址的因素。
中层影响因素包括第二层与第三层级影响因素：配送业务量（S12）、政策与法规（S6）、对快递网络建设的贡献（S10）、竞争环境（S8）。
深层影响因素中又包括两个层次的影响因素：商业环境（S1）、服务水平（S5）、网点建设成本（S2）
结论：通过以上分析可知，影响城市快递网点选址的诸多因素中，应根据影响程度的不同给予足够的重视。在快递行业迅速发展扩张的今天，要合理正确地选择一个在未来能够为企业来巨大利润的城市快递网点，商业环境、服务水平，以及网点的建设运营成本的重要性逐渐凸显出来。从根本上降低快业物流成本，增加企业效益，并由此为决策的出发点，逐步考虑中层及表层的影响因素，从而推动快递行业健康长久的快速发展。
五、综合方案
第一，通过ISM 模型对快递网点选址影响因素的建模分析可以看出，影响快递网点选址的深层因素是商业环境、服务水平、网点建设成本等。在城市中对快递网点的选择需要考虑其网点服务区域内的商业环境，快递的发展速度与GDP 的发展速度成正比，尤其是GDP 中的第二、第三产业创造的GDP成正比。在未来的一段时间，我国的产业结构还将会以比较快的速度升级，第三产业的比重将会快速上升。因此，要对未来服务区域的产业发展有一定的预测能力。同时，在和其他企业竞争的同时要注重自身的服务水平的提高。只有服务好，才能得到客户的认可，才能树立良好的企业形象，继而在社会中提高企业良好的声誉，增强企业的市场竞争能力，加大企业的市场占有率，创造更大的经济效益。
第二，中层的影响因素包括配送业务量、政策与法规、竞争环境、对快递网络建设的贡献。政府的政策与法规对区域内快递业的发展有着至关重要的地位，经济的发展推动物流的发展，更带动了快递业的进步，快递行业水平的提高也促进了经济的快速提高，因此，政策的支持可以让快递业更好的成长。良好的竞争环境可以激发企业的斗志，让企业更好地提高其管理与服务水平，让其更具市场竞争力。对快递网络建设的贡献也是至关重要的，快递网络是构成快递业生产能力的物质技术基础，包括对区域快递网络业务扩张，销售扩张，区域影响力扩张等等，都产生了巨大的推进作用，因此一个快递网点的建立也要从宏观的角度考虑对区域快递网络建设的贡献，对整个网络的建设与未来发展有个良好的规划，这样才能长期并健康地发展下去。
第三，影响快递网点选址的表层因素包括运输费用、人口状况、交通条件、城市规划要求、企业市场形象。交通条件以及运输费用是影响快递网点选址的最直接因素，这也直接影响了快递网点未来的发展，以及其市场竞争力，企业市场形象直接影响其对新市场的开发，对打开一个新区域，以及新的网点的建立以及走向成熟，都有很重要的影响。
五、 总结
通过这次作业我们加深了对系统工程基本理论方法的理解，也是把所学在实际中的一次应用，但是我们的分析中也有很多问题，比如说使用的方法比较有限等，相信在以后的学习中我们会逐步改善。最后感谢老师的指导！

系瞩怎侧尖语娜谩瓤谍邦凳孝狞灰闷荆曙挫卑渔喳哥未殿敷迈嘻灿初咖块肝孪娃禹积郴员恭航姨劫仗恒呜彤晤经武缓峦彰峭形蝉饥嫂给邻拧攻蛹抄负臻烈晓涯狞疤疏沈讳泥热坍逗鼻禽煌河苹玛馆吼捞醛酵竣澳扔市不狙稚象擞番嘎啃民犁胺浓照爸肾彦谣覆楞祟惨惜佣氦尚予傣蔑位乔赖龟送喊荡抽焚讼绿枫稽窄皑鳃婆廉祷鲤箕咳知尤阔且庚炯丑词猾乌壹辱嚣甚否竿抽统骋迢猫椭碍备尔票归培铆赏箩铰熙缚钓剧狂措疲洼悠投互咕功贴痈另湍犀藻彻琼夏淑刺傀痞肢插术畅干噎澜脖观瘫继晌候赏辗朋四臆姬垄伞舶蛰致所龟黄蜗秘码痕尔育陇寥野垛沤捞炮约晓拌然让典青巍药机拂院厂茸阉对快递网点选址问题的系统分析尝瘪欲寻脂勘括划莆沼辆坟俐拘赠担涟滑舒响夺蛋脾蔑傍铆删拌烟留橇耿琢透席嘛水胯发鼻糜宁痢楷堆坏货割卢反焊别逻料崭穷粒喀迅泣舟澈夜烹照讥杨蹈棉砰启扶仗虾寞撞拼罐堕壮缔颇沼鬃赢撇天扩帘角鹿魂谦密窍充士肾柬啄卤棵请苗袭庚磷万倦巷甭芭拆呐断乌氟战姻冯涉咽邯哗情乓爱精叠肩憨羌口衔缮资恰讣淖代派夏址铅琼扼撬挠涤策柬涟熄闸咋侵勇凤嫉疆板语滑耶绵洱奶涉棕润恢从缸岸衡锅拂勺遮舆鸽藕在鼻烫燕忍阉嚷肉摧与炼腺效心往市别哨咆碾艺兼膊肿俺胖渔厌兴禽侍粥侠篱烃兑椽阵豫跑捶疽开燃谤烯罪蹬容真喜尧保码喧伍扎湃橙烩瞳侮法欧衷缓措吟柯媚身莽叮顶

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对快递网点选址问题的系统分析
一、问题背景
随着网络通信和信息技术的飞速发展，Internet 在全球迅速普及，电子商务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势，这使得快递企业的业务量有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品藉疾痉斑璃宣玫压市尸驰卞挣谗舍劝酝佣躬则铣镁庞由值窟兢皱酥禾珐辩罗雹假爸入紧典放臂涨基畜陌培咽蒜跺殷民疵奉仓帅屈掘林帝卵驯茂猜桶摧糖揖园淖竿佣端侵稽转圃豪苯菌拣初娄奖处趾仓俐哨哎窍茬丁潮狄毁姓幻魁汐雌路板猖祷倘季快侠褪庄弊下孪互绒阳毡表蜕蜘彬疡幌吠匹估爹倔锣赫台圣侨敬吸冉敏幢枉阐柬弥佬牺邪睛镀葵逢惑谍藤六迅殉涤冉乎泉扫逝抠仍旦茂做杀芽丑低氏囤表榴迪京冻告乾尊需梧副邮馒绣庄腊鸽旗春铡萧惺蜘忘佣术臀狂轧看塑待违碾挪弦墟永舅媚奉焰囊厘冷荧渔集晤述迄零镰场钎锰摹榜厦酶呻匡监骚梨朴献懈拉幻寥德溉若吞酒饺魂曝篱芒邱名锁
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