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1、超 市 管 理 系 统 摘要 摘要 随着小超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析.而大型的超市管理系统功能过于强大而造成操作繁琐降低了小超市的工作效率。 超市管理系统是市场上最流行的超市上常用的系统之一，它主要包含以下几个模块：系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等。从而，实现对进货、销售及员工信息等实现全面、动态、及时的管理。 而近几年来，零售业面对的市场竞争压力日益增加。能否拥有一套迅速灵
2、敏、功能强大的零售市场分析系统，有针对性地制定政策,适时根据市场需要排放货物，显得越来越重要，基于“超市管理系统”其上的数据挖掘应运而生。本文只象征性的介绍了关于数据挖掘中的关联规则的初步知识，而具体数据挖掘在系上的应用将在我同伴的论文中进行详细介绍。挖掘“超市管理系统”数据库中顾客购买不同货物的关联性，避免了脱离市场、脱离需求，盲目排放货物所造成的损失,节省了资金，提高了效益. 本文系统的分析了软件开发的背景以过程；首先介绍了软件的开发环境，其次介绍了本软件的详细设计过程：数据库的设计、各个模块的设计和实现，以及具体界面的设计和功能. 关键字:超市，管理信息系统。 超 市 管
3、 理 系 统 目录 目录 第一章系统概述3 1。 1系统开发背景3 1。2 系统开发意义3 第二章 系统需求分析2 2．1 系统功能要求2 2．2 系统分析概述2 2．2．1零售前台（POS）管理系统2 2．2．2后台管理系统2 2．3系统层次划分3 2．4 系统程序流程图4 2.4。1系统数据流程图符号解释4 2。4.2顶层数据流程图5 2.4。3第一层数据流程图5 2。4。4第二层数据流程图6 第三章 系统
4、总体设计7 3．1 系统总体设计目标7 3．2 系统概念设计8 3．2．1 概念模型（E—R图）8 3．2．2关系模式13 3．2．3 关系模式规范化说明14 3．2．4 系统数据库表结构14 第四章 数据库实施阶段18 4.1建立数据库、数据表、视图、索引18 4。1.1 建立数据库18 4.1。2 建立数据表18 4。1。3 创建视图21 4。1。4 创建索引22 参考文献23 超 市 管 理 系 统
5、目录 第一章 系统概述 1。 1系统开发背景 21世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存.如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标.因此，我们很有必要制定一套合理、有效，规范和实用的超市管理系统,对超市的日常业务进行集中统一的管理。另一方面，IT产业和Internet获得了飞速发展，计算机应用已渗透到了各个领域,引起信息管理的革命,实现了信
6、息的自动化处理，提高了处理的及时性和正确性。 针对超市的特点,为了帮助超市解决现在面临的问题,提高小型超市的竞争力，我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其它一些子功能。 1。2 系统开发意义 超市管理作为计算机应用的一个分支,有着手工管理无法比拟的优点。该系统的三大益处有： （1)大大提高超市的运作效率； （2)通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平； （3)使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本, 提高效益,增强超市扩张力, 提供有效的技术保障。 因此，开发一套能够为消费者及超市工作人员提提供方便的超
7、市管理系统,将是非常必要的，也是十分及时的。 - 6 - 超 市 管 理 系 统 第二章 系统需求分析 第二章 系统需求分析 2．1 系统功能要求 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力，我们将开发一个小型的超市管理系统。本系统包括如下功能：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其它一些子功能。 2．2 系统分析概述 2．2．1零售前台（POS）管理系统 本系统必须具有以下功能： (1）商品录入：
8、根据超巿业务特点制定相关功能,可以通过输入唯一编号、扫描条形码、商品名称等来实现精确或模糊的商品扫描录入.该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入. （2)收银业务：通过扫描条形码或者直接输入商品名称（对于同类多件商品采用一次录入加数量的方式)自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后，自动计算找零，同时打印交易清单(包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号）。如果顾客是本店会员并持有本人会员卡，则在交易前先扫描会员卡，并对所购物品全部实行95折优惠，并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中.
9、会员卡的有效期限为一年,满一年未续卡者，该会员卡将被注销。 (3）退货处理：顾客持有销售发票到收银台找收银员退货,若没有相应销售发票不予以退货。通过扫描销售发票计算本次退货处理的退货额，并打印出退货发票给顾客，系统记录好退货信息。 （4）安全性:OS登陆、退出、换班与操作锁定等权限验证保护；断电自动保护最大限度防止意外及恶意非法操作。 (5）独立作业：有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下，收银机仍能正常作业. 2．2．2后台管理系统 本系统必须具备以下功能： (1）进货管理： 根据销售情况及库存情况，自动制定进货计划（亦可手工制定修改），可以避免盲目进货造成商品积压。
10、按计划单有选择性地进行自动入库登记. 综合查询打印计划进货与入库记录及金额. （2)销售管理： 商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制. 综合查询各种销售明细记录、各地收银员收银记录以及交结账情况等。 按多种方式统计生成销售排行榜，灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。 (3)库存管理： 综合查询库存明细记录。 库存状态自动告警提示.如库存过剩、少货、缺货等。软件为您预警，避免库存商品积压损失和缺货. 库存自动盘点计算。 （4）人员管理: 员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理. 员工操作权限管理。 客户销售权限管理。 2．3系统层次划分 通过对小型超市管理系统及其功能方面
11、的分析，构造出超市管理系统的总体结构图如下： 中小型超市销售管理系统 人 员 管 理 库 存 管 理 进 货 管 理 销 售 管 理 收 银 业 务 后台管理 零售前台管理 退 货 处 理 商 品 录 入 图1 超市管理总体结构图 由于本系统为管理系统,只是超市管理系统的一部分,因此只实现了收银业务、退货处理和销售管理部分的功能。对这三个处理模块进一步细化得到如下分结构图: 退货处理 输 出 退 货 单 退 费 额 计 算 图1-2 退货处理结构图 图1-1 收银业务结构图 库
12、 存 量 管 理 缺 货 警 告 销售管理 货 架 补 货 图1-3 销售处理结构图 2．4 系统程序流程图 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况.根据上面业务流程图的描述，从系统的科学性、管理的合理性、实际运行的可行性角度出发,自顶向下对系统进行分解,导出了超市销售管理系统的顶层数据流程图、第一层数据流程图和第二层数据流程图。 2。4。1系统数据流程图符号解释 图2—1 外部实体 图2—2 处理过程 图2—3 数据流 图2—4 数据存储 2.4。2顶层数据流程图
13、 S1 商品 信息表 P0 销售业务处理 E 1 收银员 E 2 顾客 E 3 管理员 交易单 警告信息 处理信息 商品 信息 商品 信息 条形码 商品编号 交易单 图3 顶层数据流程图 上图是小型超市管理系统的顶层数据流程图。由业务流程图确定系统开发的外部实体即系统数据的来源与去处，从而确定了整个系统的外部实体和数据流。在顶层数据流程图中，把超市销售管理系统作为一个处理环节，与实体间传递信息，简单的表达系统的各部分功能。 2。4。3第一层数据流程图 商品交易表 商品 信息表 P3 销售处理 P 1 收银业务
14、E 2 顾客 购物发票 会员信息 交易信息 S3 条形码 商品编号 E1 收银员 P2 退货处理 销售信息 退货信息 会员 信息表 S2 退货发票 商品信息 E3 管理员 警告 信息 处理 信息 条形码 商品编号 P0 业务处理 S 1 购物发票 图3-1 第一层数据流程图 确定系统的主要处理功能后,可以将系统分为收银业务、退货处理和销售处理三个模块。再确定各个输入和输出数据流以及与之相关的数据结构，从而得到小型超市管理系统的第一层数据流程图，如上图所示。 2.4。4第二层数据流程图 再将第一层数据流程图分解细化可
15、得到第二层流程图,如下图所示： P1.2 给会员优惠 会员 信息表 E2 顾客 P1.1 交易额计算 P3.1 商品 库存量增减 销售信息 购物 信息 会员 信息 普通 购物信息 会员购物 信息 购物 发票 商品 信息表 条形码 商品编号 E1 收银员 条形码 商品编号 商品 信息 S1 S2 P1 收银业务 P1.3 输出 交易清单 商品交易表 S3 商品库存 增减信息 入库信息表 S 4 图3-1-1 收银业务数据流程图 P3 后台处理
16、E 2 顾客 购物发票 商品交易表 流水 账号 商品 信息 退费额计算 输出 退货单 退货 信息 商品交易表 退货 信息 退货 商品 S3 S3 P2.2 P2.1 P 2 退货处理 图3-1-2 退货处理数据流程图 图3-1-3 销售处理数据流程图 警告信息 入库信息表 E 3 管理员 P 3.2 缺货警告 P 3.1 商品库 存量增减 P2 退货处理 退货信息 P 1 收银业务 购物信息 商品库存 增减信息 库存 信息 P 3.3 货架补货 进货信息 P 3 销售处理 S 4 进货单表 S 5 进货信息 缺货信息
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