中层干部学习资料.doc

中 层 干 部 学 习 资 料中层干部就是一个单位的领导,更是一个单位的核心，要带领所属下属完成上级交给的各项任务，必须掌握必要的领导技能。我公司生产系统中层干部都是从基层员工通过锻炼、着重于业务能力的培训后任命的,很多领导工作都是有上级领导代替完成的.随着企业的不断壮大，领导精力分散，再加上市场经济竞争的残酷,生存危机无时不出现，经营层领导将精力投入到公司生存发展的决策事务之中，在中层干部领导能力欠缺的情况下，又对中层干部下放了人事和工资分配等领导权利，造成上级领导对内部控制力不断减弱、执行力下降。针对以上现实，很有必要加强中层干部领导能力建设，形成一个领导团队。根据公司中层干部在工作中产生的问题，结合本人工作经验和体会,作如下总结供大家参考学习,不对之处我们加强交流、逐步完善、不断提高我们领导能力和领导艺术，促进我们公司健康发展。一、 什么是领导和领导能力 领导就是影响别人完成目标。领导能力就是：1（影响别人完成目标所花费的时间影响别人完成目标所花费的金钱).我们知道领导的定义就已经知道做领导的第一任务是制定目标，这个目标要高于上级目标,而且科学可行，必须有专业知识综合能力才能完成,第二任务才是影响别人.影响别人的手段有很多，比如制订制度、考核考评、个人业绩、个人魅力等等。评价一位中层干部的领导能力就看一位中层干部完成一项任务时上级所给予的政策优惠程度和协助这项工作花费的时间（精力）。一个新中层干部产生后上级最初给了一定优惠条件和花费一定精力来辅助是很正常的,因为他的领导能力还很弱，个人影响力还没有形成。如果新中层干部工作一段时间后不主动取消或上级不取消这些优惠条件是不正常的，也是领导能力没有提高的表现。二、如何与上级沟通:1. 怀着对职业的忠诚,把沟通的内容准备好,抓住主题拟定好沟通目标.2. 沟通的内容力求简洁，层次清楚。必要时准备书面材料。3. 认真领会上级的意见和思想。相信上级的决策能力，意见不统一时先保留自己意见，正确执行上级意见，并将执行后的结果及时报告给上级,供上级调整参改，执行过程就是一种沟通，沟通次数多，被安排的工作多，业绩提升快,犯错误的比率少。三、如何执行上级指令1. 认真领会上级指令，做到理解明白，决不能似懂非懂。没弄清楚的必须再次向上级核对指令，确保正确地接受指令。2. 正确地去执行，不要修修改改、丢三落四.3. 用心地去完善指令，并及时反馈给上级，让上级知道最后结果。四、如何写报告1. 要有主题。比如“关于请示报告;关于事件说明；关于调查报告”等,并且清晰、一目了然。2. 写上报单位,比如“设备部及徐总、“安全部”、“企管办”等。3. 内容要围绕主题展开说明，有具体事实内容，并且真实，不要跑题。目的是为上级审核决策时提供充足的材料.4. 叙述报告的目的要求务实、公正、可操作性.5. 叙述需要上级支持内容，并要有恳请指示、批示、批复等字样。6. 写上本单位或个人名字、上报日期，并留有空白幅面方便上级领导批复。五、如何授权给下级1、 根据下级工作能力和培训进度拟定授权内容，并制定相应工作标准和考核细则。2、 对下级进行培训：（1）工作标准、考核细则和授权内容。（2)工作流程。(3)业务能力。3、召集所属下级进行授权：任命文件公布、转交岗位描述、口述授权内容。4、对下级工作能力及时进行考评、对考评不合格的可收权直至为零。要让下级有目标去接受培训.通过考评使下级知道(1）、工资收入和工作能力、业绩的对应关系（2)、他自己的进步和差距。（3)、对他所有考评都是诚意的，并且是必须的。5、凡是下属工资和工作能力、工作业绩不相对称时，都是对下属缺少培训、考评的结果,也是对企业和下级不负责的表现。六、如何确定工资分配方案1. 工资是一种管理工具，是评价员工工作业绩的主要手段。制定工资分配方案前提是分配员工工作内容和工作标准、考核标准。根据完成工作内容对工人技能高低要求、综合劳动强度和环境而制定工资等级。2. 制定工作标准时要合理，不适用的工作标准必然造成多余的工作量而增加工资成本.从理论上讲，一个单位20的员工才是创新骨干员工,是单位领导特别关注的，要花费高的培训经费的。所以，工资水平要有吸引力。80%为一般员工应与劳动力市场并轨，行业之间、单位之间、员工之间的比较是不科学的、要不得。3. 采用平均分配和无从入手分配的是缺乏合适工作标准和考评的直接原因，也是造成员工无进取心、无团体意识的重要原因，更是员工之间攀比的根源。要善于利用工作标准调整,来区分员工等级，让员工自我更新，进行合理流动,改善他们自己等级和薪水状态.七、如何巡检在制定目标和相关制度、合理授权后，只是完成全部工作的前期任务，还有必须对所辖范围进行巡检，目的有四：（1） 检查目标、制度的科学性和可操作性。（2） 检查下级的执行力。（3） 对下级工作业绩的考评.（4） 不断完善制度、更新目标、调整授权。巡检方法有三:（1） 各种形式座谈，依靠员工反馈问题，处理反馈问题要综合归纳分析后再决策。（2） 隐患搜索式，对工艺、设备、安全等其他现场抽查,抽查结果应直接考评到责任下级.在抽查过程中发现的隐患应通知责任下级处理，最好不要直接下命令。（3） 配合上级部门检查，根据上级要求不断提升自己工作标准。八、如何审阅文件1. 审阅文件是领导日常工作的重要内容，也是管理权力的集中表现。审阅文件要认真慎重。在自己业务权力范围内的文件在审阅完后，必须批示可执行的具体意见,不能模拟两可,并签上自己大名和日期。对向上传递的文件应批“已审（对文件评价）!请上报，对向下传递文件应批上“已阅！并提出具体操作意见,签上大名和日期。切记工作流程和审核顺序.自己业务权力范围外的文件在审阅完后批示自己的意见，再请示上级报批示，并签上大名和日期，字迹要工整,并留有空白幅面方便上级领导批复。2. 审阅文件既是上级领导给你的信任，更是赋予的责任.有权不批和无权乱批都是要不得的.只有署名的审批是一种不负责任的表现.切记署上自己大名不仅代表自己，更重要代表一级组织、一个集体.所以,慎用自己的大名在文件签字。九、如何主动开展工作1、 加强学习与上级管理观念同步,主动进入状态，不断提高自己接受和执行上级精神的速度.2、 加强对本单位各种信息的收集、归纳、总结、上报，把隐患消灭在基层。既让上级及时了解本单位动态,又加强与上级沟通。3、 制定本单位下一步工作目标，不断挖掘本单位潜力，增强团队凝聚力。不断地激活本单位的工作热情,提升本单位竞争力。4、 展示个人魅力,多用吸引力,少用权力;多培训辅导，少打击指责；多用脑力合理安排,少用体力身先士卒.不断提高个人和管理团队的执行力、影响力。十、如何为自己充电很多领导干部都可以用时间太少、太忙为借口逃避学习。是真的没有时间吗？不!时间是挤出来的,具体方法如下：1、 我们开始用记流水帐方法统计每天的工作，按20/80原则分成20%本人必须要做的事和80可由下级来完成的事两大类。2、 根据前几天统计、归纳、分类进行合理分工，制订每日工作计划和目标，有计划工作，对前后工作效果进行比较。找出最佳工作方法提高工作效率、节约的时间就是你充电的时间。3、 要有充电的愿望和要求，还要有充电的方向和目标。向下级学习，学习他们新的思想和观点、工作方法,因为他们代表新力量，将来有可能代替你，学习他们的优势就可以保持自己的先进性；向上级学习,学习他们的管理方法,综合协调和思想方向，综合上级和下级的优势,不断优化就可以站在上级的角度研究问题了，甚至可能代替你的上级；向书学习就可以加快你的速度，因它是无私的.总之，只要持之以恒不断学习充电，一定能成为一个优秀的领导者员工拥护、自己轻松、上级放心的一位中层干部！2011年10月