从推销学视角浅谈提高课堂教学效果的策略精选教育文档.doc

从推销学视角浅谈提高课堂教学效果的策略
　　1。前言
　　无论是课堂教学还是商品推销都是一个人与人之间相互影响的沟通过程,都是信息发出者力图使用恰当的方法和技巧来说服信息的接受者，使接受者被说服,最终使双方的需要得到满足的过程。而从广义推销的角度看，凡是对他人的说服行为均可认为是推销，也就是想办法将自己的观点、见解推销给被说服者.因此，教师在课堂上将知识传授给学生的行为和过程也可称作知识的推销。
　　2。推销三要素与教学的结合
　　推销学原理告诉我们：任何企业的商品推销活动都少不了推销人员、推销品和顾客，即推销主体、推销客体和推销对象构成了推销活动的三个基本要素.商品的推销过程，即是推销员运用各种推销技术，说服推销对象接受一定物品的过程.因此,要求在推销活动中尽量协调好三者之间的关系,保证顾客实际要求得以满足,保证推销目标的实现。教师课堂教学的目的是为了使学生最大限度地接受知识,教师要了解班上学生的情况，然后用恰当的课堂组织和言语行为进行授课活动，使学生对所讲授内容感兴趣，激起他们的参与意识，使学生更好地接受和记忆所学内容,使之成为自己知识的一部分.这是课堂教学的最终目的。因此,教师、所传授的知识和学生成为课堂教学活动的三个基本要素,只有协调好这三者之间的关系,才能保证课堂教学效果的实现,从而更好的实现课堂教学目标.
　　2。1 推销主体――教师
　　作为一名合格的推销员，主要应该具备一些基本素质和能力：思想素质、文化素质、身体素质和心理素质,良好的语言沟通能力敏锐的洞察能力和较强的社会交往能力;还要讲究基本的礼仪,包括服饰仪表说话的语气和习惯等等。
　　教师的课堂教学过程是一个向学生推销知识的过程,要想让学生接受教师推销的知识,首先得让学生接受教师本人。作为一名教师，应具有良好的职业道德,不仅做好而且要热爱本职工作,真诚地关爱学生，这是职业道德最基本的要求。除了应该具有丰富的知识储备以外，还要有强烈的责任心外，还要把学生当成自己的亲人，树立“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切学生"的思想，把“大学大爱”的理念贯穿到教学的每个环节，用自己的实际行动感染教育学生。
　　2。2推销客体――教学内容
　　推销品是推销活动中的客体，是指被推销人员所推销而被推销对象所接受的各种有形与无形商品的总称，包括商品、服务和观念。商品的推销活动是向顾客推销某种物品使用价值的过程，是向顾客宣传、倡导一种新观念的过程.从产品的推销来讲,产品生产的最终目的是通过销售商品满足顾客的需求，推销者首先要了解消费者的心理和需求,然后用最合适的语言和示范介绍自己的产品，引起顾客的兴趣，使消费者认同推销员的观点，使买卖得以成交，从而满足双方的愿望.
　　作为老师来说，向学生推销的知识也是多方位的,不但是书本上的理论介绍，还必须考虑到通过什么方法、手段和技巧让学生易于接受所传授的知识，要从一个完整的概念理解教师的推销活动,要分析教师所传授的知识和所运用的手段和方法能否被学生接受,通过教师的课堂教学学生能获得什么效用。
　　从课堂教学来说，教师教学的目的是为了使学生最大限度地接受知识，教师要了解班上学生的情况，然后用恰当的课堂组织和言语行为进行授课活动,使学生对所讲授内容感兴趣,激起他们的参与意识,使学生更好地接受和记忆所学内容,使之成为自己知识的一部分。这是课堂教学的最终目的.
　　2。3推销对象――学生
　　推销人员在向顾客推销产品的过程中,不仅要认识自己的推销心理，而且还要善于洞察顾客的购买心理。
　　传统的教学注重知识传授学生在课堂教学过程中处于被动接受的地位，教师则根据自己的教学经验,把书本上的知识传授给学生，缺乏对学生的情感、态度、价值观的关注，忽视了“人的全面”的发展。而新的课程改革要求教师树立以人为本的理念和为学生终身发展服务的理念，呼唤人的主体精神。这就要求我们把学生真正地作为有血有肉、活生生的、有思想、有自主能力的人。使学生在教学过程中既可掌握知识，更重要的是得到情操的陶冶、智力的开发和能力的培养,同时又可以形成良好的个性和健全的人格.使我们的教学更具有人性化的色彩,为学生的发展奠定基础。
　　3.推销学视角下提高课堂效果的策略
　　3.1积累深厚广博的科学文化素质,提高授课的艺术性
　　一个知识面广的教师更容易得到学生的尊重和爱戴, 给学生的带来深刻的印象.能给学生带来更多的信任感，更能吸引学生,教学效果自然也就非同一般.
　　现代教师教育研究普遍认为，教师的专业知识不是线性成长的,它是广泛的，具有整合性、多功能、多元化的特点，其中有四种知识被视为教师知识的基石和研究的焦点，即学科知识、一般教学知识、学科教学知识、情境知识，几个方面的知识应该是相互结合和交融的，共同构成教师的知识结构。另外，作为教师，应自觉加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本理论的学习，贯彻国家大政方针,自觉关心、关注国家大事。只有这样,教师才能用科学的方法去讲授知识,才能提高讲授知识的深度和广度,才能紧密联系实际，拓宽学生的视野。
　　高校教师往往给人的习惯印象是严肃、呆板的，这样很容易与学生的距离拉大,直接影响了教学效果，不利于知识的吸收.如果高校教师在艺术修养上有一定的造诣,或兴趣爱好广泛、性格活泼外向,与学生在很多方面都能有共同语言,这样就能更容易激发学生学习的积极性、主动性,激发学生学习的内驱力,才能使学生产生学习的动力。在进行课堂教学时,自然能为相对单一、简单的“说教"增添情趣，增强说服力。
　　3.2具有较强的人际交往和沟通表达能力
　　良好的人际交往能力和沟通表达能力，可以让老师增进融洽和学生的关系。可以通过一些手段改善与同学的关系，比如教师在上课时可以常常保持微笑的表情，增加亲和力，运用语言增加表现力、感染性和艺术性；在课堂上课时，适当的使用网络语言，让学生感觉到老师跟自己有共同的语言，从而拉近与学生的距离。有一次,我在案例教学的过程中，说：“我昨晚在某某论坛’潜水’时,有人提出……,那么请问你们对这个观点怎么看？",然后称“第一个积极回答问题的学生"做了我的“沙发”，同学们立即发出欢乐的笑声，一下子与我的距离拉近了.这样就提高了学生的积极性,增加了课堂教学效果.
　　3.3推销自我,尊重学生
　　一个言谈举止、 外在形象颇有魅力的推销员往往会受到顾客的喜欢和信赖.在课堂教学的过程中，教师首先要推销自己，要让学生肯定和尊重自己，从而达到信任和接受自己，然后才能喜欢所推销的知识产品。要推销自己，必须注意言谈举止、穿着打扮、相貌仪表等方面。年轻人对美的东西特别敏感和喜欢，作为高校老师,不妨试试在每次上课时考虑变换不同的服装服饰,首先消除了学生视觉上“审美疲劳”.除此之外，还要注意塑造推销者内在的魅力。内在魅力最为重要的就是真诚的品格。推销员以真诚热情的态度感动了顾客，顾客也会用真诚作为回报-—最终购买被推销的产品。在一次的习题课上,针对学生做得较好的作业,我说“批改了你们的作业，我感觉特high”,针对做的较差的作业,我说“我一直在希望的田野上奔跑,虽然偶尔被失望绊倒。”同学们马上理解了做老师的辛苦以及希望学生能学到更多知识的愿望。更增加了他们提高注意力和积极性的愿望。
　　另外，在课堂上，教师应尽量避免批评学生,更多的是运用赏识教育的理念,即使是非批评不可，也要讲究批评的艺术, 既要指出缺点,又不能让学生在众目睽睽之下感到很失面子。以真正平等的态度对待学生,努力实现在课程生态环境下的与学生“对话”，让课堂在教师和学生的积极互动中创生出新的智慧来。对于那些学习成绩好、自制能力强的学生来讲,表扬和批评所产生的正面效应差别不大,因为他们的自尊心和自信心都比较强.对于那些学习成绩差,自信心不足的学生来讲，他们有一定的自卑感,心理比较脆弱,他们最需要的就是希望得到他人的认可和理解，需要树立自信。对于他们来讲，教师要善于发现他们的优点,不失时机地给予肯定和表扬,使他们从心里喜欢教师和其讲授的 课程,最终收到良好的效果.
　　基金项目：2008河南省“十一五”教育科学规划课题（2008-JKGHAZD—062)。