海外订单管理员岗位说明书.docx

海外订单管理员岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
海外订单管理员
岗位编号

所属部门
海外销售公司产品管理部
岗位编制

直接上级
产品管理部经理
直接下级
无
职位类别
□管理类 □技术类 □营销类 ■专业类 □技能类
二、岗位目标
为了配合海外业务的顺利开展，在公司及部门经理的指导下，完成意向订单管理、订单评审及跟踪，解决业务人员订单反馈问题，提高订单执行的效率。
三、主要工作职责（按重要性排序)
序号
概述
内容描述
1
负责意向订单的管理
1、 搜集各区域的意向订单信息，编制《海外销售意向订单周度监控表》
2、 评审有效意向订单，及时沟通处理评审中出现的问题
2
负责订单的履行管理
1、 负责订单录入评审工作
2、 负责审核订单变更需求
3、 跟踪监控海外订单的生产进度，形成《海外订单履行计划表》
4、 客户指定或自带的物料配合业务人员跟踪到货情况，确保车辆的正常排产
5、 及时协调相关部门解决处理订单出现的异常问题，确保车辆按时入库
3
负责成品车监控管理
1、 定期编制《海外库存车监控表》，督促相关人员及时发运
2、 每月制定《月度海外库存车处理计划表》，跟踪落实其处理进度
4
负责积压物料监控管理
1、 定期编制《积压物料处理跟踪表》,督促相关人员处理
2、 每月统计确认各区域处理结果，报公司相关部门
5
其它
1、 完成上级交办的其它工作
四、岗位关系图（该岗位在组织中的位置）
海外市场管理部经理

海外销售公司总经理

海外订单管理员
海外产品规划工程师
KD项目管理工程师
海外综合管理部经理

区域经理

海外销售公司副总经理
产品管理部经理

海外意向订单信息员

五、岗位权限
权限一
有效意向订单的审核权
权限二
订单变更需求的审核权
权限三
成品车发运的监督权
权限四
积压物料处理的监督权
六、主要工作关系
范 围
沟通部门/岗位
沟通内容/结果
部门内
海外市场部经理
工作汇报
所有岗位
工作沟通
部门间
(公司内部）
营销企划部/产品价格管理员
产品价格事宜
销售业务部/评审工程师
订单评审及定金事宜
生产管理部/部门经理、生产调度员
订单生产进度事宜
综合计划部/主计划员、生产计划员
订单交货期事宜
技术中心/技术评审工程师、海外认证工程师
订单技术及认证事宜
品质管理部/部门经理
产品品质事宜
财务部/订单财务评审员
订单价格评审事宜
信息部/软件项目经理
订单评审系统相关事宜
供应部/采购员
零部件价格及物料到货事宜
公司外部

七、工作主要涉及流程

八、工作特征
时间要求
全日制，经常加班
工作设备
个人专用
文具类，文件柜，电脑,电话
部门共用
打印机 复印机等
公司共用
网络
工作环境
开放式办公
九、任职资格
任职条件
内容描述
最低学历
大学本科
专业
汽车、机械类
工作经验
2年以上本专业领域工作经验
资格证书

专业知识
精通汽车产品知识，熟悉订单生产流程
专业技能
良好的计划能力
能力素质
组织协调能力、分析判断能力和沟通能力
其它

十、职业发展
可晋升岗位

可轮岗岗位

入职培训
企业文化、公司及部门制度与流程、产品知识
在职培训
供应链管理、成本管理等