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绩效管理办法.doc

1、绩效管理办法第一章 总则1 目的为建立健全公司人力资源绩效考核体系,完善激励与约束机制,对职工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行劳动分配,特制订本办法。2 原则严格遵循“客观、公正、公平、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。3 指导思想建立客观、公正、公平、科学的绩效评价制度,完善职工的激励机制与约束机制,为科学的人力资源管理提供可靠的依据。第二章 职工绩效考核(通用部分)4 适用范围适用于除目标收入人员以外的月薪制普通职工5 考核机构综管部:作为负责分公司人力资源的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,组织各部门对职工进行绩效考

2、核,汇总考核结果,实施绩效考核.6 考核周期职工以季度为考核周期,进行季度嘉奖考核发放以及下一周期绩效工资发放的依据;每年进行一次综合评定,评定结果作为进行职位晋升、年终嘉奖考核发放的主要依据;考核工作在考核周期结束1周内完成。7 考核流程7.1 考核年度初期,由职工填写职工绩效管理登记表(附表七),明确年度绩效目标,经本人和直接领导签字确认后,由综管部保存;7.2 每考核周期末由综管部组织各部门根据本办法对职工进行绩效考评;7.3 年度内阶段性绩效考核得分平均值即为职工年度绩效考核得分,年度绩效考核得分由高至低排序,并按本办法规定确定职工年度绩效等级;7.4 职工本人在职工绩效管理登记表中进

3、行年度工作小结,并签字确认;7.5 部门在职工绩效管理登记表相应栏目登记谈话记录和处理意见,并签字确认;7.6 部门应将年度绩效考核结果通知职工本人,并由职工本人在职工绩效管理登记表签字确认后交综管部存入职工个人档案。8 考核结果审批流程考核结果处理表按班组长-工段长-部门主管分管领导-综管部(汇总)-总经理(审核)的流程进行。9 考核方式职工分部门、班组、专业、职位进行考核,实行上一级领导直接评分和上两级领导确认的直线型考核方式。对职工人数少于10人的部门,由部长和分管领导分别进行评价,评分所占权重分别为40%和60。10 考核内容10.1 职工考核内容10.1.1 工作业绩:工作数量、工作

4、质量、工作进度、工作难度;10.1.2 工作能力:专业知识、专业技能、协调能力、创新能力;10.1.3 工作态度:敬业精神、工作积极性、纪律性、出勤率;10.1.4 协作精神:团队意识、沟通交流、服务意识、互帮互助.各项考核评价标准见附表,各部门参照该标准对职工进行绩效评价(考评时应以量化评价为主).11 考核结果的应用11.1 考核结果等级分布及绩效考核系数确定职工绩效考核得分由高至低排序,并按以下规定确定职工绩效等级职工绩效等级分布配置表 单位年度绩效等级职工年度等级优秀良好合格待改进绩效考核系数优秀2015%10%51.1良好454035%301称职3035%40%45%0。95基本称职

5、59%13170。60.9待提升012300。6注:单位年度绩效考核等级为公司所获得的年度绩效等级,绩效考核系数适用期限为下一考核周期。11.2 岗位轮换和晋升在进行岗位轮换和晋升时,应参考职工绩效考核的评定结果,把握职工的工作和环境适应能力。11.3 调薪(根据每年的综合评定等级) 综合评定等级优秀良好称职基本称职待提升备 注绩效工资系数升(降)档数2101岗级下降一级当职务不发生变化时,工资序列只能升到该职位的最高级。当升至最高级后,工作中表现优秀,当期工作业绩考核获得优秀的,下一期绩效系数上浮10%,绩效系数上浮有效期为一个考核周期。注:工资序列升(降)每年进行一次,在每年2月份根据综合

6、评定结果进行调整.当绩效系数升(降)至本岗级最高(低)档后,岗级晋升(下降)1级。职工具有以下条件之一者,工资职级调整可不受公司规定的调薪时间限制: (1)职务晋升;(2)在市场业务发展、技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献,必须填写特殊调薪申报表,经总经理审批.11.4 年度绩效等级为“待提升”职工,按照下列方式办理11.4.1 绩效考核结束后的一周内,单位领导应对其进行专题谈话,指出存在的问题和努力的方向.谈话的主要内容及处理意见应填写在职工绩效考核登记表的相应栏目内。“待提升”职工的绩效管理登记表原件报送人力资源部。11.4.2 合同期内,首次或非连续两个年度绩效等级为“待提

7、升”职工,应停工参加能力提升培训,期限为一至三个月.年度绩效等级首次为“待提升”的,能力提升培训期限为一个月;年度绩效等级非连续第二次为“待提升”的职工,能力提升培训期限为三个月。培训结束经考核合格的,回原单位原职位工作或另行安排工作。另行安排工作的职工,还应按规定参加转岗培训。能力提升培训或转岗培训不合格的,培训期顺延一月,延期后考核仍不合格的,列为待岗。11.4.3 合同期内,连续两次或累计三次年度绩效等级为“待提升”的职工,列为待岗。11.4.4 年度绩效等级为“待提升”的职工,本人岗位工资下浮一岗,执行期自能力提升培训合格上岗的当月起至当年12月。能力提升培训期间,工资标准按德阳市当年

8、职工最低工资标准执行;转岗培训期间的工资标准,按同岗位标准的70%执行.11.4.5 本人不愿参加能力提升培训、转岗培训或不同意调整岗位的,列为待岗,但符合申请提前离岗休息条件或因病离岗休息条件的,可以申请办理提前离岗休息或因病离岗休息.11.4.6 年度绩效等级为“称职”及以下的职工,考核年度无各类评优资格.11.4.7 年度绩效考核等级为“基本称职及以下的班组长、工段长,不再担任班组长、工段长,工段长由单位根据实际情况另行安排工作。12 考核面谈与绩效改进12.1 考核面谈职工考核的核心是结合工作计划和目标,目的在于干部对下属的工作进行评价和指导,在工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考

9、核结束后,考核者应当与被考核者进行考核面谈,加强双向沟通。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:(1)让被考核者了解自身工作的优、缺点;(2)对下一阶段工作的期望达成一致意见;(3)讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划.12.2 绩效改进年度绩效等级为“基本称职”及以下的,考核者与被考核者应经过协商共同制订职工绩效改进计划书,报综管部备案.13 考核结果的管理13.1 考核指标和结果的修正由于客观环境的变化,综管部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。13.2 考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果,综管部在考核结束后,向被考核者通知

10、考核结果。13.3 考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向公司综管部提出申诉,综管部在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。13.4 考核结果归档考核结束后考核结果作为保密资料,由综管部归入被考核者个人档案并负责保存。第三章 绩效考核其它标准14 劳动纪律考核标准14.1 考核期内出勤率按(100%出勤率)乘以100进行扣分,扣完本期绩效考评分为止。(注:有县级以上医院出示证明的病假,折半计算缺勤;探亲假、晚婚奖励假折半计算缺勤)14.2 考核期内违反一般性质劳动纪律,每次扣1分;严重违反劳动纪律,每次扣3分(违反劳动纪律情

11、节类别见公司劳动纪律管理办法)。14.3 劳动纪律考核由综管部负责实施。15 现场安全管理考核标准15.1 现场安全管理考核实行扣分制,扣完本期绩效考评分为止(绩效考评分总分为100分),具体扣分标准按照现场安全管理处罚细则相关条款执行。15.2 现场安全管理考核由公司现场安全管理人员负责实施。16 质量和工艺纪律管理考核标准质量和工艺纪律管理考核实行扣分制,扣完本期绩效考评分为止(绩效考评分总分为100分),具体扣分标准按照公司质量奖罚办法和公司工艺纪律处罚条例相关条款执行。第四章 工资考核发放17 普通职工月绩效工资绩效工资=岗位工资绩效工资系数绩效考核系数18 普通职工月工资考核发放月工

12、资发放根据职工每月出勤情况考核发放月工资=基础工资+岗效工资+各类补贴-各类扣款+(月度结算绩效工资)注:月度结算绩效工资仅适用于按月考核的一线定额工人职工日工资标准按以下公式计算:日工资标准=(基础工资+岗效工资)月平均应出勤天数19 加班补贴按如下标准执行19.1 中层管理人员平常及法定休息日加班不计加班补贴,节假日加班统一按每天 元补贴;19.2 一般职工平常加班补贴每天 元、法定休息日加班补贴每天 元;节假日加班补贴为每天 元(一线定额工人相关加班补贴减半);19.3 见习期(培训期)职工平常加班补贴每天 元、法定休息日加班补贴每天24元;节假日加班补贴为每天 元(一线定额工人相关加班

13、补贴减半)。20 病假期间日工资的发放20.1 职工病假(不含已办理因病下岗的人员),按事假的50%扣发.20.2 因打架斗殴或机动车肇事受到伤害的职工,在停工期间每天按日工资扣发.21 事假期间工资扣发21.1 月累计1天以内(含1天)的事假按本人日工资标准的50%扣发,1天以上的事假按本人日工资标准扣发。21.2 职工旷工每天按本人日工资的2倍扣发,旷工在3天及以上的,停止发放月工资。21.3 探亲假按日工资标准的30%扣发。21.4 一年内累计病休130天及以上或累计事假65天及以上或病事假折算累计130天及以上(1天事假折算为2天病假),因患癌症、精神病、肾功能衰竭、硬皮病、重症肝炎等

14、已办理因病下岗回家休养的职工,其待遇按母公司离岗人员生活费实施办法有关规定执行。22 职工婚丧假、带薪年休假和其它公假期间日工资全额发放。23 女工生育离岗休息期间,工龄连续计算,停发工资,改发生活费.生活费为德阳市最低工资标准。有毒有害工种女工生育离岗前临时调整至其它岗位从事辅助工作的,按所辅助岗位的最低岗级发放岗效工资。24 职工脱产学习的工资发放24.1 经公司选拔外派学习的职工,月保密及竞业限制津贴由财务部按规定直接发放到职工。24.2 经公司选拔外派学习的职工,其月预发薪金按照职工本人正常工资标准发放。24.3 规定的学习期间结束后,成绩合格,取得相应证书的职工,学习期间的各类奖励按

15、一次发放。24.4 规定的学习期间结束,成绩不合格,没有取得相应证书,学习期间公司各类奖励不再发放。第五章 一线定额工人考核25 一线定额工人分为月度考核和季度考核,具体考核方式如下:25.1 季度考核分两个层面进行考核,第一个层面按照以上职工季度考核方式进行考评,第二个层面为季度内月度考核平均分,两个层面考评所占权重分别为30%和70.25.2 月度考核采用完全量化考核方式进行,每月定额工人分工段以完成劳动量为考核评分依据进行月度绩效工资的考核计算。25.3 一线定额工人月度绩效工资结算按如下方式进行:个人绩效工资结算值=个人考核工资实得数-个人考核工资基数个人考核工资实得数=(一线定额工人

16、月实得考核工资总数定额工人月考分)个人月考评分个人月考评分=(个人月完成劳动量所在工段个人月最高完成劳动量)100一线定额工人月实得考核工资总数=(在岗定额工人考核工资基数+调济工资基数)绩效系数绩效系数=产出系数C0.8+劳动量系数T0。2产出系数C=当月完成的任务数任务基数劳动量系数T=当月完成的总劳动量劳动量基数任务和劳动量基数:依据历史数据和劳动生产率测算出调济工资基数:依据历史数据结合全年工资总额、全年生产任务测算出个人考核工资基数:依据全年工资总额、全年生产任务预计、职工工资水平确定的职工岗效工资中用于考核的部分。第六章 班组考核26 班组考核按季度进行,由各部门参照附表所列考核标

17、准进行考核,考核结果经分管领导审核后报综管部,班组考核评分将参与职工嘉奖的考核计算。第七章 部门考核27 部门考核按季度进行,分定性考核和定量考核两个层面进行考评。定性考核由公司领导参照本办法后附标准进行考评,定量考核由综管部根据各部门定量考核指标进行考评(各部门定量考核指标见附表)。定性考核和定量考核所占权重分别为40和60。部门考核评分参与职工嘉奖的考核计算。第八章 中层管理人员考核28 中层管理人员考核按季度进行,分定性考核和定量考核两个层面进行考评.定性考核由公司领导参照本办法后附标准进行考评,定量指标为该周期所负责部门考核评分.定性考核和定量考核所占权重分别为40和60%。中层管理人

18、员考核评分参与中层管理人员嘉奖的考核计算。第九章 嘉奖发放29 季度、年中(终)嘉奖发放个人年季度、年中(终)嘉奖=该部门职工季度、年中(终)嘉奖发放总额计提系数计提系数=EiPiEiPiEi =某职工工资月标准额在考核部门工作时间(按月计算)Pi=该职工个人绩效评价得分i=表示某普通职工部门季度、年中(终)嘉奖发放总额=公司季度、年中(终)嘉奖发放总额计提系数1计提系数1=BjKjBjKjBj=某部门在岗职工工资月标准额Kj=该部门绩效评价得分j=表示某部门公司季度、年中(终)嘉奖发放总额:根据公司上年度经济责任制考核情况、月度工资发放情况以及本年经营目标完成情况,从公司当年工资总额中确定的

19、用于嘉奖的额度.注:个人考核结果为待提升者,取消当期嘉奖的发放。第十章 附则30 劳务派遣人员参照合同制职工考评方式进行,对年度考评为“待提升”的,退回劳务公司。31 本办法由公司综管部负责解释。32 后附绩效考核指标(供绩效考评者打分参考)附表一中层管理人员考核标准项目及考核内容领导能力(15)善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15分;灵活运用部署顺利达成工作计划和目标1413分;尚能领导部署勉强达成工作计划和目标12-11分;不得部署信赖,工作意愿低沉107;领导方式不佳,常使部署不服或反抗60分。策划能力(15)策划有系统,能力求精进15分;尚有策划能力,工作能力求改善14

20、-13分;称职,工作尚有表现12-11;只能做交办事项,不知策划改进10-7;缺乏策划能力,须依赖他人60分.工作任务及效率(15)能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15分;能胜任工作,效率较高1413分;工作不误期,表现符合标准12-11分;勉强胜任工作,无甚表现10-7分;工作效率低,时有差错6-0分。责任感(15)有责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15分;具有责任心,能达成任务,可交付工作1413分;尚有责任心,能如期完成任务1211分;责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务107分;无责任心,时时需督导,也不能完成任务6-0分。沟通协调(10)善于上下沟通平衡协调,

21、能自动自发与人合作10分;乐意与人沟通协调,顺利达成任务9-8分;尚能与人合作,达成工作要求76分;协调不善,致使工作较难开展50分。授权指导(10)善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10分;灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务9-8分;尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务65分;欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难4-3分;不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言20分.工作态度(10)品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10分;品行诚实,言行规矩,平易近人98分;言行尚属正常,无越轨行为7分;固执己见,不易与人相处6-5分;私务多,经常利

22、用上班时间处理私事,或擅离岗位40分。成本意识(10)成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10分;具备成本意识,并能节约9-8分;尚有成本意识,尚能节约7分;缺乏成本意识,稍有浪费6-5分;无成本意识,经常浪费40分。附表二职工绩效考核标准考核指标考核评分标准评分工作业绩80%工作任务量非常饱满,工作效率和质量明显优于本考核单位平均水平80-78工作任务量饱满,工作效率较高,质量较好7570工作任务量较饱满,工作效率和质量一般6763工作任务量不足,工作效率低、质量差60-50综合能力20%专业知识非常丰富,专业技能水平明显高于同工种其他人员,勤于思考、善于创新,工作积极主动,其积极性主动性明显

23、高于同考核单位其他人员2018专业知识丰富,专业技能水平高,偶有创新成果,能积极主动承担工作任务为16-14专业知识较丰富,专业技能水平较高,对工作能提出改进意见,能服从工作安排,但偶讲条件12-10具备一定的专业知识,专业技能水平一般,有一定的创新能力,不服从工作安排8-6无专业知识,专业技能差,无创新能力42说明:生产班组由组长负责考核组员,工段长或部门负责人确认,分管领导审核;职能班组根据班组人数由组长或部分负责人员考核,分管领导审核.附表三班组长绩效考核标准项考核内容考核评分标准评分1小组工作业绩50任务量非常饱满,任务完成率95%以上;5047任务量饱满,任务完成率90%;任务量非常

24、饱满,任务完成率80%以上;4540任务量较饱满,任务完成率80%以上;任务量饱满,任务完成率80以上;任务量非常饱满,任务完成率80以下;38-33任务量不足;任务完成率60%以下;任务量饱满,任务完成率80以下;任务量较饱满,任务完成率80%以下。31-282管理水平20善于组织部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标,成本意识强烈,能积极节省,避免浪费20-18灵活运用部署顺利达成工作计划和目标,具备成本意识,并能节约17-15尚能组织部署勉强达成工作计划和目标,缺乏成本意识,梢有浪费1412不得部署信赖,工作意愿低沉,常使部署不服,无成本意识,经常浪费10-03质量控制20质量意识强,

25、小组无质量事故,各项质量指标明显优于本单位平均水平20-18质量意识较强,小组质量事故少,各项质量指标达到本单位平均水平1714质量意识一般,小组质量事故较多,各项质量指标低于本单位平均水平14-10质量意识差,小组质量事故频发,各项质量指标明显低于本单位平均水平9-04现场安全管理10班组工作现场管理明显优于本考核单位平均水平,班组考核期内无任何安全事故发生109班组工作现场管理达到本考核单位平均水平,班组考核期内无任何安全事故发生87班组工作现场管理低于本考核单位平均水平,班组考核期内由轻微安全事故发生6-4班组工作现场管理明显低于本考核单位平均水平;班组考核期内有重大安全事故发生3-0注

26、:本考核指标第1、2项由工段长或部门负责人员考评,第3项由品质保证部考评,第4项由现场安全管理人员考评。附表四工段长绩效考核表项目及考核内容领导能力(15)善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15分;灵活运用部署顺利达成工作计划和目标14-13分;尚能领导部署勉强达成工作计划和目标1211分;不得部署信赖,工作意愿低沉10-7;领导方式不佳,常使部署不服或反抗6-0分。策划能力(15)策划有系统,能力求精进15分;尚有策划能力,工作能力求改善14-13分;称职,工作尚有表现12-11;只能做交办事项,不知策划改进107;缺乏策划能力,须依赖他人6-0分。工作任务及效率(15)能出色

27、完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15分;能胜任工作,效率较高1413分;工作不误期,表现符合标准1211分;勉强胜任工作,无甚表现10-7分;工作效率低,时有差错60分.责任感(15)有责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15分;具有责任心,能达成任务,可交付工作1413分;尚有责任心,能如期完成任务12-11分;责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务10-7分;无责任心,时时需督导,也不能完成任务6-0分。沟通协调(10)善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10分;乐意与人沟通协调,顺利达成任务98分;尚能与人合作,达成工作要求76分;协调不善,致使工作较难开展5-0分。授权

28、指导(10)善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10分;灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务9-8分;尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务65分;欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难4-3分;不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言20分。工作态度(10)品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10分;品行诚实,言行规矩,平易近人98分;言行尚属正常,无越轨行为7分;固执己见,不易与人相处65分;私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位4-0分。成本意识(10)成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10分;具备成本意识,并能节约98分;尚有成本意识

29、,尚能节约7分;缺乏成本意识,稍有浪费6-5分;无成本意识,经常浪费40分。注:工段长各项考核指标由部门负责人考评附表五班组绩效考核标准项考核内容考核评分标准评分1班组工作业绩90任务量非常饱满,任务完成率95%以上;90-85任务量饱满,任务完成率90以上;任务量非常饱满,任务完成率80以上;84-78任务量较饱满,任务完成率90%以上;任务量饱满,任务完成率80%;任务量非常饱满,任务完成率80%以下;77-71任务量不足;任务完成率60%以下;任务量饱满,任务完成率80以下;任务量较饱满,任务完成率90以下。70-652现场安全管理10班组工作现场管理明显优于本考核单位平均水平,班组考核

30、期内无任何安全事故发生109班组工作现场管理达到本考核单位平均水平,班组考核期内无任何安全事故发生87班组工作现场管理低于本考核单位平均水平,班组考核期内有轻微安全事故发生6-4班组工作现场管理明显低于本考核单位平均水平;班组考核期内有重大安全事故发生30注:本考核指标第1项由工段长或部门负责人员考评,第2项由现场安全管理人员考评。附表六部门绩效考核表考核内容考核指标考核评分标准工作业绩90工作数量 70工作任务量非常饱满为7065分;工作任务量饱满6460分;工作任务量较饱满59-55分;工作任务量不足5450分;任务量严重不足4940分任务完成率(20)超额完成任务量20分;完成任务量99

31、-90%得分为19-15;完成任务量8980得分14-10;完成任务量79-60%得分95分;完成任务量60%以下4分纪律性10公司制度执行(5)实行倒扣制,满分5分,最低0分,每未执行一项扣1分部门协作(5)实行倒扣制,满分5分,最低0分,每发生一次推诿事件扣1分部门考核指标由公司领导考评附表七部门绩效考核量化标准表部门(基础分)考核指标及加扣分标准制造部(100分)因自身原因造成项目周计划未完成的,按未完成项每项扣1分项目周计划全部完成的,每次加1分因自身原因造成项目拖期的,按每拖期1天扣0。5分出现安全事故的,视情节轻重,每次扣1-10分出现质量事故,视情节轻重,每次扣110分考核周期内

32、无轻伤及以上安全事故的,该周期加2分公司办公会决议要求按期完成的任务,未完成的每次每项扣2分经营部采购(100分)因自身原因造成项目周计划未完成的,按未完成项每项扣1分项目周计划全部完成的,每次加1分因自身原因造成项目拖期的,按每拖期1天扣0。5分因工作失误,造成不良影响或损失的,视情节轻重每次扣1-10分公司办公会决议要求按期完成的任务,未完成的每次每项扣2分品质部(100分)未合格零部件流入生产但已开具合格证,经制造部反馈,按该零部件可能引发的后果严重程度,每次扣15分。已提检,1个工作日内未做出回应的,每次扣1分。因质量问题未及时反馈影响项目进度的,每次扣1分。公司办公会决议要求按期完成

33、的任务,未完成的每次每项扣2分因自身原因造成项目拖期的,按每拖期1天扣0。5分考核周期内无质量事故的,该周期加1经营部市场(100分)考核周期内工作计划未完成的,按未完成计划项每项扣1分因工作失误,造成不良影响或损失的,视情节轻重每次扣1-10分服务效率和质量不高,造成用户投诉的,视影响大小,每次扣1-10分公司办公会决议要求按期完成的任务,未完成每次每项扣2分财务部(100分)考核周期内工作计划未完成的,按未完成计划项每项扣1分因工作失误,造成不良影响或损失的,视情节轻重每次扣110分服务效率和质量不高,造成职工投诉的,经调查属实,每次扣1分公司办公会决议要求按期完成的任务,未完成每次每项扣

34、2分综管部(100分)考核周期内工作计划未完成的,按未完成计划项每项扣1分因工作失误,造成不良影响或损失的,视情节轻重每次扣1-10分服务效率和质量不高,造成职工投诉的,经调查属实,每次扣1分项目组织不力,造成项目拖期的,按每拖期1天扣0.5分公司办公会决议要求按期完成的任务,未完成每次每项扣2分附表七职工绩效管理登记表考核年度 年 个人编号: 单位(章):姓 名性别岗位/职位工 段班组直接领导绩效目标:年度绩效目标、被考核人填写直接领导签字: 年 月 日 本人签字: 年 月 日工作总结:以上被考核人填写 签字: 年 月 日绩效考核结果: 签字: 年 月 日领导谈话要点: 签字: 年 月 日处理意见: 签字: 年 月 日被考核人意见: 签字: 年 月 日附表八职工绩效改进计划书( )年度 个人编号:姓 名性别岗位/职位部 门班组直接领导不足改进计划本人签字: 年 月 日 直接领导签字: 年 月 日

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