1、
工程优惠及服务承诺书
1、服从招标人现场管理的承诺；
一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理,并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理,我公司愿意接受合同价格1％的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同.
2、完全响应招标文件内容承诺；
我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺；
一旦确定本公司中标,我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：
（1）。截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资,无克扣民工工资的行为。
(2).我公
2、司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3).我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标,我公司将按时开工，及时完工，,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2％的违约金,由此造成的损失均由我方承担.
5、工程质量承诺
一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求,精心组织施工,确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺：
若经工程质量监督部门验收达不到合格标准,我公司除承担达标返工的全
3、部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1％的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施,并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外,愿接受贵单位20000元人民币的处罚.
7、不更换现场主要管理人员承诺;
我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则,我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺；
4、
我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工.我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为.
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜,组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。工程回访中，发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用.
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