渠道销售管理制度.docx

渠道销售管理制度销售渠道管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度.第二条适用范围：本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类：公司设立的零售渠道（莱斯尼）、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品，该渠道由公司销售部人员负责销售。第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店，要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制，合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订.商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系，具体要求以公司和其签定的合同为准。第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售，并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积，最好以专柜的形式出现，其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜，并支持其销售Trezeta（山悦）品牌，鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。第十一条莱斯尼品牌的经销商,公司只在网上销售其产品，渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货，不得跨区域串货.第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象，一经查实，对经手人做辞退处理，相关领导负管理责任。第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货.第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。第十六条本制度自颁布之日起正式执行，,未尽事宜将另行补充.渠道管理制度1、产品经理每月初根据上月销售总结，制定当月渠道销售计划，制定渠道销量细化方案、渠道销量提升计划、渠道拓展计划，并上交总经理。2、将客户群体按销量进行分类管理,根据销量不同,制定不同的促销方案、销售激励、销售排名奖.3、根据销量不同，将哪些客户列入重点保护跟踪客户,将哪些客户列入扶强做大的客户，将哪些客户列入普遍一般客户,建立不同客户档案群。及时淘汰“LG”客户和“TCL”客户等劣质客户，在当地拓展有“生产力”的含金量高的优质渠道.4、根据客户销量不同,将价格资源、装修资源、广告资源、彩页、X架、吊旗、条幅等销售物料进行不均等分配。市场活动和广告资源优先支持重点有销量的客户.5、制定客户的销量提升计划，确定客户销量提升需要的资源和支持。6、不定期对客户进行销售技巧培训、产品卖点培训。7、不定期对竞争对手产品进行横向比较，对本公司产品进行纵向比较，并总结出调查分析报告下达给渠道。8、随时掌握市场动态,行情变化；随时掌握渠道变更,如：公司分解、合并、新增、搬迁、关闭.9、业务员应虚心向渠道学习，接受渠道的投诉、批评、监督，及时发现错误、改正错误，以良好的服务态度来对待渠道。10、对于渠道所反映的问题,业务员要根据公司的规章制度，及时解决,不得拖延。如遇到困难和阻力,应及时向相关负责人反应,协助处理.11、业务员应和渠道保持互动状态，“上情下达”、“下情上达”。12、坚决禁止用放账形来支持渠道，如出现坏账、呆账，业务员除承担全部经济损失外,还要罚息扣款。13、业务员出差到渠道客户时,不得接受客户的吃请和娱乐，一旦发现，重罚100元/人次。