人力资源管理试用期工作总结.doc

试用期工作总结
时间一晃而过,转眼间，我进入重庆融鼎恒科实业集团有限公司这个大家庭已一个半月.这将是我人生中弥足珍贵的一段经历，给我留下了精彩而美好的回忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”的胸襟。他们对我工作和生活上的引导，让我很快熟悉了公司环境,理解了企业文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。
能成为公司人力资源部的一员，我深感荣幸.从进公司以来，在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习，严格履行岗位职责，比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务.现将试用期的工作与感受总结如下，请领导批评指正。
一、工作总结
1、思想上与公司保持一致
在进入公司前,我都深知只有从思想上对公司的认同，从心底接受公司，与公司时刻保持一致,积极上进，才能更快地、更好地融入到新的公司中。鉴于此，本人自进入公司以来,便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习，深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中，坚持以“三统一”和“三重原则”为指导，用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏实而富有激情地开展岗位各项工作。
2、不断学习,提高自身综合素质
当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增.处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司，也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库，适应社会、适应公司的发展。对于我来说，房地产和电力是一个全新的行业，所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断地学习，了解行业特征、工作特性，才能把握住工作的要点，也才能适应工作之需，解决工作中的问题。进公司以来，在部门领导和同事们的引导下,我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程，并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余，还积极参加各项培训学习活动，获取更丰富的知识，为我所用。试用期就是学习期，我抓住时机,向同事们请教，收获甚多,经过过这一段时间的学习，业务水平和理论素养都得到了明显的提高。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
岗位职责是开展工作的基本要求规范，是工作权力和义务的统一，让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来，在部门领导和同事们的支持帮助下,我很快就熟悉了公司组织架构，了解了公司各部门主要职责及岗位分工，掌握了本岗位工作的要求及技巧，并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划.
在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的学习，了解到目前的招聘还存在较多的问题，尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等.要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制度和流程，鉴于此，根据公司各部人力资源规划和需求状况，在同事的配合下,优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外，我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况；在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施，主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训及试用期员工工作跟进.在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务.
培训工作方面，因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程，培训工作开展也较少.一个多月时间里,我主要完成了以下方面的工作:(1）强化对公司培训现状的学习与了解,在对公司人员的培训需求分析基础上，拟定了公司的培训制度和流程。（2）依据公司上年度末的培训需求调查情况，拟定了公司年度培训计划.（3）日常培训工作的组织安排方面，组织完成了3、4月份公司管理干部的培训,并对培训做了效果评估.（4）为丰富培训资源，以开展形式多样的培训工作,与几个外部培训机构进行了交流,建立了培训资源网。(5）结合公司当前培训需要，有针对性的课程选择和提炼.（6）协助完成了新进员工试用期培训工作任务。
绩效管理方面：结合过去多年绩效管理的经验，对公司现有的绩效考核模式提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中，定性的考核项过多,专业主管的评分多，考核的客观强不强，考评的时候对指标进行量化，减少定性的考核项;提高员工业绩是考核的目的，那么业绩指标权重建议加大；实行奖惩结合的运用,让员工更好的接受；减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法，结合以上修订建议,正在拟定考核办法.
制度建设方面：要保证人力资源工作正常开展,只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺.因此，借建立公司质量管理体系工作的契机，完成了人力资源管理程序文件稿的拟定，主要内容为人力资源管理各模块制度及工作流程.同时，正逐步开展规范部门职责和岗位说明的工作。
4、不足之处和今后打算
自试用期工作以来，虽然完成了试用期工作安排的各项任务，但还存在很多的不足之处.如：自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强；关键岗位的招聘,进展比较缓慢，未能在规定的时间内招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性；员工培训的方式还很单一，培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高，对培训后的追踪工作缺乏；劳动关系方面的工作尚未被重视起来。等等,这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
二、对企业文化的理解与感悟
所谓企业文化，是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间，我感觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐，生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间平等真诚相待，让人很容易融入其中，所有的这一切让我感受到公司是一个务实的、进取的集体,公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提出的三个统一和三重原则，是我们企业文化的重要体现。
忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念，指引着公司的每个人如何履行自己的工作职责。对于它，我有这样的理解:在开展招聘工作时,部门领导常常说我们要用德才兼备之人，德为先，才为用.忠诚,是一个人最基本的品德，只有具备这个素质的人才能踏实地工作，也才能长期稳定下来，最终才创造价值，实现业绩目标.懂得感恩，公司和员工利益是一致的,公司给予了我们工作、成长的机会，每位员工要懂得如何去回报，那就是好好的工作，用自己的业绩去为公司服务。感恩客户，现在做公司就是做服务，要用一颗感恩的心去做自己的工作，这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职业,我们更要在服务上下功夫,服务公司各部门的每一位员工,急人之所急，想人之所想.在干一行,爱一行，这是职业道德最基本的要求，只有我们全身心地投入到喜爱的工作中,我们才能把这份工作做好，才能在平凡的岗位上做不平凡的事,换句话说,只有我们认真对待我们的工作,才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意，这就要求我们百折不饶,养成坚韧的工作特性，坚持不懈,才能把事情做到头，做出结果.坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结，今日事今日毕。创新是公司不断前进的动力和源泉，只有事事创新,时时创新,才能将工作优化；重新不是做大事，更不是空谈，而是在工作中对小流程、小环节的改进,提出新的方法，解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取，是一种精神，这就要求我们不断加强学习，经济进去,不安于现状，加强学习,努力提升各方面的知识和技能,才能实现工作目标。
另外，公司推行质量管理体系建设，规范各部门工作的管理制度及流程;注重员工培训工作等，是有力推进企业文化建设的重要举措，也是公司企业文化的一种展示。
三、人力资源管理工作思路和计划
结合本岗位职责及部门分工安排，我以后工作思路和计划如下:
1、工作思路：结合公司目前人力资源管理工作现状,拟定了今后人力资源管理工作开展的思路:依据公司人力资源规划和管理理念,以质量管理体系建设为契机,逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范，并引入日常的人力资源工作中,在实施过程中进行改进和修订，加强专业知识和技能培训，最终建立一套健全的人力资源管理体系，提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平,降低成本。人力资源管理工作是一项长期的工作，不能急于求成，只能在推荐工作的过程中逐步去规范、改进，最终修订完善.
2、加强关键岗位人员的招聘力度,对于行业紧缺型人才，拟采用猎头手段,力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管，如改进应聘登记表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和编制管理工作；及时更新招聘信息，收集、整理应聘简历；完善各项招聘所涉及资料、档案的管理；持续关注细节，把工作做深做细，与相关部门做到充分沟通。协助公司领导做好人力资源规划工作,做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。
3、保质保量完成每月培训工作，结合前几期培训工作反馈，改进过去培训中的不足，引进多样性的培训，逐步提升管理干部的知识和技能；加强新入职员工的培训及跟进工作；本月底完成4月16日公开课的组织、总结工作。依托融鼎恒科学院每月培训工作,建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等.另外，鉴于公司员工培训意识薄弱的情况，逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识，使培训成为一项长效机制,为打造创新型、学习型企业努力.
4、结合绩效管理修订意见，拟在4月第完成对公司现行绩效考核进行修订。配合质量管理体系三阶文件准备的同时，逐步建立一套符合公司实际的绩效执行考核办法.协助推进本年度后三季度绩效管理工作的实施，加强绩效反馈、绩效面谈,让绩效管理真正达到预期目的。
5、重视劳动关系管理,减少企业的用人风险.从人员招聘进入公司到辞职离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型的避免。
6、结合质量管理体系工作的推进,完善人力资源管理制度和流程建设，完善部门职责和岗位说明书等方面的工作。
7、遵守公司规章制度和劳动纪律,服从工作安排，全力配合领导和同事开展其他各项工作。
8、加强学习，虚心请教，改进方法,全面提升自己的管理技能和水平。达成优异的工作绩效,力争通过5月份的人力资源管理师考试和11月份的经济师考试。
通过一个多月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够，还有许多需要学习提高的地方，但已深深爱上了这个大家庭，也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我，并结合自己过去的经验，不懈努力,踏实敬业，和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。 
总结人:王波
二○一一年四月
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