联通面试经验汇总版教学文稿.doc

“请你自我介绍一下”思路：1、这是面试的必考题目；2、介绍内容要与个人简历相一致；3、表述方式上尽量口语化；4、要切中要害，不谈无关、无用的内容；5、条理要清晰，层次要分明；6、事先最好以文字的形式写好背熟；中国联通面试自我介绍示例：.各位考官好，今天能够站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的高兴。希望通过这次面试能够把自己展示给大家。我叫（什么），我应聘的职位是（岗位名称），毕业于（什么）大学，（什么）专业。我的性格比较开朗，随和，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。大学的四年里，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进取。如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作，希望大家能够认可我，给我这个机会，我的自我介绍结束，谢谢！ 1.你是否考虑过个人创业，如果希望个人创业，你准备什么时候创业？提示：既然是面试，说明你选择的是打工，所以避免提及创业。因为打工和当老板差异太大，过多地在面试中表达想创业的想法会使面试官不舒服，很多公司还会害怕有朝一日你在他这带走客户资源、技术秘密。 推荐答案：我目前不考虑创业；我的目标是安心工作，在这个行业、在这个岗位上有所作为。 2.你觉得从工作的角度分析自己，你自己最大的优点和缺点是什么？提示：根据应聘的职务可以发挥。推荐答案：比如做事情认真负责有始有终，肯吃苦肯付出，说这些肯定没错。还有一些与岗位要求贴切的优点，如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实至于缺点，千万别说自己没有，或没想过。因为人无完人，你说自己没缺点那肯定是没有认识到自己的不足，这样的人没有公司喜欢；说缺点也要注意，有个原则，就是说一些无关紧要的缺点，对新工作没有影响的缺点。千万注意不要搬石头砸自己的脚。3.你为什么离开了上一个工作岗位？提示：这个问题很棘手，原则是绝对不要说原来公司的坏话或同事的坏话，这只会显得你心胸狭窄，让人感觉你有过河拆桥的想法，会引起面试管不悦。推荐答案：可以强调一些无关紧要的客观原因，如原来的公司搬迁啊，自己搬家啊，公司岗位调整等等原因。说原因的时候要注意这个原因在新的工作绝对不能存在，否则会适得其反。 4.你希望两年以后你在公司是什么样子？ 提示：因为你对将来的工作环境、周围的人也不是很了解，所以回答这个问题切忌不要多说废话，言简意赅；说多了遇到面试官不爱听的容易搞砸。 推荐答案：希望能在岗位做出一番成绩，得到领导的认可和赏识。通过自己的努力能够在公司得到提升这么说一般都不会有什么问题。 5.你来我们公司最希望得到什么？ 提示：千万不要回答来公司学习、锻炼、提高这类话是应届生经常喜欢说的，有很多人喜欢把公司当成培训学校，这种想法很幼稚。这些话学校里的老师也许爱听，你的亲戚朋友爱听，但面试你的人未必爱听。我要提醒大家，公司不是为了培训人而存在的，而是为了经济效益存在的。 推荐答案：我最希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来能够得到重用、提升。在公司工作，一切的核心是工作业绩和业务能力，所以必须要抓住这两点。 6.请你讲一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情？回答要点：是要努力向面试官证明自己讲述故事的真实性，故事需要突出自己如何工作努力，专心，得到公司和同事的肯定之类的经历。 原则上必须是积极工作的故事。7.你希望自己五年（十年）之后是怎样的？ 提示：千万别说自己没有规划、没想过；这样会显得你毫无职业规划，给人造成很差的印象。 推荐答案：我很喜欢XX行业，我希望在这行业、在贵公司有所作为，成为企业的中层管理人员；成为这个行业小有业绩的人才。中国联通面试流程及面试形式，每个省份都不一样，具体需要看每个省份的安排。中公金融人国企招聘网，为大家整理了中国联通各省面试的相关信息及常见问题，点击查看：2014中国联通校园招聘各分公司面试形式_时间安排面试自我介绍不需要太多，因为人家肯能对你的自我介绍不感兴趣。中国联通面试常见问题及流程如下（各省略有区别，请你当地公告为准）：一般为一到三轮面试。一、自我介绍首先自我介绍，大概3分钟左右,也有可能是1分钟，所以自己要做足两手准备，以防止到时手足无措。二、考官提问1、然后是主考官会问你2到3个专业问题，不过都是挺简单的。2、其次会问一个非专业问题，例如做工作领导不是很公平，你怎么看？你如何看待他律和自律等。4、最后提醒，面试需要最好各方面的准备，自我介绍必不可少。面试由各招聘单位自行组织，面试主要采用半结构化和无领导小组讨论的方式进行(各单位面试方式不尽相同，具体面试要求以各单位通知为准)，都需要好好准备。面试的时候不要紧张，用平常心对待最好，要找到他们关心的话题，比如你善于吃苦，认真仔细，这些是需要的品质。问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七：“谈一谈你的一次失败经历” 思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八：“你为什么选择我们公司？” 思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？” 思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”面试自我介绍： （开场）各位考官好，我叫张三，来自北京，毕业于清华大学，通信工程专业。 （客套）今天能够在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家。 （正题）本人是一个性格开朗，成熟稳重的人，生活上乐观积极细心，对人友善，待人亲和，热心帮助他人，能快速融入集体。在外地求学的时间里，培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我在工作中勤奋刻苦，脚踏实地，认真卖命；敢于挑战困难，有处变不乱的心理素质，一旦确定自己奋斗的目标，就朝着它努力，遇到挫折，我会分析原因，吸取教训，及时修正方向，决不轻易言退！努力完成公司领导交给我的工作任务，实现自己的人生价值和人生目标。 （承诺）如果我有机会被录用的话，我有信心做好这份工作，希望大家能够给我这个机会! 优缺点： 优点：积极 肯学习，对工作的态度认真。 缺点：对人生抱著太严肃的态度，对自已太严苛，不放松。总是想做到最好。 如果你去联通面试营业员，考官给你出这样的问题：如果遇到和客户有争议的问题怎么办，还有遇到蛮不讲理的客服你要怎么做，才可以让客户满意？ 1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户有争议问题或者不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 联通哪方面有优势？ 联通用的是世界通行的使用最广泛的WCDMA，也就是说，你如果用了联通制式的3 G手机，走遍世界绝大多数国家是不用再换手机了。 薪水要求： 工资并不重要，重要的是工作能力，如果工作能力好，将来的工资自然会长高，如果没有能力要的工资再高也没有用。现在你们可以给我少一点的工资，但将来我的工资一定会是最高的。（自己最看重的是职业发展空间，薪水希望能符合贵公司的标准及和自己的付出相平衡。）五年规划 因此，我选定了这个职业，是把它当作事业和使命来完成的，熔铸了我充分的职业的理想的！第一年我会尽快熟悉、适应这一分职业进入角色、与集体保持协调。第二年在业务熟悉的基础上，争取长足进步！第三年在原有基础上把工作作出特色，形成自己的风格，扩大范围。第四年学习法律争取通过司法考试，学好用好法律，用法律来提升工作的层次。第五年精益求精，树立成熟的职业理想。 1、 谈谈对跳槽看法 2、1）现在终身制已经非常少见了，趁年轻奋斗时期到其他单位锻炼一下，可能会更大地发挥自身的专业特长。此外从宏观方面来说，“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。 3、2）“跳槽”不应带有盲目性，应该选择适合自身的发展需要的新单位，或者有意义、有价值的工作。 4、3）因为一个人应该讲责任和奉献，不能什么时候都把自身利益放在首位，假如单位出现困难，不能一走了之，自己应尽的义务未履行完毕，也不应“跳槽”了事。 5、4）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，“跳槽”从另一个角度来说，是对原单位没有归属感，对单位没有归属感，是很难做出什么成绩的，仅通过“跳槽”，是不能根本解决问题的。