55012103-王慧-全球环境下对管理的挑战及其应对策略.doc

系部： 商学院 班级： 550121 学号：55012103 姓名： 王慧
淮安信息职业技术学院2012~2013学年度第一学期
《管理学》
考试班级：550121
题号
1
得分

要求：①经完成的论文一律手抄在16开纸上，同时交电子稿给学委。电子稿文件名为学号-学生姓名-文章题目，例如《5401112-周毕文—利用管理学知识谈谈90后现象》，学委统一将电子稿整理压缩打包后发到教师信箱[e-mail]，老师不接受个人磁盘和邮件。
      ②作业可以结合管理学内容从以下多个题目中选1个撰写，作业字数要多于4000字，少于5000字，格式要符合国家论文规范（包括摘要、正文、参考文献）。正文是宋体5号字.
      ③作业一定要联系实际，有自己学习生活中的体会，和小的例子。
      ④判分基本标准:90-100理论联系实际有思想;80-90理论或实际有见地;70-80一般理论或实际总结描述;60-70按规定完成;抄袭或不符合要求雷同为不及格.
论文参考题目：
1.利用管理学知识谈谈90后现象
2.读《XXXXXX》管理学著作的收获
3.利用管理学某理论分析中国某企业经营
4.利用管理学理论的时间管理
5.应用管理学原理的自我有效管理
6.应用管理学某理论的班级管理
7.对XXXX管理学理论的评价
8.XXXXX管理学理论的启迪
9.中国古代管理某思想研究
10.管理职位的设计
11.管理中的激励系统设计
12.论述知识管理
13.论述创新
14.论述组织环境
15.论述组织文化
16.论述企业的社会责任
17.论述管理道德
18.企业管理职能研究
19.企业决策研究
20.企业组织中的沟通研究
21.科学管理理论评述及其现实意义
22.管理中人性的理论在现实中应用
23.全球环境下对管理的挑战及其应对策略
24.法约尔管理思想的当代意义和价值
25.韦伯对现代管理理论的贡献及其现实意义
26.巴纳德的管理思想及其当代意义
27.论述马斯洛需求层次理论的现实意义和价值
28.论述麦格雷戈理论的现实意义及其应用
29.论述威廉·大内理论的现实意义
30.论述管理丛林论的意义和价值

说明：1。首先先对本书进行总结后再写正文部分。
2、20-30题是本年度希望研究写作的重点.

全球环境下对管理的挑战及应对策略
摘要：科学技术的迅猛发展，极大地促进了全球化和世界经济的一体化，在这种背景下，企业的生存和发展都面临着各种严峻的挑战，如果一个企业能够适时地作出变革，那么企业将会取得优势并继续发展下去，反之，则濒临破产。而这最重要的都是取决于企业的应对策略。
关键词：全球环境、管理、挑战。策略。
正文：指一个组织为了实现组织的目标，通过决策、计划、组织、领导、控制、和创新等工作对组织所拥有的资源进行合理的资源配置和有效的利用，以实现组织预定目标的过程。组织工作是管理者所从事的管理活动的一个重要的内容。其目的就是要使组织的每个个别的成员为了组织目标而实现成为一个整体共同发挥的作用。所谓组织就是有意识地调整了两个人或更多人的行为或各种力量的系统。管理作为一个工作的过程，管理者在其中发挥着重要的作用。因此，在这个全球化的时代，能够正确的认识到当前经济所面临的挑战以及能够采取正确的决策去处理它，那么这个人就一定会具有作为一个管理者所具有的各种优势。
全球环境下对管理的挑战
1管理创新的挑战。创新管理不同于传统型管理。它是把创新贯穿于整个管理的过程中，伴随着管理技术、市场以及组织内外条件、环境的变化而变化。在这个知识爆炸的时代，随着消费者知识素质的提高，收入水平的增加以及选择范围的扩大，消费者的要求也越来越高，期望也越来越多，如果一个企业不具备创新意识，那么很快也就会随之淘汰。政治学中讲创新是一个国家兴旺发达的不竭动力，而对于管理学来说，创新也是赢得胜利和保持竞争优势的可靠保障。唯有不断创新，企业的经营运转才能时刻保持最佳状态，才能拥有鲜活的生命力，才能在市场中不断地领先，超越自己，超越对手。当然，无论是技术创新还是技术引进，都必须坚持以市场为导向。从实际出发，从需要出发的创新才是价值的创新，才能真正有利于提高企业自身的竞争力。
2企业迎接电子商务的挑战。目前和未来，电子商务都会推进企业的变化。主要表现在从重点的内部管理转向外部和市场。企业的日常事务转化为智能化管理，把企业的数据变为有用的决策。推进电子商务需要一个完整的企业管理系统。在国外的大多数国家，先进的企业管理系统还很不完善。因此，对我们来说，这是网络时代对中国的挑战。
3知识爆炸的挑战。知识是一切 管理活动的基础。当前人们追求高学历、高教育。对我们来说知识就是一种无穷无尽的资源。而我们现在的任务就是去汲取它、去开采它。知识能为一个企业提供各种有利的指导，是一个企业提供创新意识的基础。知识可以为一个企业送去光明，是各个企业竞争的源泉。可以这样说，在这个世界上谁掌握了无穷的知识，那么谁变拥有了作为一名管理者的资本。因此，我们应该重视人才的培养，学会惜才爱财。
4人才资源管理的挑战。管理学家汤姆·彼得斯曾经说过，企业或事业上唯一真正的资源是人，管理就是充分发挥人力资源以做好工作。既然人才资源如此的重要，那么作为一个领导者就必须有择人的艺术。如何有效地“知人”并“择人”是领导者应该掌握的。领导者必须发掘合适的人才并加以合理的运用才算是艺术上的“知人”和“择人”。人无完人，金无足赤。世界上没有万能的人才，只要学有专攻，有一技之长，就值得重用或者留用。能在关键时刻知人善任，说不定会给企业带来意想不到的收获。
5目标和价值观的挑战。很多的中小型企业没有长远的目标，他们安于现状，不喜欢甚至拒绝接受挑战。因此，中小型企业不是面临各种危机就是停滞不前。随着改革开放的不断影响，不仅仅是个人的目标和价值观发生着翻天覆地变化，企业不论是生产方式还是运营方式都发生着显著的变化。因此，企业应树立远大的目标并为了目标去努力奋斗，推进企业的不断进步，树立正确的价值观，诚信经营。
6可持续发展战略。当前很少有哪个企业已将可持续发展的思路融入总体的战略计划中。恰恰相反，环保大战略都由一系列零碎的、旨在控制或防止污染的项目所构成。显然，若要实现可持续发展，必然要求经济战略开始新的尝试。
企业大都面临着各种迅速而来的挑战，企业必须要把重点从过去的计划、控制和增长转到速度、创新、灵活、质量、服务和成本上来。若想做到如此的改变、企业必须做出及时的变革。所谓企业变革，是指企业组织根据外部环境和内部获得生存和发展的应变能力的过程。
针对以上在全球环境中遇到的管理挑战，企业需要有以下几种对策
1重新认识管理。在市场经济下的企业管理和计划经济时代的管理有很大的差异。后者只是强调内部差异，而前者的管理内涵更加丰富。当前，不论是知识管理、人员管理还是经济管理都不能拘泥于理论知识，而应该具备人性化精神，也就是管理学中所说的“柔性管理”。她是以人为中心没有那么古板的态度。依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。它是在研究人的心理行为和行为规律的基础上，采用非强制性的方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人自觉的行为。这也很像我们所说的民主管理。只有员工自己做到主动的，不遗余力的为自己、为企业开拓业绩，企业才能在市场的竞争中站稳脚跟。香港企业家李贵辉仅用了十几年的时间，便在香港和海外拥有了庞大的企业，他能如此迅速的致富，与他注重人情味的管理有很大的关系。他曾经规定：职工一律只取50%的工资，余下的由公司负责寄回家中。这条措施的制定意在防止某些员工乱花钱影响家庭和睦。如此具有人情味的管理方式，受到了员工及其家属的一致好评。李贵辉从生活上、经济上对员工无微不至的照顾与体贴，使员工在工作起来尽心尽责，为企业的发展奠定了基础。因此，人性论是当代管理者不得不考虑的问题
2推进电子商务的发展。企业推进电子商务，首先，要正确的认识到电子商务给企业带来的机会。电子商务将实现企业管理功能的标准化，降低企业的成本；电子商务促进信息的快速化、运作的效率化。这不仅能扩大企业的经营，甚至还会带动企业走向世界。在互联网时代，人们多倾向于网上购物。因此，电子商务的应用主要表现在网上订单、网上采购、协同计划和网上配送。推行电子商务还应做到几个结合，即与企业发展相结合、与企业管理模式相结合、与企业的管理基础相结合。
3制定人力资源战略。企业人力资源管理的主要任务是根据战略获取企业所需的人员并使人员与工作达到最佳的配合。企业人力资源管理工作的质量如何，这不仅影响着工作的成绩，还会关系到员工的满足感和出勤率等情况。在这种配合中起主动作用的是人。因此，任何企业最重要的资源是人力资源。是那些具有技能、智能、创造性、和主动性的人员。为此。、，企业应确保企业在适当的时间、适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括下列活动：人力资源规划、招聘、挑选、团体化、培训及发展、成绩评估等。人力资源战略包括：组织发展战略、招聘与选拔战略、人员使用战略、培训与开发战略、消极评价策略等。沃尔玛之所以有今天的成就，就是因为致力于为每一位员工提供良好和谐的工作氛围、完善的薪酬福利计划、广阔的事业发展空间。并在这方便已经形成了一整套独特的政策和制度。沃尔玛的人力资源战略可以归纳为三句话：留住人才、发展人才、吸纳人才。
4更新经营观念。在新的经营时代，企业单纯的追求质量、产值和利润是远远不够的。因此，更新经营观念是当务之急。随着科学技术的不断进步，那些陈腐的经营理念已经完全不能适应新的经济的发展需求了。影响企业管理理念主要有企业企业领导人的思想及观念、企业投资主体的性质及经营方案、企业所处的经营环境、企业的服务对象等。一个企业的经营理念应随着时代的发展而发展。
5增强求变心理。新经济的特点是技术的日新月异，开发周期短期化，经济全球化又促进生产要素在全球范围的流动，重组更加频繁。网络经济更是速度经济。这一切都告诉我们，企业的外部环境不仅错增复杂，而且瞬息万变。环境变化，企业也要随之改变，这就要求企业必须要树立求变的心理，以此来跟进发展着的社会。任何形式的企业竞争，最终表现为产品和市场的竞争。为此采取求变的心理能够快速、抢先的占领市场。这样的主动争取使十分重要的日本索尼公司成功的秘诀之一就是先发制人。公司创始人井深大和盛田昭夫自公司创立伊始，就立志于“率领时代新潮流”。美国录音机刚刚问世，他就抢先买下了专利权，并很快生产出了日本第一台录音机。1952年，美国研制成功晶体管，索尼又故技重施，立即抢先买下了专利，成功的生产出第一批“珍袖晶体管收音机”。就这样，索尼的新产品总是以迅雷不及掩耳的速度冲击市场，所以屡屡告捷。如果，当初索尼不知道或者不懂得树立求变的心理，额也就不会有现在的索尼了。
6拥有决策的智慧。在现代企业的经营管理中，总会遇到强劲的对手或者或者遇到难以解决的问题。要想取得成功，必须相当的冒险。这时，经营者只有审时度势，勇往直前，迎难而上，才能在危机中找到新的发展契机“不入虎穴，焉得虎子”，只有在风险中经营，才能获得最大的利益。白手起家的香港富豪冯景禧，一直秉承一种经营哲学“风险就是机会”，正因为这样，他才能在险峻的道路上不断地取得成功。企业要发展，必然会遭受风险风险中孕育机会，风险中具有强大的成功。风险在经营活动中无处不在，如果决策者缺乏极大地魄力和勇气，不敢正视风险，不敢冒险，更不敢制定风险型的发展策略，无疑会失去更多的发展机会，也很难到达成功的彼岸。当然，在千变万化的商业环境中，一个成功决策的制定，不但需要决策者个人的智慧，同时，决策者还要善于对不同的决策意见进行比较和融合，取长补短，开阔视野，深化思路，从而使群体的智慧发挥最大限度的优势，保证决策的成功。
7实施可持续发展战略。当回顾过去30年的历程时，人们不难发现，自己走过的路还十分有限。在绿化的层面上，人类还面临着巨大的挑战，也可以说是巨大机遇。这便是：如何拓展一个可持续发展的全球经济；换句话说，即如何拓展一个具有无限支撑能力的全球经济。尽管在发达国家，人们可能已经接近于完成了生态的恢复，但作为一个整体，地球仍然处于不可持续发展的状态中。目前面对贫穷的消费者、退化的生态系统、败绩累累的政治系统、分化的社会等等情景，企业的业务开展就更加的困难了。不过，正面的景象却更加的令人鼓舞。随着对未来可持续发展的挑战的了解的增多，人们越来越清楚的认识到，自身正处于诸多产业，有望发生变革的历史转折点。毋庸置疑，当前很少要哪个企业已将可持续发展战略的思路融进总体的战略规划中。恰恰相反，环保大战略都是由一系列零碎的、旨在控制或防止污染的项目所构成的。显然，若要实现可持续发展，必然要求经济战略开始新的尝试一个企业若想由当前内向的、局限于操作层次上的“绿化”观念，转向更加外向的追求可持续发展的战略层次上思考。可持续发展是指既满足当前需要，又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展。可持续发展还意味着维护、合理使用，并且提高自然资源基础，这种基础支撑着生态抗压力及经济的增长。可持续发展的核心思想是经济发展、保护资源和保护生态环境相协调一致，让子孙后代能够享受充分的资源和良好的投资环境，它特别关注的是各种经济活动的生态合理性，强调对资源环境有利的经济活动应给予鼓励，反之，则应予摒弃。1992年6月，联合国环境与发展大会在巴西里召开，会议提出并通过了全球客车继续发展战略《21世纪议程》，并且要求各国根据国际情况制定各自的可持续发展战略、计划和决策。可口可乐公司除了致力于玻璃和铝制品的的再循环利用以外，可口可乐公司还对2公升的苏打水进行投资，以期能够使废旧塑料占到其原料的25%，现在，以再循环的塑料为原料的其它食品及饮料的包装，包括沙拉酱、花生酱、调味番茄酱的罐装或瓶状包装以投入生产，或者正在研制中。这种做法不仅减小了白色污染，更合理的节约了资源。是实施可持续发展战略的典例，是我们学习的榜样。
在这个日新月异的信息时代，企业及其管理人总是会面临各种挑战和各种机遇在这我们才能一步步地引导企业不断完善，不断发展。有句话说：在变中求生存，在变中求发展。在挑战面前，我们要学会拥有自己独特的策略目前，不管是管理创新的挑战还是企业迎接电子商务的挑战，都说明了企业在飞速的发展，它们往往更加高级化，更加科学化，如果企业没有适当的方法去调整它，那么被淘汰的只是那些没有应变能力的企业。反之，我们战胜了挑战，那么企业将会进一步扩大生产经营。在这个知识爆炸的时代，企业注重地不仅仅是具有高学历的人才，而是有一技之长，肯思考，求上进的人，因此，身怀一技只长，是我们在企业求生存的根本。因循守旧的人会很快滴被社会淘汰，当然，循规蹈矩的企业也不会有太大的作为，因此，每个企业都要求具有创新意识。只有创新才是不败的源泉。世界上，并没有取之不尽。用之不竭的资源，因此，实施可持续发展战略是必不可少的策略之一，也是企业永久发展的根本保证。
参考文献《战略选择》 唐东方
《企业与环境》思铭译 合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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