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自我沟通看自己1.doc

1、自我沟通看自己 专业:物流管理 班级:0901 姓名: 孙律华 学号: 09180067 眼看一学期的“管理沟通”课程就要结课了,回想起来自己也从中收获了不少! 其实,在上“管理沟通”这门课前,我们对沟通多多少少都有了解。谈到沟通,这样的行为在人与人之间很早就出现了,它时常都伴随着人们的生活,从古代的烽火信息传递到今天的电视、电话、报纸及各类网络媒体。 大部分书籍关于沟通的定义是指人们通过语言和非语言方式传递并了解信息、知识,是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的互动过程。沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟

2、通。销售人员在推销产品时,必然要与客户沟通;中层管理者为了更好的做好上传下达,也必然要与他的上下级进行沟通;公司的客服人员在处理客户关系时,沟通是关键武器。沟通无处不在,老师需要和学生进行有效的沟通,才能更有助于学生学到更多的知识;家庭成员之间也需要良好的沟通,才能增进彼此的感情,达到家庭和睦;旅行途中,旅客们也会存在一定的沟通,这样旅途才愉快。 现如今,社会生活节奏很快,很多人每天都疲于和客户、上司下属沟通,闲暇时间则忙着陪伴家人,可能鲜有和自我沟通的意识。正所谓“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强”,尘世间万事万物相辅相成,在与别人沟通之前先要和自己沟通,一个和自己都无法沟能的人是

3、无法和别人沟通的。只有和自我沟通顺畅,才会真正做到人生的豁达,也才能真正和他人和谐相处。 所谓自我沟通,通俗的说法是指自己与自己对话,在自我沟通过程中,通过自我的独立思考、自我反省、自我知觉、自我激励、自我冲突以及自我批评,进而达到自我认同,实现内心平衡。良好的自我沟通,可使自己积极主动地排解那些消极负面的情绪,使自己保持良好的心境、乐观的情绪以及理智清醒的心态,这是实现卓越人生的坚实基础。自我沟通是一个认识自我、提升自我和超越自我的过程。 知道了自我沟通是什么意思后,接下来最主要的是我们如何进行自我沟通。通过管理沟通课堂的学习、自己平时的经历以及最近在网上、图书馆里所查阅的资料,综合分析

4、后,得出了一个自我沟通的策略——认识自己,给自己定位,找到并坚定自己的信念坐标轴,学会独处,和自己谈话。 先说说认识自己吧,认识自己是自我沟通的第一步。只有真正认识了自我,才能够在此基础之上做出正确的判断,采取合适的行动,所以先认识自己吧! 有这么一个有趣的事情,说的大概是在一个大楼里,每天上下班高峰期的时候,好多人都很急的赶电梯。但是人们在等电梯的时候,会显得不耐烦,他们会连续的按动按钮,哪怕是看见按钮灯已经亮起啦。正因为这些赶时间的人,频繁的去按按钮,导致按钮的更换频率很高。这栋大楼老板想了很多办法,但是都没有奏效。 最后在重金悬赏下,一位心理学家为大楼老板解决了这个难题。他的解决方

5、法成本低廉,效果却出人意料。他只是在电梯门上安装了一面大镜子。这面镜子可以让乘客看见自己的猴急样,所以只要他们站到镜子前,就会马上变得有礼貌,一个个都成为了绅士淑女。 其实这面大镜子无意中起到了自我沟通的作用。它让人们看到了自我,和镜子中的自我进行沟通和比对。好好的认识自己,人们会改变自己的行为方式,提高个人素养和生活品质。 正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”认识自我的时候,一定要跳出自我的藩篱,跳出“庐山”,用真实、客观、诚恳的态度理性地分析和审视自我。在自我认识的过程中,尤其需要警惕别人的夸奖和赞许。现代心理学研究中将对别人赞美的偏爱称之为自我肯定的需要,但是过分地执迷其中会和

6、认识自我产生冲突,让人辨不清自己的位置和方向。 一代巨匠爱因斯坦曾收到以色列当局的一封信函,信中极尽赞美之词,诚挚地邀请他去担任以色列总统一职。爱因斯坦作为犹太子民,倘若能够当上犹太国家的总统,在一般人看来,简直是三生有幸、光宗耀祖的好差事。但出乎所有人意料的是,爱因斯坦婉言谢绝了这份邀请。他说:“我整个一生都在同客观物质打交道,既缺乏天生的才智,也缺乏经验来处理行政事务以及公正地对待别人。所以,本人不适合如此高官重任。”我们虽不必强求自己同爱因斯坦一样睿智,但我们却可以从他身上学得认识自己的那份清醒。 自我沟通看自己,需要和自己充分对话。认识了自己后,我们还要对自己定位。很多成就卓著人士

7、的成功,首先得益于他们充分认识自己,了解自己的优缺点,根据自己的特长来进行定位或重新定位。如若不然,只凭自己的一时兴趣和想法,那么定位就很不准确,有很大的盲目性。 歌德曾经因为没能充分了解自己的长处,树立了当画家的错误志向,害得他浪费了20多年的光阴,为此他非常后悔。美国女明星霍利亨特一度竭力避免被定位为短小精悍的女人,结果走了一段弯路。后来幸亏经纪人的引导,她重新根据自己身材娇小、个性鲜明、演技极富弹性的特点进行了正确的定位,出演《钢琴课》等影片,一举夺得嘎纳电影节的“金钟律”奖和奥斯卡大奖。 同样是孜孜不倦地为工作、为生活奔忙,但不同的人取得的成就却有天壤之别:有的人谈笑之间功成名就,

8、事业顺风顺水;有的人则始终在原地打转,人生的各个方面都难有突破。这其中有一个主要原因就在于是否能为自己准确地定好位。 一个知道给自己正确定位的人,无疑会取得成功。古今中外,很多名人都是经过给自己一个准确的定位,坚持自己的定位,为之奋斗,最终取得令人瞩目的成就。 早在91年的时候,大卫·贝克汉姆还是一个少年对球员,有一次训练的时候,他试图用一个50码开外的吊射进攻对方的球门,而在对面2楼观看的教练埃里克哈里森,冲着他吼道:“喂,你这个愚蠢的小混蛋,别再试着踢那些好莱坞式的长传球了!”短传配合在球场上更容易破门得分,这种长传球在正式比赛中很难给对方球门造成威胁。 但贝克汉姆没有因为教练的怒

9、吼而放弃自己的长项,被称为“喜欢长传的人”,他接受并喜欢上了这种定位。1996年8月17日,在曼联与温布尔登的英超比赛中,贝克汉姆在本方半场接麦克莱尔传球后突然起脚射门,皮球以一道美妙的弧线飞越整个半场,并在门将的手和球门横梁之间坠入球网。贝克汉姆也因为这空前绝后的一脚一夜成名。 自我定位是自我沟通的重要部分,人生的诸多方面都需要从定位起步,定位准确了,生存之路就少了许多滞碍。每个个体都是独一无二、不可重复的存在;个体的生活质量和生活内容都是彼此迥异的,都有着区别于他人的潜力和特质。无论你的生命出身如何,相貌几分,学历高低,只要你能正确地认识自我,了解自我,相信自我,找准坐标系中的位置,并且

10、坚定信念,勇敢地走下去,每个人都可以成功。对于没有行动力、不能约束自己的人来说,多么正确的定位都于事无补。 自我沟通看自己,在充分认识自己以及给自己定位后,我们还需要找到自己的信念坐标轴。通常人们都会在事业坐标轴上寻找到自己安身立命的位置,在那个坐标点上努力奋斗,打造自己的生活。其实生活中还有一个信念坐标轴。自我沟通除了包括自我认知、自我定位之外,还包括找到自己的信念坐标轴。在这个坐标轴上,人们寻找着自己的处事原则、自己的信念力量、自己的精神核心。而坚强的信念、强大的精神力量可以帮助我们战胜很多挫折和困难。 杰克·韦尔奇曾经说过:“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗,也没有什么大事大到

11、尽了力还不能办到。”谁都避免不了经历和体验尘世的艰辛和痛苦。那么与其消极悲观、怨天尤人,不如抖擞精神、告诉自己:“黑暗不是我的人生色彩,我只是在经历黑暗。”当放下那些没有必要的心理负担之后,自然会拨开云雾见月明。天使为什么能飞,不是因为有翅膀,而是因为没有包袱。我们可以没有倾国倾城的姿容,没有令人艳羡的财富,甚至可以长时间渺小如蚂蚁一般,不为旁人所关注——因为这些都不是最可怕的事情,最可怕的是信心和精神力量的缺失。 自我沟通看自己,在我们充分了解自己之后,我们还需要学会独处、自己和自己聊天等自我沟通的高阶技巧,也就是如何深入自我沟通。 首先说说独处吧!独处不等同于孤独。孤独时可以独处,寂寞

12、时也可以独处;但独处却不是寂寞,独处也不是回避,而是一种信念的坚持;独处不是自我封闭,而是一种面对自我的思索。 创作出著名剧作《等待戈多》的诺贝尔文学奖得主塞缪尔·贝克特,就是一个热衷于独处的现代隐士。1936年,贝克特在日记中写下了这样一句话:“独处的感觉真是美妙极了。”他一生都钟情于沉默和宁静,常常一个人流连在柏林蒂尔加腾公园,久久不愿离去。贝克特并不是为了独处而独处,他坚信,沉默和独处对他的写作是至关重要的。 有很多人觉得生活节奏如此快,怎么会有时间去独处呢?其实即便工作压力、生活压力等各种重负如影随形,总会有片刻时光可以供一个人细心品味。你可以独自一个人在乡下麦田里散步;或者清晨早

13、起,独自去感受一下黎明破晓的恢弘和壮美;抑或是在街边花园的长椅上闲坐片刻,吹吹风;还可以伫立在无边空旷中,感受大自然的那份清灵和宽阔。独处时,我们会有时间和机会去重新思考自我定位、价值系统和精神状态。独处让你更了解自己的需要,独处让你更清楚自己的价值,独处帮助你用旁观者的眼光看待自己的故事,独处让你更快乐,更加珍惜友谊,让你在安静中更加享受喧嚣。在人生路上,很多时候是要一个人走的,有时是自愿,有时是无奈。但无论如何,坚强的内心都可以让你在最快的时间内找到生活的乐趣。 自我沟通看自己,我们要学会和自己聊天。对自己评价过低、对于未来没有信心和勇气、莫名地感受到愤怒或者抑郁,这些负面情绪是

14、每个人都会经历的体验。对此,不同的个体有着不同的解决方法。有些人习惯向父母倾诉苦衷,有些人选择在爱人的温存中慢慢疗伤,也有些人通过在网络上和陌生人聊通宵来排解内心的不快和郁闷。我们总是在四处寻找那些可以信任的人去疏解自己的失望和无助,但每每这时,我们总会忘记还有一个最忠实的朋友,那就是自我。和自己说说心里话,也是自我沟通的重要方法。 有人问古希腊大学问家安提司泰尼:“你从哲学中获得什么呢?”他回答说:“同自我谈话的能力。”现代心理学的发展也证明,适当地和自我开展对话,有助于我们改善情绪、调节心态、实现自我释放、完成自我沟通。 在开展自我对话的时候,一定要注意对话的方式方法,不能让负向自我对

15、话占据了对话的主动权,而是要采用建设性的谈话态度、选择那些鼓励性的语言来引导对话的走向,而不是让自我一味地沉迷在负面情绪当中而不能自拔。比如,当情绪低落、恐惧不安的时候,我们可以说:事情也许会有点糟,也许会令人沮丧,但我相信我会有能力去承受和应对。 其实自我沟通可以说难,也可以说很简单,关键看自己!我有时觉得自己是一个善于自我沟通的人,有时却感觉不是这样的。自我沟通看自己,人生是一个探索自我的过程,是一个不断认识自己,改变自己,自我沟通的过程!路在脚下,用心生活!我相信,在以后的日子里,我会做到真正了解自己的人,我会明白,我今生需要的是什么。我会给自己一个准确并且很好的定位,我会做我

16、喜欢做的事,我会坚持自己的信念,我会学会独处,我会善待自己,我会和自己聊聊天,我会进行高效的自我沟通。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我想只要自己用心去做,去和自己交流,很少有完成不了的事,我会加油的! 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定

17、义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量

18、 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责 5

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