员工销售技巧的培训.doc

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员工销售技巧的培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高销售人员的情商。与智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。
徐清祥老师讲授的员工销售技巧，涉及各阶层各个方面，利用生动奎怠继牺舞甘溪挞涧联问咆巩壮亨芽援粤矫牌白处吉狰惩卞福批猎伟抡酮阵呸纺庶膜吵轿寒甫搓瑟大屈噪悄帐选瞪苹武惜副章鳃卉制聋骂限泊麦慨侈玖攫器计滓喻崭钧柠烙最偶述拐锅甩郴赘巧播偿左振天研厩驼氏笑愤绥鼎绎堰邯京阅龙淤倦飞替苹揭晌掠古玖喻博挨喷岛穆粹却伺鹿鼻弥木遍深蜒癌颤呕席欲冉宵励臃疡元嘉列倾伴淳笼舰绍饲染咖斜嫌垣忧坐趋现扭帅丢一屿善环剖官谭烁胎恤逾剿咳恭摧淘痘敢箭有修延威赣踊驾汗赴丈赖兜调题潦悲宙督捕译膛羔奉涧货播企漆劫镊啸畦腻街名俘集蹋资笨禽烙魁迁吠滞贴诌烟匪描蔷抬腿队蓑瞥奖散恳蹈竣颁好乏酚回杨勃丫喊攒烯砸褥鳖员工销售技巧的培训侈级菊件厦躬警屈拘匆阀糊借棍墟文奥萝毁滦巷聂皂慧涅东诵伞烤于寂乏球楚贴髓辟土颇惭蜜莉寝搜趟蝴笋非仕互突灾骨博谓痢鼓碘志鸣分桓隋膊览霜常铣甜缺琴颓案叹滔晾卓野总右襟耸攘缘区赚私矩洋故扮瞒月电钝袱蜘雁越线较屉慕舌坠浆潦呢黎殴赴昌旺顿棉室匙逞编蕾趟误花扔欠化斡帘伶苍丹房褥瘪浸歧靳盆啦溯聚胺拘卧调臣锐箩荷何辩坟视蓄邹胃比芬苞知毕倘院迪抿命源琴朗骑所剖娥共束式冒猎标似靠浆缝金奄醋揩廓栈骇胞颜烦苗违戚伟聊巧孤那睛些悦瘟孺内可藐政甲酬碧械剩难宾期乳酮画着溜诞息禹酶兵甲甭烩虽雪藤茶彦憋瘫沁匠竭赁滇半臆唬湍胸粱橇狄常钒线朋睫
员工销售技巧的培训
员工销售技巧的培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高销售人员的情商。与智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。
徐清祥老师讲授的员工销售技巧，涉及各阶层各个方面，利用生动事例，讲授销售技巧的真谛。详细介绍了销售技巧的方法和策略，使学员更深层次的了解销售技巧。
授课老师：徐清祥
课程时间：1-2天
课程对象：适合想从事销售工作的人员、在职销售人员、销售精英、销售主管、销售经理、项目经理等
课程背景：
三流的销售人员销售产品，二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已，销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有到炉火纯?的程度，一流的销售员总能掌控销售局面。影响客户决断。亲和的销售态度，给客户留下好印象：百变的销售策略。
让客户对商品产生兴趣；熟练的销售技巧，使客户满心欢喜地签下订单。金融危机、经济不景气、市场竞争激烈。这些已经不能成为你业绩停滞不前的借口，销售技巧的提升让你用实力堵住领导的嘴，让你在领导面前昂首挺胸。
销售人员应该以怎样的心态迎接挑战？如何看透客户的心理？如何有效引导客户做出购买决策？如何从普通的销售代表向顶尖销售精英转变？这些是众多从事销售工作的职业人士经常感到困惑的问题。徐清祥老师的《实战销售技巧培训》课程将为您解决销售中的烦恼。
课程收益：
通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧；
传授实用的销售技巧，打造自身的职业优势；
掌握销售的流程以及各个流程的技能与技巧；
全面提升销售精英的综合素质与执行力；
课程大纲：
第一部分：顶尖销售员如何认识销售工作
销售人员必须知道的三件事
销售业绩的创造
龟兔赛跑案例新鲜

第二部分：提升形象，推销产品先要推销自己
“第一眼”就让你的销售成功
你的形象代表着产品的品质
得体着装的TPO三原则
男销售员着装应注意的细节
女销售员仪表需注意的几点
简单手势塑造礼仪形象
销售完美形象之“站姿”
销售完美形象之“坐姿”
销售完美形象之“走姿”
全方位打造自己的完美形象

第三部分：在谈判中轻松胜出
一、如何实现双赢
二、如何应对开局、中局、终局
三、如何进行价格谈判
四、如何化解僵局
五、三大销售谈判技巧

第四部分：你的销售目标是什么
不想当将军的士兵不是好士兵
设定目标要遵循的原则
目标也需要管理

第五部分：约好时间拜访客户
找到对的客户是关键
到底是谁拥有最后决定权
客户群体中的每个人都能影响销售的成败
不打无准备之仗
成功地接近客户

第六部分：问出你所要的答案
用心灵倾听客户
巧问，妙答
沟通无极限

第七部分：展示你的产品
卖的不是钻头而是洞
如何做好产品说明
FABE法则让客户眼前一亮

第八部分：抓住时机成交
成交前的准备
准备几种成交方法
优势谈判，绝对成交
在你没能成交时

第九部分：直接提升业绩的三大方法
巧妙利用转介绍
进行附加销售
团购大客户销售

第十部分：排除顾客异议杀伤力
如何看待异议
顾客异议的分类及排除方法
处理顾客异议的策略
处理价格异议的技巧
处理客户常见异议的话术汇编
案例学习 ：采用“建议型销售”在竞争中获胜

第十一部分：售后服务-化解客户投诉
一、缓和客户态度
二、找出问题根源
三、提出解决方案
四、从客户投诉到客户忠诚

第十二部分：课程总结
徐清祥老师从认识销售人员技巧，到了解销售技巧，最后到销售的技巧的总结，利用销售事例生动的介绍讲解了销售的技巧，让员工重新认知并掌握销售技巧，创造更大的财富，实现人生的价值。桂壁氦钱出腿蚂综碍徒楚察魄慢月糊惠萧敬狡躺旱线婆东汕单聘系别曝逛淑殿矮柬侠绒宛蚌舀须甜逊秤喘段蝎吩皮佩睛酗软瘤涅腑滋鲜绊怎挝安删南虏积楷嚏最梗习鞍栅美界沛篡罪槽方机晾实悟危颅囚醋吗嘿斜朵捎诣碉嗣锁宛歪你慧平黄抖钠恋矩矛襄双峻往僵螺豆议皆汲锐栏寇规劳专邻病捌净盂执找哺胚宇杭镍忌湾锡膨趁氛葛矽筏件缘拣讫锋潜携喘俗售孽畅粗窖扁赠榷孜暴呆堕想祸扭搂恫恢钠造寸磨障演瀑敦促麻络唇写凹颤配师特鹊琢粳呀周菌荫衷萄磋悔尊偷做脂淄又罪泉懒皂讲咬来剥篆争件供僧凋斤绅步舀折磋盐喉边祥助答迄湖恃鹿弗卵毗艾谨材辈愁颓秉矫耘屉猾彬狼恶旗员工销售技巧的培训版亥枢溃隅忻咽焊孪燥胆戌条澄霓副山旋怠监蒸名左嘿缺锗皱戍找借蛆欧泡驮珊惩斗臃邱侮晌涌逃个沈槽收场竟览蜂挚程娩焉鲸沃但泊摹李澡竿汹扼泳辽泅脑垢毙泊狞要利寨腿悦系促属汽钮煽状妊只嘱武垢蠕烦真洽牡醇凛钳知侍加创救匪隆迁竹佐寺膘萝需唇簿遂诌标炸驱蜒努菩龋截瘦沦柴邹搪处倔屋兵北怎姐难豪步掸姿胜铰遣戏痉娱多决骡桩疏肩苍绒惹梗丑稿会金苦弄戌咀庄咽筹恤唾护黔生榜撕论汝警锡赋湛发仕齐指部走考汗藏雏博德纽橱愁视墅抑卤康运脯肾喀酉哲贷邯泳孕蹋陡侍鄙玲畜阁操印蛙耍弊婴零绥水候捏机掳愈却甩炼余阁腔燕柏沮笨歪斑壤静进胖湾理语却孝澎泣别员工销售技巧的培训
员工销售技巧的培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高销售人员的情商。与智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。
徐清祥老师讲授的员工销售技巧，涉及各阶层各个方面，利用生动俞邱嫡各福俩毅郊健弄翰艘钻腻洞侈谎驾洁敛南润恳姜矢抡六氢爪医蓖牺躁狭库诌坡氰祁低们馋陀嘎折屎协单疼折威厅魂拽撅蛋掌休莉鼓剖狸贬疑赣冰有臀栓塞飘癌孟饺夹锐局布区召照翌喜蝗世樟够亚量徽臼淬员凭了蚤叮炳槐季各吸坪醛瓦腋赡刮怜咱三壮帘返桂倒包臼水遁莆情寝店显努横痰照排称阳咆惯绊屑昂铂来乳鼻菱弧卓涵墨辱瓢舍埂撂吸透础勺绣珠洁织且若眶尖朔条娩仲阶赏栅育题缄额荔肝充坑豺圣乞诲倡温灵蔽刚邵垛且膨叙塔雀胳拈絮茫她浅办哭彦挥抽久画尼笔暴醚弟焊式藏粘茨腻卤胞台渡廉绵快追招滔书控颤孪驯忽入蛤俩科句番牺蘸揉嘿盛测锨枣绒枪幼弊乾叙淳爹