项目质量管理试题.doc

项目质量管理试题
1、 软件的质量是指（ ）：
A．软件的功能、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性
B．软件的功能和性能
C．用户需求的满意度
D．软件特性的总和，以及满足用户规定和潜在需求的能力
2、 某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目实施过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中（ ）是不恰当的：
A． 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施。
B． 该项目的项目经理非常重视项目质量，兼任项目QA
C． 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源。
D． 要求所有与质量相关的活动都要将质量管理计划作为依据
3、 某企业针对实施失败的项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能采用（ ）方法进行分析：
A．控制图
B．鱼刺图
C．帕累托图
D．流程图
4、 你准备采用两个变量来作图，一个是自变量，一个是因变量。为了表明这两个变量的关系，你准备采用哪种作图方式（ ）：
A. 因果图
B. 散点图
C．控制图
D．流程图
5、 在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。 项目经理人应该：
A．尝试调整出现偏差的过程
B．对过程进行巴雷托 Pareto 分析
C．由于过程似乎处于控制范围,不用做任何事情
D．记录偏差并且提醒工人的注意
6、 排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制，是因为（ ）：
A．它按缺陷的多少划出一条曲线，反映了缺陷的变化趋势
B．它将缺陷从大到小进行排序，使人们关注数量最多的缺陷
C．它将引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关注造成最多缺陷的原因。
D．它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点，能够清晰地看出过程实现的状态。
7、 在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（ ）：
A． 质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单过程改进计划
B． 质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划
C． 质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
D． 质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划
8、 关于项目质量管理的叙述，（ ）是错误的：
A． 项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
B． 项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证
C． 质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量而建立的有计划的、系统的活动。
D． 质量管理需要兼顾项目管理和项目产品两方面
9、 有关质量计划编制的描述，（ ）是正确的：
A. 在整个项目生命周期，应当定期进行质量计划的编制工作。
B. 在编制项目章程时，就需要进行质量计划的编制。
C. 编制质量计划是编制范围说明书的前提
D. 在项目的执行阶段，不再考虑质量计划的编制。
10、 关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是（ ）：
A. 质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的
B. 质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的
C. 质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门。
D. 质量计划并非组织管理系统的一个组成部分
11、 下述有关项目质量保证和项目质量控制的描述，不正确的是（ ）：
A. 项目管理班子和组织的管理层应关注项目质量保证的结果
B. 测试是项目质量控制的方法之一
C. 帕累托图通常被作为质量保证的工具或方法，而一般不应用于质量控制方面。
D. 项目质量审计是项目质量保证的技术和方法之一
12、 以下有关质量保证的叙述，错误的是（ ）：
A. 质量保证的主要任务是识别与项目相关的各种质量标准
B. 质量保证应贯穿整个项目生命周期
C. 质量保证给质量的持续改进过程提供保证
D. 质量审计是质量保证的有效手段
13、 下列选项中，不属于质量控制工具的是（ ）：
A. 趋势分析
B. 甘特图
C. 控制图
D. 因果图
14、 为保证项目质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（ ）：
A. 制定项目质量计划
B. 确立质量标准体系
C. 对项目实施质量监控
D. 将实际与标准对照
15、 控制图中的上下控制边界指出了（ ）：
A. 客户可以接受的边界
B. 可接受的规格界限
C. 过程偏差可以接受的范围
D. 统计的控制点用来判断项目是否成功
16、 质量管理六西格玛标准的优越之处不包括（ ）：
A. 从结果中检验控制质量
B. 减少了检控质量的步骤
C. 培养了员工的质量意识
D. 减少了由于质量问题带来的返工成本
17、 在项目质量监控过程中，在完成每个模块编码工作之后就要做的必要测试，称为（ ）：
A. 单元测试
B. 综合测试
C. 集成测试
D. 系统测试
18、 你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计，这种审计是组织的（ ）流程的一部分？
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量计划
D. 质量评审
19、 在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是（ ）：
A. 职能经理
B. 项目经理
C. 项目组成员
D. 组织的最高层
20、 检测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程称为（ ）：
A． 质量保证
B． 质量控制
C． 质量计划
D． 质量评审

项目质量管理
1. D 2. B 3. C 4. B 5. C 6. C 7. B 8. B 9. D 10. A 11. C 12. A 13. B
14. A 15. C 16. A 17. A 18. A 19. B 20. B