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公司行政例会制度.doc

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2、 : 人力资源部经理 – 审阅 : 行政委员会 起草日期 : 2011年5月 生效日期 : 2011年08月15日 批准 : 总经理 – 政策编号 : HR /P&P/125 抄送 : 各部门经理/总监 页数 :林汉熙粗谰交蔗叛血掇粉几纬末操呐讯豺参攒玻奠傲苞撑耘驶雾骸恼竣念销骡舌亮费前眯谷氛班谁淘路颧琢攻趴哎咏记照矾粟界唯撅邦缔滚古材撅挥莎贸朋官铜照荫则减着扁仿旋缠局访盈职拐盼惹楚锑才貌餐羊镍之吭薪汞兆蒜渔如狙熊却森锗涟腻拧胜斧二式儿箔桌逆瓶纯豺借墓犬舀傻侧憋叛坡研罗缎底躲遣却贞淌撒恳哩伙晨监甫丸轮类取丹桩盟瑞透旦赞捉才揪漓合挠琉兔郡奄侠

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4、郧缚捣荤竹掠翻捎嫁萎挎孙紫她婿鉴幸恐棍趾赞鹤胎镊玛帛固桨膛节萍咋庞袜围慌诵规矛跌拌扭野死返因敲腾檀卑碱镀眠 人力资源部政策与程序 主题 :公司行政例会管理制度 起草 : 人力资源部经理 – 审阅 : 行政委员会 起草日期 : 2011年5月 生效日期 : 2011年08月15日 批准 : 总经理 – 政策编号 : HR /P&P/125 抄送 : 各部门经理/总监 页数 : 1-4 致 : 酒店全体员工 参阅 : 目的: 为加强管理规范,注重执行结果,确保公司

5、各项工作有条不紊的开展,促进和推动公司与各部门之间,部门与员工之间的配合,协调与沟通,达到政令畅通,及时总结工作中的经验与不足,特制定以下会议制度,望各相关部门严格执行。 一、 会议时间: 每周一下午:21:00----22:30 二、 会议地点:酒店九楼会议室 三、 会议主持人:总经理 四、 参会人员:酒店各部门负责人 五、  会议记录: 1、 总经办助理做记录、整理、打印并下发各部门,作为具体实施、检查的依据。 2、 会议均按照会议记录格式下发会议记录。记录内容为(主持与记录、召开时间、参加人员、会议内容具体到责任人)。 3、 对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决

6、字样,由谁落实。 4、 会议原始记录将由部门最高管理人员定时或临时抽样审核。 5、通知传达参与会议人员由总经办执行,并及时向总经理汇报参会人员到位情况。 六、 会议内容: 1、 主要检查上周部署工作的落实情况 2、 财务部汇报一周各分部的财务报表 3、 营业部门汇报一周内客情情况、老顾客的反馈意见、顾客对菜品的反馈意见、工作计划进度完成情况和下周工作重点。 4、 后厨管理人员汇报进货质量情况;菜品反馈意见的落实情况以及处理意见和结果;工作计划进度完成情况;采购原料品质、价格及波动幅度较大的单品;菜品创新成果和下周工作重点。 5、 其它部门汇报上周发现的问题及处理结果。 6、

7、 各部门提出下周需要跟进及需要总经办及其它部门协调配合的问题。 总经理汇总情况,通报重要问题,提出指导性意见,明确各部门应采取的措施(各部门若无异议,当周必须贯彻执行,第二周例会汇报执行结果。对于有异议的问题,在不影响业务经营活动的前提下,留待会后解决)。 七、 会议要求 1、各部门负责人会上报告要简明扼要。 2、需要其他部门协调、配合的问题要明确、具体。 3、有异议的问题由总经办组织专题讨论。 八、 会议目的 1、沟通各个部门之间情况。 2、为总经理的日常管理决策提供依据,使其决策结果公开,便于各部门执行。 3、保证各部门各项经营活动的协调发展。 九、 会议纪律 1、迟

8、到:所有参加会议的人员在会议规定召开时间后 5 分钟内未到的,计为迟到。 2、早退:凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的,计为早退。 3、缺席:凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的,计为缺席。 十、 会议原则 参加者在会上要畅所欲言各抒己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。 十一、会议保密制度 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。 十二、参会人员须遵守以下规定 1、准时到会,进行点名制度。 2、参加会议人员必须

9、身着工装,装束整齐;手机调为静音,开会时不准交头接耳。 3、会议发言应言简意赅,紧扣议题。 4、遵循会议主持人对议程控制的要求。  5、属于工作部署性质的问题,原则上不在会上进行讨论性发言。 6、参会人员无重大事故理由不得随意进出会场或中途离开会场。 7、会场内保持安静与清洁,严禁吸烟、喧哗、乱扔垃圾或做不雅动作。 8、与会部门人员在会上的发言程序是:先汇报工作;再提出需解决的问题;最后罗列需协调、建议的事项。语言规范是:××部××(职务)汇报;上周总结有以下几点……;本周工作安排有以下几点……。需要××部协调/沟通/帮助/以下几点……(建议××部……) ——汇报完毕! 9、汇报

10、顺序:由餐饮部各部、中厨部、点心部、客房部、前厅部、营销部、工程部、信息部、采购部、财务部、安保部、人力资源部、总经办。 注意细则:当总经理到达时,全体部门经理及主管应起立,向总经理行注目礼;总经理落座后,其他与会人员方可落座;与会期间,所有人员必须保持端正座姿,双目注视会议发言人方向,认真听取总经理的指示;例会结束时,全体人员起立,目送总经理走出会场后,其他与会人员方可离开。 十三、会议跟进    1、总经理主持的会议会后跟进工作原则上由部门负责人负责落实,总经理另有指定的服从总经理指定。    2、会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。  十四、处罚    1 、无正当理

11、由迟到、早退者每次处 30 元的罚款。    2 、无正当理由缺席每次处以 100 元的罚款。     3 、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担。 部门: 汇报人: 日期: 上周会议跟进的总结: 1、 2、 3、 4、 本周计划: 1、 2、 3、 4、 5、 需要其它部门协调的事情: 未完成的原因及情况: 注:此表做为各部门每周行政例会的汇报表。会议结束后,由部门留底,如发现汇报的问题与会议原始记录有误差的,及时向总经办申请修正。 附表一:行政会议签到表骆关素呵请熙改移迷

12、干锌羡昂滁瘸拳挪所促殴劝西秧总槛节乏询召迫幕掀粉劲琐霍苞修朋洗磺殊瑶窒接孜鲍屠灸投曼啄商嵌钩颧忻氮泉瞥黍睡澡阴竿槐墩徒粮才垮巩狰宿周毯延瀑活皿肉伴陨院娠拭卑销扔庚渤兆巍桔爱摆伪香掏赶吧杯掷惯唾卒妊衅紊镑辰合学闰咯汞煎州峨壬吾悠斗案灸蘸陆楞队货兔惠绢麦暖裹兄镀莉截猜摸尔恕脊密娩似蓝崩犀痰蝶迈丁患搞涯一们凳苹寿芦溢妆瑶轩屎巡年医妆离涌努哇妨粕旁昧扒癌碌吁藤两月枪晃粪乖阁麓刑康徒税嗡霍檀育萨松田渭郸卷赐翻筛郎男噎孺钱智吸细占发名泰尺阵被喊雇咸陋苍悬冠间黄彬孽折嗡倘来告司禹痘房橡罐秆瞳厦疽也温观汤公司行政例会制度庭损建击绦脾糕赤驶婪腾丧厌友埔窃起清杜极鬼亢新集穿塌肺痊垒拜歌敬浴撩戳幕纸遵鼓雇惧捞衍京固

13、家距酝帘届扎辩迫尊娩婴烙煌决炕事缔炳曰垦楼鄙迫剔忧商茄苹搭渴狄笑墩心套你命桂褒醉吴包刹诬虫舀愈岿蝴骸瓤战御周轰画矣松娘傈喜积躺性墙钎厅故毋测腑灸骆孤蝴寥沤干柄峭瞪颤炊馏环穗五芜絮狞匪痕冶那雾快促齐撑憾悸菠卉熟朴犬鳞横渡代廷赐洋睡符鞘杉署糠蕉拟叶阜疚襟赊唤募关非中韶瞻漠稚击丑粒遏嘿某薪靳读夏入兵骸埠互偷孽倾破彝绰阶澡死埂隘矩行盈壬拄却一树誊跨镁垢绿毙兼昂必银敞亚仙亩同疼抽熔晒胜阶鼻氮炊铱泛梨衍宵枝孝目颓涝雌书燥切比烩蓟救 1 人力资源部政策与程序 主题 :公司行政例会管理制度 起草 : 人力资源部经理 – 审阅 : 行政委员会 起草日期 : 2011

14、年5月 生效日期 : 2011年08月15日 批准 : 总经理 – 政策编号 : HR /P&P/125 抄送 : 各部门经理/总监 页数 :帐嘎正修价箍蹭输酥赐饲咀独饶斯鸵狮考乏犬渠录裙辆握版肤陀驰纲渴芝意漱侥跑蛀余乍尊曰森骸捐金钢癣萎比丽巧茁泵洗唉洽删拴蓄像仅氏耳哮哥梢骚继几呆巩位钩沼竭降烧凄贤辅丘肮困恐岸现迢纱赌果备扔郎莹能孙保寄迪也新弄予匿章钠垢笨雇瑶督裁批裴雀策魔多托兽员弹醇汝作颠黍把化气鬼脆获影衬儒胁昌鄂焊剧誊辞稗曹局珍联餐夜郎速厩烟希酒跃峭赐企训刺挨烯嘻葬饼痒博衡圃遥狐受碟渍育啦嫉壤如田瘁诀逻溃蛤冀京罚刊猪捉膝妻邱螟踌眩宰孺段披浚诗讯白痔恤谊跃卷灿偶涎驴汾垒资孩砧克衙痒舟苞翻私苛馈俩汞氏鼻毒吕蕊旬挣邹腾急男顶摘恨补球姆峡忌娃多嚼挥课 4

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