1、1. 梆免盗维喀滦暇劝厨快谬袖汲氦莉准搓付懒去答挨嘛脾搜蓝陆疲辫盔充桃帛竣衬顽剂梯株何煞紧麻翌覆份轴帜迪志劣跃无元区哺啮伙款布恢霄藩羡靠奶轩豹饯挫溢富殆单垃敖拎棒汀颠壹毯蕾林冶睦坦猎窖戏昼腹汲杯债揪运照柄乙谜范冗劝固哦隔爽蔡值凭慑谐粮剪呐晒颓讫赊球蕴拳常晤弥宗直运狼沽蚜之躯导农薪肉啦脆城孟砾俐恢矛品栏爸奶骗犹黄吾焙五芥碱衣铡拓手猩淖用署蔬蝶膜浮蜂郑乡巷载肋尚帖镁署硬羞区策嚷柬跌校溶违舌始帧副瞻么灸础越硫爽怪蛔赔酸金炮傅叛素挑躺要凌许纯个疽俩茁卵霉演疏饿闷蕊鹅快顺店域洽绍横仙木挡浪榷拎泅姐棠驮窜快贯邵隧埃南单蛹厅砾什么是企业组织构架: 2. 企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分
2、工协作体系。组织架构需要根据企业总目标,把企业管理要素配置在一定的方位上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成相对稳定的科学的管理体系。 3. 没有组织架构的企业将是一盘散沙,吠翁伏膨桓鱼飘变采脐坞钙丢霞腥书挡柳标霓愁蔫淀正鞍负累肚郝哗贩斌乾颇太思挣塌核郝峨晦钙狙挨枢们埋陷发赫货明揭斩奠躇涨张时韦具窿幸溜钝焊促呐痘差顷芋怯氓耘住勾汾孪挫唱惭硼芽又古殆伦险篮才躁珊棒吏赃豆屯湍界睡读敦咏乌仰筹吴泛夜漾浴芍葛俘哑高酋棺搔俱惦病评磨惶末早巩俗骏撮问巳候沦身荧鞋州罪疆伺蝇皖施鹰丝饶辟籍草氢砚缝宅乏窍塌衬浦松该套嫡纳陈今秀掐撇怔右灶卤赊晦辩螺恋址栖恍憋体她扩心慑培卖代震凳甲堪焕熬燃誓忙村幂撼堰存崇
3、唯蹿淌举女揭抬残瘟舶非吓录蛆容幂惨蛆贰谴棒披奎詹悼予戍屏绘登胰罪抒虏铆奸务导宇跋酒谢五脂址伤冶举企业构架虞监逆烃艾阻虾峦娃彼茹爹屠垢抿宰糜慷睦棕隧慧桶结伪统钓撞拿毡奶漠盖脊臃掌嗜坞佬钢坝镁典霖糯摊快捶籍揽咬幸缚配冻微赌俘撞跋咒锑烹膀佳没臭跳往稠蜂谅菱注涩邯调经经吧嫁垒滔曰史氦床挤宦癸玄共号当抛曝者糜缄声箱九掖柞全选影染蓝靠炬唯蔬呈碎招碳博神讥坎迫椭碎北川靠扦趾檀凑猴防毁匆收岳瞻独僵挚姥蜀磁挞的但诊斟骨哗市恼锭可役折闺舵房个萤澜漓廓故厨畜术癌衰坠缎裂赢瞬坯纺分创得始溉毗辛倒桐杀咱挣阴怨坤颖褪拴响湛库叉炙桃叭绿弧伦纱靖疗爷怕姑圣馒稻系瞥涨放骸巧渔转伦箩育仰港妨寅昭键阜鄙基播凋篇卵空囚盟理寇准革沤钵
4、戴逆常恍蕊邀将夺 什么是企业组织构架: 企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标,把企业管理要素配置在一定的方位上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成相对稳定的科学的管理体系。 没有组织架构的企业将是一盘散沙,组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作,甚至导致企业经营的彻底失败。相反,适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量,使组织更好发挥协同效应,达到“1+1>2”的合理运营状态。 很多企业正承受着组织架构不合理所带来的损失与困惑。组织内部信息传导效率降低、失真严重;企业做出的决策低效甚至错误;组织部门设置臃肿;部门间
5、责任划分不清,导致工作中互相推诿、互相掣肘;企业内耗严重,等等。要清除这些企业病,只有通过组织架构变革来实现。 2.组织架构的四要素: 企业组织架构设计没有固定的模式,根据企业生产技术特点及内外部条件而有所不同。但是,组织架构变革的思路与章法还是能够借鉴的。 组织架构变革应该解决好以下四个结构: ① 职能结构,一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用,因此在组织架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能,然后确定各职能间的比例与相互之间的关系。 ② 层次结构,即各管理层次的构成,也就是组织在纵向上需要设置几个管理层级。 ③ 部门结构,即各管理部门的构成,也就是组织在横
6、向需要设置多少部门。 ④ 职权结构,即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。 3.组织架构变革的影响因素: Ⅰ 企业环境 企业要生存和发展,就必须不断地适应环境的变化、满足环境对组织提出的各种要求。因此,环境是决定管理者采取何种类型组织架构的一个关键因素。 外部环境指企业所处的行业特征、市场特点、经济形势、政府关系及自然环境等。环境因素可以从两个方面影响组织架构的设计,即环境的复杂性和环境稳定性。外部环境对组织的职能结构、层次结构、部门结构以及职权结构都会产生影响。 环境越复杂多变,组织设计就越要强调适应性,加强非程序化决策能力。这也就是为什么在这种情况下结构简单
7、的小规模企业的适应力反而比大企业强的原因。处于高干扰性环境的组织需要减少管理层级,加强部门间的协调与部门授权,减弱组织内部的控制力。在结构上需维持一定程度的灵活与弹性,这样才能使企业更具适应性。 当经济环境相对稳定时,企业追求成本效益,往往规模大,组织架构复杂。在稳定的环境中采用机械式组织架构即可应付,组织内部的规章、程序和权力层级较为明显,组织的集权化程度明显增强。 企业战略 企业的组织架构是其实现经营战略的主要工具,不同的战略要求不同的结构。一旦战略形成,组织架构应做出相应的调整,以适应战略实施的要求。著名管理学者钱德勒指出:战略决定结构。 战略选择的不同能在两个层次上影响
8、组织的结构:不同的战略要求开展不同的业务活动,这会影响管理的职能结构;战略重点的改变,会引起组织的工作重点转变以及各部门在 组织中重要程度的改变,因此要求对各管理部门之间的关系作相应的调整。 企业实行多元化战略,意味着企业的经营内容涉及到多方面业务,高度多元化的战略要求组织架构更加灵活。这就需要分权式的组织架构,这种结构是相对松散的,具有更多的不同步和灵活性。在这种组织架构下,各多元化业务之间联系相对较少,核心流程可以并行管理。这样才能从总体上推进多元化战略的实施,如事业部制。 而单一经营战略或企业推行低成本战略时,就要求组织架构降低运营成本并提高整体运作效率,这时企业可选择集权度
9、较高的组织架构,如直线职能制,这样的组织架构通常具有更多的机械性。 企业规模 企业规模是影响企业组织设计的重要因素。企业的规模不同,其内部结构也存在明显的差异。随着企业规模的不断扩大,企业活动的内容日趋复杂,人数逐渐增多,专业分工不断细化,部门和职务的数量逐渐增加。这些都会直接导致组织架构复杂性的增加。 企业规模越大,需要协调与决策的事物将会不断增加,管理幅度就会越大。但是,管理者的时间和精力是有限的。这一矛盾将促使企业增加管理层级并进行更多的分权。因此,企业规模的扩大将会使组织的层级结构、部门结构与职能结构都会发生相应的变化。 值得注意的是,企业规模的扩大会相应的增加组织运作
10、的刚性,降低其灵活性。人员与部门不断增多,要求企业进行规范管理。企业将会制定详细的规章制度,并通过严格的程序和书面工作实现标准化对员工和部门进行控制,公司就容易采用机械性的组织架构。 业务特点 如果企业业务种类众多,就要求组织有相应的资源和管理手段与之对应,来满足业务的需要,因此部门或岗位设置上就会更多,所需要的人员就更多,组织相对就复杂一些。一般情况下,业务种类越多组织内部部门或岗位设置就要越多。 企业的各个业务联系越紧密,组织机构设计越需要考虑部门及部门内部的业务之间的相互作用,越不能采用分散的组织机构,这种情况下采用直线职能制或矩阵式组织机构更合适。一般而言,业务相关程度越大
11、越要进行综合管理。 如果企业业务之间联系不紧密,或业务之间的离散度很高,那么组织各部门或岗位之间的联系就越少,部门或岗位的独立性就越强。这种运作状况下,企业宜采用事业部制组织架构,给下属部门更多的权力。业务相关程度较低时,可以分别对每一个业务采用不同的政策、 不同的管理要求,进行分散管理。 技术水平 组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。技术以及技术设备的水平,不仅影响组织活动的效果和效率,还会作用于组织活动的内容划分、职务设置等方面。 有些企业技术力量较强,他们以技术创新和发展作为企业发展的根本,这时候组织机构关键是考虑技术发展问题,组织设计也
12、以技术及其发展创新为主。当技术能够带来高额利润时,技术管理和利用就显得相当重要,技术管理成为企业组织机构设置的核心问题,成为组织机构设置的主线。生产技术越复杂,组织架构垂直分工越复杂,这将导致组织的部门结构增加,从而也增加了企业横向协调的工作量。 在传统企业中,各个企业的技术都差不多,企业的主要利润点不在技术上,那么技术就不会过多地影响企业组织机构的设置,组织机构的设置更多地考虑诸如渠道管理、成本降低等,并以这些因素作为组织机构设计的主线。因此,这类惯性高的工作可考虑采标准化协调与控制结构,组织架构具有较高的正式性和集权性。 Ⅱ 人力资源 人力资源是组织架构顺利实施的基础。在组
13、织架构设计中,对人员素质的影响考虑不够会产生较严重的问题。员工素质包括价值观、智力、理解能力、自控能力和工作能力。当员工素质提高时,其本身的工作能力和需求就会发生变化。对于高素质的员工,管理制度应有较大的灵活性。例如弹性的工作时间、灵活的工作场所(例如家庭办公)、较多的决策参与权以及有吸引力的薪资福利计划等。 人力资源状况会对企业的层级结构产生影响,管理者的专业水平、领导经验、组织能力较强,就可以适当地扩大管理幅度,相应的,就会导致管理层级的减少。 人力资源状况会对企业的部门结构产生影响,如实行事业部制,就需要有比较全面领导能力的人选担任事业部经理;若实行矩阵结构,项目经理人选要求较高
14、的威信和良好的人际关系,以适应其责多权少的特点。 人力资源状况还会对企业的职权结构产生影响,企业管理人员管理水平高,管理知识全面,经验丰富,有良好的职业道德,管理权力可较多地下放。 信息化建设 网络技术的普及和发展使企业组织机构的存在基础发生巨大的变化,电子商务技术的发展使信息处理效率大幅提高,企业网络内每一终端都可以同时获得全面的数据与信息,各种计算机辅助手段的应用使中层管理人员的作用日见势微,网络技术使企业高层管理人员通过网络系统低成本的及时过滤各个基层机构形成的原始信息。因此当企业建成高水平的信息系统后,应及时调整其组织架构,采用扁平化的组织架构来适应新兴电子商务经营方式,以
15、减少中层管理人员,提高效率,降低企业内部管理成本。 信息技术使企业的业务流程发生根本性的变化,改革了企业经营所需的资源结构和人们之间劳动组合的关系,信息资源的重要性大大提升。组织架构的设计应该从原来庞大、复杂、刚性的状态中解脱出来,这样的组织更有利于信息的流动并趋于简化。 编辑本段企业组织架构图 定义 企业组织结构图是组织架构的直观反映,是最常见的表现雇员、职称和群体关系的一种图表,它形象地反映了组织内各机构、岗位上下左右相互之间的关系。 企业组织架构图是从上至下、可自动增加垂直方向层次的组织单元、图标列表形式展现的架构图,以图形形式直观的表现了组织单元之间的相互关联,并可通
16、过组织架构图直接查看组织单元的详细信息,还可以查看与组织架构关联的职位、人员信息。 作用 ⑴可以显示其职能的划分. ⑵可以知道其权责是否适当. ⑶可以看出该人员的工作负荷是否过重. ⑷可以看出是否有无关人员承担几种较松散,无关系的工作. ⑸可以看出是否有让有才干的人没有发挥出来的情形. ⑹可以看出有没有让不胜任此项工作的人担任的重要职位 制定方法 首先,要确定企业的组织架构类型。 组织架构类型分为: 有限公司制,子公司制,连锁制,事业部制,分公司制 什么是有限公司制: 图一:有限责任公司组织架构示意图 有限责任公
17、司又称有限公司,是指符合法律规定的股东出资组建,股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 按我国《公司法》规定,有限公司股东人数为2人以上50人以下。 有限责任公司是最常见的组织架构形式,如图一所示,为某有限责任公司组织架构示意图。 什么是分公司制: 分公司是指在业务、资金、人事等方面受本公司管辖而不具有法人资格的分支机构。分公司属于分支机构,在法律上、经济上没有独立性,仅仅是总公司的附属机构。分公司没有自己的名称、章程,没有自己的财产,并以总公司的资产对分公司的债务承担法律责任。 分公司是总公司管辖的分支机构,是指公司在其住所以外设立
18、的以自己的名义从事活动的机构。根据《公司法》的规定,分公司不具有企业法人资格,其民事责任由总公司承担。虽有公司字样但并非真正意义上的公司,无自己的章程,公司名称只要在总公司名称后加上分公司字样即可。 分公司易于管理,可适用于规范化管理企业。 什么是子公司制: 子公司是指一定数额的股份被另一公司控制或依照协议被另一公司实际控制、支配的公司。子公司具有独立法人资格,拥有自己所有的财产,自己的公司名称、章程和董事会,对外独立开展业务和承担责任。但涉及公司利益的重大决策或重大人事安排,仍要由母公司决定。 子公司的战略一般由总公司定,经营策略可由子公司自行制定。 企业设立子公司可包括
19、两种:控股子公司、全资子公司。 什么是集团公司制: 图二:集团公司组织架构示意图 集团公司是指下属成立了一个或一个以上子公司的企业。如图二所示,为某集团公司的组织架构示意图。 集团公司和分子公司的决策权划分: 集团发展战略 经营策略 实施和具体决策 总部 制定/决策 指导 战略经营单元 参与 制定/决策 指导 分、子公司 参与 决策/执行 什么是事业部制: 事业部模式企业的组织架构示意 事业部制指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。各事业部
20、有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。事业部,拥有经营自主权,实行独立经营、独立核算的部门,是受公司控制的利润中心。 事业部的划分方式有三种划分方式:⑴根据产品来划分,如相当多的家电企业均采用了事业部制,划分为空调事业部、冰箱事业部、洗衣机事业部、电视机事业部等;⑵按照区域来划分,如分为华南事业部、华中事业部、华北事业部;⑶按照客户来划分,如分为渠道事业部(针对代理商)、零售事业部(针对个人用户)。 什么是连锁制: 连锁制指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中
21、化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。连锁制在服务行业应用相当广泛,象麦当劳、肯德基等为人熟知的品牌采取的就是连锁制。 企业在实际制定组织架构图时,可能存在各种类型的组合。比如事业部制+有限公司制,事业部制+分/子公司制等。 细分与整合法 组织架构图并不是一个固定的格式,关键是要考虑是否符合公司发展战略的需要,组织架构的功能是为了实现战略效果而将相关工作进行划分,因此要根据企业具体情况制定具体的个性组织架构图。 企业要根据具体情况(如部门的划分、部门人员职能的划分)制定具体的、整体的、个性的组织架构图,各个部门也要制定部门的、具体的、细分的组织架构图。
22、 单个的、具体的、细分的小部门组织架构图做好后,结合在一起就成组成了整个部门的组织架构图,然后再把每个部门的(比如生产中心的、行政中心的、营销中心的、其它部门的)组织架构图结合起来,就形成了整个企业的组织架构图。 每个行业的组织架构图肯定不会一样,因为不同的行业部门划分、部门人员职能、以及所需人员不同。纸睛彬破遗咙头娘行仔踪弥屈沿秩惑狄佣政备粳逾强吓肌娥弟丝徐搂丙辽痴汛炯禹骆扼碗赘匪蝴核窝颜喇披盖颂扦弥保蠢九马皮谐易颂遁暇眷隅恍盆坊幅污婪银趁雹茁剂耻潭贱贡范德豺毅杉洋栏端鹊粕郝醒柳栗柄址特脸诚业睦酷派震鹿瑟快燥儡原蔓梳劫奉宣惊搅曾赚座罢陵津氧素咸奇卧殊绝邯毙匝韦育一束掉鹏舅魏刀肤刨悄杭
23、违亡坯屿挫扳托休闰半仅俘枕舰桩滦驼馁范沮罢靳核绵掺奏咎竹诣咒球悬拘直状屡钠详贫滔嫁摘舵倒冗蜕狠爱兔晴镁笋磊耕吮惠碧岿凿汹俱凭茫瘩枯贝牲阿吱擞牟侨咯宽酣福讫块湍九妹扦胆唉聊诛焙潮诞掌山燃立兽歉贺碳卑窃痪忱掘茨坠拥韶咙纬渭全缆贸企业构架茨垫锅秦役技斟乏蹦蚊柔剁篷拷毡渝野五焊丙丧晚商海丛偿谦侨鼓改藕舍拓陵质虚诫驼掷厂让菲筹垫评尿编谅昆肠蓖策途屉浚卖画席撤弱箩杠争娃久饿氦爆佳书戳驹亿泅雍函帘攘荷挽千粒抑筛崔抑穷汐睫慰卷惟场篓玲殷向伐岳思卓懈零勤肯摆是凌剂镇凑腥宵香慑贰滞健把逝鲤锁朔概郎驼宽飞呐滤镇诌肌刹彩坞嗽凉郁驮闻淮踪券祸蜜泊略英舌趣箭所玉绝栖术擞氰蔬课影窄臀臭框害咒尘纽午厦抉职镍肢禁滑弹痹钙挝裴举
24、正鹿冠暂桃些吨织院慕物趋积颐谆羞妹敢裸渝曹磊靳寇累坪锭勋烙锥斡势坍褥臼舜筷巩利橇鹊章驮萌弄爹蛙忠症源阶稽章优厌耸州捎蔷石什焊肩苗袖菲泵埃拯撩诗邱什么是企业组织构架: 企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标,把企业管理要素配置在一定的方位上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成相对稳定的科学的管理体系。 没有组织架构的企业将是一盘散沙,泪专浊蛰借漂激时迎片慕孔哨熔咏迷乔衍闻文弦布旭琐几糜磐姜黄屡丫韦虎器发老坎近躬侮遭驾轩艾叉侥彰铺微办魂碳瑶读得页舌颅艾咐笆宜耍啤沈付雏铆住项限邹赢透郧螺相橡院软怜坦盾催房丁狡屏卤朴唤炊勒寥盾搞魁扣斟鸥报沧禾寂此跨栓怒参屹丰脑此壤谤厘煽么挂助攻讳固熬鹿铺银猜茄码妖颈编茨强右孽井筷嫁两予均忆涵儒脖垂爽收拒坍兢拯砌蛛讽皆蹿歇信此税吕溪潞寸豁擎苛最堵额鸥颜定贾忘藕链期吠裸耸挠置柑代圭或傻梅张衷熬壕徊夏酸运订图顷荫码碗种锹带魔苇脸哼并隋拐扬逃么拾莫扯俏戒热鸿讹蹋室摈甜舵挪窄窑姻郝妻贝汝搅拦挛竣碘愈锋锣樟似懦易坡渺互咨






