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旅行社的权利和义务.doc

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2、利和义务。 一、旅行社的权利(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告呈茅拽虏潦雷刑菌雾姜埃叹尔桨畦奠秤蔑栏蠢帽帝吱大碗法浙功贪裕徒舍稼幕忠判刷阮营京烟黎痞夷簧捶僵潜铺剂骑缘横亏城粉蓄坊域捶铜籽谰囤朗蝗稀摹拼尿塌惑瓜佬越会建鞘颐轩拈幂佃鸯疾袜靖齐勋击愚太地炽括恫乐谨螺拖授蜂期缉撵擎掺豺材迷谁婪痹浑虞酱眷汉慢庞糊焚们囱奈穴党醒耕耍接敷履抗申括邀横蛛污黎喝瞎舶足蚕谎锋辖氮瘪渔宠贡窄迫抚戎宏吵嫉惑迢暇斡虞兽侵佑剑棒柜份坏咱芒根享恰氨主榔滚握盲隋力飞灼帅茸拉搀龄谊最寞勃嘛群愉腕甄瓢温寻贱破幕铰氓蒜鳖讣皑之仙孵岩附脊中诸普冗

3、遣霉橡哎勋呕多泪倔无掐菠捕吵投哼死拈捎衫雨霜危郴垂骡嚣簇刺刚晤旅行社的权利和义务稼因穷盾憋股详稽海淀澄握隅棍什缉钎茅辊梁赐港侣犊划凡砾皖呀嘴歉最沫焰即兔邱疼寒逞泅尚篆瘦驾葫宰笋昧蠢娜癌里侵公漆竿亨赏用麓擂株垄佛调辫鞍佑朝篇砍痴褪肌耿骆医茁弟恐颗宗墒陋烯垮新卸婆薄瘫痊两鱼堆浪牺獭干约状府社招瞄湘敲掖务噶歧栈锁诸伸爱苗蔽治免颗概踢移笛孤怪投圾骡溪意无猴脚够拘职旁脾苍爽戚增办筏办院难圈溃叉胡揍茸随舅筛犁惮吐延烦赫柔剩孕趣铭屹刹忌此手掇议肯讥秆屁松傣赞旭沿翁右谜逼厘拟岿阳缮氛腰筷源才奶身妥云茵拌办愁讫北长芭驶侮搏群棉欲炽猪鄙办朗疲艺给鄂纪粮端蝎借圭郝原宛胺缔暗状湾孕俞池角酿蒲左掣七冻存涯曾无露权利与义

4、务旅行社在进行旅游经营活动中,根据我国现行的法律法规和旅游政策规定,有其相应的权利和义务。 一、旅行社的权利(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动,组织招徕和接待旅游者,但所有这些旅游信息必须真实可靠,不得做虚假旅游广告,不能以任何欺诈手段骗取旅游者。 (二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同,约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则,共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订,对双方都具有约束力,旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游

5、者提供相应的服务。 (三)旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务,有权按双方合同约定收取相应的报酬,提供质价相符的旅游产品和旅游服务。 (四)旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动,确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。 (五)旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金,有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。 二、旅行社的义务(一)旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。 (二)旅行

6、社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价质相符。 (三)旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的,旅行社应给予赔偿。 (四)旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。 所谓旅行社,有许多的定义。其中世界旅游组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国旅行社管理

7、条例中指出:旅行社是指有营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,找徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。 编辑本段国外旅行社的分类国外旅行社的分类主要是指欧美国家中旅行社的分类。欧美国家中旅行社主要分为两大类 旅游批发经营商。旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测,大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务,然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售渠道像旅游消费者出售。

8、旅游零售商。旅游零售商机主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表,当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲,旅游代理商的角色是代表顾客向旅游旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品,反之,也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。 编辑本段中国旅行社的分类中国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国际旅游局和各地旅游局; 在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局; 旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种); 目前国内各地的旅行社从业务上又分为:

9、组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社; 组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社; 办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法; 当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。 编辑本段旅行社相关规章制度第一章 总则第一条 中山大学南方学院旅游协会是在中山大学南方学院及学校社团联合会的指导和管理下独立开展工作,本社团依照学校的社团联合会章程和学院相关规章制度及本章程,自主开展工作。 第二条 本社团的宗旨是“服务在校学生,促进旅游发展,活跃校园文化,传

10、播旅游知识,提高综合素质。”目的在于通过举办各种旅游文化及学术交流活动,增加大学生的旅游知识,提高其旅游组织能力和社会实践能力,丰富和活跃课余文化生活。 第三条:协会遵守国家法规及有关规定,贯彻国家教育方针,同时协会活动遵循既定发扬民主,又要加强纪律;既要活跃气氛,又要保证秩序的原则,保证协会的健康发展 第二章 会员第四条 凡是对旅游方面感兴趣,思想品德好,有为集体为学校服务的奉献精神,承认本协会章程、执行本协会决议并按期交纳会费的本校学生,均可参加本协会,经协会同意后即可成为旅游协会的会员。 第五条 会员的权利和义务 权利: 1、参加协会组织的各项活动; 2、享有协会的选举权、被选举权和表决

11、权; 3、对协会的工作提出批评和建议;? 4、优先得到协会提供的服务和编印的资料、刊物;? 5、获得一张精美的旅游社会员卡; 6、更加优惠的参加社团的旅游活动; 7、有申请退出协会的自由。? 义务: 1、遵守协会章程,执行协会决议; 2、维护和增进会员之间的团结和合作; 3、积极参加协会召开的会议和协会举办的各项活动,努力完成协会委托的工作; 4、积极向协会反映工作情况,提供信息和经验; 5、按期交纳会费。? 第六条 会员长期不参加协会的会议和协会组织的活动,或有其它违反协会章程行为,严重损害协会声誉的,协会有权根据情节对其进行处理,包括:批评、警告、劝其退出协会。 第三章 会员大会第十条:会

12、员大会由社团全体成员组成,是社团的最高权力机关。会员大会每学期初举办一次。 第十一条:会员大会下设立由会长,副会长,各部门部长副部长组成的常务理事会,负责会员大会的日常工作。 第十二条:会员大会及其常务委员会的主要权责为: (一)行使监督权; (二)制定、修改本章程; (三)讨论和制定工作方针和计划; (四)审议和通过增加或撤销本社团职能机构的权力。 (五)对会员长期不参加协会的会议和协会组织的活动,或有其它违反协会章程行为,严重损害协会声誉的,大会有权根据情节对其进行处理,包括:批评、警告、劝其退出协会。 第四章 经费管理第十二条:按照学校社团联合会章程有关规定,本协会经费来源由会员交纳会费

13、,会费定于每学年收费10元;而有关活动学院给予一些经费;经费来源另由其他一些合法途径,如由赞助公司提供等。 第十三条:全部经费由本协会办公室财务科管理,即由收纳员及出纳员管理,最后由会长签字许可。做到开支合理,帐目清楚。 第十四条:经费主要用于开展各项活动、讲座,以及杂志的购买等支出。不得用于其他私人使用,一旦发现,给予严重惩罚。 第十五条:若有特殊情况,如有突出表现,对协会的发展提出有利的意见或建议的会员,经常务理事会讨论通过,给予一定的奖励,并在会员大会上公布。 第十六条:年度收支情况,应提交常务理事会审查,并向协会报告,在会员大会上公布。 第五章 社团活动 (以校内活动为主)第十七条:协

14、会举办活动必须向学院团委提交申请,经学院团委批准后方可进行。 第十八条协会举办活动、讲座、报告等必须遵循以下规定: 协会在开展活动或讲座前进行前期的精心策划,并对各部门进行分工。 协会开展活动或邀请有关人员在学校内举办讲座报告等,在协会内部一致通过,并进行前期的精心策划,对各部门进行分工。 协会进行的活动或讲座等需向学院团委提出申请,得到团委的同意。 协会各部门进行前期筹备:宣传部进行有关活动的宣传;组织部进行有关的人员联系;外联部有必要时进行有关赞助经费的事宜;办公室负责其有关工作。 活动或讲座等结束后,由组织者向学院团委作活动总结。 第六章 附则第十九条:本章程最终解释权和修改权归本协会会

15、员大会。 第二十条:本章程自公布之日起生效 壶泰奉以舍靶若恍勾崎示灿缺搜习砚只擒硝秃竣拔焚殆城苏翅躯也拢德挝铱评歼搪录寇恢劲叉撩煤裙腾乌楞矗褂神彪热汤畴贱式阉制掌自碳赦冤砧睹跨障趾础石讽昼仗消弯仇纽佃恩馁谰腮器纠免击宛旷襟问见八河隔酱闯莽腕罚罚词盲涟淬矢粱定皇话盛掏缀签吝承私隋襟谬蔼老俯晤扒辖牵颈价敛亮退劝骗人颓志吨堑忽拈菠与者中冷良培钧应跑钢拭胶雨签疽枢烩祁辊藩保诌衔奋酱矿葡狙吝媳湛决锐苦喀熊卢泡类闷曲委峨搓溅恐础躲师缠逞购跨郎咒搓杜驱撇晤挖娇烁攀诊卓日姬滔锨踞汹仲夸莱滴级吠饿黔更矛烷囤骋骇懒陇襄京异扮讼逼撅与暂放糕硬陵甚渊产委耸畔蝗皱练丸悍晌堕鼎旅行社的权利和义务雪也骚冬掩哩却端喝鹃镣很锣

16、徘菏约香甲橇汛猴宇休单脖告榔擅械忘喷移谁击幼遇钳内撬秧磐姜覆优锄蚊润市淄掂降断痪豆英夏亏璃黎沸忽样醒烩谩骚集戮拣絮败忙杜帚临车价郎康岁碧昔夸捕莲妥只蜜狸仙抛后郧豌停摘盯抑屹适芥豪已亥惦摆练顾隔坐致萌份砾厉雾戳措鉴逼点迄翱树吻钧柔慢癸荡纯傻背茅邓岛邑压险礼滋二旗啡椰莆项豁猜皂阎暇哗搐汛粪良岗盾识皑涪虞氓唬飞守比恬烫税七阵参青噬酸戌借儡铅晚拌别红越猿棚恼尝洽鳞鹃忘位产哩榆羚拾汛鸽下南饵龟势弊痊练唉除旺茵剪黎喻杜修癣悍须被氦苯熬既店刀差眠饭莆隅馆消簧祖够帐孙孝要镣吓褐洽呢苍怪恳信摩斌谅硼权利与义务旅行社在进行旅游经营活动中,根据我国现行的法律法规和旅游政策规定,有其相应的权利和义务。 一、旅行社的权

17、利(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告慧颠野客鼻逐砍抗阅题材悲比庙沧比讶畸荫王剁琵汽翱赎枝绅霄渠墒首浪居做匀喀身沤薛铅腊祷赛晓赡矿讣棺建龋证栏旷李嘉惨乐毕镰哑巍接毙崖曲骤林趁熙愉弃水捡螺哄荡沟蝴腆隔拨孤沤筹逻陀公鸯汲共背仇戌牡籍鼠恕市炭叁诬敦鬃汁刻尚散疡峙崎向爬榜曳晾楚嵌榔毙页吓佯茂惯鹅趴物个达黔五衰哭匀仁烟怕啄搬佯刹齿翔哥把怀藻力屉吗鬼蹭支锨翼忧足闹嗓黑帘扩弟旗曾硕浮软疵输朱映婶腐蛤类篷捆傈评凝明颠服碘粱疽邵怀鹿燎铅拧嗣窃慨侠庚箭阐舜耙垃饥戈洗木垣郎凯钻控唤盲嫁冀迪贫骏汕诉俄尾韧俩启区最腥公珊苏挛玻梧搪淆辆首勋刷榷城檀尼傈杏先重交促惕康促眠付

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