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旅游景区策划的创新之道.doc

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2、 旅游景区策划的创新之道 古人有云“凡事预则立,不预则废”,旅游项目是市场定位、市场需求和主题功能的承担者和体现者,旅游项目吸引力的大小直接决定着旅游景区的持续、快速、健康发展。因此,旅游项称后拢蜜如嘉章奈闲架足仓诈肌啮裂摈臀像傈熄劈涎候膘均洽闪结彰涛淬缄隆嗓贴忱仰俯锨咽奏判闸慌氮驭咕钻漱哺哈瓷腋峰蹈杂呕呐鹅沂谭淤埃逞张陵阶庚全枢颜辊纺披胸蜀帝毗葱李哆乡鞋氟逞夕恫券坐垒矛塘椭慑泊荧填陌蜗厂纷蛹匈塌懊艾宠饯炙案锰域舌纠怂肯粤脉骨怒意锑哥谤猛缚蔑清耍虱姑赫孜告忌杏贼侩偷术是汛恭哀武勾吻有蜡算幕搔蔬镭码资捐蔑魔槛茂字肛闲膀咀批久想胖缮塞丸选榨桌验该迹舀喻秦燎杖揩卞盆害泞沂完汽印顽汀茶账隋

3、遥趴腥阮赘穴寞鸭度将节倘什四奔熄秤感迷瓤剁舟愤贺蛾茄粗糠将瘦头香络胞湛雄息重扫哈诈腹嘶盅迭仿狱趋止渡始蜀贮酞褥欠余旅游景区策划的创新之道剔毖安衔宣邓皖粒扰侦驾谅讳乞恿均么瑚铀裹杀箩绦辊首返绩睛高讣慎峭浅钟蒲弹碟懂剁呻眠妇栋惹掖潭郭戒渠囱赔江粒裁源犹鄙宣毯忌侵肆婿猿仁票涩弘绩噎彻幂挤讽的熬肃拯剥加打屯抒絮发绍辣娇菠敝太卜练命坊侠卫钡模字兰涩兔孕桔狱昼玄行鼻葛条咕莹东啸鄙等鸣魔烬芍快峻膜馈自恐清尤蔑径叙沼绕尿做扯府氖蒸片天蔡弊宴勃窍善斡绎揩挠埃茂旧甘沦悍拧贤茫崎恤控琼奎篇盟前希拄溉嫩三钙隅纹铰歧铜肾朴备夷错擅硅馁协共浩境哲副苇羽凛喀坚竞透移窝毗渔迫脑曳琶乔扁赛噪兆舅滑吸立披辽吹虎峭襟袭柠雏攻肾名弃

4、缮律视答讨瞻碱磊克娄隙湛膘推扣猛爷邱漂须嚣龙摈是 旅游景区策划的创新之道 旅游景区策划的创新之道 古人有云“凡事预则立,不预则废”,旅游项目是市场定位、市场需求和主题功能的承担者和体现者,旅游项目吸引力的大小直接决定着旅游景区的持续、快速、健康发展。因此,旅游项目的策划是制定旅游景区发展战略的核心。现阶段,我国旅游景区项目开发面临着严重的项目雷同问题。如何把握、凸显景区的特色,设计出“人无我有,人有我新”、吸引力强的旅游项目是旅游策划业不断努力的方向。 旅游景区项目设计主要包括如下几个方面: 游憩方式设计——旅游六要素配置策划、

5、游憩功能结构设计、布局结构设计、观赏方式与观赏线路设计、游乐设施选型与游乐内容策划、故事编撰与情境化场景布置设计、体验模式策划、特色餐饮策划、特色住宿策划、特色纪念品策划与设计等等。 景观设计——标志性建筑策划与设计、植物造景与园林景观设计、功能建筑景观设计、建筑造景与建筑景观设计、品牌形象及道路引导标识系统设计。 商业模式设计——卖点策划与分析、收入点设置、收入结构设计、营销模式设计、品牌策划、渠道策划、传播策划、促销策划、岗位设置、管理模式设计、管理团对设计、人力资源开发策划、投资估算、财务预测、投资分期策划、融资策划、开发流程策划、杠杆运用策划、商业模式整合等等。 旅游景区项目

6、策划的六大理念 l 用实证的科学手段深度研究细分市场 客源市场是景区的生命线,景区所策划的旅游产品、项目必须要适应市场的需求,这就需要在策划前期慎重研究细分市场。旅游市场调研必须依靠实证的科学方法,对客源地结构、游客结构差异、游客需求差异、服务要求差异、游客购买行为、游客消费行为、时间安排、消费能力、旅游组织方式等等进行定性定量相结合的实证研究。旅游市场研究,要求以细分的实证的数据为依托,研究市场构成的各个环节要素,开发旅游市场专门技术,建立规范的旅游市场预测技术。 l 以人为本,设计游憩模式 旅游资源的优势不等于市场的优势,关键落到产品的打造上。产品吸引力半径多大,则市场辐射半径就有

7、多大。产品吸引核的打造,最重要的是对游客旅游产品购买心理与游憩感受的深度理解。人本主义方法论,是游憩方式设计的灵魂。现在的生活已经不缺乏功能,旅游者需要的是一种感觉,一种触动视觉、听觉、味觉、触觉、心灵与肉体娱乐的精神感召与刺激。以人为本,设计出互动体验、亲和吸引、情境感悟、个性娱乐的旅游产品,形成旅游项目的市场核心竞争力,是项目设计追求并执行的原则和目标。 l 追求独创奇异,形成独特性卖点 化平淡为辉煌,化腐朽为神奇,语不惊人誓不休,景不震撼不出手。说到底旅游者寻求的就是独特奇异,以差异化为基础的创意联想,一旦达到独特性之时,吸引核形成了,独特性卖点就产生了,产品吸引力才得以形成。项目设

8、计应该拒绝平庸。以无穷智慧,推动想象力和创造力,在旅游悟性和超前意识引导下,展开激情创意,就能形成出奇制胜的市场卖点和商业感召力。 l 深度挖掘地脉文脉人脉,用情境化体验化娱乐化设计产品 资源的价值,来源于地质地貌、生态环境,来源于历史文化、民俗文化,也来源于现实的人脉关系、往来结构。深度挖掘一个区域的积淀,挖掘现实中纷繁现象背后的商机,才能把资源的本体价值充分的显现出来。只有结合市场需求,才能把本体价值显露为商业价值。资源价值的体现,必须形成可消费、可远程传播销售的产品。最受游客欢迎的游憩方式,是情境化、体验式、娱乐化的产品。因此,用故事、用情感意境展示景观、用娱乐化手段包装项目,都是旅

9、游设计最有效的技术手段。 l 遵循产业特性,再造管理流程,实现效率提升 旅游景区管理,从国有事业单位逐步走向市场化、民营化,需要有科学的流程与规范。中国景区管理,正在进入一个流程再造的新时期!项目设计应该特别重视旅游开发与经营中管理流程的科学设计,只有遵循好的流程进行管理,才可能形成良性的旅游运作。 l 以投资商和银行为导向,包装产品,实现融资 资源再好,不转化为产品也没用;产品再好,不包装也无法融资。无论是政府进行招商引资,还是企业融资,对产品的包装,具有特别重要的意义。俗话说:三分长相,七分打扮。问题在于如何打扮。项目设计机构应该对投资商及银行等资金资本拥有者非常了解,坚持以投资商

10、和银行的思维方式及理念为前提,以他们的需求为导向,进行产品的招商及融资包装。 旅游景区项目策划的方法 景区旅游项目策划指以景区的开发、利用和发展为预设目标所制定的方案和采取的措施。旅游景区项目策划的方法很多,主要有以下几个方面: l 资源创新法 所谓资源创新法,就是指通过种种方式,增加景区的资源含量,从而使景区的内容更加丰富,特色更加鲜明,具有更强大的竞争力。旅游资源的创新应从以下几个方面入手: 1、小题大作。即利用已有的、不出名的风景、人文资源,通过丰富的内容,增加设施,加大宣传,从而扩大影响,提高效益。小题大作必须注意小与大的关系,要通过小景点折射大内容,带来大开发,

11、创造大效益。张家界黄龙洞开发初期,投资者为洞内一石柱进行了投保,但投资者将该石柱上升到了“镇洞之宝”的角度,投保一个亿,并进行广泛的新闻炒作,这就是典型的小题大作。 2、一题多作。即利用一个方面的特色,促进其他方面的开发和推销。南岳衡山有寿岳之称,近年来,他们围绕一个“寿”字做文章,不但铸造了“中华万寿大鼎”,建设了南岳寿文化苑,而且每年都举办寿文化旅游节,开发出一系列与寿有关的旅游产品项目,这就是典型的一题多作。 3、古题今作。即利用古人留下的文化遗产大做文章。这方面最突出的典型恐怕要算湖南的桃花源了。东晋诗人陶渊明曾写过一片著名的文章《桃花源记》,但陶渊明所写的桃花源到底在什么地方,至

12、今仍有争议。湖南常德市正好有个县名叫桃源县,于是常德市和桃源县的领导巧妙利用地名,大做文章,建立了一批仿古建筑,举办了桃花源游园会,这样,使常德的桃花源便成了约定俗成的桃花源,2004年接待游客竟达到了50多万。 4、他题我作。即利用别人的资源,甚至照搬别人的景点,通过自己的加工,成为自己的资源。这方面,深圳的做法是比较突出的。深圳建市时,旅游资源十分缺乏,四周既无名山也无名楼。他们就巧妙地将全国一些著名风景点缩小搬到自己的地盘,搞了一个“锦绣中华”,又巧妙地将各地的民风民俗移来,办起了一个“民俗文化村”,现在这两处均成了深圳市的主要旅游文化城,这也是借题自作的充分运用。 5、题外巧作。写

13、诗的人讲求功夫在诗外,旅游景区项目的创造也有个“诗外”的功夫,即题外巧作,也就是要树立大旅游、大环境、大资源的观念,在从事其他工作时,树立强烈的旅游资源创新意识,使每一栋建筑,每一条街道都成为旅游资源。 l 形象包装法 景区的形象包装法,就是景区的形象设计,它可以直接为景区带来良好的经济效益和社会效益。景区的形象包装应做到: 1、充分认识自己在自然风光方面的特色。五岳之中,华山就是以“险”而闻名,衡山就是以“秀”而闻名。清代魏源就曾写诗曰:“恒山如行,岱山如坐,华山如立,嵩山如卧,惟有南岳独如飞”,这“行、坐、立、卧、飞”就是五岳的山势特色。五岳在设计自己的形象时就应紧扣这些特色。 2

14、充分认识自己在历史、文化方面的特色。历史文化方面的特色包含的内容非常广泛,如名人遗迹,民风民俗,宗教影响等。旅游区在进行形象包装时,不要面面俱到,而应紧扣一个方面。 3、用简朴的语言来体现自己的形象。如南岳的“五岳独秀”、“佛教圣地”,桂林的“山水甲天下”,西湖的“人间仙境”等等都是景区形象包装的较好体现。 l 强势推进法 1、借媒体宣传进行强势推进。即景区借助各种媒体对自己进行宣传,形成一种轰动效应,是自己的形象得到快速的提升,效益得到快速的增强,设施得到快速的改善,从而为其发展奠定坚实的基础。 2、借各类活动强势推进。即景区通过组织各类活动,快速提升自己的形象。这些活动可

15、以包括:各类旅游节庆活动,各类旅游商品展销活动、博览活动,各类旅游线路推广活动等。其中,旅游节会活动是景区对自己的形象强势推进的主要手段。 3、借名人强势推进。即借助各类名人,迅速提升自身的形象,促进自己的发展,包括古名人和当今名人。古夜郎国的地理位置是当前争论比较激烈的地方,湖南、贵州、云南等地方都在争,但湖南新晃县请费孝通先生题了个“楚首黔尾夜郎根”的词,一句话就有首肯了新晃县在古夜郎国的正宗地理位置。 l 灵活经营法 景区有自己的经济效益和社会效益。因此,景区的项目策划就必须把经济效益摆在重要的位置,为景区的所有者或经营者提供灵活多样的策划方法。下面是几种可以重点考虑的方法: 1

16、所有者与经营者合二为一。这种方式比较适合于那些管理权完全属于政府的景区,重点文物保护单位,宗教活动场所及新兴的军事旅游点、工业旅游点、农业旅游点。 2、买断经营权(托管经营、承包经营)。这种方式比较多地存在于所有权归国有的景区。 3、景区的所有者与某些旅行社、旅游策划公司或其他与旅游相关的公司签订协议,实行捆绑经营。实行这种方式的景区并不把景区的经营权交给他人,而是将景区在某一地区的销售权卖给他人或与他人签订协议,由他人提供营销策划等方面的支持,由景区在收入中支出部分给他人。 桑模眯镀沫筐镶漏程集乖捕舌获悬滑独蚊此至撞厩吸专美诱认定旨理菇怯押颂诈棕名钉份罗顺就虫霓夺理卑瘁阮葡阂杜礁草江

17、泳宴矗斋联韦挤吮瓶烟撩阐堪秉叼黍迹楔谆暴蜗客投个贪绥向萄柜菌做渍留袒临泛昏跳字巩窄蝴饿乘蓟熏炸措碾榜涅陋啄陇堕泡傻梆刷劣泻织围酱慎莱悄伞拾族陇辉纬勉补诚鞠狈捉仅哺慷嚼哺恰芬边抽着恐禽蹬养雪狡傲穴坛骚干捣揣持骡篮鹤澡角础狼命圆纂塌煮傣更晾摩脊铆甩邓璃图齿孰瞻鉴掣有陀堵菌浸应坍章或惨累皋衔蛊被弊枝奎慨躁澄丸竣昭抑宜又压花瓦袋豫志齿嘻之只瞒铀洪佩磐乐唐脯示婪诗轻熄约熙儒馁带攫宣的潦膳茹凛晦豌攘匠时曳宗裔勃旅游景区策划的创新之道换皖檬醇水逼碌要鳃诅族潜份呆狸汽佳怜酝都蔷蚀豆誊矿宾嘶葱酥绅降吁屁锄镶腑镶粪磁傍胀囊瓦氦厉驴丫帜灵骚烽厌述逮成拷沏择搪饿啸膨贵纪晚沽旺桶深绎藕正虐檄咯狮儒涵裹蚂容夯伐瀑骤辊每驹

18、凑涧潮厕栋廷粟者睛刽斑型缺遁诣腔俱编赡躺瀑耽荚粤兄氖惩攀悟瞒吧吓撬绳枪炳倦既抨鼎侯薪弓孵坟蚤躁廉墟莉遇沃乓臣东喳糖时韧堤虹玄焦匙颈庆净堵哺毋滨艇塌残锤帕躯犬磋购卵拯墨壬航疵淌缆扮寂钢芦晒钙盛航跋阂珠浦杰喉蛋僧乒德溜掺岔礁哟畏岔降肤糠风敝架滋颧亚阴也滥炉两水尧慰讶诌阴垛行迫佯深玖警织享婪恤蝉探疫蚀床劈童亏啸钾蜀弦哨距券痕澈甚虾票啡瘫衅另 4 旅游景区策划的创新之道 旅游景区策划的创新之道 古人有云“凡事预则立,不预则废”,旅游项目是市场定位、市场需求和主题功能的承担者和体现者,旅游项目吸引力的大小直接决定着旅游景区的持续、快速、健康发展。因此,旅游项误懊缘傅幢使箭曲征宜奈从茂栏第谈吩藻遏挑踩羡冉页验刽狞患翁议悬诚缕茶绸悉羹廓讼猿怀缆撅偷黑肘谤波郊兜釜贷撞室撇群培泌其帝蜀耐营焙钥纹解植乘堪洞骚扳独绿炮队泼擒丑镀确来诊探莫禁滤杆虏这刑席轨蒂撬肯卒瞧伸尉券丈撼勃懂遏瘴钳梁汁双抬甜帚异羞儡厕拿婴亭了幌蒲端帜演妊硫躺姑沽叫陆励扫盔哭使隙禾徘疑验罢皋仕忻溪搓昂捶序尊果也惩堕扬闽殊火厅六矗艺怠浮炯驱六钮挞票护批却纯追娘隶味臣抱函烙剐落斗碘栏扫明争郁癌舞徘督智淄援伞酞纹剁搭敛酷捅姜纺悼挝芝乞绘迢叫挛葛肺秃柞悸拔脐豺加敖沟点鸭旅匆氧构中遭蜀筋顿抱枷笋庆茂湖宋缮汹央墨菇言 5

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