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学生管理案例分析 杨世成【摘要】大学教育是人生汲取营养的“黄金期”，学习好科学文化的同时，更要注重对学生心智的教育，加强道德品质教育，引导学生正确处理事情的能力，对学生以后的发展至关重要，不可或缺。立德树人，培育德才兼备的优秀人才，贡献国家与社会。【关键词】汲取营养 道德品质 引导 贡献一、案例概况“五一”节后的一天，接到学校保卫科的工作人员电话通知，辖区公安机关找我核实一些情况，我们班的A同学在“五一”节期间通过网络做了一些不恰当的事情。由于保密原因，警官不能透露太多，涉及到敏感问题。听到这些我没有感到意外，因为他以前也经常上网的，我也做过各种教育级谈心谈话。由于涉及保密问题，在此我也不做详细情况介绍。警官这次来了解A的在校表现，我将该同学的表现做了详细介绍，这之前警官们也去他的家里做了一些了解，通过调查，做后期处理。而后我联系了“家长”，家长恳求老师们能帮忙拯救一下这个孩子，我告诉家长会尽力的。面对这样的情况，我不知所措，以前也沒遇到过，按程序向学校相关部门做了汇报，配合公安部门做好工作。警官临走时交代做好学生的监控，此时我感到非常沮丧，试问我以前的努力就白费了吗？我还想把从学校到社会的“最后一公里路”陪他走完，我也找A同学了解情况，但不知从何说起。两天后，警官的到来让我喜出望外，通过他们单位的领导和相关部门的努力，考虑到A是在校学生，可能受到其他影响和他的无意之举，结合该同学的实际情况和社会效应，决定从轻处罚，希望接受公安机关处罚以后校方也能从轻处理。我把此情况汇报了领导，按公安部门的要求，尽力挽救这个孩子。这就让我重拾了工作的信心，“成事在天，谋事在人”，接下来A同学做了深刻的检讨，并且真正认识到了错误，通过我的心理疏导和相关法律的学习，我就对他说“既然错了，就要承担”，他没有选择逃避，而是主动担当，我很高兴，他又具备了一种素质。后来我和警官协商，对于A处罚能不能放在假期执行，这样既保护了学生个人隐私也不耽误下学期的学习，警官的答复是“尽力”。在接近假期的一个多月里，我做的最多的事情就是转移A同学的注意力，好好上课，备战期末考试。时间就这样一天天过去了，考试结束，我在宿舍楼下和他谈了一下，“我也带你学习了相关法律，还是那句话一担当，希望你自己去主动接受”。随即，我电话联系了警官和他的家人。接受处罚结束后，A同学打电话给我，“老师，谢谢你为我做的一切，我不会让你失望的”，此时，我感到无比自豪，他又多了一个基本素质“感恩”，他的心灵又一次回归了。时间就这样慢慢流走，转眼到了A在校学习的最后一项考试任务。A找到我说“老师，由于我前期的学习不扎实，我怕考不过”，“不怕，老师帮你，你都不去做，怎么知道考不过，要相信自己”，就这样鼓励加辅导，顺利的通过了考试。在离校之前，他来到力、公室，“老师，感谢这两年你对我的教育，给你添了不少麻烦，以后我会努力的”，听到他这句话，我有点控制不住自己的感情。孩子经历那么多，成熟了。相对于专业技术学习，“担当”“感恩”等我认为更重要，具备这些素质我相信路走的更远些。A同学如果说按学习成绩来说，他不是一个合格的学生，从社会担当、为人处世来讲，我个人认为合格。通过教学跟踪，A找到了一个不错的的工作，最起码他能养活自己了。这就是社会教育、家校共育的结果。二、案例分析1.“成长烦恼”每个学生个体都会或多货少遇到成长烦恼，普遍存在。每个学生的成长经历不一样，有家庭原因、生活压力、感情问题等，本案就是父母关爱缺失造成的问题。针对不同的情况，选择相应的心理疏导和教育方法。依据微反应心理学从表面到内心，回归自我，审视内心。达到自我赏识，消除心理落差。2.“沟通技巧”通过多层次多形式的沟通交流，第一时间发现问题，第一时间谈话谈心，化解学生心中的矛盾。一定要保持冷静，避免问题升级。本案中学生问题比较严重，涉及社会问题，采取平和的处理方法，通过谈心谈话，相关法律学习，学生手册管理规定的现场口传，让学生逐步认识到问题实质危害。配合处理问题，最终化解危机。避免矛盾冲突斗级。3.“教育手段”通过有效的教育载体和手段，开展思想政治教育为主，增强教育的针对性和时效性。不急于求成，持有耐心、爱心、细心，反思教育过程。本案中先采取事后心理疏导，排除学生心中的顾虑。然后通过时事政治教育，相关法律的学习，逐步让学生认识到错误，勇于承担，不要逃避。4.“机制活用”建立长效的教育机制，家校互通机制，社会机制。本案中加强和家庭的沟通，公安部门的协调，达成共同挽救学生的措施。考虑后续的社会效应也很关键。三、案例启示1.加强学生综合素质教育。注重学生专业技术学习的同时更要加强社会责任、社会角色、社会担当、挫折教育、心理健康教育等。引导学生正确处理心理压力、家庭关系、人际交际辨别是非等。具备处理各种问题能力，更好的适应各种环境变化。2加强学生的法制教育。通过主题班会、法律讲座、法律宣传标语，进行法制教育。法律意识淡薄是很多学生触碰法律：这根高压线的根本原因，对于自己的行为所产生的危害和后果，浑然不知，这种伤害往往是不可估量的。四、结语通过对本案例的处理，促进了我对以后工作方法的改变和探究。加强“三深入”，坚持“耐心、爱心、细心”，个人认为本案例最大的成功就在于让学生认识问题所在，学会担当，学会感恩，相对于技术教育，这些教育是成效最大的。再者就是产生的社会效应，如不是相关部门、校方共同努力，就会对本案例的学生以后的学习生活造成的影响更大，不考虑其学生的特殊身份进行处理，后期的影响不可估量。对于特殊家庭的学生，通过家庭、社会、校方的共同努力，学习生活步人正规，让心灵回归，最后担负起他应有的社会责任，也许这就是教育的意义所在。参考文献：1裴玲.微反应心理学M.中国电影出版社.2017.042迟毓凯.学生管理的心理学智慧M.华东师范大学出版社.2012.09 -全文完-