施工企业项目薪酬管理现存的问题及原因研究.docx

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【文章摘要】施工企业的经营管理体制距离现代企业管理模式有较大的差距。项目管理重视进度、质量和成本，对项目的人力资源管理不太重视，项目薪酬管理较为粗放，薪酬制度和绩效脱钩，缺乏激励机制，影响了项目部员工的工作积极性，甚至造成部分项目部骨干员工的流失。本文就湖南省工业设备安装有限公司项目薪酬管理中的问题以及原因进行了分析。

【关键词】项目管理 薪酬 制度

人力资源 HumanResources脱计划经济的薪酬模式，基本上还是岗位技能工资制度。项目经营者的薪酬与项目普通职工的平均收入差距远远低于国内其它同行标准(一般在 3倍左右，而国内其它同行一般在 5倍左右)。核心员工、关键员工与普通员工的薪酬差距较小(基本没什么差距)，激励作用很小。项目作业的工作场所一般都在离城镇较远的地方，工期紧，经项目管理论文常存在节假日加班情况。由于生活环境条件差，可自由支配的时间少等原因，使得职工的相对可支配收入显得更少。

一、存在的问题分析

1、薪酬缺乏竞争性薪酬是企业对它的员工给企业所做的贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、知识、技能、经验和创造的相应回报。 薪酬的一个最基本原则就是对内具有公平性、对外具有竞争性。从内部公平性来看，薪酬结构的设置还没有摆项目的大小来制定标准，但是工资标准制定的来源是在控制工资总量的前提下，这只是体现出了一种控制功能而非激励功能。

2、没有充分考虑项目环境的差别，对项目完成前后的薪酬衔接考虑不充分施工项目管理的一个大特点就是工作环境差别大(包括自然环境、人文环境和项目本身)。有的项目在城镇，无论物质生活条件或者精神生活条件，相对来说较好，有的项目在偏远的山区，交通不便利，甚至不通水，不通电，条件极其不好。所以劳动环境差别相当大。另外，对项目本身来说，项目工程量有大有小，工期有长有短，对项目作业者，尤其是经营者来说，完成一个项目所付出的努力是很不同的。
　　施工项目一般在开工的前后期工作任务小，而在中期工作任务大。所以项目薪酬的设置应考虑工作本身的阶段性特点。固有的薪酬结构对项目完成前后的薪酬衔接考虑不充分，一旦薪酬标准定下，从项目开始到结束都是这一个标准，降低了薪酬的激励作用。
　　3、部分岗位工资水平与市场价位脱节目前该公司项目薪酬结构在工资水平方面，表现出“一高一低”的现象:即低级职位是领先型。一般职位的员工工资收入水平高于劳动力市场价位。而中高级职位是落后型。关键、重要职位员工的工资水平普遍低于劳动力市场价位。如图 1所示(人民币元 /月)

     4、项目经营者和专业技术人员的薪酬起不到激励作用项目经理在项目施工过程中的地位是不可替代的，项目经理个人综合素质的高低、决策能力的大小、约束和激励机制是否有效，将直接决定项目的质量、安全、进度及成本的大小、好坏，甚至影响到整个企业的信誉和效益。不能把经营者等同于一般的员工或管理者。
　　按照薪酬理论责权对等的原则，应对项目经理实行有别于其他人员的薪酬制度，体现出薪酬的激励性。但我们从前面企业对项目的薪酬分配方案中可以看出，项目经理的薪酬设计并没有完全与项目经理的贡献大小和所应承担的风险对应，这主要体现在项目经理的年薪总额太低，只有普通员工的2.5-3.5倍，显然与项目经理的贡献不成比例。虽然，公司对项目经理的工资设置依据了湖南省工业设备安装有限公司（以下简称公司）创建于1958年，属国有大型综合施工企业，公司主要从事机电安装、房屋建筑、市政工程的施工，在全国各地有 20多家分支机构，公司组织架构自下而上由项目部、分公司、总公司构成。从湖南省工业设备安装有限公司项目薪酬设置情况看，对职位和级别的高低比较重视，而对技术要素、劳动要素参与分配的重视程度不够，且较难兑现。对普通员工，尤其是项目经营者和核心骨干的长期激励缺乏必要的措施和方法，没有建立利益共享的机制，很难使员工为企业长远利益着想。

　　5、分配方式仍然比较单一，收入差距过小，不能完全反映个人能力岗薪工资制的分配方式重点突出岗位劳动要素的作用，而在对项目人员不同性质岗位的薪酬设置时，对于操作岗、管理岗、专业人员采取了基本统一的薪酬设计模式。结构基本相同，形式单一。公司的工资曲线是趋于平滑的，关键岗位和普通岗位、优秀员工与普通员工之间的薪酬差异小于工作本身的差异。它是引起关键劳动岗位、优秀员工不满和没有积极性的原因之一。
　　6、薪酬设计及运作中缺乏沟通，导致结果公平与程序性公平问题并存公司对项目薪酬制度的制定或薪酬制度的改革措施主要依据其上级的薪酬分配政策，除效益工资外，项目部自主制定的权限相当有限，大多数只是被动执行而已。而对于效益工资的分配政策的出台更多项目管理论文的是单位领导和薪酬管理部门的事，而普通员工包括基层管理者只能被动地接受既定的方案，没有发言权，也不能对薪酬政策有任何实质性的影响，造成了基层员工对于企业薪酬制度的不了解、不理解。

二、问题存在的原因分析

1、没有建立起真正意义上的现代企业制度薪酬制度作为整个企业管理制度中的一环，它既是企业制度的一个组成部分，同时也不可避免的受到企业其它制度的影响。要建立起科学合理的现代企业薪酬管理制度，要求企业管理制度在各个方面都具有科学性和先进性。就该公司来说，还没有建立起完整的现代企业管理制度。
　　2、人力资源管理理念不够先进公司同其他许多企业一样，虽然在理论上认识到“人”的重要性，但在实际管理过程中并不真正重视。在薪酬设计方面，更多的是沿用了计划经济体制下的工资设置理念，既把薪酬简单的看成一种劳动所得和保障因素，没有意识到薪酬可以作为一种激励因素。尤其是没有把企业的重要人才，如一线的高层管理人员和专业技术人员当作资本来看待。具体体现在薪酬的设计存在着“平衡”的思想，各个岗位薪酬设置的高低也缺乏真正的论证，更没有职工的参与。
　　许多员工，尤其是对企业薪酬分配起决定性作用的人员对薪酬的理解仍然停留在按劳取酬，不能够理解和接受重要岗位管理人员和专业技术人员的薪酬能根据实际作用的大小提高到合理的水平，这给薪酬改革带来了巨大的阻力，有些很好的方案制定了也不能很好实施。这样的结果使一些贡献比较大的员工、核心员工失去了积极性。
　　另外，该公司的薪酬管理整体上仍然是“粗放”管理，已经不适合竞争越来越激烈的建筑市场，应该根据具体情况，引进一些现代薪酬的管理理念和方法。
　　4、没有建立一套完整的项目薪酬分配体系一个工程项目一般需设各种岗位十多个，每个岗位的劳动强度，复杂性及责任大小各有不同，而该企业对这些项目普通员工岗位的工资界定只是泛泛的一个标准，比如高于 70元 /天等等，而没有真正的对这些不同的岗位进行评估而作出比较切合实际，且能起到激励作用的工资标准。造成很大一部分劳动强度大，责任重的岗位无人问津，而一些简单的工作岗位却人满为患。
　　当然，要对这些岗位设计出科学合理的薪酬分配体系并且用于实践是有很大挑战性的系统工程。只有通过不断的研究和探索才能使薪酬制度逐渐趋于合理。
　　5、忽视项目本身的环境差别对薪酬的影响公司每年完成的施工产值都在28个亿左右，大大小小的项目部一般在 200个左右，这些项目部又分布在祖国的大江南北，各个项目的自然环境千差万别。有的在繁华的市区，有的就在崇山峻岭之间，有的甚至在偏远地区之中。
　　环境的不同，造成同一种工作岗位完成同样的工作所付出的劳动也有所不同。
　　所以，项目岗位工资的设置也应该考虑环境因素的差别。
6、重视薪酬的显性成本，不重视隐性成本企业，尤其是大部分的项目管理者在薪酬的发放中没有从人力资本投资角度看待薪酬问题，而仍然延续了过去的低成本战略：认为员工拿的工资高了，就是加大了成本。原因一方面可能是企业负担比较重造成。企业是成立在50年代出的老国有企业，有大批的离退休人员需要养。另一方面可能是单纯的重视薪酬的显性成本的结果。这从表面上看起来企业薪酬所带来的成本是比较低的，但如果把薪酬作为一种可以产生收益的投资来看，则这种投资存在着水平低、结构不合理、不能很好的调动员工的积极性的弊端。

【参考文献】
　　1、罗瑾琏，企业绩效的人力资源整合，同济大学出版社，2000年版
    2、王承先，企业员工激励技术，广东经济出版社，2002年版
    3、殷升、王乐、郭洋，科技进步与对策:基于宽带的薪酬体系建设，2004年8月
    4、王元京主编，成功企业薪酬设计与年金管理制度典范，吉林科学技术出版社，2004年版

命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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