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1、精品文档 3A督导训练 评估 实践 推进 专题 训练 针对性课程，系统性训练，实践性培养，持续性效果 【 3A督导 ☆ 品质承诺 】 ◇◇◆ 督导训练目的 ——培养精益人才，助力全面改善。 近年来中国企业越来越重视人才的持续培养，培训工作已成为管理工作的重中之重，但从开展效果来看，课堂培训转化为员工行动乃至工作成果的效率并不高，远远达不到企业培养人才的迫切需求。人才培养是企业管理得以精益改善的关键，对人才的培养不应止于知识的学习，更
2、应侧重实践中的运用能力，以及通过学以致用所取得的实际管理成效。可以说人才培养应该是一个学、练、用、总结的循环过程，管理成果的取得自然贯穿于这个过程之中，培养的过程就是获取成果的过程，争取成果的过程就是学习强化的过程。本着这样以实践训练取得管理成果来强化人才培养的方式，就是督导训练。督导训练目的很明确，就是学员不只是理解、思考、记忆，更注重练习、融合、运用。督导训练道理看似简单，内涵却相当丰富，尤其是其对执行训练和实践运用的突出强调，以及不止于课堂的持续培养模式，对企业管理骨干人才的培养，能够发挥持续的可见效果。 ◇◇◆ 督导训练特色 3A督导训练是持续培养精益人才的针对性课程，采用〖
3、集中培训＋现场运用＋示范指导＋持续培养〗的训练方式，真正学以致用，突出的特色在于训练学员将培训内容直接运用到工作改善中，顺利转化为自身的实践经验，并对学员运用管理工具的综合能力进行系统培养，同时持续的训练过程也是管理改善的推动过程。 ◎ 一般培训的局限： 1、学习的内容多而不精，容易成为大量理论和方法素材的堆积，哪些方法适合企业学员应用没有作深入分析，针对性较弱； 2、学习内容的实际运用未纳入课程设置，没有关注学员是否在工作中实际运用，也不评估实际运用的效果，成效性较弱； 3、往往仅注重讲解方法本身，忽略学员运用方法所需综合能力的培养，尤其缺乏对表述能力和组织推动能力的训练，系统性较弱
4、 4、课程系列设置结构不连贯，前后学习内容联系不紧密，层次递进关系不清晰，持续有序的递进训练成为空谈，持续性较弱。 ◎ 督导训练的优势： 3A督导训练可以有效解决上述问题： 1、学习内容源自长期企业咨询实践，精选关联领域最有效的管理工具，求精不求多，针对性强，操作性好； 2、训练方式跳出课堂培训的框架，引入现场实践运用和示范指导，学员不仅要学，还要练，更要用，训练的成效以实际取得的现场成绩进行评估，成效性高； 3、训练标准超出方法本身的讲解，系统对学员的理解力、实践力、表达力、推进力进行培养和评估，增加持续培养周期跟进，培养学员的综合能力，系统性强； 4、课程系列设
5、置连贯，引入分级训练机制，围绕精益管理全面改善的综合能力进行系列分级递进训练，持续培养人才，持续性高。 ◇◇◆ 督导训练对象 根据督导训练学以致用的特点，训练对象主要针对企业中高层管理人员，尤其是现场管理骨干，持续培养他们对管理方法的理解能力、实践能力、表述能力、推进能力。 ◇◇◆ 督导训练方式 3A督导训练主要由【课堂集中培训+责任区现场实践+示范区指导实战】和后续【管理方法运行+能力养成训练期】组成。集中培训通常为1周，以 [课题培训+现场实践+总结发表+管理评价]的方式组织训练，为确保训练效果，分别对学员的理解力、实践力、表达力、推进力进行量化评价，并衔接对应内部
6、激励措施。督导训练以企业内部集中训练为主，远程培养跟进为辅，通常1个季度（3个月）开展1个专题，“集中完成课程训练，现场形成示范效应，持续建立管理标准，周期培养综合能力”。 【周期安排】 1、 第1周 ——到厂集中训练5天，是专题改善的训练期，包括专题说明会\专题训练样板确定\专题样板现场诊断\典型问题点现场收集整理\骨干人员专题培训\典型问题分析研讨\专题对策研究\样板专题训练实施方案制订与实施\专题训练成果评估\专题展开计划(季度)制定与评审\专题改善发表会及评奖等具体内容，循序渐进，细致深入。 第2周~第7周 ——远程计划跟进1.5个月，是专题改善的推进期，包括专题展开计划
7、季度）的确认\实施项目的落实跟进\专题展开的过程答疑\专题展开的进度评估。主要依据专题展开计划表进行远程跟进。 2、 第8周 ——到厂评估及总结1~3天，是专题改善的进度诊断期，包括专题活动开展的现场实地诊断\专题计划开展的中间评估\骨干人员实施过程现场答疑\专题计划的适应性修正\实施项目的改进方案\专题改善推进中间报告。 3、 第9周~12周 ——远程跟进1个月，，是专题改善的落实期，包括专题展开修正计划的确认\改进项目的落实跟进\专题落实的过程答疑\专题整体进度评估\专题完成报告评审\专题改善总结发表会。 注：根据专题计划的完成情况，以取得预期实效为原则，在双方协商基础上，对周
8、期跨度时间可适当调整。比如工作开展的实际进度明显低于预期时，需要增加周期时间，直到取得预期效果再往后面继续推进，始终把取得预期实效作为原则。 联系部门：3A公司公益事业部 联系人员：刘华萍 联系电话：13510963586 0755- 83473904 电子邮件：pingliuhua@ ◇◇◆ 督导训练效果 1、制度上的预期效果 建立起训练专题对应的行为标准、教育标准和考核标准，为公司员工日常工作的优化打好制度基础。 2、训练上的预期效果 以部门主管骨干为中心进行针对式督导训练，并通过主管骨干对基层管理岗位及一线岗位进行全员训练，实现相关岗位训练
9、的90%以上的覆盖率及合格率。 3、现场上的预期效果 通过全员训练及专题改善推行过程，改善现场细节问题，实现日常生产动态过程中的常态化应用，改善现场管理绩效。 温 馨 提 示 培训效果的衡量 督导训练项目 1级：课堂效果 2级：课后行动 —————— ◎单期督导训练 3级：工作改善 4级：持续运行 ———— ◎持续督导训练 5级：管理绩效 服饰□ 学习用品□ 食品□ 休闲娱乐□ 小饰品□ 注：督导训练属于内部骨干专项训练，以骨干训练带动全面管
10、理提升，为确保培训效果，每班人员控制在30人以内。 1． www。cer。net/artide/2004021313098897。shtml。◇◇◆ 督导训练费用 他们的成功秘诀在于“连锁”二字。凭借“连锁”，他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。小店连锁，优势明显，主要有：◆ 专题督导训练（1周专题集中训练+3月持续跟进培养）： RMB36000.00元； 就算你买手工艺品来送给朋友也是一份意义非凡的绝佳礼品哦。而这一份礼物于在工艺品店买的现成的礼品相比，就有价值意义，虽然它的成本比较低但它毕竟它是你花心血花时间去完成的。就像现在最流行的针织围巾，为何会如此深得人心
11、更有人称它为温暖牌绝大部分多是因为这个原因哦。而且还可以锻炼你的动手能力，不仅实用还有很大的装饰功用哦。◆ 持续系列训练：根据客户选择的系列专题总量确定。 按辅导天数计算总的辅导费用，以RMB6800.00元/天计算。 ◇◇◆ 督导训练课程系列 调研要解决的问题： 在上海， 随着轨道交通的发展，地铁商铺应运而生，并且在重要的商业圈已经形成一定的气候，投资经营地铁商铺逐渐成为一大热门。在人民广场地下“的美”购物中心，有一家DIY自制饰品店---“碧芝自制饰品店”。督导训练课程系列 【精益管理全面改善·督导训练】 之一 据调查统计，有近94%的人喜欢亲戚朋友送给自
12、己一件手工艺品。无论是送人，个人兴趣，装饰还是想学手艺，DIY手工制作都能满足你的需求。下表反映了同学们购买手工艺制品的目的。如图（1-4）序号 系列 （二）对“碧芝”自制饰品店的分析分级 训练重点 训练方式 集训时间 训练周期 §8-2购物环境与消费行为 2004年3月20日A 附件（一）：现场精细管理 (6S) ㈠ 【精细管理方法强化训练】 ◎区域规划的原则与精细化方法 ①方法讲解及理解力测试； ②责任区域实地训练及实践力评价； ③总结发表及表达力评价； ④实践工作安排及项目推进能力训练； 5天 3月 ◎整理整顿的目视化
13、管理技巧 ◎标识类型及细节要点 ◎管理实施项目跟进能力训练 ㈡ 【精细管理制度强化训练】 ◎现场红牌作战的开展方法 ◎看板管理的规划与制作方法 ◎区域责任管理制度的建立方法 ◎制度化落实能力训练 ㈢ 【日常素养强化训练】 ◎现场主管巡视的日常化开展 ◎行为规范的识别与推广方法 ◎日常化的素养训练方式 ◎日常化工作开展能力训练 【精益管理全面改善·督导训练】 之二 B 设备精细保全 ㈠ 【设备保全方法强化训练】 ◎设备微缺陷及隐患问题排查方法 ①方法讲解及理解力测试； ②责任区域实
14、地训练及实践力评价； ③总结发表及表达力评价； ④实践工作安排及项目推进能力训练； 5天 3月 ◎设备源头问题排查方法 ◎设备缺陷问题自主改善方法 ◎精细保全实施项目跟进能力训练 ㈡ 【设备保全制度强化训练】 ◎设备保全项目图示化管理方法 ◎设备保全技术标准分析与制定 ◎设备保全基准书及点巡检制度建立 ◎精细保全制度化落实能力训练 ㈢ 【设备保全人才强化训练】 ◎设备自主保全技能教育方法及实施 ◎设备原理及OPL单点教程的自主积累 ◎保全技能一专多能训练及管理方式 ◎精细保全日常化开展能力训练 【精益管理全面改善·
15、督导训练】 之三 C 班组精益管理 ㈠ 【班组管理方法强化训练】 ◎班组日常管理巡视机制 ①方法讲解及理解力测试； ②责任区域实地训练及实践力评价； ③总结发表及表达力评价； ④实践工作安排及项目推进能力训练； 5天 3月 ◎班组日常管理记录完善与落实 ◎班组内部评价激励的开展 ◎班组管理实施项目跟进能力训练 ㈡ 【班组团队建设强化训练】 ◎班组管理看板的有效运用 ◎班组日常改善活动的开展 ◎班组竞赛型团队活动开展 ◎班组管理制度化落实能力训练 ㈢ 【班组人才育成强化训练】 ◎班组作业分
16、析与标准化改善活动 ◎岗位训练与班组自主评测方法 ◎作业一专多能训练及管理方式 ◎班组管理日常化开展能力训练 【精益管理全面改善·督导训练】 之四 D 日常精益改善 ㈠ 【工作改善方法强化训练】 ◎现场要素与日常改善的问题着眼点 ①方法讲解及理解力测试； ②责任区域实地训练及实践力评价； ③总结发表及表达力评价； ④实践工作安排及项目推进能力训练； 5天 3月 ◎工作日常改善的开展方法 ◎日常改善前后对照与效果评估 ◎日常改善实施项目跟进能力训练 ㈡ 【全员改善制度强化训练】 ◎改善提案表的正确使用及教育方法 ◎改善提案的评价与促进方法 ◎改善提案的完整流程与制度 ◎日常改善制度化落实能力训练 ㈢ 【全员改善推动强化训练】 ◎改善事例的宣传教育方法 ◎现场实地改善之旅的组织实施 ◎改善交流发表会的组织实施 ◎工作改善日常化开展能力训练 精品文档
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