大通办公室工作制度.doc

公司综合办公室工作制度一、办公室全体工作人员要团结紧张、严肃活泼，勤快认真、忠诚踏实，乐观自信、谦虚好学，干净卫生、有礼有节；先知先觉，高度自律，积极带头遵守公司的各项规章制度；言行一致、表里如一，胸怀坦荡、光明磊落，处处为人表率；不断提高自己的思想政治觉悟，扎根公司做贡献，安心本职创佳绩，随时和公司领导在思想上、行动上保持高度一致；努力提高工作技能和科学文化水平，加强职业道德养成，培养良好的工作习惯和工作作风。二、一切从公司大局出发，以提高效率为前提，以获取最高利润价值为目的。讲制度，就是规范管理；讲公正，就要实事求是地说话办事；讲成绩，以量变求质变，少说空话多干实事；讲贡献，就是看是否按时完成了公司领导交给的各项工作任务和政治任务；是否有效执行了公司的决议和决定；是否把制度贯穿于工作的各个角落；是否履行了职责。三、办公室工作内容 1、行政人事 1.1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 1.2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; 1.3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 1.4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 1. 5、负责员工工资的管理工作; 1. 6、负责正式员工劳动合同的签订; 1.7、负责保存员工相关个人档案资料; 1.8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利; 1.9、根据工作需要,负责招聘临时工及管理工作; 1.10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。 2、日常事务 2.1、加强对部属人员的管理和教育，不断提高职业道德修养和专业技能；2.2、制定公司行政管理计划、撰写公司各项制度、监督检查各部门对规章制度的执行情况; 2.3、负责对员工进行职业道德教育及考勤工作的管理; 2.4、根据总经理批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用的支出; 2.5、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度; 2.6、负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定; 2.7、负责公司文件的管理工作; 2.8、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理; 2.9、负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定期检查车辆使用情况,加强对司机的安全教育工作。3、后勤及协调 3.1、负责公司外围环境卫生及员工宿舍卫生的管理; 3.2、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理; 3.3、负责员工食堂工作的管理; 3.4、负责对外接恰、协调、做好来宾食宿安排等工作; 3.5、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议; 3.6、负责公司大事纪要工作; 3.7、负责信访接待工作; 3.8、负责对政府职能等单位的外部联系工作; 3.9、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等相关证件的换发及年检工作。三、综合办公室各岗位职责综合办公室人员编制：共计10人1、岗位设置综合办主任1人，2、行政人事主管1人，3、后勤协理1人，4、综合协调助理1人，5、文秘1人，6、司机1人，炊事员2人。2、岗位职责2.1、综合办主任：综合办公室主任岗位职责在总经理的领导下进行工作，对总经理负责主持综合办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。主持草拟公司性规章制度，措施，方案，工作报告等公文。做好行政人事及后勤等工作计划、布置，科学处理好日常事务。组织安排各种会议；检查公司级领导指示和会议决议办理情况，牵头检查各项规章制度执行及落实。审核公司重要文件及信函，保管好公司印信及部门印信；充分发挥综合办公室的承办职能、参谋职能、管理职能、协调职能、信息收集职能和检查执行职能。上情准确下达，下情客观上报，面对工作，不回避矛盾，正视问题及时处理并解决好工作各类问题和矛盾；根据总经理指示，调配人员，协助公司领导检查和协调好各处室工作。根据公司人员技能和变动情况，适时做好人才储备工作，加强队伍建设，强化考评机制，优胜劣汰。广泛征求群众意见，做好公司员工思想政治工作。对上级单位和公司内外重要函件，提出处理意见。负责审批办公室经费预算，经费支出，审核开支票据，控制行政费用。组织处理公司级领导交办的其它工作。2.2、行政人事主管在主任领导下工作，对主任负责，在主任不在岗位时主持综合办公室工作。负责公司规章制度的检查、落实，执行公司决议；规范工作流程，理顺工作关系；规范人事流程，定岗定责，理顺各级人员关系；加强人才储备，负责人员招聘、试用、考评、培训、辞退、奖罚、教育等工作；建立好各类登记，保管好公文、人员档案，印章和介绍信，有价值的资料及信息；及时、有效处理好日常行政事务；坚决完成公司领导交办的其他事务；严格控制行政人事有关各类成本；配合后勤协理和协调助理工作，帮助文秘处理好日常事务。2.3、后勤协理在主任领导下工作，对主任负责，接受财务部指导。负责公司办公用具，办公设施，办公设备的统计，建档，修缮、管理制度的完善；水、电及用料的计划、申请、采购及控制，负责租赁房屋的价格、合同的签订，进驻和撤离事项交接，经常清点资产和设施完好情况，损坏公物要赔偿；催办有关费用的缴纳；加强公司物业管理，降能节耗，开源节流，杜绝浪费；负责后勤成本控制，定期向主任和财务部报告库存和消耗情况，配合行政主管、协调助理和文秘工作。2.4、协调助理在主任领导下工作，对主人负责。负责公司内外关系的接洽，协调，及时化解纠纷，有效解决外来矛盾，对来访者热情接待，不卑不吭，有礼有节，随时维护公司良好形象；重大问题和突出矛盾要及时上报，同时要提出对问题的处理意见，尽力自我消化矛盾，把问题消灭在萌芽中，积极完成领导交办的其它事务和工作，确保公司工作顺利进行；配合行政人事主管、后勤协理和文秘工作。2.5、文秘在主任领导下工作，对主任负责，接受行政人事主管指导。打印校对公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理;负责电子档案管理、文件归类、报刊、信件的发放、承办公文及转送催办工作;保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;负责考勤登记和办公用品登记工作;登记公司员工外出情况;布置公司会议的会场并提供必要服务，负责通知参会人员会议时间、地点,必要时做好会议记录，撰写会议纪要;管理好公章印信，做好用印及发文登记，未经主任同意不得私自盖印、不得将印信外借或转交他人保管；热情接待来访人员,做好信访工作;积极参与公司各项活动,协助办公室主任处理应急事项；完成领导交办的其他事项；协助行政人事主管工作、配合后勤协理、协调助理工作。2.6、司机在主任领导下工作，受行政人事主管直接管理，对行政人事主管负责。（1、尊敬领导，团结同事，服从管理，服从分配，服务于领导，服务于公司日常工作。（2、朝气蓬勃，积极向上，着装得体，仪容整洁，仪表洒脱，精干，提前10钟到岗并打卡。（3、严格遵守公司的各项规章制度，处处起带头作用，经常维护公司声誉，始终塑造公司良好形象。（4、热爱公司，热爱本职，扎实勤快，安全无事故。（5、严格遵守“保密”制度，对不利于管理、不利于团结、不利于工作的人，事件及语言要坚决制止。对于消极言论在制止的同时，要做到不议论、不传播，并向主任汇报。（6、负责车辆工具及各种证件的保管使用，负责车辆年检，审查等有关手续的办理。（7、了解车辆的机械性能，能够进行简单的小修项目，严禁带故障运行。做好行车记录，准确汇报加油量、行车公里数、100公里耗油数。（8、严格遵守交通法规，杜绝违章，确保安全无事故，做到“四检（润滑油、刹车、电瓶、水温）、四勤（勤检查，勤紧定，勤润滑，勤保养）、五不开（不开英雄车，不开赌气车，不开情绪车，不开酒驾车，不开故障车）。（9、完成运输任务后，及时做好车辆清洁卫生工作，做到车内无灰尘、无烟头、无杂物，车容整洁。（10、遵守操作规则，爱惜爱护车辆，经常紧定润滑，定期保养清洗或更换三滤，随时保证车辆正常运转。（11、严格遵守车辆管理制度，坚决执行司机管理制度的各项条款，不许私自用公车送人情，不许用公车讨好他人。(12、节假日和夜间值班时，要坚守岗位，积极负责，遇突发事件要积极配合处理，听从代班领导或当日值班员的安排，事后及时向办公室汇报。(13、完成领导交办的其他工作及事务。2.7炊事员岗位职责在主任领导下工作，对主任负责。熟悉规章制度，服从管理，接受领导和员工监督。1、讲究个人卫生，不留长指甲，不留长发，长发要收拢或戴工作帽，穿戴干净。2、按时上班，按点开饭，及时打扫员工就餐场所、地面、桌面的卫生。3、吃苦耐劳，勤快认真。精益求精，粗粮细作，细粮精做；研究烹饪技术，酸辣咸油适度，用心调剂，饭菜可口；以微酸、微辣、微咸、不腻为适中。4、面和菜的形状要相配，块、条、凌、片、段要讲究，重点突出色、香、味、鲜、形，要知错就改，服务于员工。蔬菜采购注意提高出成率，充分利用可利用的边角料，避免人为浪费，树立良好的职业形象。5、餐具炊具干净卫生，摆放有序，地面墙壁干净无杂物，无虫，无蝇，房间无异味，油盐酱醋面米菜采购时保证质量。6、剩饭剩菜保管得当，残羹剩汤倒放有指定位置。7、用料原则是先买先用，后买后用，节约用料、用水，反对浪费。8、防霉变，防腐烂，确保无中毒事件和其它事故。9、不做夹生米饭，不蒸黄馒头，生馒头，青馒头。10、每周有食谱，花样有变化，做好就餐登记工作。员工食堂管理制度目的：为方便员工，体现公司对员工的关心，公司特设立员工食堂，为员工提供工作餐服务质量，特制订本制度。 适用范围：本管理制度适用于公司员工一、日常管理1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。2、 行政人事部负责协调相关事宜，并对食堂进行整个管理。3、 员工餐的标准：早餐：2元/顿，午餐：4员/顿，晚餐：2元/顿。4、员工餐的原材料采购及生产制作统一由公司聘请的专职厨师负责，公司按照每月的就餐人数计餐费标准向厨师发放相应的餐费。5、人事行政部每月应定期抽查一次，了解并核实进货的数量和质量。6、就餐时间：员工早餐的用餐时间：7:308:30；午餐时间：12:0013: 00；晚餐时间：17: 3018:30；值班人员可提前15分钟到食堂用餐。7、员工享用员工餐，每月底由行政人事部向各部门员工发放下月就餐卡，员工凭餐卡到员工食堂用餐。8、 来访人员需享用员工餐，应经部门负责人同意后到人事行政部领取餐票。二、食堂卫生基本要求1、 食堂在加工食品时，要做到生进熟出。2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。3、 食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗，做好个人卫生，不留长指甲，不涂指甲油，不戴饰物，上岗前和便后应洗净双手，操作时穿戴清洁白色工作衣帽，不得吸烟。4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作，并做好纪录。5、 腐败变质，油脂酸败，霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放6、食品分类、分架、隔墙离地存放，做好先进先用。7、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净，妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志，严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。8、 经常保持食堂和餐厅的环境整洁，清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖，并定期清理。三、食品卫生检查标准1、定型包装食品按类别品种上架，堆放整齐，食品与非食品不得混放。2、食品进出做到先进先出，易坏先用。2.1、每日炒菜结束后，作料桶加盖，工器具放置有序。2.2、灶面周围墙砖保持清洁，油烟机、地面不留污垢及油垢。3、工作间：3.1、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品整洁。3.2、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上)，保持地面清洁。4、个人卫生：4.1、个人做到四勤，不在工作场所抽烟，不许对食品打喷嚏，不许戴耳环、戒指。4.2、开始工作前，上厕所后，处理被污染物从事与食品生产无关的其他活动，操作期间应经常洗手。车辆管理制度办公室对公司车辆实行全面管理，严格按照规章制度办事，采取量化与细化相结合的管理办法，严格控制成本，减能节耗，杜绝漏洞。一、 车辆使用范围1、部门经理以上人员公务用车；2、迎内、外宾领导用车；3、因公取物20公里以上； 4、财务人员支取2万元以上现金；5、公司领导交代的其他情况。6. 车辆使用实行派车制度。用车须填写用车记录单，经部门经理、分管副总或办公室主任批准后，由办公室派车调度统一安排方可使用。二、出车1、部门确需用车时，由部门负责人提前申请。办公室根据各部门工作的轻重缓急、结合当天车辆使用情况做出安排与调整，确因车辆紧张调整不出时自行解决。2、车辆出发前必须先预热，夏天时间不少于5分钟，冬天不少于10分钟。每次回工地必须按指定位置停放车辆。3、驾驶员个人不得将车辆私自交与其他人员，转交车辆时必须经部门领导或办公室主任同意。4、各部门在保证工作正常用车的情况下，必须严格控制公车私用，非工作外出，杜绝非指定驾驶人员动用车辆。5、公司配备的车辆在每次出车时必须由指定驾驶员驾驶，上下班回住地吃饭，未经领导批准不许动用车辆。6、当车辆离开工地范围时必须经过部门领导同意方可。7、驾驶员无权将车辆钥匙交与非指定驾驶人员驾驶，驾驶员如休假或承担其他工作任务时，必须把车辆钥匙交回办公室指定人员保管，否则，影响工作视情节予以处罚。三、加油1、驾驶员要科学驾驶，合理掌握车速，计划路程，经济行车，凭卡加油，既要控制油量，又不能因为油箱缺少燃油而影响正常工作。2、实事求是，严肃认真不隐瞒公里数及耗油数，节约用油，开源节流。3、每月准确上报公里数及耗油数，以便实施奖罚。四、维修与保养1、当车辆出现故障和异常情况时，第一时间向办公室汇报故障情况，提交维修报告单，经办公室同意后安排时间修理。2、每次维修必须将车辆送往指定地点去维修或保养。3、驾驶员在车辆维修和保养期间，要高度负责，对用料要严格把关，不弄虚作假，节省材料，修旧利旧，有旧不换新，有新也修旧一心为公司谋利益。五、事故处理1、车辆无保险，驾驶员不精心、判断失误及驾驶技术问题出现事故，而产生的费用由驾驶员承担损失总额的80%。2、保险车辆，如果发生事故或造成损失的，在保险公司理赔后，剩余部分由驾驶员承担60%，用车部门承担不低于20%。3、车辆因机械故障造成的车辆事故驾驶员承当20%的损失。4、车辆在执行任务期间，因未带相关证件、违规、违章出现的罚款由驾驶员承担。5、驾驶员任何时候都要把车辆停放在安全地段，最好停放在自己视线以内，防止他车碰撞。如出现挂、擦痕、碰撞责任，驾驶员承当50%，公司承当50%的责任。六、驾驶员有下列行为的予以处罚1、车辆出发前没有提前预热发动机的发现一次罚20元。2、出车回来不报告（夜里12点后除外），不服从管理，不按指定位置停放车辆，一次处罚20元。3、不服从调度，没有办公室或部门领导的同意私自出车，私自动用车辆，将车辆交与他人或驾驶员间相互换车者，发现一次处罚50元。4、不接听办公室和领导电话，而且在20分钟内不及时回复电话的，一次处罚30元。5、年累计办公室处罚六次的降薪降职使用，以观后效，如带情绪工作，经做思想工作后，依然消极对待工作的予以辞退。6、不能按时间出车，拖延时间20-30分钟以内罚款30元，拖延时间30分钟-1小时之间罚50-100元。7、驾驶员未经批准私自改变行车路线的，每发现一次在扣回油钱以外，再处罚驾驶员100元。8、驾驶员要严格把燃油，维修费，过路费控制在规定指标以下，如超出指标追查责任人。驾驶员个人行为责任自负，领导问题领导承担。