出纳管理作业流程及工作手册范本-建国科技大学说课讲解.doc

学习-好资料建國科技大學出納管理作業流程及工作手冊建國科技大學出納管理作業流程及工作手冊第一章總則一、本手冊係依據本校現金有價證券之管理辦法、各項收入處理辦法、零用金撥支、核銷作業要點、帳款支付時限及處理應行注意事項、內部控制及其相關法規，考量本校出納管理單位及其工作性質，彙整其共通性部分據以研擬。二、本手冊所稱出納管理，係指依法管理現金、票據、有價證券與其他保管品等之收付、移轉、保管及帳表之登記、編製等事項。管理上項出納事務之單位為總務處出納組；出納管理人員係指實際經管出納事務之人員。三、出納管理人員工作應作定期輪換，並貫徹休假代理制度。 四、出納管理人員於職務或工作輪調時，應辦理交代，並由機關首長指定人員會同主辦出納監交；出納管理人員應於後任接替之日起三日內完成交代，應將經管出納事務所用章戳、文件、帳表及其他公有物，連同經辦之未了事項，造表後悉數交付後任人員，並由前、後任出納管理人員及監交人員簽章後陳報機關首長。五、總務處出納組對本校自行收支款項，收入部分，得委託金融機構代收，支出部分，除零用金外，以直接匯撥或簽發票據為原則。六、總務處出納組應根據會計憑證，辦理關於現金、票據、有價證券、保管品等之收付、移轉、登記及財產契據之存管等事項。七、總務處出納組保管之現金、票據、有價證券、保管品、契據等不得挪用或作借支。八、總務處出納組收納各種收入，除法令另有規定者外，應一律使用自行收納款項收據，並設置紀錄卡，及時通知會計單位編製會計憑證入帳。前項自行收納款項收據，除經手人簽章外，並應由主辦出納、主辦會計及機關首長簽章。九、符合額定零用金動支事項及款額之支出，由總務處出納組根據核准文件憑證在額定零用金內支付。十、總務處出納組接到應（待）付款單據後，應恪遵帳款支付時限及處理應行注意事項規定之時限辦理，不得稽延。十一、簽發支票辦理支付時，其支票應由本校校長、主辦會計及主辦出納簽名或蓋章，上述人員得視組織編制情形及業務特性授權代簽人簽名或蓋章。第二章安全及設施十二、總務處出納組對於經管之現金、票據、有價證券及其他保管品，須有安全維護設備，並應採取適當防範措施。十三、總務處出納組如與其他單位同在一辦公室工作，其位置應設在辦公室最內角為原則。十四、總務處出納組對於有關單據，應妥慎管理。十七、當日收付應於當日結算。十八、出納管理人員解領款項，應親自辦理，並視需要加派人員協助。十九、總務處出納組得採櫃檯化方式辦理收付，並力求程序簡化。第三章收款二十、收款作業：（一）出納管理人員收到會計單位開具之收入傳票或相關單位之收款通知單，應即通知繳款人繳納。收受時，出納管理人員對收入款項，務須當面清點檢查，並及時登記備查簿，如該款項依規定應送存金融機構者，應填具送金單(簿)或繳(存)款單據，確實依照票據抬頭字樣，在票背完成背書後，如數繳存，並將繳款憑證及收據移送會計單位登帳。（二）出納管理人員對依法令規定應收納之款項，得先行收納開立收據，於款項撥入後，送會計單位補開收入傳票入帳。（三）收入票據，應審閱發票人或銀行名稱、地點、種類、抬頭、金額、日期、背書等是否與規定相符。（四）經辦收入款項，須按申請先後辦理。款項收妥後，即在傳票或繳款單上加蓋收訖日期戳記及經收人私章。（五）每日結算終了仍有收入款項等，應記入現金暫記簿，次日再補行正式登帳。（六）出納管理人員對收入款項，應隨時按順序登帳。二十一、經收現金或有價證券，如發現偽造或變造時，應查明處理。二十二、收納各種收入，除法令另有規定外，應一律使用自行收納款項收據，按編號順序領用，另設收納款項收據紀錄卡，並依照各聯別規定分別辦理。如因填寫錯誤，應即辦理銷號手續。第四章付款二十三、可直接以票據、匯撥或劃撥方式支付債權人者，以不由總務處出納組支付為原則。二十四、支付現款時，應詢明申請者之現金數目，並請收款人當面點清。二十五、簽發支票除應根據合法之會計憑證外，並應注意下列各點：（一）存款餘額不足時，不得簽發支票。 （二）以支票付款撥付廠商貨款，其開立之票據，應一律簽發抬頭支票，票面劃平行線二道，並註明禁止背書轉讓。（三）金額數字應用中文大寫，數字末尾應加一整字。（四）支票金額須同時填寫阿拉伯數字者，應一併填寫。（五）支票上應填明發票日期及與付款憑證相符之受款人姓名或公司行號名稱。（六）受款人如親自領取支票，應於貨款支付清冊上簽名或蓋章。（七）簽發支票之號碼帳號等，應於傳票上註明。（八）簽發支票如大小寫金額有錯誤應即作廢，並加蓋作廢字樣，重新簽發，不得塗改。二十六、匯寄其他機關之款項，應斟酌實際情形，分別電匯、信匯或票匯。二十七、薪津、約聘僱人員各項費用須先經相關單位統一造具清冊付款案件之出納作業如次： （一）建立資料：1.依據人事或相關單位之書面核准通知單，建立及更新出納基本資料檔案。2.通知員工在本校委託之金融機構開立帳戶，據以輸入電腦建立資料檔，俾辦理劃撥入帳。（二）辦理付款轉帳存款作業程序：1.薪津、約聘僱人員各項費用須先經各單位送請相關單位審查核可後，交由總務處出納組，經會計單位審核簽開支出傳票，並適時將相關轉帳媒體資料送金融機構。2.總務處出納組，將支付之款項全數撥入指定之受託金融機構。各受託之金融機構，應依約定日期，將款項劃撥入員工帳戶，如有無法劃撥入帳之款項，應全數撥入本校帳戶，出納管理人員再依規定辦理支出收回手續。3.總務處出納組於各項費用轉帳劃入後，應通知各受款人（含電子郵件之通知）。第五章 各項費用之扣繳作業二十八、員工薪津之扣繳項目： 員工薪津內扣繳之各種稅費款，須依據有關會計憑證或其他核准程序通知，始得辦理。二十九、各項費用之扣繳作業：（一）本校員工每月薪津內各項費用之扣繳，由總務處出納組依據合法會計憑證分別簽開金融機構支票，或依其指定方式支付各受款機關。（二）總務處出納組代扣之各項稅費款，除薪資所得稅，屬中華民國境內居住之國人所得，應於每月十日前將上一月內所扣繳稅額；屬非中華民國境內居住之個人所得，應於代扣稅款之日起十日內，分別填製薪資所得扣繳稅額繳款書向金融機構繳納外，其餘代扣稅費款，應依各該扣繳規定期限，辦理代繳。扣繳申報及寄發薪資所得扣繳憑單及各類所得扣繳憑單。第六章零用金 三十、零用金係因應緊急及各項零星支付而設置，本校零用金用以支付在一定金額以內之零星購置、加班費、值班費，差旅費、短程車資、出席費、交通費及其他臨時交辦事項等支出之費用。總務處出納組於收到核准後單據，即以零用金支付，其作業程序如次：（一）零用金之申請：年度開始，總務處出納組為應緊急及零星支用，應參酌實際情形在主管機關或權責單位核定零用金額度內，簽會會計單位並奉機關首長或其授權人核准後，提取定額現金，備作零星支用。（二）零用金由總務處出納組指定專責人員保管支付，在一定金額限額內，各業務承辦單位因業務需要，得經其單位主管及主辦出納人員或其授權人核准，向保管零用金人員借款備付零用，惟應自借款日起三日內檢附核准支出憑證向出納管理人員辦理核銷。（三）總務處出納組以零用金支出之費用，其原始憑證(發票或收據)應由經辦人員粘貼於粘貼憑證用紙上，檢附經會相關權責單位及機關首長或其授權人之核准，向管理零用金人員領取或匯款辦理。（四）零用金支付後，管理零用金人員應將支出憑證予以編號加蓋付訖及日期章，隨時逐筆登入零用金備查簿，於支付相當數額時，按類別整理歸類，填具零用金支用清單，連同支出憑證，經主辦出納或其授權人核章後，送會計單位審核，依規定程序撥還。 （五）會計年度終了時，應依規定辦理零用金之結轉或繳回。 三十一、總務處出納組辦理零用金支付及結墊撥還，應隨時登記零用金備查簿並結計餘額，帳面餘額應與櫃存現金及預借未核銷零用金之合計數相符。第七章票據、有價證券與保管品之收付與管理三十二、票據、有價證券及保管品之收付，總務處出納組應根據傳票執行，並當面清點，如根據核准文件收入者，應即開立自行收納統一收據第二聯通知會計單位製作傳票入帳。 三十三、總務處出納組收到各項票據、有價證券及保管品，除須於當日發還者外，應依照保管品有關規定保管。三十四、總務處出納組經收票據、有價證券及其他保管品應注意事項如下：（一）外幣、票據、有價證券及契據等，應逐案編註收管案號，並就其性質相同者，分類登入保管品記錄簿。（二）金銀條塊、外幣應由原經辦單位或經手人，加註簽封，以明責任。（三）本票及國內外之支票、匯票等，除應詳細登記來源、票號、抬頭、用途、幣別、金額、出票及兌付處所等項外，並應注意票據之有效期限。（四）公債、股票、庫券、儲蓄券等有價證券應按類別、戶名、品名、數量、金額、號碼，詳細登記之。（五）公債、庫券、儲蓄券等應注意還本付息日期，辦理領取手續，並通知會計單位。（六）應注意各項票據、有價證券及保管品之到期日或有效期限適時通知經管業務單位，辦理展延、退回或收取本息後即填具收入款項通知單，通知會計單位編製傳票。（七）收管機關採購及財物變賣、處分等實物擔保憑證，應依照原訂立契約書會同有關單位辦理。（八）存庫之保管品，應分類登記於存庫保管品備查簿，並按月編造保管品報告表送會計單位以備查考管制。（九）有價證券之質權設定登記書，應加註拋棄行使抵銷權。 三十五、總務處出納組除依法得自行保管之經費款項外，收納之各種款項及有價證券等，除法令另有規定外，應於當日或次日解繳金融機構，零星收入最長不得逾五日。第八章押標金、保證金及其他擔保之收付三十六、總務處出納組應依招標須知規定，收取押標金，並開立收據，退還時，對未得標廠商，可即時退還者，總務處出納組應依據採購單位之通知，於原繳納押標金之收據上經採購單位簽註未得標之文字與簽章後退還。對無法即時退還者，應循一般付款程序辦理。對得標廠商，收取履約保證金，或將押標金轉換為履約保證金，如轉換時有應補足(或應退)之差額，應由採購單位通知廠商及會計單位辦理，於辦理補繳或退還程序後，始開立收取履約保證金收據交付廠商。三十七、總務處出納組辦理保證金等款項之退還時，除即時退還之押標金外，應依據會計單位編製之傳票，始可退還。三十八、採購案有保固期間者，廠商應繳納之保固金，出納組收取保固金，並開立收據。三十九、總務處出納組應配合會計單位、業務(採購)相關單位隨時注意押標金、保證金及其他擔保之有效期限，隨時清理。第九章自行收納款項收據之管理四十、本校使用之自行收納款項收據及領用單之格式，依業務需要自行定之。 四十一、本校印製之自行收納款項空白收據，應由會計單位負責保管。四十二、自行收納款項收據之領用，應由總務處出納組或使用單位填具領用單一式二聯，主辦出納或使用單位主管簽核後，向會計單位領用。領用第一聯由會計單位抽存，第二聯由總務處出納組或使用單位保管存查，並應設置自行收納款項收據紀錄卡，隨時記錄使用情形，備供查核。四十三、已使用之自行收納款項收據，第一聯交繳款人收執，第二聯報核，送會計單位列帳。第三聯存根，由該批收據使用完畢後，填寫自行收納款項統一收據繳回明細表交會計室存查。四十四、未使用或已使用擬作廢之收據，由總務處出納組或使用單位或保管單位列表記錄起訖號碼，蓋章作廢，送交會計室保管。四十五、自行收納款項收據，應由總務處出納組或使用單位按編號順序開立，不得跳號，並以類別分類。四十六、彙解各項收入款時，屬票據繳納者，在開立各該繳款單據列為支票並紀錄繳存票據號碼；屬電匯款者，檢附收款收據送核。四十七、為加強自行收納款項收據之管制，會計單位應設置自行收納款項收據領用記錄卡，並不定期抽查領用情形，作成紀錄備查。第十章出納帳表四十八、總務處出納組應置備下列各項簿籍：（一）現金出納備查簿，備登收納款項，必要時得分立收入、支出或收支結存各項簿籍。（二）零用金備查簿，備登零用金支付、結報撥還。（三）存庫保管品備查簿，備登存庫保管各類有價證券、票據、保管品等項。（四）其他備查簿，視業務繁簡需要設置，如銀行往來簿、支票簽用印登記簿、送金簿等。四十九、前點簿籍採用電腦處理者，其電腦儲存設備體中之紀錄視為簿籍，應妥善保管。五十、 經辦出納管理人員，於執行出納事務時，應隨時登入有關備查簿，並按日結計清楚，不得稽延，相關憑證應於次日前送會計單位據以入帳。五十一、總務處出納組，除領用之額定零用金，應適時辦理結報申請撥還外，並斟酌需要，根據現金出納備查簿，分別編製現金日報表，連同銀行對帳單，送會計單位核對，併同會計報告轉報。其他出納報表，得視實際需要定之。五十二、總務處出納組為辦理收支有關事項，應備具如下書表：（一）自行收納款項統一收據。（二）保管品月報表。（三）銀行存款差額解釋表。（四）零用金清單。（五）銀行存款日結表。（六）零用金結存（日報）表。（七）自行收納款項收據紀錄卡。（八）銀行代存員工薪資總表。業務名稱作業內容收款作業2. 作業內容2.1 收款及開立收據2.1.1 收款後開立據出組依據業務單位之繳款通知書或簽准之收費標準收費及開立自行收納款項統一收據第一聯交繳款人。2.1.2 預開收據請款憑請款單位之簽呈或發文稿開立自行收納款項統一收據或領據。2.2 存款 出納組將所收款項存入銀行帳戶，預開自行收納款項統一收據者由撥款單位逕入本校銀行帳戶，如係即期支票，則由出納組存入本校銀行帳戶。2.3 結報2.3.1 出納組將收據第二聯、根據或當日及前日未及送繳銀行款項收據聯，依據開立收據電子檔移送會計室。2.4 開立傳票會計室開立收入傳票。2.5 登帳依收入傳票登錄現金出納備查簿。2.6 結帳 將銀行存款日結表及傳票結算送會計室核對。收款作業流程圖：結帳登帳預開收據結束開立傳票結報存款匯款支票撥款單位開立收據收款業務名稱作業內容申請開立自行收納款項統一收據作業1. 依業務單位發文公函或文件繳款通知單或開立自行收納款項統一收據。2. 對上級單位開立領據，連同公文影本呈會計主任，校長用印。3. 按日將收據第二聯及臨櫃收款合併收入存入金融機構日結統計表送會計室收帳。申請開立自行收納款項統一收據作業流程圖：業務名稱作業內容業務單位申請空白自行收納款項統一收據作業1. 業務單位因業務需求向會計室提出申請空白自行收納款項統一收據。2. 於自行收納款項統一收據領用申請表載明單位、日期、領取收據數量及起訖號數等資料，交由會計室領取收據。3. 於使用收據後，交還使用後之收據。4. 按日將收據第二聯及收入日結明細表送會計室收帳。業務單位申請空白自行收納款項統一收據作業流程圖：業務名稱作業內容學雜(分)費收費作業1. 於教務系統轉入敎務處、學務處之各項資料，經核算每位學生應繳之金額後上傳至合庫銀行資訊室。2. 銀行印製繳費單後，或學生自行上網列印。3. 每日將已繳費資料送會計室入帳。4. 逾繳費期限者，列印名單通知註冊組，並進行催繳。5. 收費結束後學雜(分)費電子檔送會計室。學雜(分)費收費作業流程圖：繳費資料上傳本校網站首頁註冊專區，供自行下載列印傳送資料至合作金庫銀行資訊室並印製郵寄學雜費系統轉檔學務處（住宿、助貸、減免）教務處（學籍、收費標準、學分數）業務名稱作業內容付款作業2. 作業內容2.1 支出（現金轉帳）傳票 支出傳票由會計室開立，經會計主任核章後，送出納組辦理。2.2 付款作業出納組依據支出（現金轉帳）傳票執行付款作業。2.3 付款方式2.3.1 電匯付款。2.3.1.1 支票或付款憑條及匯款明細表核章後連同磁片送交銀行匯入受款人帳戶。2.3.1.2 銀行收到支票或付款憑條後在匯款明細表加蓋收付章。2.3.2 支票付款 建立受款人相關資料後開立支票。2.3.2.1 支票核章後通知受款人領取或郵寄。2.3.2.2 自領人領取支票後票根及廠商付款清冊上簽章。2.4 編製帳表2.4.1 登載現金出納備查簿。2.4.2 編製銀行存款日結表連同收支明細表及支出傳票送會計室。2.5 結帳 支出傳票連同銀行存款日結表（一式二份）送回會計室辦理。2.6 日結表備查 銀行存款日結表核章後一份送回出納組備查。2.7 每月差額解釋表 每月初依據銀行對帳單，編製差額解釋表，送會計室核對，核章後併同會計報告轉報。付款作業流程圖： 電匯付款 支票付款付款憑條及匯款明細表核章後連同磁片送交銀行辦理匯款自領金融機構代繳各項費用自領人領取支票後簽章繳款後收據附於支出（現金轉帳）傳票銀行收到取款條後在匯款明細表上加蓋收付章1、 登載現金出納備查簿2、 編製銀行存款日結表一式三份3、 編制收支明細表支出（現金轉帳）傳票連同銀行存款日報表一式三份及明細表送會計室核章後銀行存款日結表一份送回出納組備查 結 束 執行付款作業支票受領人每月初依據銀行對帳單編製差額解釋表及月報表付款方式寄發支票會計室開立支出傳票取款條付款業務名稱作業內容教職員工薪資(含年終獎金、考績獎金)發放作業1. 薪資固定於每月15日發放；年終獎金於春節前10日發放；其餘獎金則依人事室通知再決定發放日期。2. 依人事室及各業務單位之各項異動通知，計算當月應補發或收回之金額並印製教職員工薪資印領清冊送人事室、會計室及校長室審核。3. 各業務單位委由薪資代扣款項(公勞健保、退撫金、停車費等)。4. 依據傳票開立使用電子金融轉帳。5. 無帳號人員通知領取支票。6. e-mail通知所得人入帳明細。7. 辦理所得扣繳申報。教職員工薪資(含年終獎金、考績獎金)發放作業流程圖：異動人事基本資料無異動人事基本資料事務單位代扣款項資料編制教職員工薪資印領清冊人事室、會計室、校長室清冊審核會計室依據出納組印製清冊開立傳票1. 使用電子金融轉帳(有帳號)2. 開立支票(無帳號)1. 薪資入帳2. 轉發支票e-mail通知入帳辦理所得扣繳申報資料錯誤業務名稱作業內容各項支付所得(非固定及臨時所得)發放作業1. 所得人填寫領據交業務單位。2. 由業務單位送會計室請款開立傳票。3. 依據傳票開立支票或取款憑條並用印。4. 用印完畢後依報銷清單區分入承辦人帳戶由承辦人領回自行發放或直接入所得人帳戶。他項支付所得(非固定及臨時所得)發放作業流程圖：會計是開立傳票業務單位送會計室請款開立支票或付款憑證並用印1. 入承辦人帳戶2. 入所得人帳戶e-mail通知入帳辦理所得扣繳申報所得人填寫領據交業務單位業務名稱作業內容工讀金發放作業1. 工讀金於每月20日前發放。2. 主辦單位造冊送會計室及校長室簽章。3. 依據傳票開立支票或取款憑條送呈用印。4. 將取款憑條或支票及資料交發薪之金融機構劃撥入帳。5. e-mail通知所得人入帳明細。6. 年終總結辦理所得申報。工讀金發放作業流程圖：主辦單位造冊會計室彙總資料會計室校長室清冊簽章會計室開立傳票開立或付款憑條並用印薪資入帳e-mail通知入帳辦理所得扣繳申報業務名稱作業內容年度所得稅申報作業1. 於每年1月初將所得人基本資料轉入後，修正基本資料以符合申報規格所需。2. 轉入全年所得資料，檢查各項所得有無錯誤並修正。3. 申報資料轉出區分電子申報及人工申報兩種。4. 於1月底前透過網路方式或赴國稅局辦理扣繳單位所得申報。年度所得稅申報作業流程圖：業務名稱作業內容各項支付所得(非固定及臨時所得)之登記及預扣所得稅作業1. 依會計室傳票項下有支付所得者辦理所得歸戶登記及預扣稅額繳納。2. 所得人為本國人只登記所得及稅額，隔年併入全年所得計算後寄送扣繳憑單。3. 所得人為外國人(在台滿183天)視同國人，年底合併申報。4. 外國人在台未滿183天者必須10日前完成繳款，申報的程序。如果顾客在消费中受到营业员的热情，主动而周到的服务，那就会有一种受到尊重的感觉，甚至会形成一种惠顾心理，经常会再次光顾，并为你介绍新的顾客群。而且顾客的购买动机并非全是由需求而引起的，它会随环境心情而转变。他項支付所得(非固定及臨時所得)之登記及預扣所得稅作業流程圖：标题：大学生究竟难在哪？创业要迈五道坎 2004年3月23日業務名稱400-500元1326%作業內容PS:消费者分析各類學雜費減免補助發放作業1. 業務單位簽文造冊，送相關單位簽章後交會計室開立傳票。2. 依據傳票開立支票並用印。3. 將用印完畢入帳取款條及資料交發薪之金融機構劃撥入帳，無提供帳號之學生通知領取支票。4. 學校網站首頁公告訊息。各類學雜費減免補助發放作業流程圖：（3）个性体现1、DIY手工艺市场状况分析据调查统计，有近94%的人喜欢亲戚朋友送给自己一件手工艺品。无论是送人，个人兴趣，装饰还是想学手艺，DIY手工制作都能满足你的需求。下表反映了同学们购买手工艺制品的目的。如图（1-4）業務名稱3、消费“多样化”作業內容助學貸款退費作業1.2. 营销调研课题俟台灣銀行撥款後，課指組資料並核對後，印製差額退費表冊送課指組、會計室及校長室審核簽章。3.4. 2、传统文化对大学生饰品消费的影响退費表冊送會計室開立傳票。5. 依據傳票開立支票並用印。6. 將用印完畢入帳支票或取款憑條及資料送金融機構劃撥入帳。7. 學校網站首頁公告訊息。助學貸款退費作業流程圖：業務名稱作業內容支票或銀行匯款退件處理作業1. 聯繫受款人傳真或寄送正確資料以供出納組更新資料。2. 資料更新後重新寄發支票或匯款。支票或銀行匯款退件處理作業流程圖：業務名稱作業內容零用金現金發放作業1. 依據傳票開立取款憑條並用印。2. 將取款憑條兌換成現金。3. 通知單位領取。零用金現金發放作業流程圖：取款憑條用印完畢取款憑條兌換現金通知單位領取業務名稱作業內容押標金、履約保證金或保固金收款作業1. 業務單位通知廠商議價繳交押標金，出納組依據通知先行將押標金點收。再據得標與否通知開立正式收據或退回押標金。2. 業務單位通知廠商至出納組繳交保固金並開立收據。3. 按日將收據第二聯及收入日結表送會計室收帳。押標金、履約保證金或保固金收款作業流程圖：業務名稱作業內容預借款繳回作業1. 繳款人依活動結束後，結報支出憑證如有剩餘填寫預借款繳回收據至出納組繳納。2. 出納組依據繳回單收納現金或支票，並蓋章收証。3. 出納組登入現金日結單，存入金融機構繳款者，繳費後以款回單聯做為結報憑證。支出收回及暫借款繳回作業流程圖：業務名稱作業內容廠商基本資料(名稱、住址、電話及匯款帳號)異動作業1. 廠商基本資料(名稱、住址及電話)有異動時，傳真或寄送資料至出納組辦理變更。2. 廠商修改匯款帳號，重新填寫廠商匯款同意書並附上變更後存摺影印本寄交出納組。廠商基本資料(名稱、住址、電話及匯款帳號)異動作業流程圖：更多精品文档