市大学生诺基亚的营销方案样本.doc

龙岩市大学生诺基亚营销方案第四组完成时间：12月18日组 长： .目 录序言3第一章、营销策划目标3第二章、市场环境分析3 一、龙岩市大学生手机市场概况3 二、龙岩市手机现实状况和未来发展 3 三、产品分析（优、劣势） 4 四、竞争者分析 4 五、市场机遇和问题分析 7第三章、行销方案 8 一、市场定位 8 二、产品、价格和分销、促销方案 8第四章、预算及分配 9 一，费用预算 9 二、进度步骤表 9三、人员分配 9第五章、策划总结 10序言诺基亚，来自于芬兰手机品牌，不仅是全球领先移动通信产品制造商也是世界上最大通讯设备供给商。在中国，诺基亚企业秉承着“携手同行，共创未来”宗旨打出一条道路，并以“科技以人为本”作为企业永久不变口号。伴随社会发展，手机已成为大学生必不可少必备品。手机市场竞争力越来越强，为了愈加好提升竞争力，在大学生营销导向中，对产品不停改革、更新是很关键，使之能愈加好适应社会改变趋势，才能凸显出自己实力，使自己产品从众多竞争者中脱颖而出，永保领先地位。第一章 营销策划目标诺基亚，已不再是以前别具一格了，伴随社会发展，手机市场潜力不停被挖出，众多手机品牌不停展现，市场竞争力越来越强烈，市场出现了新格局，终端技术差异也越来越小。社会在发展，大家思想在进步，生活条件也越来越好，对手机使用也必不可少。科技越来越发达，通讯日益进步，手机是现在最流行通讯工具，多年来，伴随手机在校园普及，大学生使用手机情况呈显著上升趋势，越来越多厂家把眼光投向校园这个市场，掌握大学生使用情况，了解大学生手机市场基础情况。所谓有压力才有动力，诺基亚想要坐上手机行业中第一把交椅，必需要在多种市场上下功夫，占有大学生市场，提升市场拥有率；增强消费者对诺基亚了解，提升著名度；扩大份额，保持领先地位。这是我们调查关键目标。第二章市场环境分析一、龙岩市大学生手机市场概况对于龙岩大学生手机市场又是怎样呢？有些人只想买价位在1000元左右，兼有摄影功效手机，这么，出门在外，不仅能够随时接打电话，还能够随时捕捉路上美景。据龙岩中心城区一家手机营业厅介绍来看，价格还是影响着大学生们对手机需求。龙岩一家手机营业部张经理介绍说在她接触大多数学生选择手机时，对于手机隶属功效，有些人喜爱有摄影，有些人喜爱有导航，有些人则喜爱带MP3、MP4功效；对于手机外观，有些人喜爱滑盖，有些人喜爱直板，有些人喜爱翻盖，总而言之，对手机需求五花八门。不过，在市场上大多数人还是能找到自己所需要。在龙岩中心城区，手机零售市场竞争猛烈，不仅有水货、山寨机充斥市场，而且手机网络运行商授权经营手机零售商店就有200家以上，如此一来，销售手机利润很透明，也很微薄。这么供大学生选购手机是越来越多。二、龙岩市手机现实状况和未来发展在龙岩市，关键品牌呈增加趋势，捆绑度很好，诺基亚仍然缓慢提升，三星略有下降。从价格上看，平均价格连续下降，从25001500元价格区下到了1500以下，在国际品牌压力下，国产机也在被压缩到700元以下，不过，国际品牌仍然是主力。在龙岩市内，大型手机连锁店百分比显著增加，或许受家电连锁影响。不仅龙岩，在中中国，3G市场和智能手机仍很受欢迎，伴随3G技术成熟，手机智能化，网络化合增值服务水平提升等，3G销量快速增加。据数据表明，龙岩手机普及率教高，大约占40%左右。不过仍有大部分人没有手机，说明龙岩手机市场仍存在较大发展空间。大家对手机要求越来越多，手机功效，外观，价格等。依据如此发展，国际品牌仍将占据主导。如能愈加好掌握消费者动向，将会愈加好提升手机销售。三、产品分析优势：1.诺基亚作为中国通讯行业中最大出口企业，含有很好优势，企业战略上充足把握了市场和消费趋势，品牌战略上避开了技术上劣势，以高超人性化诉求来定位企业品牌形象，同时细分市场，深入实施个性化品牌推广策略。2.诺基亚手机耐摔、质量好、手机售后服务网点比较多，而且服务还不错也是其最大优势。3.诺基亚中低端产品价格比较廉价且功效、配置全部不错。电池待机时间在很多手机中较为突出，待机时间较长。4.诺基亚手机款式多样，各具时尚，产品更新快，能够跟上消费者需求。劣势： 诺基亚功效相对较差, 屏幕分辨率低，导航键设计相对较小，外观不够吸引消费者。诺基亚手机音乐仍然存在缺点，这一点就不如摩托罗拉做好，所以诺基亚在手机音乐上还是需要深入更新。四、竞争者分析三星： 韩国最大企业集团三星集团，业务包含电子、金融、机械、化学等众多领域。三星电子成立于1969年，正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。从1999年开始，三星电子坚持实施全球品牌传输战略。11月10日以来，三星电子将实施整体市场营销战略，来替换单独市场营销计划，以增强其市场力量，并用高质量产品提升品牌价值。一场意在制造世界一流产品、提供全体用户满意，和成为一个优异企业公民全方面革新运动。整个企业以“质量第一”为基础重新进行定位阶段。三星还对其内部结构进行了改善，使其愈加贴近消费者。三星集团一直紧随变革，并不停地更新自己业务结构、经营理念和企业文化，以满足世界信息时代日益改变需求。“以人才和技术为基础，发明出最高品质产品和服务，为人类社会发展做出贡献”为宗旨。三星不惜重金建设自己强大研发队伍，在技术上虚心地向日本人学习，派技术人员前往索尼等技术强大日本企业学习，最终突破了技术门槛。三星手机时尚外型、精密工艺质量、令人满意屏幕和铃声是其它品牌手机所不含有。这些优点在其翻盖手机中尤其表现突出。靠着以上优点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰重利润，也为其发展提供了雄厚资金支持。尽管三星手机发展势头很猛，但三星手机也有缺点，有些缺点是其市场选择所带来。如，三星手机基础不考虑低端市场，价格偏高；三星手机功效和其它手机相比有些少，这点已经在改善；三星手机被人说成花瓶等等；在CDMA领域不如LG。手机刚上市时候是没有女士手机这个概念，最早提出女士手机是三星企业。关键表现在外观设计上，一经推出后受到女士们欢迎。摩托罗拉：美国摩托罗拉企业（Motorola Inc.），世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯领导者。摩托罗拉因在无线和宽带通讯领域不停创新和领导地位而著名世界。摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉鉴证了迄今为止整个手机发展史，作为无线通讯行业领导者，摩托罗拉将我们熟悉手机转变成了在日常通信、数据管理和移动娱乐中必不可少个人通讯产品摩托罗拉不仅设计、生产、销售无线终端设备并提供对应服务，同时提供对应知识产权授权。摩托罗拉企业致力于不停技术开发和创新，一直是全球研发领导者。摩托罗拉手机以市场影响力；在娱乐功效上，摩托罗拉占据中低端市场；摩托罗拉品牌推广力度和推广方法等，反应了摩托罗拉含有较强市场营销能力。不过，在高端市场上摩托罗拉劣势也是显而易见，能够从3各方面看出，其一，智能操作系统市场影响力。采取微软操作系统，且现在逐步转向了开放源代码LINUX操作系统，这一操作系统在市场上影响力相对不及Symbina。其二，产品定位在高端市场上受到诺基亚和多普达等阻截。从摩托罗拉产品价位来看，“亲民”路线使其产品在整体定位上倾向于中低端市场，高端市场上发展远不及诺基亚。其三，在娱乐功效上，摩托罗拉音乐手机亮点不突出。其次，在目前摩托罗拉受到关注拍照手机当中，拍照像素最高还不到300万。而且在内置GPS功效产品上，现在摩托罗拉还未推出。OPPO： OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等市场。OPPO关键价值观“本分、诚信、创新、团体、品质、消费者导向、结果导向”。 oppo企业把触动消费者内心世界最有力信息称之为品牌关键价值。所以，品牌关键价值是品牌资产主体部分，它让消费者明确、清楚地识别并记住品牌利益点和个性，是驱动消费者认同、喜爱乃至爱上一个品牌关键力量。要让品牌有高级感和高价值感，功效型利益为主品牌应连续一致地不停提升技术和产品使用价值在国产品牌普遍低端中国MP3市场，OPPO无疑在作一个全新尝试。但在著名度短期提升同时，品牌形象培育却需要更长时间，需要企业为其连续不停地注入文化、时尚等元素，向世人展示产品灵魂。OPPO手机品牌全球注册；有着得天独厚数码音频技术；价格低；有成功数码产品生产和营销经验；凭借着雄厚自主研发能力等优势发展属于自己品牌。不过，对于起步较晚；相对其它国际品牌产品少，机型单一；功效不够强大等劣势，使之无法和其它品牌相拼。索尼爱立信 ：索尼爱立信作为一个年轻国际著名品牌，诞生于，是由索尼和爱立信各控股50% 合资企业，分别融合了索尼在影音、产品计划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面专长和爱立信在移动通信技术、和运行商关系、网络设施建设等方面专长。索尼爱立信在向市场公布极具竞争力和吸引力全线产品同时，也一直致力于深入增加产品附加值，首先促进运行商提供可取得新收入应用，其次则是以出色内容刺激用户对“服务”获取欲望。索尼爱立信宣告了不少新、全球范围内战略合作，包含和诺基亚联手为Symbian OS智能电话提供开发商工具、和IBM全球服务部联手为P800用户提供安全移动电子商务处理方案、和和AppForge合作，帮助开发商为索尼爱立信智能电话P800编写Visual Basic 应用程序，和和Handango联手推出P800在线应用程序商店等等。手机优势是音乐手机有很多重视粉丝，外形设置时尚，电池技术最优异，返修率低，投诉率在各大品牌中最低。劣势则是手机设计上常常有缺点，大部分手机短信速度慢，更新换代产品极难走出前代阴影。联想： 联想集团成立于1984年。企业关键生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等电子产品。在过去十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得愈加好”理念，一直致力于为中国用户提供最新最好科技产品，推进中国信息产业发展。面向未来，作为IT技术和服务提供者，联想将以全方面用户导向为标准，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类用户需求，为其提供针对性信息产品和服务。在技术竞争日益猛烈今天，联想集团不停加大对研发技术投入和研发体系建立。4月，联想集团在北京正式对外宣告启用集团新标识“lenovo联想”， 秉承锐意创新和追求卓越传统，联想创新精神和IBM个人电脑事业部不停寻求突破传统在今天联想得到了延续，新联想是一个含有全球竞争力IT巨人。凭借其领先技术，易用功效、个性化设计和多元化处理方案而广受中国用户欢迎。在手机领域方面，联想作为国产手机略占文化优势，最大优势在于其一贯价格策略。不过劣势不容乐观，研发和生产能力差是一个制约手机发展最大瓶颈问题，仅仅着眼于外观设计和品牌建设不仅难认为挥师海外助力另外一点需要提出是，中国手机市场饱和原因在于中国城镇以上居民使用手机数量已经达成了一定饱和程度，所以联想相对于其它还是有愈加好优势。五、市场机遇和问题分析：市场机遇：在全球3G智能手机时代来临驱使下，包含诺基亚在内任何手机生产厂商全部不会视而不见，听而不闻。这对大家来说全部是一次巨大成长机会，谁拥有了技术，谁行动愈加快，谁战略更家正确等等全部决定了以后成败，这是个巨大市场，是一次手机革命时代到来。诺基亚企业宣告，将对其在中国四家合资企业进行整合，同时该企业宣告了将在中国进行CDMA手机生产计划。中国是诺基亚全球最关键生产基地之一，同时也是关键研发基地。在中国开始新手机生产能够愈加好地把握日趋增加大学生手机市场遇。这是一个人巨大手机市场。假如诺基亚企业想要继续保持市场份额领先地位就必需抓紧时机全方面整合中国业务，开始外观时尚、价格廉价、功效多新手机产品，以创新和降价来发掘这一巨大手机市场。 问题分析：具市场调查分析可得悉，即使诺基亚现在所占市场份额很大，但仍然存在部分问题。所以造成很大部分市场份额流失，其中大部分诺基亚用户全部是到岁之间年轻人，尤其是年轻学生及刚参与工作很快年轻人，即使这部分用户潜在购置力很大不过更多是这部分用户不够稳定。其原因有以下几点：其一、这部分用户之所以购置诺基亚手机最大原因为手机外观，还有就是价格，所以一旦诺基亚手机款式没有愈加新式设计，那么这其中很多用户就会流失，尤其是还在学习年轻男女，至于价格方面，一旦这部分用户毕业参与工作后经济一旦宽松，那么诺基亚以价格手段争取到这些用户将回流失，而且这批用户参与工作后想象问题方法就会转变，她们就会从注意手机适用。假如在经济条件许可情况下她们将会选择外观和适用全部比较成熟三星等品牌。其二、第二点就是诺基亚本身问题，诺基亚手机在进军中国手机市场以来几乎没有适合中年人使用手机款式，所以当诺基亚年轻用户漫漫步入中年以后就会改变进而选择其它品牌手机。经过以上分析，年轻一代尤其是大学生对NOKIA偏爱，肯定引发手机厂家不停更新发明，去满足目前大学生需求，而且更应该重视是长远需求，要生产出适合大学生直到中年老年仍然乐于接收多种款式、功效、价格NOKIA手机，我认为这是NOKIA手机在大学生一代巨大潜在发展空间！第三章 行销方案方案引言：伴随科技进步，信息产业迅猛发展，大家已不仅仅满足于通常电话、小灵通、手机。工作和生活需要，使大家对手机各方面要求也逐步开始完善。关注手机和消费者市场已成为各手机厂商营销法宝。一部新款手机产品出现，吸引着大家眼球；一个全新功效问世，成为大家追求引领时尚。大学生作为手机产品敏感消费群体，也是这类产品潜在消费者，愈加有着巨大商机。伴随大学生手机拥有量急增，大家对手机功效、价格、款式、质量要求不停提升。为此必需要制订一个确实可行方案。一、市场定位市场定位对企业营销来说也是一个关键步骤。它是企业了解市场及其竞争结构基础，让企业对市场作出对应决议。诺基亚细分市场中，对每个细分市场全部要照料到，不能只生产符合高消费人群消费手机，也不能只生产下层人群消费手机，这么会忽略掉大部分群体，在中国一个小小群体全部能够有很大利润收获。这次我们把它定位在大学生身上。因为大学生也是一个很大消费群体，伴随生活水平改善，手机普及率开始升高，在大学里，手机几乎是人手一部通讯工具，大学生拥有自己喜爱一部手机已是很正常事了。所以我们定在大学生这个消费群体上。调查数据显示，在被访者中90学生拥有手机。在没有手机学生中10学生将会在近期购置手机。大学生消费已经成为手机市场中一个不容忽略消费者群。在调查中发觉，大学生最喜爱品牌是诺基亚，40人使用是这款手机。但这个数据远远不够。二、产品、价格和分销、促销方案1.产品和价格方案：消费者全部是追寻时尚，单一手机不能满足消费者需求，质量好坏，外观美丑，价格合理程度，性能高低等在消费者心目中全部十分关键。从数据调查来看，整体手机市场产品数量中，诺基亚产品数量仅次于三星，不一样类型手机产品中；智能机产品数量最多，单品关注贡献率较高；不过在高端产品竞争力严重不足；不一样类型产品数量及用户关注情况来看，诺基亚智能手机产品数量相对较多，从现在竞争最猛烈智能手机市场来看，诺基亚在产品数量及单品关注贡献率方面优势尚无品牌能及。从不一样价格段手机产品来说，诺基亚已经在1000-元中端手机市场确立了自己领先地位，问题在于能不能继续扩大或将这种优势连续下去。不过对于大学生，她们购置时看重还是产品质量、使用功效、外观款式，她们购置也是为了方便联络，所以通常选择中低端产品。依据问卷调查分析，如要着手大学生，手机应定在质量很好，外观时尚，功效多且价位在1000左右，能愈加好吸引大学生眼光。2.分销方案： 校园专卖店校园网络 校园直销3.促销方案：1）地点：龙岩学院、闽西职业技术学院2）促销方法：据了解，在龙岩校园内未有手机专卖店，在学校超市边开一所诺基亚专卖店。在校网里建一个诺基亚手机卖网。3）促销活动：印发传单，发放于大学生。在校报里增添诺基亚手机介绍。“买就送”活动，在指定地点买诺基亚手机送出对应礼品。第四章 预算及分配一、费用预算 1.印发传单：1000元2.活动费用：1000元3.校网建立：元4.专卖店设置：100000元5.人员资费：500元6. 其它：200元二、进度步骤表传单发放10.12.1610.12.23龙岩学院（4000份）及闽大（2500份）买就送活动10.12.16-10.12.23龙岩学院及闽大网络宣传两所大学校网人员招纳10.12.1-10.12.15两所大学在校生三、人员分配 应此次活动，大约招纳36人员。发放传单，闽大3人，龙岩学院6人，分布各个角落。 校报策划，将联络各个系别出报人及校网设置由企业关键单位人员负责。买送活动，闽大将设置2处，每处3人，龙岩学院设置4处，每处5人。 第五章 策划总结即使在以前，诺基亚不管在技术、著名度还是在资金上全部无法和摩托罗拉、联想等通讯行业强大优势相提并论，假如一味以技术作为其品牌宣传关键将无法从市场上打败对手，到时将面临极大地风险。经过对市场情况分析，诺基亚意识到因为手机用途限制在少数领域，造成了诺基亚手机市场不足，那么怎样让打破这种不足使诺基亚能够在消费市场份额得到提升，使诺基亚品牌找到更大市场发展空间并取得关键所在。诺基亚手机意识到科技真正魅力应该以人为本为人服务，当人和科技在互动中相得益彰科技便找到它存在真正意义。诺基亚由此找到适合自己品牌文化根基和新市场诉求点，提出了“人性科技”品牌文化和品牌诉求，改变了高科技企业一直以来以技术为唯一诉求单一定位模式。所以只有不停创新，企业才有能量源泉，也能不停发展壮大。创新给了企业灵魂，诺基亚企业也是如此。诺基亚企业对于任何新市场全部应该重视，尤其是对大学生市场份额，因为大学生是年轻一代，她们对于手机需求也在不停提升，更关键她们对手机外观、功效、质量、价位等全部有更直观要求。诺基亚企业除了要生产适应大学生使用需求还要经过以人性科技为诉求点，正确树立品牌，找出其真正卖点。