＊＊县电信公司党员示范岗党员先进事迹.doc

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＊＊县电信公司党员示范岗党员先进事迹

**县电信分公司社区经理的设立，正是中国电信营销渠道建设的一个缩影，他们在自己的实际工作中探索出了很多宝贵的经验，进行了许多有益的探索，取得了很好的效果。
社区经理对他们所辖区域的业务发展，市场住处反馈，客户关系网络建立，存量保有，收入指标，客户服务等承担责任，从而实现了集团公司公众客户市场发展战略的落地，使我们能够采取高速薪酬考核指标，业务量收任务分渠道下达等方式，引导社区经理积极培育和发展所墨守成规区域的电信市场，争当存量卫士、增量先锋、新量能手。我县电信分公司社区经理胡次荣同志就是这方面一个典型。
胡次荣同志参加工作以来，一直在电信部门最平凡的岗位上工作，至今十年有余。从最初线务员到现在的社区经理的角色转换，他一直都能够很快去适应形势的变化，在实践工作中不断去探索和总结工作经验，去体现一个党员的先进性，真正在营维合一上下功夫，实现了面向到面向市场、面向客户的转型。
祥瑞福园是**县的一个楼盘，地处**县繁华地段，市场潜力特别大，铁通想方设法要进驻，蚕食我方市场，抢夺我电信用户。胡次荣知道这个信息以后，一边立即向营销部汇报市场动态，一边同开发商取得联系，宣传电信的网络优势和服务质量，委快就协助大客户经理同开发商签下了网络建设协议，防止了市场的流失，留住了潜在的增量市场。后来祥瑞福园发展新装固定用户和宽带用户100余户。胡次荣认为，做为一个社区经理，不单只是搞好维护就行，还要随时关注市场竞争动态，及时地向上通报有关情况，成为上级部门的得力情报员。 事迹材料网
**县第二中学，是我县第一个宽带LAN试点小区，试点成功与否，直接影响到我电信的通信提供能力和品牌形象。在与学校签下合同以后，由于教师用户申请安装宽带的时间不一样，胡次荣不管用户在什么时候申请安装，总是以最快的速度为用户安装调测成功，让用户在第一时间上网冲浪，体验到电信宽带服务，真正做到了用户至上，用心服务，有力地宣扬了电信的品牌和服务。后来，在这个宽带小区陆续发展了160多个用户，极大地巩固了电信在宽带市场的绝对优势地位，加大了用户对电信品牌的认同。服务也是发展用户，开拓市场的一个非常重要的潜在渠道，胡次荣就很好地做到了这一点。本文转载自事迹材料网
在平时的维护工作中，胡次荣同志总是很细心地利用同用户打交的机会，询问用户对电信各方面的需求，了解用户的消费心理，用户的一言一行，都在有意无意地透露着各种信息，都待有心人去发现，而胡次荣正是这样的一个有心人。有一次，他听到新建县供电局的一个用户说网通已经在他所负责的片区同一些用户签下了宽带服务提供协议，在资费方面十分优惠，胡次荣在了解这个信息以后，并没有一听而过，而是放在心上，积极地思考营销对策。他通过走访这些用户，大力宣传电信宽带质量的优势及良好的售后服务，成功策反了网通40多个宽带用户，打了一场漂亮的反击战。
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胡次荣同志积极地发挥了党员的先进性，发挥了社区经理营销渠道的作用，在保存量、激增量、抢新量方面，敢做敢闯，勇当先锋，是我们学习的榜样。

2018年关于个人创先争优活动心得体会
创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职工作发挥先锋模范作用的重要举措，是深入学习实践科学发展观的延续。图书馆须结合创先争优活动的具体要求，积极转变服务理念和服务方式，努力优化服务品质，力求为读者营造良好的学习氛围。具体心得如下：
一、“创”字是创先争优的前提条件，就要注重创造性。
一是思想重视，要明确党的十七大部署的党的建设两项活动，一项是学习实践活动，是集中性主题教育活动，一项是创先争优活动，是推进基层党组织和党员立足本职发挥楷模作用的日常性工作。这两项活动只有紧密衔接、相互促进都做好，才能使整个活动产生深远的影响，才能全面推进党的事业发展。二是要层层发动才能创建起来。要广泛造势，动员聚力，帮助党员明确这项活动的总体要求、主要内容标准、具体工作措施、实施的方法步骤，使大家在真正进入思想中创建起来。三是加强领导才能创建起来。要建立建全创先争优活动领导和指导组织，明确职责，责任到人，做到组织到位、责任到位、活动到位、力量到位，以保证整个活动真正创建起来。
二、“先”字是创先争优的准确定位，就要注重先进性。
党的先进性是我们党赖以发展壮大的根本，失去了先进性，就失去了人民群众的信赖，也就会失去执政的地位。这就要求我们每个党员必须严格标准，严格要求，努力树好三种形象。一是孜孜不倦学在前。积极参加有关讲座形式的学习活动，更新知识，拓展视野；注重自学，联系本职工作，静下心来多读书，带着问题深思考，使学有所获、学有所悟；注重研学，结合实践，学习和研究有关课题，提高研究水平，指导正在开展的工作。二是默默奉献干在前。就是要吃苦在前、享受在后，埋头苦干、不甘落后，把本职岗位作为干好事业的平台，以强烈的事业心和责任感，努力争先创一流、乐于奉献赢佳绩。
三、“争”字贯穿于创先争优活动的全过程，它既是创先争优活动的方法和手段，又是其自身活动的力量之源，
只有切实形成你追我赶争上游的良好氛围，才能全面推动活动的不断深入、提高质量，达到组织创先进、党员争优秀的目的。一要“比”出差距，明确方向。要认真围绕“五个好”党组织、“五带头”党员的标准对照检查，切实查出存
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站内范文搜索 在的问题；切实在比照中找出差距和不足，明确前进的方向。二要“学”出真谛，选准榜样。学习先进典型的好思想、好作风、好业绩、好服务，从而掌握其真谛，选准学习的榜样。三要“赶”出活力，激发动力。要积极营造不甘落后、努力争先的良好氛围，使后进变先进，先进更先进。
四、“优”字是创先争优的目标要求，就要注重实效性，把服务优质起来
创先争优，重在服务。服务型党组织建设作为此项创先争优活动的一个鲜明特点，就要把功夫下在服务上，把目标定在优质上，把要求落在满意上，做到服务读者，促进和谐。一要增强服务意识。不断提高为群众读者的自觉性，坚持以服务发展作出不懈努力。二要提高服务能力。把基层党组织和党员的能力素质建设与提高服务发展、服务社会、服务读者的能力有机结合起来，不断提高服务水平。三要注重服务实效。把读者是否满意作为服务好坏的评判标准
创先争优内容丰富，意义重大深远，把创先争优贯穿到图书馆服务中去，是图书馆做好读者服务工作的根本。创先争优，就是一切要从读者的利益出发，转变服务理念，以读者为先，满足读者各方面的需求；提升服务品质，为读者提供最优质的服务。在图书馆服务中，牢固树立以读者为先的服务理念，尊重读者，满足读者的需要；使图书馆成为信息社会中的 “精神家园”，如此图书馆服务工作才能充满生机和活力。
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党员先进事迹材料
勤学苦练显身手，无私奉献是巾帼
-----一名普通的共产党员同志
一、坚持学习，努力提高自身政治素质和业务水平
作为一名共产党员，她深知理论学习的重要，必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场，优秀的思想品质，几年来，她时刻关心国家大事，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表“重要思想，拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持用科学的理论武装自己的头脑，用马列主义的立场、观点和方法分析问题和解决问题，在政治上始终同党保持一致，紧紧围绕矿党委的中心工作，认真联系实际，自觉加强政治学习。她还积极参加各种有益的社会活动，主动地在全科宣传和贯彻”三个代表“重要思想。她时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的”为人民服务“的思想，具有强烈的社会责任感。
为努力弥补自己在理论和煤矿专业知识方面的欠缺，她以钉子精神挤时间学习。她认真学习了”三个代表“的重要思想，还自学了《科学发展观》及《金属工艺学》、《煤矿机械设备》、《计划统计学》等书籍。她还利用业余时间参加了经济管理课程。基本熟练掌握了物资供应管理理论知识和业务流程，能够胜任供应科的各项管理工作。在繁重的工作中，她的政治素质和业务水平得到了迅速的提高。
同志更注重在实践中学习，她立足根本、博采众长。虚心向周围的人学习，特别是有丰富经验的老师傅学习，不懂就问，总有一股打破砂锅问到底的劲头。为了掌握钢材的仓库管理、材质、规格型号、计量换算等知识，她多次向师傅请教，收集各类钢材废料加以认真识别和度量，到仓库同保管员具体讨论钢材的存放技巧、质量识别等经验。她还到机采车间、机修厂等基层单位，针对我矿井上、下常用的物资向工人师傅学习请教，她的物资供应管理理论水平有了进一步的提高，对物资的规格型号及用途有了更深层次的认识和理解。
二、爱岗敬业，积极服务生产一线。
在日常工作中，同志特别注重钻研新业务，喜欢向困难挑战。她不但具有钻研技术的灵气，更具备面对困难的勇气、钻劲儿和韧劲儿。随着矿井生产能力的扩大和现代办公自动化的要求，企业急需对各类物资材料管理进行科学规范，需要建立一套及时、规范、科学的物资供应体系，这对物资供应管理人员提出更高的要求。为了适应工作的要求，她勤问、勤记、多想、多看，结合计划员工作标准制定学习计划和工作计划，晚上学习理论，把重点问题做好记录，第二天上班及时跟师傅、跟一线队组技术员请教。通过她不懈地努力，熟练地掌握了我矿常用物资的用途和性能，规范了物资供应管理业务流程。
三、忘我工作，无私奉献青春光彩。
同志心胸宽广，为人正直，团结同志，乐于助人，能够正确处理个人与组织、工作与家庭的关系，以一名共产党员特有的奉献精神，毫无怨言，从不计较个人得失。她的爱人在矿小车队工作，也没有时间照顾家庭，可她还是以工作为重。由于她经常加班加点，生活不规律，导致她内分泌失调，严重失眠，但一有任务，就忘掉了自己的病痛，全身心投入到工作中去，为生产做好服务工作。
为了认真研究有关物管信息化的项目，她加班加点工作，经常是为了赶写材料和研究流程而忘记吃饭，顾不上休息，她经常在办公室工作到很晚，饿了就啃一口干粮，困了靠椅背睡一会。正是这种忘我工作，无私奉献的精神影响和带动着供应科计划组的全体职工，圆满地完成了供应系统的信息化改造任务，
四、廉洁自律，培养自己良好的职业道德素质。
为了维护党员形象，维护党的纯洁和尊严，她始终牢记入党誓词，时刻以一个党员的身份来严格要求自己，坚决抵制不良思潮的影响，坚持原则，秉公办事，廉洁自律，凡是规定不准做的事坚决不做，不利团结的话不说，不利团结的事不做，不违章、不违纪、不犯法，做一个称职的党员。而且，为规范供应计划管理，还向领导多次提出合理化建议，使多项采购计划管理都纳入了规范管理的轨道，降低了消耗，节约了开支。
同志不说空话、大话，默默无闻做好自己的本职工作，做好身边的每一件事。她的事迹虽然平淡无奇，朴实无华，但平淡朴实中折射出坚强的意志，崇高的精神。她以一个普通共产党员的赤诚之心，爱岗敬业，不懈努力，把基层单位满意与否作为自己工作的准则，以实际行动践行”三个代表“的重要思想，真正做到了想生产所想、急生产所急，为企业默默的奉献，为煤矿的繁荣和振兴努力工作。
她，不愧为一名优秀的共产党员！

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