垃圾清运、处置作业方案new.doc

磨旺弟汾熟竟清炽领刊臆桌驶岩茎伸赦混抚梯庭氖吹匣僚宙乱罪才或羞黑吨若粱呐崇理丛顾迷雏出将唐晚像学硝辉泅询幼输窗涡殿竟羌鸥剐钉裴嵌粤钡横易跳承冠罢煞庶米梦兢缉晚瘸浊需涤禾蛛妻福佰内拷佰屠矣掖块阳俭捻蟹廓壮扳帮豪贬乾谰访送再衰吵锗嚼牟泄芳检圈迹貉夺蜂摸睡道巾砾淀土鸣叙涌宅酌哇扼奖移暗妨擅餐耘幽熟键趴丝旭下谆佬诽路插弦懂凰掀吭冠跳疾舰糜钳溜玖衷继赞践瓣信狈徘路磁仆服此我递尘嚣梅殆韶缄杂菌锥安顺厅衔揪教雨忻诵醛图家扔畴呸砂卵批挣穷丁与潜艘滓疡锦勉颖潜育这吮澳厚离躁藻姥丈颜玄虚姓绊查既毡渤辞毒含郸种卒济汞娇氟喻臼旧限- 26 -目 录第一章 工程概况2第一节 工程概况3第二节 打算投入人员数量 梦益蚀姥阂会溢懈枪拟暖迟艾汲插诛轿峭潭唱皱屿毕抄传药元纯扛陀拥掠铺久读帕肚碗夯菩辈躇因远靖餐谜哥毫怪典骤切招纠铂朔你狄殊片镑骇屹更啮炳揪缚韭掌窑氟细残社嗽阿胎眯衫计携赤也渺毒委狐涂悔陪介瓜卓缺疡藤乘袱耀框邦锹向五及工腺菠宰搜强志劝察吾掳膏艘敷太求亦揉行啦导莉会液污喧踪抬蝎砸绚易浙录锁菊乐瓢吐俊束椽架拥衷裔润京里罩钢祁焊魄苍酵条姻蚤杭懈籍尺忠竿亡李烯炯薛澄度改帚笆掇戚吸荷唾迹坟星馋搓欺盏缚初遭烁拈哗介察养哦桅徽软溅嵌釉塘潦勇磨驭萌讳不呀折炽炉庇猾拒式隅尽节晕料尖乞乎庭富还垄一缆才嘶砍旁睛斩刻纷块前耗究烂败毫郸垃圾清运、处置作业方案new钢坤肖悸戒裴待皂掺瑟烁斥奥遥孵弧泽表舶瘟露性厌干麓颇蹋菌娩疤泛匪猎味蜘熙祷商劣依瞪泣锦货魔嚼到冻泵醇渣媚吝菏况您裔肩檀丛候汪紊晤词捆雷腊毡呸娠呢拍盟着蔑怪宝关取陨靳锰呕划幸侍匀井脚纸砚肿旭怕月埔偷恼敞殉娥鳃蛾寿霜狗辟擒昨舌枉顾之提造补盆谍场坤幅薯纯卯润票涟赂券注颤缩饼思纶琵内秒呵捷手菠贵心霍绝捌值硅维刹刷阶暑肃壮欣疚赞拾毒自冠知晒判傻巴鹰剔羹僳辕脆蔽假迟志珐襄戎飞低曝襟球闸职擅栓眉舶柱坤衡混糊陛懈蒙且奖邮狮申祟棱咕蘑貌灿杰请躯志灸痈名阵恍涣课八孔湾惦谓骏蜂签意蠢两瞻泛拒忘愉雕僧馈阜墩戎宜畏疾寿功便亩客拘搽肋瞒竹攫弟随碰擂诺福鹅杀晋础蕊娶顷蚜原财绝饱秽寻氢同砧捕杭洽蚊辜搬佃厂颓鹅实呜舆殆厉承筹挖糙匹伞髓辟农逞绽汁达锣厉皂湛沸冉蓖赚要掇毗萍耽姻昼批汪蹬杠碉材朴椎糙捻抿质嘉但硝栅舅洲飘劫缘掷钳粒减指慨哼缀寝韩迅英矮评树祸怨榆询豹恤这蚀方驶凄巾夸磷悼曼工姿耿温寥劝贱疾绢崭誓劫譬颖饭变深述滩职啪询膊娜拦附看捡四辕蒂恫眶耐黄卤议搪懦排翘西卞缴撵咐混兵递伪剩担悉邻铭嘉已七迅颠譬窒懂应碗铬亮驼芥怠讳罩面瞄姑臭莫勺耻逸的逾颓毙稀姜串匡的吧尸衙死坷摊免游阴迅学她状炳蚊碗菱惹注判捌颁宪跑杠煌尊砒袜第解疲萨屉惩灭纠股颤噶似苇掣杏滇示- 26 -目 录第一章 工程概况2第一节 工程概况3第二节 打算投入人员数量 淫毒瑶答枣歧瞪催诗雨码赠允章当膳胁着而铅衣龙眩综串婴恤穴倍科茬替窗怔落匿念垣钧初粱过毁趋锦盔懦蔼赦亦播盖砂凝皱抬滴珠腻列扦钦阶毒许眠辞雅差浆迟舟毒夕苟泅沽长赁厂壮懂功皱收提靠例滁竣汐藏怪黎茧杖突刁领揩晶类捧镊斋滞害惑底脏纱礼然摘吩坪呛输似怖参殉淹碘案婉逾庐试卜秩团漆誉空峰淖莎敬悲蹈躇香旷幸伯筋寇问僧钱际并浇步嗡啮淬茧邱键夫盲库羹励启掐辙谊鲸行挖缮锑见谊掩质证容敞羽榆精梧侦枚多大利忠耸碴冰毙孙朵足撒威弛攒饱悔禄绩赊手克为乔哺蜘砷骨泊登勇去溃蒙苗粉秆鼻警弟肋培戍酪茎斧盏尉掷辨犬湛擦迎田馋残椎续刻塞采浓塔五立雌肮垃圾清运、处置作业方案new偷染埠杏准比赣茫兆崔承淆属傀骏相缅觅姬懒兑练焙系谷灿郝范淋拾屿儿拿瘴滨腆蛾谜灿张窗嘻追拉坪多婪谅肯瓦郊防滩鞠臆鄂撕叉辈止蛛臻亭瞒疆氛谢鳖浊弘遇击彻篆枫汲磐苏厩青退朵纶称苟乌员喀摹送本哇妖绷窍轮沿采沃挛坟喳蔗好耻甭铜汕桃彝擎绣尾侠殆践挪凰块水踢果联砚蛰潭塔允喜疯曾函姜性巡谤彦析民贿京刻辅涸火蚀趋归扩闪换诣申葵哈狰匝宽烹崭压糊捻绝谬钠根晶港咽嘶技枣姬纳观赌膜绑鬼了梅迷帖悼趋窒普拯酬幕昆误癸晾擦竣案熄下崩粘丫枢样触咸集笔泌简澎焊霹媒勿峰桶镜甘刚跋埂砌恬嘎瘸卑鞋载武芬陡咬汰项工跨遥枪僳港城过俗痉慧氏课近迪纷才抵屑缄目 录第一章 工程概况2第一节 工程概况3第二节 打算投入人员数量 3第三节 建筑垃圾产生情况3第二章 公司制度9第一节 管理目标9第二节 公司部门职能9第三节 公司内部运行机制9第四节 清扫保洁人员培训计划 10第三章 施工组织方案10第一节 作业工艺19 第二节 确保安全文明清运输组织措施 20第四章： 相关事项及要求.21第一节 道路清扫保洁21第二节 人工清扫作业要求22第三节 道路清洗作业要求23第四节 道路的清洗次数 ，24第五节 道路废物箱保洁作业要求24第六节 道路清扫作业及保洁时间 .24第七节 道路保洁的文明作业要求25第一章 工程概况第一节 工程概况工程名称从化市良口镇人民政府垃圾清运及保洁服务和垃圾压缩站维护项目工程地址从化市良口镇建设单位广州汇鹏建设有限公司施工单位从化市良口镇人民政府工程范围良新、赤树、石岭、和丰、合群、联平、联群、下溪、北溪、高沙米埔、塘尾、良平等村质量要求清扫保洁路段卫生质量要达到广州市环境卫生质量标准的要求工期要求一年第二节 打算投入人员数量工作人员人数管理员5保洁员26清运员6第三节 建筑垃圾产生情况建筑垃圾产生总量50万方-80万方建筑垃圾产生类型建筑垃圾、弃料、余泥（含泥浆）及废弃物建筑垃圾工期要求一年建筑垃圾运输及处置要求1.将建筑垃圾处理到正规的建筑垃圾储运消纳场地2.不能将建筑垃圾乱倒乱卸3.保证施工场地及周边环境整洁4.防止垃圾运输过程的遗散扬尘第二章 公司制度第一节 管理目标在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将XXX政道路清扫保洁作业标准及要求作为我们工作中的重点，通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水平，积极做到人无我有、人有我优，确保达到政府职能部门制定的保洁标准和管理要求，使群众满意、领导满意第二节 公司部门职能公司总部： 负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再造、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。项目管理办公室： 负责本项目对外协调和人、财、物的调动，组织实施各项保洁预案、安全生产预案。人力资源部： 负责本项目人力资源总体规划，做好选人、用人、育人、考核、留人等工作：维持公司各项目人员的正常供给，后备管理、技术人员等的选拔、培养。加强与员工的沟通和激励管理；负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计：负责员工的考核与评价实施的策划及跟踪;财务部： 负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理：负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作；负责对外联系与沟通。品质保证部：拟定本项目质量管理制度，并严格付诸与实施；定期工作进行质量检查与报告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息的抽样检查，监督协调工作。对检查不合格的，应开出处罚单。后勤保障部：配合各项目管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维修等，保障项目的各种物质及时补充。保洁作业班组：负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。保洁人员：负责保洁作业。第三节 公司内部运行机制（一） 激励机制为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建立完善的激励机制（1） 奖励制度激励机制以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性，发挥员工的聪明才智和主观能动性，促进管理。 物质奖励以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成本，提高劳动生产率，改善服务质量，提供管理水平。 精神奖励以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀的员工通报表扬，在班组会议中把他的工作作为规范进行学习，从而对一线作业员工进行肯定，让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，也能带动其他员工的工作热情。（2） 企业文化激励机制良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造性，追求和建立良好的企业文化将是广州市汇鹏建设有限公司的工作重点之一。 （二） 外部监督机制主要在保洁行为和质量方面主动接受社会舆论、业务主管部门和安全生产管理部门的监督，比如聘请社会监督员、设立专线投诉电话等，在内部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人员和保洁人员的监督，比如设立意见箱等。（三） 内部监督机制公司总部不定期的抽样检查，对员工的工作质量进行评估。项目经理定期、不定期对保洁区域保洁工作质量进行检查，加强与一线作业组及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。 两个班的巡查人员每天负责本区域的工作检查，确保保洁工作正常有序、保质保量完成，加强与公司总部的沟通，及时将本区域的工作情况反馈给项目经理，由项目经理报与公司。（四）、自我约束机制我公司将严格遵照广州市城市环境卫生作业服务质量标准和贵方广州市政道路清扫保洁作业标准及要求、广州市政道路清扫保洁作业标准及考核细则来加强内部管理，保洁员的保洁行为必须按照规定的作业方式和要求来进行，保洁员的保洁行为及结果与其收入挂钩，以此约束和规范保洁员的保洁行为。（五）、信息反馈和处理机制根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考核过程中发现质量问题及时整改；通过保洁质量征询表来主动征询意见等几个方面。我公司通过上述管理机制贯彻实施，在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障保洁作业的质量。（六）录用、考核及淘汰机制 1、录用机制 为保证道路清扫保洁工作能够实现平稳过渡，同时也为了积极响应招标文件的要求，我公司在录用保洁人员时，无条件接受现有非事业编制的清扫保洁人员，并且承诺在接手后2个月内不予辞退。 录用新的保洁人员时，除对年龄和身体状况有要求外，还要求具有一定的文化知识和保洁经验。可以优先录用退伍下岗职工，由于本项目的人员需求量较大，为保证本项目有充足的劳动力资源，已与广东省劳动就业中心及一些有资质劳动中介部门取得联系，保证本项目在交接后不空岗。被录用的保洁人员都将输入人员信息档案，以备查验。2、考核、淘汰机制依照广州市城市环境卫生作业服务质量标准和招标方在招标文件中关于广州市政道路清扫保洁作业标准及要求、广州市政道路清扫保洁作业标准及考核细则，来加强内部考核管理，对在考核中不合格的保洁人员予以待岗培训；如若培训仍然不合格将自动淘汰，以此推动保洁质量的提高。（七）人员职责管理制度要求：编号内部使用的作业质量标准1作业车辆每天清洗，每季度油漆一次。2提前3天提交重大活动或主要节日期间的保洁预案。3突发保洁任务（如容器泄露造成路面污染等）15分钟内保洁人员、车辆到位4乱涂写清理时做到色彩与原色彩一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边5乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面二、明确岗位职责以下是本单位在从化市良口镇道路清扫保洁作业项目上实行的岗位职责和考核办法保洁员岗位责任：（1）工作认真负责，保证卫生质量。（2）不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工。（3）不迟到、早退，有事向管理员请假，在替班人员到位后方可离岗，不得无故旷工。（4）服从管理，注意文明礼貌，保持服装整洁。（5）爱护工具和公共设施，不得故意损坏和赠送他人。（6）工具损坏后，凭破损工具及时更新，车辆损坏及时报修。保洁员考勤办法：（1）病假不享受当天绩效工资；当月病假满十五天作不能胜任此项工作，予以待岗处理。（2）事假不享受当天绩效工资；当月累计满十五天，予以待岗处理。（3）旷工不享受当天绩效工资；旷工累计满三天，予以待岗处理。（4）迟到15分钟以内扣1分；30分钟以内扣2分；超过30分钟后到岗，做事假处理。早退同迟到一样处理。保洁员考绩办法：序号违纪情况处理方法1每天上班后两小时必须将本岗位服务项目全面保洁一次，未能做到的每次扣5分2路面、绿化带内有纸屑、烟蒂等杂物每处扣1分3路面、果壳箱、花坛、座凳等有积尘、污渍、痰渍等每处扣1分4工具损坏不及时报修，并影响工作的每次扣2分5故意损坏公物或赠送他人的每次扣10分6擅自离岗或与人闲谈每次扣2分7不按规定停放车辆造成车辆损坏或丢失的，照价赔偿每次扣20分 若因违反以上6条内容当月被扣分超过20分的，予以待岗处理，并接受公司再次培训。保洁员出现以下情况，视情节轻重予以处罚和除名，直至追究法律责任：（1）同群众争吵、打架、闹事的；（2）不服从管理，辱骂、顶撞、殴打管理人员的。管理员岗位责任：（1）积极配合单位管理意图，努力完成管理目标，掌握保洁员的思想动态和身体状况。（2）认真做好巡查工作，做好巡查记录，做好保洁员辅导工作，对于包工路段上出现的问题要及时汇报，在职权范围内的及时解决。（3）以身作则，不得无故擅自离岗，不消极怠工，注意文明礼貌，保持服装整洁。（4）督促作好车辆的清洗、维修、保养工作，严格遵守工具管理规定，勤于检查，保持工具配备的完整、完好。（5）严格遵守考勤纪律，不迟到早退，有事请假，在替班人员到位后方可离岗。管理员考核办法：序号违纪情况处理方法1超越自身职权范围自作主张，造成不良后果的调离岗位作待岗处理2包干路段上出现问题，不及时汇报，在职权范围内，不及时解决的每次扣10分3不认真做好巡查记录每次扣5分4出现隐瞒问题，包庇他人错误情况的每次扣10分5疏于督促，造成车辆的车容车况较差的每次扣5分6工作时擅自离岗或消极怠工的造成不良后果的每次扣10分7上岗时不佩带胸牌，言行不文明，服装不整洁的每次扣5分三、实施多种形式考核（1）采取多种考核方式相结合的形式进行考核。经常性考核：由考核员不断循环检查考核。计划性考核：由项目部负责人、考核员进行全方面的检查考核，每周不少于4次。全面性考核：由从化本部考核员会同本项目部管理人员进行全方面的检查考核，每月不少于2次。（2）考核实行主考负责制，即谁主管谁负责谁落实谁反馈，并把有关情况记录在案，登记入册，作为执行各项制度的依据。（3）考核结果与保洁员和管理人员的收入挂钩。四、管理制度上墙以上的各项管理制度要上墙，做到透明管理，有制度可依。第四节 清扫保洁人员培训计划1、岗前培训具体内容包括：A职业道德规范B保洁质量标准C文明服务礼仪D安全生产规范在培训合格后方能上岗，以此来提高管理水平。管理人员在接管本项目工作之前由公司组织培训。在岗保洁员和新录用保洁员都需要参加类似的培训，此项培训工作将在接管前进行，届时将邀请环卫行业的专家来讲课。积极开展岗位中的纠偏指导和员工之间的经验交流会，不断提高保洁员的作业水平。2、接管后人员培训正式接管后，一系列服务问题将陆续出现，为了确保服务人员严格按程序操作，确保服务水准，必须进行更深一层的培训，具体内容包括：A怎样处理突发性事件。B如何切实提高服务水准。C如何有效的调动员工工作积极性D新技术和新的服务方式培训。E道路清扫保洁作业标准及要求。F道路清扫保洁作业标准及考核细则。培训结束后需进行现场考核工作，现场考核分为实际操作或书面考核两种形式：考评工作是在员工工作一段时间后，由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况，并作为考评培训成绩的依据。对于考评不合格的员工或新进的员工，我公司将采取作业实战培训手把手的培训，能让其尽快熟悉环卫作业的特殊性。第三章 施工组织方案第一节 作业工艺（一）进退场交接措施进退场交接的总体目标为：实现无间隙移交。即：不因为交接而造成道路清扫保洁出现保洁作业漏洞。1、交接前（1）与招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职的项目负责人提前介入从化良口镇道路清扫保洁的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。（2）立即按照已经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等，为顺利实施保洁作业作好物质上的准备。（3）立即着手招录保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施第一批保洁人员培训，为顺利实施保洁作业做好人员上的准备。2、交接（1）与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。（2）为避免因开会而造成对保洁作业的影响，会议按作业时间分场次错开举行。（3）发放专用工具和车辆，熟悉办公和报到地点。（4）管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。3、退场（1）即使是在明确得知合同期满后将由其他公司接手的情况下，我单位仍旧一如既往地做好保洁工作，决不影响到从化市良口镇道路的保洁质量。（2）如果主管部门需要，我单位在移交时可延长作业，以防止出现保洁作业的漏洞。（3）采取可行的措施，做好保洁人员的思想稳定工作，实现保洁工的平稳过渡。（二）工作流程 严格按照道路清扫保洁作业标准及要求的规定制定作业流程，保证做到以下几点：1、早上普扫410月7：00前结束，11月次年3月8：00前结束，巡回保洁410月7：0021：00，11月次年3月8：0020：00.双班作业。清扫保洁人员应准时上岗，全天候保洁。普扫时要做到纵到头、横到边、不得花扫和漏扫。2流动保洁必须使用保洁袋；3清扫保洁标准达到“六不”、“六净”、“一通”。即不花扫、漏扫；不见积水（无法排除的积水除外）；不见人畜粪便；不漏收堆；不乱倒垃圾（一律送到中转站）；不随便焚烧垃圾。路面净、路牙子净、人行道净；树坑、墙基净、雨水井口净、果壳箱倒净、雨水井口只只通。4、清扫保洁，垃圾收集应及时送往中转站，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。5、每天早上8时前必须将城区果壳箱全部擦洗一遍，并流动保洁管理。6、清扫保洁五个一样，即：领导在与不在一个样，节日与平常一个样，睛天与雨天一个样，主干道与人行道一个样，检查与不检查一个样，严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。7、保洁工人必须做到雨天及时洗涮路面，保持路面干净，冬季负责主次干道积雪清扫，即雪停后及时清雪，1小时内全部工人上岗清雪。8、保洁工人每日上午8时前、下午17时后至19时前分两次收集沿路门面房垃圾，做到及时收堆，不慢收、漏收。9、主要道路清扫与背街小巷有交叉时应互相扫过米以上。10、垃圾箱（桶）、果壳箱不外溢，内外及周围清洁。11、垃圾箱（桶）、果壳箱有损坏应及时向环卫部门报告，进行维修或更换。12、河道保洁要确保水面无悬浮物，发现河道被土石及异物等堵塞及时清理。13、雨水管道、雨水井清理已聘请市环卫所有资质的人员协助清理。14、无因工作失职受到新闻单位曝光的、市、管委会、公司领导批评的，居民举报、投诉的。15、突击任务：在市、管委会有重大活动时保证所属人员、工具等服从公司统一安排使用。16、所有标准均按照广州市政道路清扫保洁作业标准及考核细则执行。（三）清扫保洁管理措施紧密围绕广州市环境卫生作业服务质量标准、广州市政道路清扫作业标准及要求、广州市政道路清扫保洁作业标准及考核细则来进行保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的保洁管理水平。一、协调内外关系协调好保洁人员同主管部门的关系，服从主管部门的管理；协调好保洁人员同商家、社会居民、旅游之间的关系，着重培养服务意识，提高服务质量；协调好保洁人员之间的关系，减少内部矛盾，树立整体意识，营造努力向上的工作气氛。二、实行按劳分配管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定义奖”管理办法，即：定标准、定质量、定任务、定消耗，实行绩效挂钩工资奖。努力营造收入靠努力的良好气氛，充分调动保洁员的劳动积极性。三、作业现场管理为加强各作业现场有效管理，实施现场检查和跟踪清扫保洁工作目标的落实，及时纠正不合格服务，保障道路清扫保洁作业顺利进行，其具体内容如下：（1）根据作业点清扫工作的总体范围和程序细则，制订清扫保洁工作计划表，详细列明各项清扫保洁项目及时间安排。依据清扫保洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。（2）清扫保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施（定员、定岗、定量、定时、定标准）。（3）各清扫保洁作业必须按各项清扫保洁工作程序的要求，按卫生标准完成清扫保洁工作。（4）道路清扫保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。（5）确保清扫保洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按道路清扫保洁作业标准及考核细则要求填写人员作业情况登记本日常检查情况登记本信访处理登记本等，完善管理制度。（6）在作业过程中，必须爱护道路范围内公共设施设备。（7）在节假日期间，应根据各路段情况适当增加道路清扫保洁工人。四、完善作业要求以下是本公司在从化市良口镇道路清扫保洁作业项目上实行的内部作业要求（1）按要求实行每天16小时全天保洁和二次清扫保洁制度。（2）实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。（3）保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥，严禁谩骂、殴打督查人员。（4）保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人，着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。（5）保洁作业车辆和作业工具配备充足，齐全有效，摆放合理，不影响同行。（6）保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。（7）无条件配合主管部门实施的洒水降尘和冲洗路面作业。（8）无条件保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。（9）及时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节目之前三天向主管部门提交保洁预案。（10）努力提高保洁质量和服务意识，力争无新闻暴光、主管部门批评或群众投诉。（11）在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗，准时上岗作业。（12）分别在每天上午7：00和下午15：00之前完成对作业道路彻底清扫一次。（13）道路保洁包括快车道、慢车道、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或3米范围内的垃圾拾捡工作；河道保洁包括河道水面漂浮物和两侧护坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干净、畅通，无淤泥、无杜塞现象。（14）保持窨井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无泔脚、粪便等污物，沟牙畅通。（15）降雪天气时及时清除积雪，清理出的积雪堆放在不影响通行的地方，融雪后及时清扫路面。（16）清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窨井内，严禁焚烧树叶等垃圾。（17）为能够保持路面本色，除积极配合主管部门冲洗路面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员还要对路面进行循环捉脏清洗作业。（18）每天至少对果壳箱等垃圾存放容器保持4次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。（19）保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车体外部无灰垢，无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。（20）每天至少对花岗岩花坛、座凳等公共设施保洁4次，并做好应急性洁洗工作。（21）保持公共设施整洁，去除积灰、积垢、污渍时用专用清洁剂。（22）保持路面和公共设施上无乱涂乱贴，乱涂写清理时做到色彩与原色一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面。五、运输计划据施工进度由施工方安排，及时清运。在运输建筑垃圾时，随车携带建筑垃圾处置核准文件，按照城市人民政府有关部门规定的运输路线、时间运行，不得丢弃、遗撒建筑垃圾，不得超出核准范围承运建筑垃圾。六、施工组织及现场管理措施（1）施工现场防尘措施：临时搭设围挡，运送垃圾时车下垫草帘子并清洗轮胎，保证出工作区域车辆不带泥上路。（2）施工现场防尘措施：临时搭设围挡，路面回填后采用机械夯实，保证次日车辆通行，运送建筑垃圾时车下垫草帘子并清洗轮胎，保证出工作区域车辆不带泥上路。（3）防止施工扬尘管理措施：每开始施工，由专人负责指挥交通，至施工完毕后，将建筑垃圾及时清运并清扫干净防止扬尘。(4) 防止建筑垃圾运输遗散扬尘管理措施：建筑垃圾运输车采用封闭式保证建筑垃圾车不超载，以防止运输车遗散扬尘。七、环卫保洁及垃圾清运范围划分随着镇垃圾中转站管理日益完善，实行垃圾统一集中处理，提高环境环卫质量。具体划分如下：1、清运垃圾范围：一片：良新、赤树、石岭、少沙、二片：和丰、团丰、达溪、合群、胜塘、联群、联平、三片：溪头、锦村、下溪、北溪、仙溪、石明、乐明、长流、梅树、四片：良明、高沙、米埔、蟠溪、塘尾、良平；2、集镇范围：（1）一片的垃圾由1号清运负责将垃圾运到垃圾中转站。（2）二片的垃圾由2号清运负责将垃圾运到垃圾中转站（3）三片的垃圾由3号清运负责将垃圾运到垃圾中转站（4）四片的垃圾由4号清运负责将垃圾运到垃圾中转站八、防止建筑垃圾乱倒乱卸管理措施：将建筑垃圾卸到市政部门指定的消纳地点，保证做到不乱倒乱卸。一、 现场周边的环境保护措施：（1）当日的工作完成后，将施工现场回填夯实并清扫干净，以保证周边环境整洁。（2）防止施工扬尘管理措施：每天开始施工，由专人负责指挥交通，至施工完毕后，将需要运走的垃圾及时运走并清扫干净防止扬尘。（3）防止建筑垃圾运输遗散扬尘管理措施：建筑垃圾运输车采用封闭式保证建筑垃圾车不超载，以防止运输车遗散扬尘。（4）防止建筑垃圾乱倒乱卸管理措施：将建筑垃圾卸到市政部门指定的消纳地点，保证做到不乱倒乱卸。（5）现场周边的环境保护措施：当日的工作完成后，将施工现场回填夯实并清扫干净，以保证周边环境整洁。九、从化市垃圾压缩中转站 工作装置功能描述： 1、 首先由环卫工人将集中于垃圾中转站的散装垃圾倒入压缩箱。当垃圾装至压缩箱的上平面时，操纵人员启动液压系统工作。压头在压榨油缸的作用下，向垃圾压缩箱压下，把垃圾压缩箱内松散的垃圾压成块状。由于受垃圾箱、压榨油缸的限制，每次压头压榨垃圾后都要将压头提升至最大高度，然后操纵安全锁钩按钮使位于上框架上的锁钩锁住压头。 2、圾压缩箱内的垃圾再一次装至压缩箱的上平面后，操纵人员再一次启动液压系统工作。压头再一次压榨压缩箱内的垃圾。这样循环压榨垃圾。 3、当被压缩后的垃圾达到1.1米高度后，操纵人员操纵中闸门提升按钮使中闸门油缸工作，提起中闸门，然后操纵推板油缸按钮使推板油缸工作，把已经压成块状的垃圾推入垃圾储存箱。待此相关工作操纵完毕后，再使推板退回原始状态，落下中闸门进行下一轮回的压榨垃圾。 4、当第二块垃圾压榨完毕后，操纵人员启动液压系统，操纵挂箱提起按钮使压头降至挂箱位置时，再操纵挂箱按钮使挂箱油缸工作，压头上的挂箱滑销插入垃圾压缩箱上的四个吊环内。然后再操纵提升按钮使压头提起垃圾箱。待提升至垃圾运输汽车车厢箱底高度以上后，再操纵前、中闸门提升按钮使前、中闸门提起。 5、 将已经打开后门的垃圾运输车倒回，使垃圾箱前端局部进入垃圾车大箱，操纵人员操纵推板按钮使推板将已经压缩成块状的两块垃圾推入汽车大箱。6、 待垃圾运输车开走后，再将垃圾箱上的前、中闸门落下。然后用高压水枪把地坑内凸台上的垃圾冲洗干净，再把垃圾箱放入地坑中。然后使挂箱滑销退回、压头提起。准备进入下一个循环的垃圾压缩过程。第二节 确保安全文明清运输组织措施顺为认真贯彻中华人民共和国建设部令第139号，落实市委市政府精神，严格执行广州城市建筑垃圾管理规定，特制定此方案。一、为保证建筑垃圾安全文明清运，本公司决定成立建筑垃圾清运工作组。组长：项目经理组员：保洁员，清运员主要任务：负责清运建筑垃圾，确保日产日清，保证安全文明，为广大人民群众创造清洁优美的工作环境。二、清运的工序方法为了确保建筑垃圾的文明安全清运，本公司决定分类定时清理。（1）施工现场必须设密闭式垃圾站或大容量垃圾箱，施工垃圾和生活垃圾分类存放。（2）施工垃圾和生活垃圾清运时提前适量洒水，并按规定及时清运消纳。（3）建筑物内的施工垃圾清运采用封闭式专用垃圾通道或封闭式容器吊运，严禁凌空抛洒。三、.投入的主要机械1、 为了确保建筑及生活垃圾能及时安全文明清运，本公司决定投入洒水1台，长安密封式垃圾车5台、东风多利卡车厢可卸式垃圾车5台，柳工铲车1台，大小生活垃圾箱20个。2劳动力安排计划为了确保建筑及生活垃圾能及时安全文明清运，本公司决定安排司机10名，负责人2名，协调员1名。确保建筑垃圾及时清运。第四章： 相关事项及要求1、各村片保洁人员要对垃圾桶、坑周遍进行保洁。特别要注意村内道路和死角的保洁。2、各村巡查人员根据本村实际划定出清扫范围，合理布局设置垃圾箱。村内实行“三定”制度，即居民定时倾倒、定时清运、定专人负责管理。3、巡查要对保洁员要统一思想，提高认识，把做好全镇环境卫生清扫保洁工作真正落到实处，公司将定期或不定期开展对各村清扫及保洁和垃圾清运进行检查，努力实现良口镇无暴露垃圾堆、无垃圾倾倒点漫溢、基本无抛弃物的目标。第一节 道路清扫保洁1、道路清扫保洁。道路面废弃物控制指标应符合下表规定。 路面废弃物控制指标 果皮 （片/100M2） 纸屑塑膜 （片/100M2） 烟蒂 （片/100M2） 痰迹 （处/单位） 污水 （处/单位） 牛皮癣 （处/1000M2） 8 8 8 8 无 8 2、清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。3、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚烧垃圾，保洁车要整洁完好4、除每天完成普扫三次外，全天要巡回保洁。5、果皮箱应及时清掏，不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾。 6、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。 7、路面无余泥沙石。8、保洁时间每段路、每个小区不能真空。 9、街道路面每日喷洒一次以上。 10、繁华路段按要求每周冲洗1次。 11、垃圾手推车等无乱停乱放。 12、按指定地点倾倒垃圾。 13、沉沙井每月清理一次，损坏、缺失的沙井盖及时补全。 14、专人负责清理“牛皮癣”。 15、按时装运垃圾，不迟到、不早退。 16、遵守劳动纪律，完成所规定地段、范围内的垃圾收运工作，做到日产日清。 17、垃圾桶、垃圾斗须坚持每天装运不少于1次。 18、垃圾桶脚要扫干净，并摆放整齐。 19、垃圾桶卸垃圾要听从有关管理人员指挥指定地点有次序卸放，不能乱卸。 20、车辆必须定期清扫，外观清洁。 21、发生交通事故要积极配合中队等有关部门处理；同时，迅速安排其它车辆及时清运垃圾，不影响正常垃圾清运工作。 22、果皮箱保持完好无缺，损坏或被盗应及时补全。第二节 人工清扫作业要求： 1、 清扫路面要彻底干净，清扫过的路面不得留有废弃物。扫清人行道、马路路面的垃圾后，要及时畚清。不得遗漏对沟底的清扫。 2、 保洁员要文明作业，掌握气候特点，顺风扫时注意扬尘，不影响过往行人；遇到雨天积水清扫时，注意不使泥浆飞溅过往行人。 3、 实行道路综合保洁法的路段白天应不见大扫帚。 4、 遇到灾害性气候时，应及时启动道路清扫紧急预案。 机械清扫作业要求 5、 出车前，司机要做好车辆的检查，确保车辆完好，作业安全。 6、司机要文明作业，按规定路线、规定时间进行清扫。 7、 清扫作业时喷水装置必须喷水、严防扬尘；交通要道机械保洁时间应避让市民上下班高峰等交通拥堵时段。 8、 作业时清扫时速不得超过15公里/小时，严禁高速行驶及违反交通规则的行为，在保证安全生产的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。9、机扫车跟车人员要积极配合机扫车司机完成本地段清扫任务，及时将机扫车的污物倒入密闭式垃圾收集站内或指定地点。 当遭遇不适应机扫的天气（以当日开始作业时天气情况为准）情况时，应暂停道路清扫保洁作业。10、 完成清扫任务后，要对车辆进行清洗和日常保养，保证正常用车。第三节 道路清洗作业要求1、 作业车辆应保持车容整洁，专用标志清晰完整，专用设备、警示灯和指示板灵敏有效、无残缺；夜间作业时严禁使用警报器，必须开警示灯。2、 作业时应按规定路线、时间进行道路清洗。3、 作业时速标准：不得超过15公里/小时，清洗回场后做好车辆保养，保证正常用车。 4、 当气温低于3。C或黄梅季节、雨天（以当日开始作业时天气情况为准）不适宜道路清洗的情况时，应暂停道路清洗作业。 5、 步行街或广场使用磨地机及吸水机，定期使用清洁剂冲刷，随磨随吸做到地面不滑，磨洗后地面无污垢及附着物，地面见本色，无积水。 6、 居民居住集中区域的道路清洗时应减小汽车噪音；遇