1、一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分)
1. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，通话长度应遵循（）
A.1分钟原则
B.3分钟原则
C.5分钟原则
D.7分钟原则
2. 社会成员自身形象方面的礼仪指的是（）
A.个人礼仪
B.社会礼仪
C.交际礼仪
D.公务礼仪
3. 张明明教授指出，礼宾次序指（）的秩序。
A.在先权
B.国力大小
C.控制权
D.制高权
4. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应尽快接听，遵循铃响（）原则。
A.1声
B.3声
C.5声
D.7声
5. 下列各项表述中正确的是哪项？
A.乘坐无人值守垂直电梯，应主
2、人先上，客人先下。
B.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先下，客人先上。
C.乘坐无人值守垂直电梯，应客人先上，客人先下。
D.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，主人先下。
6. （）是礼仪的核心和宗旨。
A.尊重他人
B.举止文明
C.举止优雅
D.谈吐文明
7. 张明明教授指出，人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是（）
A.礼仪
B.礼节
C.仪式
D.仪表
8. 张明明教授指出，人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。
A.交际礼仪
B.礼节
C.仪式
D.仪表
9. 张明明教授指出，在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中，主宾一般
3、位于（）
A.右后位
B.左后位
C.副驾驶
D.右中位
二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分)
1. 张明明教授指出，在礼宾次序中，有以下哪几种排列规则？
A.按照英文字母顺序排序
B.按照身份职务高低排序
C.按照就职时间先后排序
D.按照资本多少排序
2. 张明明教授指出，男式西装套装的着装“三色原则”指的是，（）各为一色。
A.西装
B.衬衣
C.领带
D.皮鞋
3. 张明明教授指出，礼仪包括（）
A.礼貌
B.礼节
C.仪式
D.仪表
4. 张明明教授指出，职业女士的发型要求是（）
A.前不压眉
B.侧不盖
4、耳
C.后不披肩
D.后不及领
3. 张明明教授指出，男士西装套装穿着的三一原则是（）统一为一个颜色，首选黑色。
A.腰带
B.皮鞋
C.袜子
D.衬衣
4. 下列各项表述中正确的有哪些？
A.张明明教授指出，礼仪是规范性做法。
B.张明明教授指出，礼仪是对自身的约束。
C.张明明教授指出，礼仪是对他人的尊重。
D.张明明教授指出，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。
三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分)
1. 张明明教授指出，总体而言，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。
正确
错误
2. 张明明教授指出，中国传统以右为上。
正确
错误
3. 张明明教授指出，在会谈或谈判时，对于横桌式，是面门为上。
正确
错误
4. 张明明教授指出，礼仪是指人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法。
正确
错误
5. 张明明教授指出，在吃自助餐时，应注意的礼仪之一是少取多次。
正确
错误
6. 张明明教授指出，穿西装配盖鞋是着装误区之一。
正确
错误
7. 张明明教授指出，在会见时，一侧就座，以近为上。
正确
错误
8. 张明明教授指出，穿夹克衫打领带是着装误区之一。
正确
错误
另附文答案一份：
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
