1、一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，通话长度应遵循（） A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则2. 社会成员自身形象方面的礼仪指的是（） A.个人礼仪B.社会礼仪C.交际礼仪D.公务礼仪3. 张明明教授指出，礼宾次序指（）的秩序。 A.在先权B.国力大小C.控制权D.制高权4. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应尽快接听，遵循铃响（）原则。 A.1声B.3声C.5声D.7声5. 下列各项表述中正确的是哪项？ A.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，客人先下。B.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先下，客人先上。C.乘坐无人值守垂直电
2、梯，应客人先上，客人先下。D.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，主人先下。6. （）是礼仪的核心和宗旨。 A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明7. 张明明教授指出，人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是（） A.礼仪B.礼节C.仪式D.仪表8. 张明明教授指出，人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。 A.交际礼仪B.礼节C.仪式D.仪表9. 张明明教授指出，在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中，主宾一般位于（） A.右后位B.左后位C.副驾驶 D.右中位二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分)1. 张明明教授指出，在礼宾次序中，有以下哪几种排列规则？ A.按
3、照英文字母顺序排序B.按照身份职务高低排序C.按照就职时间先后排序D.按照资本多少排序2. 张明明教授指出，男式西装套装的着装“三色原则”指的是，（）各为一色。 A.西装B.衬衣C.领带D.皮鞋3. 张明明教授指出，礼仪包括（） A.礼貌B.礼节C.仪式D.仪表4. 张明明教授指出，职业女士的发型要求是（） A.前不压眉B.侧不盖耳C.后不披肩D.后不及领3. 张明明教授指出，男士西装套装穿着的三一原则是（）统一为一个颜色，首选黑色。 A.腰带B.皮鞋C.袜子D.衬衣4. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，礼仪是规范性做法。B.张明明教授指出，礼仪是对自身的约束。C.张明明教授
4、指出，礼仪是对他人的尊重。D.张明明教授指出，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 张明明教授指出，总体而言，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。 正确错误2. 张明明教授指出，中国传统以右为上。 正确错误3. 张明明教授指出，在会谈或谈判时，对于横桌式，是面门为上。 正确错误4. 张明明教授指出，礼仪是指人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法。 正确错误5. 张明明教授指出，在吃自助餐时，应注意的礼仪之一是少取多次。 正确错误6. 张明明教授指出，穿西装配盖鞋是着装误区之一。 正确错误7. 张明明教授指出，在会见时，一侧就座，以近为上。 正确错误8. 张明明教授指出，穿夹克衫打领带是着装误区之一。 正确错误另附文答案一份：
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