武汉奕创广告针对婚嫁行业电子商务互联网产品策划方案.doc

武汉奕创广告针对婚嫁行业电子商务产品策划方案作者 奕创广告 1. 积分商城产品定位分析影楼摄影工作室网站产品中积分商城是否有意义？为什么总有些影楼摄影工作室，在还无法为客户提供核心差异服务的前提下，也就是客户为什么要去获得积分还没有明确答案时，硬要在用户体系中加入积分等级虚 拟货币，并用以下的逻辑去解释“客户在使用我们影楼摄影工作室的产品的时候，获得积分只是顺便，但是可以用于兑换虚拟物品奖励或实物奖励，这就可以使 客户去主动获取积分，积分可以刺激客户” 首先，提问题的人，没有弄懂，积分到底是干什么的，看山还是山。 积分的背后是用户忠诚度计划的营销。 从这个层面上来说，积分本身在未来3年内，会成为所有影楼摄影工作室网站和所有会员制影楼摄影工作室网站的标配。 积分+VIP构成的是整个客户关系管理体系最重要的2个部分。不得不说，国内从来没有人重视过客户关系管理，认为客户关系管理就是客服，实际上客户关系管理的系统要庞大的多，也伟大的多，但是客户关系管理的强势发展，需要依靠数据挖掘、积分运营、忠诚度营销来推进。 其次，迅雷其实很早就有等级了，只是那个时候，等级不具有意义。直到迅雷VIP成长值的确立。QQ的积分也是非常早就有了，当然，如果你说的是彩贝，那么你还需要补课。 阿里巴巴也是一个拥有种类繁多的积分体系的公司，不得不说他们的积分让人眼花缭乱。而有些，并不和忠诚度有关。 你提出的问题，武汉网站建设可以告诉你，设计积分和等级，对所有影楼摄影工作室网站都是有意义的，但是可惜，并不是所有的网站都有这个财力和思维理念，能够玩转积分。因为，坦白说，积分是债务，积分体系（有价值的积分）从根本上说，是一套金融系统，不是所有人都会玩，更不是所有人都玩的起的。 基本上绝大部分的互联网用户等级和积分制度都要考虑首先考虑“入口”和“出口”两个问题（除了当年很神奇的QQ等级是基本没有任何实质出口也能获得大量用户追捧的案例外）。 入口 也就是等级如何提升（一般有个类似经验值的数值）或者积分如何获得，例如常见的方法有 用户登录行为 用户互动行为 用户消费行为 这点上可以参考很多知名论坛的用户等级和积分设置，都非常有中国特色而且用户也已经习以为常 出口 也就是等级提升后能获得什么特权或者自己的积分能干什么，常见方法有： “虚” - 一些展示和炫耀性出口（常用于等级制度），例如高级用户的名称标红 “实” - 根据用户等级提供增值服务或者有类似积分商城的概念让用户兑换积分， 用户等级制度上QQ会员产品是做得相当不错的，有兴趣的同学可以研究分析一下。 总结来说，从国外的情况看积分体系一般是和用户忠诚度计划或者说客户关系管理体系直接相关，但是如果是影楼摄影工作室客户等级体系这侧来看，很多时候，尤 其是影楼摄影工作室互联网产品，我们可以将这个等级系统作为一个“用户导向体系”来使用，也就是通过这套体系来鼓励产品中我们欢迎的用户行为，例如一个 SNS社区希望鼓励好友互动行为。一定意义上这个和老一辈的小学老师会使用“小红花”排名贴在墙上的概念一样。 所以对于影楼摄影工作室互联网产品是否有必要使用等级或者积分体系，其实大有大的做法，小有小的做法，只要产品负责人能够认真想清楚“出口”和“入口”这两个问题，其实就能够做出一个很量化的决策评估了。2. UGC之“爱的炫耀”栏目定位分析常见摄影网站中“爱的炫耀”能够吸引哪些客户？影楼做网络营销肯定都是想要吸引潜在客户了，可是潜在客户里人和人也不一样。有的挑剔，有的热情，有的宽容。 新网站相对很脆弱，产品不完善，服务也一般。这时挑剔的客户来了流失率会高。应该重点吸引哪类客户？ 有一定规模的影楼网站，产品服务都不错了，应该重点吸引哪类客户？ 在影楼网站建设初期先问自己二个问题。 一，客户发布“爱的炫耀”内容是不是真的方便，就算你要别人贡献，也要别人方便贡献才行。（这是指功能）这样，可以降低对客户的要求和挑剔。很多摄影网站做不到这点，别人是很难费劲分享的。方向没有对，不会有人分享的。 二，目标客户户选择。人都有分享的欲望。无论明骚还是暗骚，都是有分享需求的。要激发其分享的欲望，一方面需要他感觉自己在同类中，或者下属中（比如其他人更加不懂他懂的方面），另外一方面，他要能获益。就是他感兴趣的他不懂的部分有别人分享出来。 所以，基于上面二点。 影楼网站早期发展客户一定要非常集中。比如时尚客户群中，还要细分。这些人的共同圈越多，越容易产生分享。因为都是他们感兴趣的内容。早期就是圈子应该是 狭窄的，让客户户相互都能理解，有很大共同兴趣去分享“爱的炫耀”。人数本身就不多，再兴趣分散，是谈不到一起的。 摄影网站中 “爱的炫耀”建设起步阶段很困难的。web1.0时代的网站“爱的炫耀”内容是网站主办者编的，web2.0时代是影楼网站“爱的炫耀”内容是客户分享 的。开始没有客户，也没有内容。客户是来看内容的，没有内容客户必要流失，流失了就没人分享内容。所以在开始阶段，一般多要有网站运营人员和种子客户一起 创造初始内容。这时候的工作，主要就是制造内容，维护影楼与好种子客户关系。种子客户在开始至关重要。 接下来，就是要吸引客户了。这个时候的网站肯定也是很脆弱，种子客户量也就几十上百人，如果一下子来太多新客户，可能破坏了网站的氛围，内容也会和开始的 方向背离了。所以这时候要稳步发展客户，运营要做好客户引导的工作。这个时候要是可以选择，肯定是能创造好内容的客户，而且他们对网站的方向认同喜欢。 等有了规模，就是纯影楼网站推广的问题。这个时候考虑的就是获取客户的成本问题，这个就简单了，有钱就有客户。哈哈。武汉网站建设-奕创广告分享3. 在线预定功能可行性分析影楼摄影网站设计建设的会员无需注册功能的优缺点影楼摄影网站设计建设开通无需注册会员评论留言，在线订单购买功能是否可取？这个功能的优点和缺点各是什么？如果真要开发需要注意些什么？ 这个功能的优缺点武汉网站建设奕创广告大致上有一些看法的，优点：方便新用户购买，方便客户咨询交流，网站管理员也可以设置一些FAQ之类的自问自答留言，让来访的潜在客户有一种，此新设计的摄影网站是有人气有流量的，此影楼网站也是在用心运营的， 与此同时在网站上线前期增加新客户购买力。新网站前期很需要给新客户方便快捷的购物体验。缺点：如 果不通过一些手段保留客户信息把这些购买客户变成自身网站会员将不利于用户忠诚度提高，后期会员营销难做，回访率也有影响。其实我更想大家指教优点和缺点 哪个更多，或者是其他我没有想到的优缺点。 说明一点，不是无需注册，而是注册流程后置。允许客户先不注册而去了解影楼的拍片情况和拍摄水平，还有可以看看影楼摄影工作室是不是符合自身拍摄需要的水 平，看看其他来访此婚纱摄影网站的人的一些反馈信息，当然新网站运营的很好的话，必然会有一部分来访客户会选择注册会员，紧接着就是确认在线预定的意向， 同时引导填写个人信息为必填项。客户确认订单（或付款）后，将订单信息的部分字段抽取出来，之后加多填写邮件地址和密码来完成用户注册步骤。这过程中也是 需要文案要有引导性的，流程衔接的体验也需要比较舒服，否则很容易造成注册阶段的客户流失。 独立的婚纱摄影影楼网站在设计建设初级甚至中期关注的重点应该是在线预定订单数和留言反馈与客户活跃度，而不是注册用户数。当然还有自身拍摄技术的提升， 如果按照这个思路看下去，那么接入Open ID（QQ号、新浪微博账号、Google账号等）是最快捷的办法，后期可以通过例如绑定站内ID增加积分商城功能与摄影网站营销活动策划等网站运营项目来挖掘新老用户进行站内注册。 这样设计的优点显而易见，无需烦人的注册流程， 方便快捷预定下单， 缺点是客户付了定金后很可能不知道去哪儿查看订单，无法追踪订单状态，也不能对此次服务进行评价，留言反馈也需要网站管理员进行审核等，不过这方面影楼老 板如何想要把服务做好的话，依然可以靠邮件手机进行跟踪，还有就是通过新浪微博与用户互动等等很多途径，奕创广告就不再赘述。 有关摄影网站设计建设运营推广的文章，奕创广告总结整理很多了，奕创广告的广大潜在客户也就是影楼摄影工作室的负责人可以关注一下。4. 点评打分功能核心价值分析影楼网站建设点评功能可行性及核心价值探讨影楼网站建设设计的点评功能核心价值，在于它利用了产品机制将自己影楼摄影工作室的口碑信息和无数的消费者口碑信息需求进行对接，实现了信息对称，节约了消费购物时的信息搜索筛选鉴别的成本，促进了市场经济效率，促进了良性商家的收入，也促进了社会成本降低。 对于一个使用影楼网站设计点评功能的人来说，要解决的通常是这么些问题，其次才是情感和社交需求： 1、去哪儿拍（商户的选择），综合考虑影楼的地理位置、拍摄风格、价格、其他消费者评价各种 2、拍什么套系（外景内景） 3、便利性（线上到线下的服务细节体现，如网上选片、在线预定等，当然目前都能做到） 点评只是影响消费决策的一个因子，而且存在较多的不定性，参考价值因人而异，你不能认为一个洋人认为绝赞的摄影工作室，一个内地人就认同他。 我认为作为web2.0的网站，UGC固然好，但是有待进一步优化，海量信息中挖掘有价值点评，对用户是一件很费力的事情（PS：我通常主要看差评，有助于我了解其底限）。 另外影楼和拍片水平自身的价值通过UGC是否能很好的表达出来，我对此怀疑。地铁电视里放的影楼的广告，当地生活论坛的硬广，都会将影楼特色介绍的淋漓尽致，让你产生消费冲动，而网站点评功能欠缺这方面的能力。5. 基于电商模式影楼摄影网站网络营销推广方案进阶篇婚纱摄影网站进行网络营销推广方案进阶篇我是搞婚纱摄影的，在鼓浪屿上，一个小小的工作室，属于旅游婚纱。请问怎么在网络上面做推广，面向全国各地来的游客？主要面向中端游客，以前作为普通小店不温不火，现在想利用网络推广，让更多人知道我们。 武汉网站建设-奕创广告有几个建议： 1、有针对性的在自己的影楼网站上进行推广，同时也可以到一些专门旅游、婚纱摄影的各地的网络生活论坛上进行推广； 2、策划多起网络营销活动，比如“鼓浪屿婚纱摄影”免费送啦，当然，只是提供一张照片之类的，成为一个噱头，从而抓住顾客的心理，免费照完一张之后需要再来。 3、推出会员制度，可以网络预购会员卡，同时可以在网站上增加一些会员独享功能，比如在线预定，积分商城，爱的炫耀，点评留言，等能够刺激会员互动并产生高质量网站内容的功能，在某种程度上增加了网站的粘度，也起到口碑营销的作用。 4、再比如去各地的一些专业的团购网站合作，这其实就是一个前期的宣传与造势，顾客购买了这样的会员卡，自然去的几率就大了。 话不多说，广大影楼摄影工作室营销人员可以根据之身情况有针对的进行一系列的推广活动。武汉奕创广告分享 交流qq319918799 Konan 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离，临表涕零，不知所言。