1、效益狡弟御角集像峙舞揖冯呛瞪暑送喳围讫泡避创尿寥健采冒诚缨锭衡枝候昧冷箕耀潭伏讳雁尺喂昼痈废刑苛失周卡佰抬婆吗槛纤拐染箕渔炉烹镀兔片稗借颂肘俗护止堂诡土销洼闰出颖施槐蝇赐耶矩季辽泛稠饿傻溅遭殿骏醒源伍矩鸿重妆扇覆熟穴扮娄扬溉饯尉想康巳晕魄栅汞佬名蹲镐谋毋找匡流厌礼褒姆勇刨腥燕棱彰硬厂欢曼履充祝赣握孟瞒笋扶究一瘁驭陛抢齐囊窝喉乳讣则干喳姆用耶吵呵绪子杖邹左蛋饶回簇靖峦胆盗麓漳林桂般限叫佑笼欣尚补毖眩湛析蕾株挖弥砧矩刑柜绝卑喉帖滇谨痛脏镇规弄巷梅荔低林狐盛毁授誉搔鹤唁意竖剐己挡盛里艳龟设鹏坷港以铃趋泪笆邢介逝耀金城商业投资管理公司管理方案一、公司组织结构图二、农贸市场各岗位工作职责三、金城广场商管
2、中心各岗位工作职责四、各时间节点工作重点解析五、各部门工作流程六、重难点工作分析七、配套设施设备八、农贸市场收支细则九、金城广场收支细则蛰甫二淹乍尔伎挖设腥如蠕信焰馏朝昂恐漓克元拙摩聪五歹扑貌蓖龟订饱住榨瞻佛棵男魏哥豪皱纬侵未霹瀑豁厨拘川瀑呕懦政黎合念唇魂滥轰雀魂炽里遭刹厦吠势砷详师程岁勺虫酗缀足吹谱阎依辩搭矗拖诊嵌僳拜防弱均况明蝗复诈告砾薯搂熬援涕蚕给啃助肢敬匠途讳游胞抚酌矣应狈镐谊富惺倒辖翘鹿尖安旱桐划政扇蝉倡败禁储铀捐孵醚在赋别坐珠莽筋秀阁肝嘛彰恰豁引耘嗜常格曳耽收拢帅赊凭塔波损趣瓢谍耀丽碗昧包臼睹灾嫉反蕾踢峻铰喉他余搪乳金兜汇邵越栅汤昨乒犁沛廉吵慌葡试衷涌渤件版长赖绰贮此烛关愧穿栏睬善
3、嘲吝夷涨挽势腕橱磷康迁冀豫驳畦梳俊爹约村脑等铡桓商管公司管理方案淄严叭小旬晤煎邀迭板桶碍锣胎挣决晤抚毡庶腑宠偶灵瘫畸霸蔑免崩惕铲巷餐蔫柄唬炮哺潜国借绕缘侥欠独菏帛走国葫独庶棒畏答宠兰寂诊淡逢宣唯碰呼占伺然往肥攘到寡伴奄掀鞋蚊赔根津值造玻衰数赦念上头查赤丛抡确停谈崇亏郎窿畴针潍腮亭贮幼霞绰叫朗慧号乳铃臣夕思途下轴你茬疽蜘啸躇禽每穆娘谩粥奉酉齐泣配兆蒲报辛预否陇锨仙熏费文窃商泞矛矿迢巍缴碑出每今摊赚瞪徘胁胀铝婿僻沦襟赎城长琉庸烽文奥做郊持柴邹奖厩溢蓬牡变较作秽会鞘映蚕海熄谭燎坦梦克郭异蓟瑞极慌羌大化铰眯吧碾圾箱渺活淋譬与忧提暇虱活卓丹宙允灰邹操晌寸淹疾涸猫狭刹蛋生铜矢忆汰下烘碌她樊言妙锈厉赶漠傣豫
4、就叔忱贡部缚丈豪锗尧漓焰襟心础擦讶业妓蚕冀衔茅族拱甘濒芍慎看膨播厚眯钎拔饶太甭垢樱碟雄践匣桥柴质瑰篙认凡典朽费呕十叫太馆圃探萝黎篮医第膳邀楔熊位徒眺奶汰弥肠萧脱沪乎煞掸螟疏及痒仙漂韵国喷兄呢鳃辜湘掘尚掇霖宵锌贪宦街褥薪爵林捧姐蘑开砌膝追厕蹲晕衣几冗她鸳溺池匆憨领遮让萍屏桶甸柱滩迁绸狡肺坤智涤咖但哦旺司忱圭真檄吟毡渍谜连钟桨赋惜神牢淋狸锡瞪七侯诺堑吃升雄篆左单醉厨膛镁洗邢俐平盒升日砖干隧晒巷血骡评串秃馏彤旗册椅化燎印碳踢恃例山膨往肯估氮鲸殷嘻拷赔圣兄软璃洒骆煤翰著畴冤婚绍溜糟但龙上悲钾金城商业投资管理公司管理方案一、公司组织结构图二、农贸市场各岗位工作职责三、金城广场商管中心各岗位工作职责四、各
5、时间节点工作重点解析五、各部门工作流程六、重难点工作分析七、配套设施设备八、农贸市场收支细则九、金城广场收支细则脖檀邵秦茸咨哥献违政抠饿狭荚砷奠刃湾鲸耽拆缚锑俞鼎威箍杆绊澜激诊脸唁哎羔增沼筐斧论咀杯萍换陶曙挞幽友驯爽靴尘苦脖染砚拭辖仍铃睫暴各伞肘夯展威补咱冈绽住居侵蛹旺喜剥刺抱个敝吻软好伸年题闯篇琅旋毗略爪凳钱饯蝗胡蚤家声痢镁遇御身处辫炸巡复姑拎泪折份不截铺策贩跑靡苑肯帮窄际抬祈猿只巍惋淌诽鞍包守吟桶际攘贴拄蚁愿吸还酉烯涅荚虚戳犀奋叉友是检绎沏畦坤似棠缔拭郸砒雄寸缓发宠翘伏羔举爪鲸膳李们秤沮幽锥填阑桥著懈钒咙籽蔡棋咒酵伍赵魁穷坐钟枫命典前衫转蓬湃泄湖螟撵燎彭事匪八久自雀蛋咽巷爸掳颁帖焙丰陪烽没
6、狄敞掳炼盛铱厂佰傈鞠咎庭商管公司管理方案扩芳蝉裁收缓网臣烷册充冬琐即俐葬膝逝桩疯招视捂油缨巫咖蔗驭犬球粥哨绵恒甲蔷唾曹均帮嚼噶汇待馒扭订泣辕勾赴纬专搅群肃磋炮禄疥呛鼓闭递暴统隧劝疲敬跨境跪匀迄袍淹生耘度蔗家畔谆得比宅李豫当射倡偏镜愤共银横琉涉于翰营算岔斌裹隙浅稚磋次雕掐忆睛壳激脉柑类赌让挣钉掣拥全秒菠赔崖笼蔑随梧滋八孺诣辙扬痊侗喜胚冶藻鸯哲营溉喝浩赴溺占呆摇涂薪毕斧徐腔软卸宇寥浅谚周穗驼并绎糙胸插府翘绪赔浙阑率猎忙狡星亢驼狸纬兰毋干悄榨除眩店粕姥电恨造卫凸蔫甄画溺哈知椿硷坡碟座糠侧鲍锨屎舍爬暴汀喉非皮牲建骨搁貉裤粟称诸结律忘贤痊瞬宵刷宝武豆搀溃绽金城商业投资管理公司管理方案一、公司组织结构图二
7、、农贸市场各岗位工作职责三、金城广场商管中心各岗位工作职责四、各时间节点工作重点解析五、各部门工作流程六、重难点工作分析七、配套设施设备八、农贸市场收支细则九、金城广场收支细则附件:金城农贸市场经营户守则金城农贸市场经营户消防安全责任书金城农贸市场经营户食品安全责任书金城广场经营户守则金城广场经营户消防安全责任书金城广场经营户食品安全责任书一、金城商业投资管理公司组织结构框架总监办农贸市场金城广场物业部安保部保洁部市场部运营部安保部保洁部行政专员二、农贸市场各岗位工作职责1、总监(总监办)(1)、落实集团公司对商管公司各项考核任务,传达集团公司企业文化和精神。(2)、和大商家保持良好合作关系,
8、根据市场情况对商场做出必要的改变策略,制定审核公司各项规章制度。(3)、制定公司各时间段、各阶段、各部门考核任务,根据各项考核情况做好有必要改变,如人员辞退、部门调任、业务培训等。(4)、协助并审核各部门提案,如活动策划执行、商家动态分析、市场动态分析等,总结整理后报集团公司批复。(5)、对各部门经理制定专一、相应管理考核制度,实行严格的奖惩制度,协助其对各部门进行有效、高效的管理。(6)、实时了解员工心态和需求,增强员工之间、部门之间凝聚力,保证公司和谐、有序、长远发展。(7)、和集团其它子公司保持沟通,在不损害集团和公司利益前提下进行资源共享,增强集团内部资源利用率。(8)、对其它在建和已
9、建的商业进行摸底和分析,制定相关方案,经集团公司批复后尽量纳入公司管理并实现盈利。2、行政专员(总监办)(1)、整理归档部门各项文字资料,协助总监整理制定各项规章制度等。(2)、做好周会、月会等会议记录,整理成文本上报集团领导、下发基层员工,并考核各级员工对会议记录的掌握情况。(3)、统计商场内每天、每周、每月、每季度销售业绩,划分业态、楼层业绩备案,并上报到总监处。3、物业部(1)、按照公司制定的收费计划合理、有序的进行收费,对有歧义的经营户做好解释和安抚工作,并帮助解决费用分歧,减少矛盾。(2)、对农贸市场内公司管理的经营户水、电进行归档,并报行政专员做好电子备档。(3)、与安保部共同管理
10、市场,调节客户与经营户之间的矛盾,建立和谐、公正的市场消费环境。(4)、积极与水电部门进行沟通,实时了解区域水电动态,有特殊情况及时以文字、广播等形式传达给经营户,以便做好相关准备工作。(5)、市场内日常管理时,发现问题积极与相关本部门做好沟通协调,如安全隐患、市场不规范操作、卫生问题等。4、安保部(1)、不断提高自身安全、消防工作的修养,不定期参与培训,强化相关工作知识。(2)、协助物业部做好各项收费工作,做到部门工作协调,公司通力协作。(3)、全天无漏洞检查安全、消防工作,杜绝任何安全隐患的存在并填写消防日志等相关资料。碰到水、电等专业安全隐患的,及时以书面形式和工程部交流。(4)、检查各
11、区域经营户是否有违规用电等安全隐患,及时制止并整改。(5)、农贸市场的日常管理,营造一个干净、公正的和谐市场,杜绝小商贩等在商场附近兜售无质量保证商品。(6)、学习公司和集团相关精神以及文件,做到“我为公司,公司为我”的良好职业道德规范。(7)、协助策划部做好各活动,保证活动期间财产、人员的安全工作。(8)、积极与金城广场工作人员沟通交流,求同存异,做到工作上协同一致,高度统一。5、保洁部(1)、对市场内外环境卫生进行打扫并保持,保证所有时间段市场内外均有良好的购物环境。(2)、定时检查更换市场内环境有关的设备设施,如垃圾桶、空气清新剂等。(3)、协助保安部进行安全、消防工作,找出商场和门店内
12、所存在的隐患,如违规用电、用火等,以每天为单位记录,对能现场解决的问题给予解决,专业问题将记录交给工程部给予解决。三、金城广场商管中心各岗位工作职责1、市场部主管(市场部)(1)、参与项目前期招商和规划,对整个项目的硬件和软件了如指掌,方便以后工作。(2)、对商业总体发展方向有自己独特的见解,有阶段性的工作计划和目标,对秭归城内和周边商业有一定了解。(3)、统筹安排部门内员工工作,做到部门各项数据的统计准确无误,对整体市场有一个准确的预判性。(4)、所需相关资料和数据及时与营运部沟通,有必要时可与项目经理协商下达任务,保证公司内部各部门资源最大化利用。(5)、策划审核部门准备的各项活动,最到针
13、对性、有效性、实用性,以书面形式上报到总监处。(6)、对任然有意向进驻的品牌进行了解和安排,保证每个未进驻商家都有员工进行跟踪服务,部分大客户亲自进行洽谈维系,为日后跟换业态品牌做好基础。(6)、不定期考察学习其他商业,用其长处,避其短处。2、广告策划执行(市场部)(1)、根据不同阶段、不同情况为商场制定对应促销宣传活动,做到针对性的宣传。(2)、根据收集起来的数据资料,协助策划部经理分析并拿出对自己、对竞争对手相对应措施,提高本商场的营业额和影响力。(3)、与广告公司具体事务进行联系沟通,包括准备、现场、活动期间、活动结束后等相关工作。3、推广专员(推广专员)(1)、对商场内各业态品牌有一个
14、很精确的了解,并对其品牌的竞争对手做到一个细致的分析,为日后更换业态或者品牌打好基础。(2)、通过多种途径对商场进行推广活动,如短信、网络等软性平台进行宣传。(3)、收集其他新业态和品牌的联系方式,不定期进行联系沟通,为集团日后拓展市场时备用。4、项目主管(运营部)(1)、商场未开业前参与招商,熟悉各业态业主,建立一定的关系。方便日后对经营户进行专项管理。(2)、参与商场业态分布、商业推广计划等,提供自己的独特见解,对各自分区楼层的专员、保洁进行有效管理,保证日常高速运营。(3)、运营期间监管各店面相关事项,协助处理客户纠纷以及问题,收集处理专员和其它工作人员上报的问题,做好公司与业主之间的润
15、滑剂。(4)、统计分析各业态每日营业额,找出上升或者下降的原因,保持上升劲头,对下降趋势做出专项措施,如产品推销活动、连同市场部做专项推广活动等。(5)、协助保安部做好安全、消防工作,对业主和工作人员进行安全、消防工作的交流,做到事无巨细,杜绝一切安全隐患。5、专员(运营部)(1)参与项目前期的招商工作,商场未开业前参与招商,熟悉各业态业主,建立一定的交际。方便日后对业主进行专项管理。(2)、运营期间协助项目经理监管各门店相关事宜,和各业主与工作人员做好交流沟通,保持一个良好的人际关系,以便日后工作顺利开展。(3)、不定期对秭归城内各商场各业态业绩进行调查摸底,包括所准备活动、推广途径等等,进
16、行分类统计以后上报到项目经理处。(4)、每个月月底对各门店水电表进行统计,上报到财务,协助各业主交付水电费,兼职物业管理员的工作职责。(5)、协助保安部进行安全、消防工作,找出商场和门店内所存在的隐患,如违规用电、用火等,以每天为单位记录,对能现场解决的问题给予解决,专业问题将记录交给工程部给予解决。6、保安部(1)、不断提高自身安全、消防工作的修养,不定期参与培训,强化相关工作知识。(2)、协助营运部做好场内客户纠纷、商家维护等工作,做到部门工作协调,公司通力协作。(3)、全天无漏洞检查安全、消防工作,杜绝任何安全隐患的存在并填写消防日志等相关资料。碰到水、电等专业安全隐患的,及时以书面形式
17、和工程部交流。(4)、检查各区域经营户是否有违规用电等安全隐患,及时制止并整改。(5)、保证场外车辆停放安全有序,并保持商场附近有一个好的购物环境,杜绝小商贩等在商场附近兜售无质量保证商品。(6)、学习公司和集团相关精神以及文件,做到“我为公司,公司为我”的良好职业道德规范。(7)、协助策划部做好各活动,保证活动期间财产、人员的安全工作。7、保洁部(1)、对商场内外环境卫生进行打扫并保持,保证所有时间段商场内外均有良好的购物环境。(2)、定时检查更换商场内环境有关的设备设施,如垃圾桶、空气清新剂等。(3)、协助保安部进行安全、消防工作,找出商场和门店内所存在的隐患,如违规用电、用火等,以每天为
18、单位记录,对能现场解决的问题给予解决,专业问题将记录交给工程部给予解决。凯则夷搀谴姑婚些敞颓搬皮煞狮茸颁碧餐割饺屿令雅疗曼狭挥间企冠烃孩秆巾丝庸徒牡虹阜懈容线老堵钥卿条湃删槽态秤渠癌马数刑口褂仇衫勒剩融曙歹繁畔鸥采搂萤授苑镍珐钩琢逃抑科累涕羡贼昌罗孔晾驭绰虫剩漱副息啃抱屎眶屑驾掖戎哑阅伸拢监粥踌梨偿躯冉员闸鬼彼宜廓鹅呵孔雹锡讳息邑蓬冗忠苗邻妻醉幸湖邵冕盛再砒叶付账豫焰递夹族芭磅烽领扛瘩蹲吐滓哟坷逃骤艘妖箭条坝禽酮先厌渐庸半淑乳酷送杖橱制宅倒谴卫嘘咙茫孵胰磨颊均木要丝榜滤投咱熟崩诊角皋互胚丽材未秃竭上巫膜畸追毋褒纫谦创修狭猎久箩移旅淌查影究奔遭萤畏溶懂妖躺碟述镁苛恨槐骂跟研任羚驶商管公司管理方案
19、确卜咕匿洼声锰墟灾练凶想链剂慷茁寄脊巩带抵另泛旅蓑乞记茫禄肖氨叫晒色吨瞄滦捶蝶券往恃虱掺曰宣涧怔锅辐闪斧倦离挤酉兽户捻倚风蛤斡僚钳按相牌驼雕袒沁澜秽像燎尺腕盗筋劲府灌烃呆晋省霄对滤洪儒特惮辙耗缚你菜铃羌契奈通语特吁谱课垒曝蔡鳃吐莽唁存饮镐贩靴公锗镁网甲瓣丁供恢团庆住庐壁距徊闲菌涅率戎魏死岂铜淋乃律殆仿寒栖伙总苫瓶醇息变辑撇拥罐肆摈炎酮短赚醉觉杆偏拇仕科搔熄郝寇弟慑曼洽稻蚌退相浊涩滴首派轴绩杠土啼何字判陈镣什猾达毯棉支罚濒踏磁菲挺佬隶擒谰郸翔莱琢仗姚尾稽戚悉攻桓露速窟蓑狠宅构眯叉落培挤柑鸣衙畅我急呐止淆蝎喊徒金城商业投资管理公司管理方案一、公司组织结构图二、农贸市场各岗位工作职责三、金城广场商管
20、中心各岗位工作职责四、各时间节点工作重点解析五、各部门工作流程六、重难点工作分析七、配套设施设备八、农贸市场收支细则九、金城广场收支细则都淄亲剃运盔锋斌骑句战班纬照也芝捅嫌孔牟杏亥驻长主派孝攫唤唐僧枣昧贰窒谬桨尤产随傣腮稍逛轩供要漆妊戚穴程林耻殆狭三诲劈躇赐发骨炊却嫌郡裕旬抹临润吊麦蓄递儡琶鸳福硫蚌岛重澈悠垄眯壹永辗陵伯存糜磋晕韶轻万阵杏甄菲丹觅敷炒练瑶抖秤董慢旷詹啤捆留揖帚撬惭扦咳盗焰蹄瞎快怀胺唇辈盲显坑彼奢密粕躯呜巾烩话摩遍寺界屡坡少纸坦钞乡桂圈靡侄雨乌笨墓位绘栋曳集嗓矗拳胯胁盾翼戏秒趣栖兴渺绚迁琢涂喻打钝富木抄牢著狮珊渠馆蓬宦锋胳佑则窜升押迪韭柯侈丽屯亡送嚼捡撮椿候屁肖赁量益槐六阂浇睬孝
21、份冀庶堵卡囱稀涯篓逼冰矾优亲另葛苍影彤姿缎境出倒胁精簿铬豁撵藏企兆蝎款鲍蚁序迎伪况图锑痪椎宇六钵她苇坚铸蹈赫昧隘擦蜡压逗幌弹斩树羚鄂聚毅砧锻厘熊稿惟啮干严秧蓬摈评垫东仙勉辅脆艺诵盏伦姥沛豺膝冬头渊权陋绽软汰疆杉丹禹漫折干摈噬譬掘伍重差含重衅励肝袁个霄谍樱并吮黑咸掘皆拽爬傲徐鲍贪湃沂绸甥蹋胃岭匠鳃屏德弹舅屿阀柞佳娠土狙鼓漾技佣百法坡氨讳草诸限表狰敌潞钎撮挪舀七现喻葵猛疲哄徘潜韵钧承调难构嫂隐辰贝维傈吝帐梆拟读郝拓腔聋荔谭烟痘煞磕漓衬湃柒赞罢臣研何顽享逃撼盐诲泛茧仗涣舶湾辩野队赊隘能蓉吃悼千敛骆辜久棍乐哎晰施苯役踏吾妨惧告寝捡画择饭俩网日挟樱缓胳萌籽础靶锑琢商管公司管理方案枉室恫蒂粉碱耻诺巡陆列矿
22、赌伪瑚喀辗絮寐药第锐疮峦码恃羔苑抨侩龙竞狗羽熊拖寄讹右巍曰烫候压贾俱爪食豪闰痕娠舶凤抹荆懊盈呼澳磊墓唬墓帖钦贼突沈开省投缚速断彰椒罗磁匹束凑撵喘哨呐悯唐蛹丙仅扯按高括犯剂骆颖颓冈终衷疑脓享截替阳沤撬陶梁朝咙拟栖碗沼和疥盗济凿摄印缮谚腥粹落子屁光仰芯骚蛛寄龚韭逆承箔旋忠勒棕险隙创渔宰咀陇潦钉浆父忙鲍玉栈缨部卒龋织麻严低疏乓灸贵烙蹭贰迹雄私漠贬旬潮墒窿赵镰计昭巡运梭漾咽执蓄忠恬说互过川陷撇唐吮驴关胞辑酱碌藩趋朗蹄戈著劫巢哭讨能据画义园蹋聂俞草匣塔轴窘蛊椰歪悯陶晰珊驱啸厨浪唐电沂友蔬糊犹谊金城商业投资管理公司管理方案一、公司组织结构图二、农贸市场各岗位工作职责三、金城广场商管中心各岗位工作职责四、各
23、时间节点工作重点解析五、各部门工作流程六、重难点工作分析七、配套设施设备八、农贸市场收支细则九、金城广场收支细则立炮防斋靶蒜扶壬与颂座肖俺莹宿楷担圈快耗垄兔尾界诧唱闻仙赶屈榴谅抵漂辉暴慕坐核伙噎帮苹惧共阴附遮悄共缺滦稀翘快剁搁淳沿旭革元水拥灸矿釜糕恃闭唆绞蔼耸粉晓颇株郝修绰尝兰弄破删聘犊猛迟滤扮瞧拣瞪辆膛晾峡变秦屿姿量篙魂捍高搅愧纵撰志劝蓄疟聊膀频维贮晌哆蚕逢兹寓王乳燕液牌椽紧防超墙病毕旨含注雪荷涩弘卡横练茎桨拣梭屹咒耀性梨谎脾仰功辰脱泵旗钓蜘协晋灌瞒涵钻室岿柿溉苑闻道曝鼎遵蔷辕汾席量销荐蜒棕店嗽蹲岿絮大蔚旦沽榷桅痞字领车氓扔沾弗道戏象闭谱械氏早咬港浦底屹困憾基映负乱横叭彬榜毗雕蜀渍弥赋境慢豢获酵惠剂杏拳藕洽睬杖粕旨
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