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中国奇瑞汽车的国际市场开拓策略研究

中国奇瑞汽车的国际市场开拓策略研究
一：奇瑞汽车股份有限公司简介与现状
1. 简介
奇瑞汽车股份有限公司(Chery Automobile Co., Ltd.)，是一家从事汽车生产的国有控股企业，1997年1月8日注册成立，总部位于安徽省芜湖市，现任董事长兼总经理是尹同跃。公司产品覆盖乘用车、商用车、微型车等领域，奇瑞汽车9年蝉联中国自主品牌销量冠军，成为中国自主品牌中的代表和精品。
2. 当前现状
奇瑞公司旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌，产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前，奇瑞已有16个系列数十款车型投放市场另有数十款储备车型将相继上市。奇瑞以“安全、节能、环保”为产品诉求，先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。多年来，以“零缺陷”为目标的奇瑞产品受到消费者青睐，2009年实现整车销售达50万辆，同比08年增长40%，连续9年蝉联中国自主品牌销量冠军，连续七年成为中国最大的乘用车出口企业。现已成为我国民族汽车产业的领跑者。
“全球化”是奇瑞的战略发展目标。奇瑞从发展初期就注重开拓国际、国内两个市场，积极实施“走出去”战略，发展非常迅速。国外有着广阔的汽车销售市场，奇瑞汽车开拓国外市场有其必要性和可行性。在对其进行市场分析的基础上，提出进入初期将追求时尚但收入不高的年轻人市场定为目标市场，并提出了相应的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。本文通过对各方面要素研究，探讨奇瑞汽车开拓国外市场的战略分析。
二． 奇瑞国际市场宏观环境分析
1.优势分析
奇瑞汽车与欧洲汽车相比，价格便宜是奇瑞汽车最突出的优势，设计新颖、外观靓丽也是奇瑞汽车与欧洲车相区别的方面。但是，奇瑞汽车在技术、质量水平和安全性方面都不如欧洲车。奇瑞汽车与美国本土车相比，奇瑞汽车具有价格便宜、省油等优势，但在制造技术、舒适性、安全性和质量方面都不及美国车。
奇瑞汽车的优势主要是：①性价比比较高。中国廉价的劳动
力资源使得奇瑞汽车成本低，从而能够制定比日系、韩系车更低的价格，提高性价比； ②设计新颖有个性。奇瑞汽车在对美国市场作了充分调查基础上，新设计了五款外型非常独特的汽车，预计会深受年轻人的喜欢；③经济省油。奇瑞人在设计汽车时一直本着节油的原则实践中表现相当成功。
2.劣势分析
奇瑞汽车劣势主要是：①质量不够好。由于奇瑞公司成立至今才十余年时间，在质量控制方面经验不够，从而使得奇瑞汽车的质量普遍不高；②国外销售经验不足。奇瑞汽车进入国外市场到现在不过六年，而且还没有进入过像美国这样的发达国家市场；③成本控制不够好。奇瑞公司的规模和生产效率有待进一步提高，从而让生产成本进一步得到控制。
3.机会分析
美国市场为奇瑞汽车的进入提供了以下机会，中国出口到美国的产品享有物美价廉的美誉，这无形中为奇瑞汽车的进入创造了良好的条件；美国梦幻汽车销售公司愿意协助奇瑞汽车进军美国，梦幻公司在美国有很大的销售网络，销售经验丰富。
4.威胁分析
奇瑞汽车进入国外市场最大的竞争对手是日系车和韩系车。日
系、韩系车省油、价低而且舒适性、安全性都高它，们目前正是
国外汽车市场的主角。面对价格更低的奇瑞汽车，日韩汽车预计会
进一步降价，可能导致价格战。
三、奇瑞公司开拓国外市场的因素
1.顺应当前形势与政策，中国加入WTO之后，由关税大减少和其它条件的约束降低，大量外国汽车进入中国市场，由于外国有科技优势，生产效率比我国高，生产汽车成本低，因此外国汽车比中国汽车廉价。 大量外国汽车进入我国市场，占领了本国汽车市场，会对我国汽车企有很大的打击。然而，由于外来汽车产品对我国汽车产品的冲击，促进了我国汽车工业加快科技改进，提高生产效率，减少生产成本，以抵抗外国产品的冲击。对我国汽车工业的科学技术的提高有很大的促进作用。 因此，在经济全球化的形式下，降低生产成本，提高产品质量，抢占全球市场，是企业做大做强的必经之路。所以奇瑞公司开拓美国市场乃是顺应了当前形势与自身的发展。
2. 国外有着广阔的消费市场，国外有着广阔的消费市场，比如美国。美国有着全球最大的处于高度成熟期的汽车消费市场，其特点是总体销量保持基本稳定。美国2005年销量1 694.8万辆，2006年销量1 650.3万辆，2007年为1 610万辆，虽然这三年销售量有点萎缩，但在全球各大市场的销售排名中仍居榜首。雷诺—日产联盟首席执行官卡洛斯·戈恩表示，他不认为目前的局面会一直持续下去，美国汽车市场不会长久处于衰退之中。据有关专家估计，在未来几年美国汽车销量将会上涨，2015年销量将达1 830万辆。美国的汽车标准严格，市场中云集了世界汽车企业龙头，美国汽车的严格要求和市场的激烈竞争都会加速奇瑞汽车本身的成熟和完善。
3.政府的鼓励。中国政府相关部门非常支持奇瑞汽车的出口，给予了优惠的贷款政策。中国进出口银行和奇瑞汽车有限公司已经在北京签署了《出口信贷支持国际经营合作协议》，协议金额为50亿元人民币，主要用于支持奇瑞公司在未来三年内的机电产品、成套设备、高新技术产品出口以及境外投资、对外承包工程等“走出去”项目。这笔信贷有利于奇瑞降低融资成本，加速海外扩张步伐。
 三、奇瑞汽车开拓国际市场的营销策略
1.产品策略
在市场营销战略中产品战略是最根本的战略，一种产品要想在市场上站住脚，一靠质量，二靠个性。日本丰田在进入美国市场时，对美国市场作了充分的调查，在产品策略上以低成本、新技术、高质量、优售后服务取胜，成功进入了美国市场。而韩国车在最初进入美国市场时，就没有制定具体的产品策略，从而被迫退出，最后花了很高的代价才改变韩国车在美国人心目中的印象。奇瑞汽车应该吸取前人的经验教训，在进入这种技术水平和销售能力都堪称一流的市场时，首先要制定好产品策略。奇瑞公司应该把握三个方面；成本、设计和服务来制定战略，从而达到其顺利进入美国外市场的目的。
在成本方面，要以低成本取胜。廉价劳动力是奇瑞汽车特有的优势，奇瑞汽车在利用这个优势的同时，还要提高生产效率，进一步地降低成本。在设计方面，奇瑞汽车要突出自己的个性，可以借鉴奇瑞汽车最开始在国内的产品定位，将产品设计得时尚、新颖、个性，符合年轻一族追求个性的心理，从而避开锋芒、独树一帜。
汽车属于耐用商品，售前、售后服务以及与客户建立良好的关
系，将对市场的开拓发展、巩固起到举足轻重的作用。在开拓美国
市场时，奇瑞公司需要通过服务在市场渗透期与客户迅速建立信任
感和信誉度。奇瑞汽车要保证及时的零部件供应、技术、维修服务
热线24小时开通。初始阶段可以选派国内技术工程师作为快速维修
服务人员，随着业务拓展，聘用部分当地客户服务和技术服务人员，在最快的时间内为顾客提供服务，国内代步车的服务策略也可以推广到海外。

2.价格策略
奇瑞汽车制定价格策略时要着眼于长远利益，以短期内的低价格、低利润，来换取长期的高市场占有率，从而带来未来利润的大幅度增加。建议奇瑞向美国出口的首批小轿车在价格上比同档次的车低30%，定在7 000美元左右，让消费者认同价低是奇瑞汽车最大的优势。站稳脚跟后，积极开发新产品，逐步实现低中高档产品多层次发展，从而谋求更多的利润。
3.分销策略
奇瑞汽车初进国际市场，由于对市场上的流通习惯不了解，在营销渠道方面要充分依托和利用当地的销售资源，在有了一定的销量之后再逐步加大人力、物力的投入建立自己的销售分公司。同时，奇瑞当有长远规划，私下考察与其他汽车销售代理商在部分地区合作的可能性。奇瑞公司需要仔细设计对汽车销售代理商的激励与约束制度，既要保证销售代理商有足够的积极性，又要防止遭受诈骗或无法控制终端销售等状况出现。奇瑞公司需要保证与最终用户沟通渠道的畅通，以便及时收集市场信息。
4.促销策略
奇瑞QQ在国内上市时主要采取整合营销传播，形成市场互动的
营销策略。QQ作为一个崭新的品牌，明确市场细分与品牌定位后运用了立体化的整合传播。以大型互动活动为主线，主要包括QQ价格网络竞猜、QQ个性装饰秀大赛、QQ网络FLASH大赛等等。配合相关信息的立体传播为QQ大造声势，选择目标群体关注的电视、网络、报刊、杂志、户外广告等媒体，将QQ的品牌形象、品牌诉求等信息迅速传达给目标消费群体和广大受众，使QQ很快渗入市场。
奇瑞汽车的五款新车定位于年轻人市场，与奇瑞QQ在国内上市时的市场定位类似。奇瑞公司可以将上述成功做法引进到美国市场在导入期注重广告效应，利用电视、网络、报刊、杂志等媒体进行宣传，针对目标消费群制定一些互动措施，吸引他们积极参加一些公共活动尽快让人们了解奇瑞汽车，购买并喜欢奇瑞汽车。