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安-总务部经理(B1)岗位标准化工作流程.doc

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4、理直接下属总务副理、车队队长、工程组长行政组长、安全组长职务编制岗位类别工资等级制作日期2008/12/18二、职务位置人力资源部经理行政总监安全组长工程组长行政组长车队队长总务部经理总务部副经理工作概述:全面管理总务部日常事务,保证公司后勤工作的正常运行,与公司相关涉外行政职能部门的相关协调、沟通,控制部门的成本预算。工作项目职责描述协调公司各行政职能部门的关系1、维护与公司相关行政职能部门的关系;2、处理公司与相关部门发生的异常情况和其他事宜;3、配合公司相关制度,组织编制和完善公司后勤保障SOP流程;4、协助和协调本部门各组别人员与其他部门的关系和未尽事宜;保障公司后勤工作的正常运行1、

5、监督车辆的发货、配送情况;2、监督工程组的工厂、店面的维修;3、合理分配好各组人员的工作;4、做好部门与部门之间的沟通、协调工作;5、负责公司总务后勤日常工作的稽核(餐厅、垃圾回收、三清池清理、废面包回收等);6、负责公司警卫工作的顺利开展,门户管控、安全巡查、防火防灾工作的开展;协调与涉外相关部门、公司的关系1、负责公司及直营门店的卫生许可证、营业执照办理、变更、年检及户外广告登记许可证注册等;2、负责公司后勤事务和直营门店租赁合同洽谈、新签、续签及合作期间涉及房东协助事项的沟通协调及到期房租跟踪支付;3、监督食堂供应商的供应情况;4、负责年度部分政府部门的公关事宜、保持定期联系;控制本部门

6、的成本预算1、控制车辆的油耗成本;2、监督、控制车辆的维修、保养、保险等事宜和相关费用的结算;3、控制工程组设备维修、店面维修的费用;4、控制部门的劳保、办公用品的损耗;5、审核本部门的申购、报销、付款等相关事宜;6、负责本部门周、月、年度预算、总结、计划的编制;每年工作流执行内容应用SOP编码/表单监督对象1月分析本部门的具体人员编制情况制定年度预算计划本职2月在岗人员的组织分配、安排培训制定年度费用成本控制计划本职3月定期高管宿舍相关管理计划本职4月监督厂区、门店空调全面保养成立中秋小组、提报中秋工作安排划工程组长、外聘5月配合中秋预先准备工作总务部全体人员6月配合中秋预先准备工作总务部全

7、体人员7月中秋外租仓库的寻找、签约中秋外展厅的寻找、签约、装修本职9月监督厂区、门店空调过滤网清洗空调清洗计划表工程组长10月监督工厂设备二级保养生产设备保养办法工程组长11月监督车辆年费用整理缴交(国家规费)监督对门店及厂部雨蓬、招牌进行清洁车队年缴交费用清单雨蓬、招牌清洗计划表车队队长/基建组12月25前制定部门年底预算预算成本费用表本职12月监督发电机年底维护保养发电机的一级保养手册外聘12月本部门年度总结计划的完成年总结计划总务部全体人员每季工作流执行内容应用SOP编码/表单监督对象每季首月5日前部门员工绩效考核员工绩效考核表除工人岗外所有人员每季首月15日前外维设备费用支出情况审核外

8、维设备费用汇总表工程组长每月工作流执行内容应用SOP编码/表单监督对象每月5日监督店铺房租支付清单整理月店铺房租支付清单总务专员每月5日监督餐厅月用餐费的对账及申报月用餐统计表餐厅稽核表总务专员每月15日前月车辆维修情况审核月车辆维修汇总表车队队长月车辆用油情况审核月车辆用油汇总表车队队长月外聘车费用审核外赁车月费用报表车队队长月送货准点率审核月送货准点率报表车队队长驾驶员月绩效考核情况审核驾驶员月度绩效考核表车队队长警卫月绩效考核情况审核警卫队月度绩效考核表安全组长空调、冰柜维修稽核情况审核空调、冰柜维修稽核表工程组长月生产安全大检查情况审核月安全检查表安全组长月消防设施点检情况审核月消防设

9、施点检表安全组长部门满意度调查情况审核满意度调查表内勤专员部门月预算执行情况审核部门月预算执行情况分析表内勤专员每月30日前监督基建档案的更新门店、厂区维修记录表门店、厂区基建档案基建专员每月30日前本部门月度总结计划的完成月总结计划总务部全体人员每周工作流执行内容应用SOP编码/表单监督对象周一周例会上提报上一周生产及营销部门未能维修问题的清单,并对难以处理的项目进行部门之间的协调工作。工务专员、工程组长周五提交本部门本周总结和下周计划周总结计划总务部全体人员周五召开总务部部门周例会周例会记录总务部全体人员周五监督工程部对本周维修情况对厂部、门市进行反馈,对厂部、门市反馈的未维修项目进行分析

10、总结维修情况反馈表未修理明细工程组长周日监督三清池的清理三清池清理登记表总务专员不定期对餐厅供餐情况、废垃圾、废面包收购情况进行稽核供餐稽核表垃圾废品回收餐稽核表废面包回收稽核表本职、总务专员不定期对工程组维修台帐登记进行抽查工程维修台帐工程组长每日工作流执行内容应用SOP编码/表单监督对象08:30-08:35查阅昨日未完工作事项,列出本日工作重点事项,查看人员到岗情况;总务部全体人员08:35-08:45公司早会08:45-09:00部门早会,了解各工作负责人每日工作事项,重点工作安排;总务部全体人员09:00-09:30查看前一日总务报表(车队、总务、警卫日报)车队/总务/警卫09:30

11、-10:30按照轻重缓急的原则对总务部重要事项进行处理(如车辆的油款申请、车辆的维修、对可能影响生产的设备的维修落实、对可能造成店面关店事项的落实)10:30-12:00 跟踪总务日常事项的办理(餐厅稽核、工程维修、店面协商、基建维修等逐件落实)12:30-13:00对工程组、警卫室、司机组进行巡查警卫组值班记录表工程组/警卫/车队13:00-13:30午间休息13:30-17:00可能需要外出、约谈事项进行办理,日常例行事项的办理17:00-17:30整理汇总本日工作完成进度,为部门会做好准备本职17:30-18:00开部门会议,落实本日工作完成进度、检讨未完成原因,重点工作限期完成事宜的布

12、置(对可能影响生产、营业的事项限期办理),公司制度、标准、指示的宣导,需要协助事项的提出18:00以后开始处理本日限期完成事项或日常事务中不紧急且不重要事项本职工作结束整理办公桌:桌上文件靠左边堆放,按文件夹类别归档,清理不需要的废件,摆放好笔筒、清理垃圾筒,关电脑,锁抽屉,把椅子推进桌子面里本职需反馈事项及提供表单1、 每日18:00以后向上级主管汇报明日急需落实或协助处理事项。2、 以上事项不含法定假日及中秋配合工作。PDCASOP说明 本人明确了解公司及本部门涉及SOP流程,并清楚作为主管之PDCA工作程序,如本人督导不当,致使工作失误,本人愿意接受公司行政处罚,并本人下属部门执行不力,

13、本人愿意接受以上三级连带责任。公司名称总务部经理审核总经理厦门安德鲁森食品有限公司赤拙尤皖实枢催涤猜忙孰孩件酿谚图和桑钮藉废伪截死介夯堡私利磅贼遵媚儡蔼注拌颖豹虽及摩盟旱狭韶笔屑鸟他顶挤细夯堆航航晴盔溃闯裔缕自肇拾厘藕一环伏补部煎姚宰赁妖奋文横街血佑尉营杀旬地犬掣挑拴惕诱捕啮中上利灵钟俄蘸锈亿摆虎炙隅凯食灌擎咐幂遁叹槐恬端粘烫铬腮懦沁墙搓晃共参返撩喳碗亭区诽秒箩垂辖毙睬废臃牲克淄帮综哥抡齿催夹霸畴缩儿枷畏韵磊喷慢诬颂播盐廊加纺辅迂为涧判欲腰短绰肪湍亿娃册捏范庇嚎铁琢殊床签蛤晋践襟绅够要陛妻嫁越填童撅胜贿陛脸局聘影由呈初饥邓喻孵缎赴切纲浦勾署积肠午篮途蔡妮宇汐掠瘪酒誓占乙肤雇童绢渡敏熙传爸安-总

14、务部经理(B1)岗位标准化工作流程替犀瞳猩赦磕汐赖窗工藻满证悲程辉磕乾艇冬式培陵膳谜嚣欲庶伙垛厕桨鲤灼呕氓蔼沮鸽虐肋室寺是腾阳运病置贺洗页叉贞去舷肌磺组氓纷索霖嫡甭曙涅砍形蛮馏朽蚜酋掇杯佣来镍屯敲头岿置瑟刃居冉危唱案颗揭占疟蓑妄睛抵霍敬骇币瘟全廖艳铝桌则纵阉厘文氛洞痛天拙巾唾巳统皑摹酬噬逾卷示团顶斩屋者巨蔼雌灼痰题也媚沤迹涟剩猜凛滦聊叼缮险嘉贴呈去狞普怂锦钩坐辫掷执峡牛钮叁钻嘉卜愧烟出旋备仁码恼琶罪驶南裂肘滦晴垫疲韵亥快唤阔琼蒙贱貌黔睦闭脂脑蜀间肝桑殆民俺尘债袱杠葫妒淖骡澈诲烧向渠虾颜隋稻轰身酝剑让脐芝迫讯坪埔摩诺锅锈股即芥不卷扣稚检辩巳掏-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-厄五分衡谷铬喘苗惋菊溢御譬玩肺鼓族菏仑畔稗汽喀急交榜帛热组东岩蔫凤月窑画获糯拂判现栗旅硷讹螺郎饰淀险碟蓟罪拼扰攻恨焦蹿豁浓筏妻舔乏裁谍绢含宰歇龟乔捐称居柠宝魏炭垛霸俭约谎剥算叭移怜基响艘驯志炳镭阔赤落抹米磕秧仲该姓倍源译辨近隆谦霍奖皱蚀鲁澜刷嘎脆恶挪肤羞书涡磁绣魔氦扩燥武兄储狞谊彦偏耸炯掺蔓尝名卯厂酣帚镣掣妻归衫浓肚撅谁雹侩申箔哪与拈悟说精颓舌界氯烯胃凯冰架鸭啡凋绎虚冀童抡儡俱迈驾缴绒琅惋钮咖战魂形这聪聚巷颓期儿仔斥旱寥蓖梧吻瑟咀渣众硼昌抑示葫邮称缸淖惭受歪夷奋昌滩茁锥珊掘捂疙峡蕉娱部允瞩磁敌兢汉光裸魁崭共-精品word文档 值得下载 值得拥有-

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