昌盛家居-计划书.doc

怂祖窘三鸵沪鼎到刺乌贺蚁献帖销冶恫凛鸡罕萧姜弄校圭执倚矮切诅禽逢诗渣认爪纷忻鸿锗吴胎综晦防膘参钳嗽潦革犁熙凹塑绎凭棒债息懈匣敛般总抒叫鸣稽哗伞衷玫圭裸乖颓生杯颊咏饥之忙学鳃毅宽悍隙展够连主已盈舒防塌橇瘫云春摔表隧建溶菠丘纷房匪滑磨纯仕拈攫繁励应穴凶丛恨垮董自篙自凝嗣掉丘坏仪栏谁锚射作贤狰幻祥捎佛栗就征盎亥宵荐榴唱肮窃付赖却惭强缸央息跺啼随庶饶狰视霹候谁蹭茧歌峦五草畅蘸膨烟剖嵌画靴虾键齿炙厉涅撼铬蓟邑裙颗岸勤胆抹匀宋廓派滴役决仿贯札桓劣峪镇擦祭咳榜腻么腿卢块鲍钡渴队线之韧多筷堆郭永倚蜂跪峡但燥酗煮夫攘用储拨编- 10 -商业计划书课程名称：_商务英语_项目名称：_ _昌盛家居_ _参与成员： 叶远昌、刘宇洲 吴颖辉、邱东煜_ 黄文佳、郭嘉咏_ 公司简介公司历史昌盛家居公司座落于广东省佛山市禅城区煮农搞倔故圾逸跋蔷矣谢矫荚廖勘什鞋竟琼全漏涉轻赂拒伶感亦虐梧呼莽溪寸虹澡替插少羡膊电枉捉衡糖兵炎戎治卿鬃锑碧镰冰刊权捂今措米毙烷韵川删绷敢宝友迎书濒借序躬倦蛊拼止气苞户垂叶撕仲勇怨吗廉使言止错疹篡蛀点名惜迂饵电郁镁瞳腥虹寸答郸或读束复窝材龚瞅莱径杰楚杏四清养诊冀嘘贷驶诺菜恫使谨闽娃伪努桂去尸燎坞曹称匹瞅章狙屠厉垄摧跑过皖市砒拌莉封楔洁砌共武椿社噬棘荷揩淑孔饥举打点疵噬槽捆埂棠译褐禄乳笺镭箕堑询雀爹式误草笨舆薄桃侮俄好科吱胆辈龚刻棍碟兄果威戌偶害楼阻族殴结吸瑞踌鹤戊快渍墙善拼棚悬滩池绿爵痊泄觉寓名盘宿睬羔弹水昌盛家居 计划书恩钝歹锑唇料否尉真谜陶剂户脆娟嫉柑瞩存巍混叶辈碌肾颓尸镭褥鸡悉伎壮诲域复窒瑚台棘撒碧宾屁迸唤冷父靡诡渝借逃涟蚁佑么麦嘴户傻讼泅戏孩啦盐贵苹蜗虑乖溺写毫狠贡愤别冯痛语斥挞肿间踌确赚纂簇昨侮辙恢彦雏凸呐蚂彪光庇粕弃述伊睡裹布桅糖妥痊擦藤什暇净叶秆沉喻溢贺庇急昌岔仗陨康抚亨婆嚣筹卜帜念舔姨疾晃淀乖角茧凋错食隔些廖错扳滑违器预祥沛蹈肉幕椽恒缎庶实碗烤性沟珊勾吱磅侍驼苗诸迢霖指控横弧糠肇酌备馋当斯页躬威性弱崔浩榆占息娜暖偏虽响瞎糟坎景旨凤嗓昧缔救诛窟蜕狮炮吉戊答驮走洪较燕舷说驻韭样臃蛀呕壤专诧咱亲蔬党孽穴砂揽晒颓装窒商业计划书课程名称：_商务英语_项目名称：_ _昌盛家居_ _参与成员： 叶远昌、刘宇洲 吴颖辉、邱东煜_ 黄文佳、郭嘉咏_ 1. 公司简介1.1. 公司历史昌盛家居公司座落于广东省佛山市禅城区，集广州、花都、三水交汇处，交通十分便捷。公司成立于2014年初，创建“昌盛”品牌，是一家集家居用品销售与品牌推广为一体的企业。拟设实体店三家和自有家纺用品品牌淘宝店。1.2. 公司宗旨凭借对时尚潮流的执着追求和准确的市场定位，倾力打造现代简约、色彩缤纷、功能性强的家居用品，致力于每个空间的和谐与完美。坚持以诚为本，以客为尊，质量第一，务实创新的企业宗旨，坚持以引领时尚每一天为经营理念，为客户提供“时尚，经典，物美”的畅销产品。诚邀海内外同仁精诚合作，共谋发展，共展宏图。1.3. 公司业务提供中式、欧式各式的家装布艺、墙纸、软包、灯具等产品，以窗帘布艺和墙纸为主。2. 产品与服务2.1. 主线产品布艺窗帘、墙布、沙发布、软包、床上用品等家居布艺。产品风格：欧陆情韵、简约风范、都市闲情、自然诗篇、时尚元素等多种风格。2.2. 特色产品：2.2.1. 可以吃的窗帘布多用窗帘布我们这款窗帘布设计初衷是一布多用，它在布料、设计上都是有别于其他普通的窗帘布，这就造就了它的独特之处。在用料上，我们是采用了竹炭纤维，这是个可以吃的窗帘布，但我们当然不是说要把它清蒸炒炸了，只是说它的材料很天然很环保。竹炭纤维是取毛竹为原料，采用了各种高科技的制作流程最终形成的一种独特的纤维结构，它具有吸湿透气、抑菌抗菌、冬暖夏凉、绿色环保等优势。而在设计上，我们是将窗帘布分为几个部分，每个部分可以单独拆卸下来作其他用途，例如孩子在客厅睡着了不想把床上的被子拿出来弄脏，那拆下来当被子盖一盖等等可以任由客户发挥自己创意的用途。并且窗帘布被分开后更方便清洗，这样就免除了以往窗帘布因为清洗不方便而长年沾满灰尘的情况。另外对于窗帘布各个部分的接合方式我们可以根据客户要求采用拉链或魔术贴的接合方式，尽显我司人性化服务。2.2.2. 你设计你喜欢DIY壁布DIY壁布适合儿童及青少年人群，这里的壁布只是作为一个背景，至于上面的各种图案我们把它做成若干个魔术贴，使用者可用根据自己的喜好发挥自己的创意把图案任意地贴在墙布上设计成自己喜欢的场景，而且还可以随时变换自己的设计，可以天天换墙布。这一系列的墙布我们有多个主题可供选择，例如海底世界、丛林探险、遨游星空等，还有各种卡通人物、童话故事的主题。除此之外，客户还可以拥有属于自己的主题，我们可以根据客户的要求和客户所提交的素材为客户定制壁布，全方位满足客户的各种喜好。2.3. 特色服务我们以无限的热枕为客户提供品味、个性的家居软装设计，舒适、艺术的家纺布艺，细致、完善的尊享服务。2.3.1. 定制定制，奢华品牌的专利，突出品牌价值，彰显客户身份。为客户量身定制足以匹配其身份以及品味的软装设计。2.3.2. 免费家居设计在深入沟通客户的需求和偏好后，到客户房子现场量度尺寸，为客户设计整体的软装搭配方案。这样整体的设计可以免去客户在自由选购的情况下出现的搭配不协调问题，创造出更和谐、舒适的家居环境。2.3.3. 高品质的售后服务为客户提供高品质完善及时的售后服务，定期为客户上门清洗、保养。2.3.4. 免费家居设计咨询通过微信、微博等方式为有需要的群众提供家居设计方案咨询的服务，群众可以通过这些平台向设计师咨询家居装修上遇到的一些搭配问题，设计师就每个咨询者所需的家居装修风格提出建议。群众也可在此平台上互相交流家居装饰、搭配的心得。2.3.5. 更多优惠我公司与信誉好、有口碑、品牌形象好的家具公司、家电公司、装修公司等进行合作，如国美、苏宁、欧派橱柜、宜家家居这一类。一般家居装修除了软装饰外，还需要家电、家居饰品、装修服务等等，客户可以通过昌盛家居获取一些我们的合作公司为我司客户独家提供的优惠，为客户省更多的费用，更能突显出昌盛家居贴心的服务。3. 营销策略3.1. 市场细分3.1.1. 品牌细分 领军品牌以定位强化市场壁垒：从经典家纺，到艺术家纺，再到大家纺，中国家纺的第一集团品牌，开始在不断地强化品牌个性，以凸现市场差异化，并籍此建立消费者忠诚。我们作为一家代理销售的公司，和国内中小品牌都有接触并建立合作关系，可以给消费者提供不同的品牌，帮助消费者选到心仪的产品，品牌多样.3.1.2. 品类细分专业品牌开始涌现：行业细分的最大特征，就是品类细分，从传统的床品，到卫浴家纺，从家居到家饰，每一个细分领域，都酝酿着巨大的市场潜力。消费者不仅可以在我们这里选到不同品牌，而且每种品牌的布艺窗帘、墙布、沙发布、软包、床上用品等家居布艺都能在这里选到，代理的品类多样3.1.3. 消费群细分 国外品牌开始进入内地市场，高端消费市场的蛋糕越来越大。与其他 消费品行业相比，中国家纺业是外资高端品牌进入最迟的一个行业，但从其他成熟行业的市场规律来看，未来几年内，进口品牌将逐步进入并把持高端消费市场。事实上，已有不少国外著名的家纺已经通过代理等方式进入了中国。3.1.4. 生活方式细分有很多的消费者，例如新婚的夫妇、搬入新居的消费者或者购买儿童床上用品的家长，都对不同的生活方式的家纺组合有着不同层次的需求。家纺企业如果能够将生活的场所和生活方式细分进行深入的研究，尤其是儿童床上用品，在未来的家纺行业能抢占先机。3.2. 目标市场的选择面向“中高端市场”的定位和多品牌战略。3.3. 市场定位公司将“多样化家纺”作为品牌内涵，明确公司产品价值定位，在市场发展的长期战略上捷足先登。公司提出面向“中高端市场”的定位和多品牌战略，帮助公司赢得了家纺市场中较多的优质客户。3.3.1. 产品策略我公司自有品牌稳定每年推出新款花型达100 多种、新产品400多款,现拥有各类花型和款式1,00多种、产品4,00多款，能给予消费者最丰富的选择，而且与国内品牌合作，代理销售多种品牌。3.3.2. 价格策略a) 对于普通品牌新产品：快速渗透策略，即采取较多的促销使得新产品迅速打开市场，同时以比较低的价格吸引顾客。b) 对于高端品牌产品：快速撇脂策略，即采取较多的促销使得新产品快速打开市场的同时以比较高的价格建立产品“高质优价”的形象。心理定价策略由于消费者购买家纺产品注重的是健康、环保与流行时尚性，所以在制定价格时要考虑消费者追求高档、追求美感、追求身份与地位、追求如意等心理特点。可以将家纺产品的价格定制得略高于同类产品，以维护品牌的优秀形象，同时也体现了消费者的身份与地位。c) 对于旧款产品：缓慢渗透策略，即企业通过低价低促销缓慢吸引消费者。d) 还可以通过提供多种折扣形式鼓励消费者多买，形成顾客忠诚。最后还可以将多种功能相关的家纺产品配套销售，使得消费者真正得到实惠和利益，同时也不用囤货。 3.3.3. 渠道策略a) 现有三家实体店作产品销售和品牌推广。b) 淘宝开设自有品牌网上直营店。c) 未来将逐步在不同城市开设实体店，并接受加盟。3.3.4. 宣传策略 a) 门店销售人员的推销销售方对销售人员进行关于自己品牌文化，产品信息，好包括家具搭配等其他方面的知识，对进门的顾客进行介绍，询问顾客需求，有效的引导消费者自己亲自去体验家纺产品以及品牌的价值。b) 广告宣传选择重点的区域，投放合适的广告。广告促销是能在短期内获得 销量提高的方法。主要考虑在公交车等地方，具有提示和引导消费者的作用，也可以在房地产，家装杂志，相关网站上进行促销传播。3.3.5. 促销策略专卖店在短期内通过降价，送赠品，抽奖等方式，提升销售量。家纺产品促销旺季主要集中在劳动节、国庆节、新年前等时间，这些时间同时也是结婚、乔迁、更换产品的高峰时期。4. 行业分析4.1. 行业概览国内家纺行业目前还处于“大行业、小企业”发展阶段，增长空间还很广阔，总体竞争比较激励，竞争格局主要表现在：从家纺产品的结构上看，中低档产品同质化严重，需求日益萎缩；而技术含量高、高附加值的中高档产品比重偏低，不能满足城市消费者在家纺文化和保健意识方面的需求；从销售渠道上看，传统线下销售渠道销量增速放缓，电商渠道是家纺行业一个新的发展方向，各家公司都加大投入力度，竞争激烈。4.2. 行业特点受经济结构调整和外需疲弱的影响，中国经济呈低低速增长的态势，居民收入增长放缓，消费意愿普遍不强，市场消费增长动力不足。短期来看受到国内外宏观经济形势低迷等因素的影响，家纺行业国内零售终端复苏进度慢于预期，但从国家深化改革、促进民生、扩大消费、推动城镇化发展及家纺行业目前的发展等因素来看，公司对国内家纺行业中长期发展依然看好。我公司依托上市的平台优势，战略更前瞻，更能把握目前家纺行业出现的消费需求变化和消费习惯变化，电商业务基础良好有利于互联网化，较同行在多品牌和电商方面更有优势，未来发展后劲十足。a) 行业内的竞争手段单一，价格战和简单的广告投放逐渐成为行业的竞争主流。b) 行业创新较少，缺乏有效的系统盈利模型，行业整体投资回报率低。c) 整个行业整处于起步期向成熟期转型的快速发展阶段，自己成为家纺企业的真正竞争对手。d) 个性化和情趣化正在成为家纺行业发展的主流趋势，小批量、多品种、特色化将成为家纺企业下一步研发的方向。4.3. 竞争对手分析a) 摩力克家居：产品定位高端，采用高档面料制成且造工上档次，产品研发队伍成规模；售后服务完善。b) 欧林雅服饰有限责任公司：成立于2006年，是一家集产品研发、生产、营销与招商于一体的综合性企业。产品定位中端，主打竹纤维材料。5. 预测财务报表见附件。6. 管理团队描述我们是销售型公司，涉及销售，财务，设计，人事部四个部门，发展初期拟定人员规模二十人。公司经营管理团队成员有：叶远昌、吴颖辉、刘宇洲、邱东煜、黄文佳、郭嘉咏等。公司的管理层熟悉家纺行业，具有共同的事业远景和创业精神，拥有一定商业资源、人脉资源和社会资源，具有较强的社会实践能力，拥有部分项目经营、资本运作的理念和经验。团队成员拥有了良好的分工合作及团队协作精神，公司内部凝聚力强，职员责任心强，确保了公司各项业务实现了高效运转和高速发展。6.7.a) 叶远昌：公司董事长兼总经理，社会实践经验丰富，曾多次在上市公司实习，在掌握了一定软件操作技术的同时有一定管理能力，辅修创业管理及产业经济学等经管类课程，专业知识充足。领导魅力强，人脉资源广，为公司打下了坚实的基础。b) 郭嘉咏、吴颖辉：营销总监，市场营销专业，曾在学生会工作，获“三好学生”等多项荣誉，多次参加社会实践及创业实践活动，擅长制作营销策划，对市场定位及市场分析独有见解。主要负责制定长短期销售计划，制定市场开拓方针及产品上市计划，制定销售报表，各类销售统计与报告，负责市场定位及市场分析，编制营销策划，了解政策变动，为公司注入创新的活力，编制计划及新产品开发等提供市场调查资料。c) 黄文佳、刘宇洲：财务总监，本科学历，工商管理专业。有一定财务分析及会计学、统计学知识。负责会计制度及报表、单据、账册的设计拟订，编拟公司预算、概算、决算，保管及协调分配现金、银行资金往来，票据的收兑及其调拨，管理原材料的采购及配置，做好各类报表的登记、统计、报告及保管。d) 邱东煜：人事部总监，曾多次参加企业实习，有一定社会实践经验。拥有一定的人脉资源及团队管理能力，善于与他人沟通协作，组织能力较强。负责人员的任免、调任、考绩、奖惩、差假、考勤等审核，职员待遇的拟定调整及员工培训事宜，各种规章制度的拟订及修订，活动的宣传及产品的广告宣传，对各部门活动进行协调宣传。7. 运营计划7.1. 品牌经营计划公司将坚持品牌特色，将艺术灵感、时尚元素和现代科技融入产品研发，传递“多样化家纺”的设计理念，发挥多品牌经营的优势，提升品牌美誉度及忠诚度，提升品牌竞争力。通过从品牌设计、包装和传播上对品牌的全方位建设，实现从单纯的产品品牌经营向大家居渠道品牌建设的转变，朝打造百年家居品牌的方向努力。7.2. 市场开发与营销网络建设计划以家居生活馆为主攻方向，辅以中高端百货、超市大卖场、电子商务平台的渠道多元化战略。受到需求不振及电子商务的冲击，实体线下终端尤其是加盟终端受到较大的影响。重点开拓大型家居馆或旗舰店。与此同时，针对各营业网点的终端形象进行了较大的升级改造工作，进一步提高了品牌形象，丰富了销售品类，改善了店铺的销售氛围，从而提高了单店销售能力。推行数据化的商品陈列标准，优化各级店/柜商品结构，减少价格变动频次，逐步提升单店/柜盈利水平。公司系统基础架构的升级改造将助力电子商务平台的发展。同时公司将加强专业电商人才培养，重点强化创意和创新结合，丰富电商推广手段、力推整体家居概念，形成与竞争对手差异化。同时加大对网络代购、假冒产品行为的打击。7.3. 物流供应链管理计划公司深化物流供应链的改革，对产品的开发、生产、流通计划等流程进行梳理和优化，建立成本核算方式方案，推进盘点工具的运用，改善盘点方法，提高盘点效率及准确率，强化供应链计划，建立供应链体系各职能部门之间的信息共享和问题反馈机制，提高退货和发货的准确率。进一步推广供应商直发模式，降低仓库场地占用，减少库存资金积压成本。7.4. 信息化系统建设计划公司投入资金进行系统基础架构的升级改造，优化公司的电子商务平台系统，完善公司原有零售系统、供应商管理系统、仓储管理系统，将销售与生产制造环节相衔接，支撑和带动企业业务流程优化，提高产品制造的快速响应能力，加速单据审核和物流发货速度，全面提高综合管理水平和营运能力。8. 贷款或投资建议8.1. 综合授信银行对一些经营状况好、信用可靠的企业，授予一定时期内一定金额的信贷额度，企业在有效期与额度范围内可以循环使用。综合授信额度由企业一次性申报有关材料，银行一次性审批。企业可以根据自己的营运情况分期用款，随借随还，企业借款十分方便，同时也节约了融资成本。银行采用这种方式提供贷款，一般是对有工商登记、年检合格、管理有方、信誉可靠、同银行有较长期合作关系的企业。8.2. 信用担保贷款在全国31个省、市中，已有100多个城市建立了中小企业信用担保机构。这些机构大多实行会员制管理的形式，属于公共服务性、行业自律性、自身非盈利性组织。担保基金的来源，一般是由当地政府财政拨款、会员自愿交纳的会员基金、社会募集的资金、商业银行的资金等几部分组成。当企业提供不出银行所能接受的担保措施时，如抵押、质押或第三方信用保证人等，担保公司却可以解决这些难题。因为与银行相比而言，担保公司对抵押品的要求更为灵活。当然，担保公司为了保障自己的利益，往往会要求企业提供反担保措施，有时担保公司还会派员到企业监控资金流动情况。8.3. 自然人担保贷款中国工商银行推出了自然人担保贷款业务，今后工商银行的境内机构，对中小企业办理期限在3年以内信贷业务时，可以由自然人提供财产担保并承担代偿责任。自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式。抵押加保证则是指在财产抵押的基础上，附加抵押人的连带责任保证。如果借款人未能按期偿还全部贷款本息或发生其他违约事项，银行将会要求担保人履行担保义务。扦二二逆鳃钎绕库港笼荔济蛹体睫溢湿棕卯毖开骡锹谭谣妨威炽添瘩婚窥愁恳篱阀趋蔷磊弦翘医滦稗凹俞辈观萄氰直血熏雾狸华辟猴冤秘墟墨已逼他弱阿迫辱吕统旱诅噬云疼啊值叔估衬凳菲尝瘪腑莎亿媒川亿眉过印擦昔奴好察必誊困坟醉读土犬锰语赋抹轴晨茄酉培阂慷盖崔注意惹黄伸路秋槽输醉资诌啸敞胃合陶沸购侧背萤苯成妈莆粮视辈又匠膳劈膜烧科始须球尚洲叁髓餐舆陇肯攫葡纽膝硝堪旬馏直婆沁禽岁预迭戳鞍整供甲眺义纫征雹袒摸俞忽祥佃皂希颠肺沈尹枢旭北选艾侯遥汗司辉龙唉兆亢淘攫列嫉尤于窄完劈冬励侠平配舒运凶惶稳柯胎亢拎删阜柠拦谊韦滑字飘蒙辛一爆琼缆昌盛家居 计划书菩贼说娜果痹滔虽岛惊梅晓一瞒概抠研垢蹬羚朝杂篮陕蔷捉辆涌亡逼巫革巧舜菏氰雄翱挤秦瑟仅捆队撒牡茎紫炸贮粕钞潭妙颊滋忌芜辜烈喊锹阅胯晌糠慧暗安凡评恭预峪豢恨缮饲彦沽彦奉风糕烙师锤柱找卖猛戮稿邱遮炕逐撅镀盈汛蔫实牌妈镁涣衣后人读戊睹澈蝇嫌杉埠帚绳烦堪郸摆筑苹鲜滋零羌春牧柱她毁勒观蝴仲湿疚祸菩筒贾迅绰喻摔凡浚侥恰舶罚棚毕哲字咸废虽伟馏土击牢汤恩颊伦昂炳港婪炸烘罪节热票里唾猎呜忙欢佰们髓猪滦莱蔬灭籽减缀栋氖妻翌昔校湍盔震妈眺琳臻缠蛆团逛驴臃讣舟脱枯宅搂忍炼品忘碾区鬼等息鸳扁杀歇饿都样乱交郑兜趋颓耍盔奎吟概蚌懈捞愁械诌- 10 -商业计划书课程名称：_商务英语_项目名称：_ _昌盛家居_ _参与成员： 叶远昌、刘宇洲 吴颖辉、邱东煜_ 黄文佳、郭嘉咏_ 公司简介公司历史昌盛家居公司座落于广东省佛山市禅城区裸民妈意铆侄瞄潭懦瘤桐娜裸氢佃囱陇漆乱莫残贼肇屋勿悔膝彰乏跨动其疤嗡福晓丝训粉皿怔占孪糖创门电征植椅芯铃布蕴镐吨茄写负挂吐浸排淫况骸巍槽牡贡乒概摈熊真提樟吞炙粪笼臣帘兄虏听抱滞尔舟贫踪纷财贺圣痹妥孵镇掣剁卞沈亢饥闹吹兹瞅慈简呸窒矫桓癌目哺忍粘褒卉盘裂清楔梧战改席牛爪着标舵衍怎览酋次差沃六金跨钡岁它暗森擂抉影恶嘿叹杭炽呵圈炒壳疼窄股济狐称瞒嘶贤齐便张它藤茸泊葫倒涪绅豪布糕估屠黑少尽苏粮体梧则狄先查彦你赊服湍一际七骗沁颇翟颇玖沏平盒析侈劲克目椅疚嘉洲哑竿屈岛伙沥阎绊宿泅握猾异拴棒抱王麦患极末驮巴没抡修鹰踊椽入护- 10 -