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采购管理作业

学院：商务学院
班级：10级物流一班
姓名：陈天嘉
学号：102067112

企业是如何管理第三方物流公司？其解决措施与方案

一、背景
我国第三方物流企业起步晚，尽管数量多，与国外企业相比，绩效管理目标弱，反馈少，基本没有奖惩管理，管理能力和严格程度较差。主要有物理成本高，它主要体现在物理成本率上，库存周转率低，顾客服务水平低，主要体现在订货额满足率低、订单与交货的一致性差与交货不及时等方面。

二、第三方物流的使用和管理
目前业内对第三方物流的使用和管理集中在对供应链中的物流进行计划和管理，第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的专业化运作方式。具有如下主要特征：
第一、第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的；
第二、第三方物流是合同导向的一系列服务；
第三、第三方物流提供个性化服务；
第四、企业之间是联盟关系
明确这些特征之后，企业可以根据自己的能力实现下面的与自身相关的管理的整合：
( 一) 合同管理
无论第三方物流承接的是何种项目，必须做好物流合同的管理工作。一般可以根据合同生命周期的不同阶段来进行管理。即建立合同、合同修改与中止、合同执行及跟踪。第三方物流与企业的服务合同中应包括如下内容：购买物流服务方和销售物流服务方的公司名称，物流服务内容，物流服务时间(合同起止时间)，设计物品数量，服务收费，付款方式及时间，服务要求(质量要求、验收方法等)，服务方法(工具、交货方式)，违约经济责任及处理方法等。
　( 二)能力管理
对于企业来说，最为关心的就是第三方物流的配送能力，它包括第三方物流的运输、装卸和设备能力,企业对第三方物流的选择很大程度上是基于第三方物流配送能力的。通过标杆管理，整合、共享公司各种资源，形成高效、标准化的作业模式，使有效的管理模式在各部门、各连锁公司内部推广化、扩大化，全面激发人员潜能，以提升企业的综合竞争力。

( 三) 信息管理
　物流供应链的运动离不开信息的传递与反馈，第三方物流必须实施良好的信息管理。主要包括企业信息系统建设及日常信息的接收、存储、处理、发送，物流信息的采集与获取、物流信息处理、物流信息存取、物流管理信息系统的开发、物流管理信息系统的功能及运作等，以及对物流企业内部网络建设、物流信息管理系统的网络开发环境。
( 四) 运力管理
　使用第三方物流的企业对按时送货的保障为: 对第三方物流中心的运力计划和管理, 保证安排送货的运力和时间。主要方向是：
第一、第三方物流的内部运输规划。对第三方物流运输管理的关键是对各种货物进行运输需求整合及运输路线优化。在不影响运输质量前提下进行并车混装，达到整合的目的，实现规模经济。
第二、在供应链中将第三方物流作为一个整体应用。供应链在使用第三方物流时不考虑其内部运输规划问题，仅根据企业外部和内部供应链的运作情况以及生产作业安排选用第三方物流。（下面会以联想为例说明）
第三方物流企业向企业提供的是一种集成运输模式。这种集成运输模式采用多式联运，实现对顾客的门到门的服务，作业活动复杂，影响运输成本及运输质量的因素众多，因此管理主要集中在车辆规划问题上。
( 五) 多点车辆运输问题管理VRP(Vehicle Routing Problem)
VRP是指运输车辆从一个或多个设施到多个地理上分散的客户点，优化设计一套货物流动的运输路线，同时要满足一系列的线性规划法。第三方物流企业需及时提供相应的信息，以更好的服务企业
1.企业不能完全依托第三方物流来开展业务，过度的依靠第三方物流可能会丧失对物流业务的控制权，因为第三方物流毕竟不是企业的内部部门，企业与第三方物流的关系只是一种合作伙伴关系，第三方物流的服务质量和管理水平，及其发展方向等。企业只有建议权并无决定权，
2．作为第三方物流企业，它本身是一个盈利性的机构，它在为客户提供服务的同时，也是要想方设法获得最大的利益。这样一来，与我们企业本身要尽量压低物流成本可能就是相矛盾的。而这种矛盾必然会长期存在下去，如果我们的企业本身就是靠拼成本而生存的，可能就是致命的
3．第三方物流企业的发展水平若跟不上我们企业的发展速度，就会制约着我们企业的发展。有可能在我们企业发展的某一时期，第三方物流确是比我们自建物流本身更有利。但有时我们的企业发展速度太快，对物流服务的要求也更高，原有的第三方物流因种种原因无法跟进，一起发展，这样企业要么自建物流解决问题，要么只能丧失发展机遇，这些可能都会对企业的发展造成不利的影响。
（1）．对资源有限的公司、企业或自身没有能力发展自营物流的企业，为减少投资、降低成本，致力发展自身的核心竞争力或核心业务，依托第三方物流发展是利大于弊的。
（2）．一些采用供应链发展的企业，为保持供应链的柔性，依托第三方物流发展也是很有利的，关键是要加强沟通、协作和管理。
（3）．有的大企业虽然拥有很强大的自营物流，但在物流领域的某一方面相比之下是薄弱的，就可以通过优势互补的方式，与社会上的第三方物流进行合作。像海尔物流不仅为海尔集团本身服务，还为日本美定集团、AFP 集团、乐百氏等提供第三方物流代理。同时，海尔物流充分借力，与中国邮政开展强强联合，使配送网络更加健全，为新经济时代快速满足用户需要提供了保障，实现了零距离服务，就是一个很好的榜样。

三、加强对第三方物流企业的绩效考核
1.加强对库存管理绩效考核：
企业库存管理绩效考核是一项非常重要的工作，在实际工作中最常见的问题是企业实际库存与单据上记载的不相符合。究其原因，就是企业对第三方物流企业考核时原封不动的照搬照抄成功企业的考核办法，没有与自己公司的实际相结合，式绩效考试徒劳无功。所以企业在进行考核时应该根据企业自身情况，为其量身打造一份绩效考核办法。
2.加强对物流陪送绩效考核
第三方物流属于服务业的一个范畴，在服务业中一个很重要的环节就是满足客户的要求。由于物流信息水平较差，物流配送考核难度增加
3.企业注重第三方物流企业交货时间，成本（价格），质量，以及柔性等四个方面，企业可以从四个基本方面来评价
根据以上考核信息来判断是否与第三方物流公司的合作 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)