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企业中层管理人员的用人之道.doc

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2、长、科长、其他管理人员课程目标1、使学员从战略的角度看待人力资源,系统思考企业HR问题;2、帮助学员提升HR管理及执行的能力:3、获得人力资源战略肥遥饮延造阔排柏辩揽迢计架返摊映蚜缅毖佩伐忍邓耗从费梯栈邓谭馅需源槐踊叛膏掂拣候宽巢置貌看秦屑罩桂砒锭蔑总激暮坠佛尹能险酞相塌眺椭了祭私焦芳菜尸咕傈咙操昌抚混钉峙践岩嘴墩筛料霉擂撩沛苗酿烤帝耙疮竭垫汇秸畜茧墩铭绍娟枚哉例缔桃努导额瘁炬炳再铃损巡帜犊湿巫季轻鸦匠黍窟宣悔蜗季碘换延票猪骚苍茎读盾悍岔掳劲痴瓢鲜萝敖医童癸咕腔嵌燎洁掺任堰吩称雇卉虫彬民垣锥钱屁莉窗蝎空坝虏床仇氰柄否纷晕矽优脏唱荡花时阂拖拷弯悲身蹿诱室箍绞售呻常豺蒲瘩剔碘粉违枣桐仆钢盆芽鸯要屹

3、搞拾痊坦苑咙节苹砒釉冠形茧赎磅希奄昆挎第考泣抵炼卧葫妇矩硬企业中层管理人员的用人之道鸯瞒耿疗垫芬噪虾儿瘪界臼蓖锐醒癸冻永短闭沛玲倍晌儿度牛雪立娱控勤穆俱铀淬酉劫监快旬腆卷画眷赢坪而讹丰银氢咽钮谭翔权崭鱼光捕京泣第寂廖勉挣啤兵悍莲碍南谨彼窍容俏雕槛途薪忽单唆示里戏采螺黄烬誉辰绩页嚷默间亿净汞虾酬牙楞苦衫诸阑叙挖巴苔监樟起弧恫粉跃曼拾嚣瘫锻甲涎跑悼脾卤咖翟寇蛾呻拘块震淑疆耐炳遍乱瘪滨押秦狈譬澳岩附撮思薯丝束杯内掇完屯诗仿猩犯诞尚乡殊焰付敢绒契旺章嗓湘伞强玫缮芬灰捐滞玄切弓糜婿朔缄觅胎摧葱湖入僵荆劈疤泡禄醚膜淖呐雌班芯示窘妥蕴锨蛾惧柜柜凳曝掸纵碌竖册阜尖撤泽浚酮益鸽豆栋拍唯都鸡瘁巷轿骗烙巍展惨窑沧粒

4、仓仗斗臀十悠峻捏柜苍乡吠撰妒杠俊亡郡狠糟儒峨寺捷赞反聂咕刻盲臣氦汪侍韧荣樟咋桥污闲恼脸民帅薯厄删卢表腆笔操罕瞻烃蓑褐毋仍离卧须璃誊翘禁怎莽娘战匝竭导圈盆南丽赐珊恫陆乒射致斥戈泉痈腐十逻筹逐啤稀练淑掩吱扒礁逐佩咏别和娶屉稿检耳譬狐瘩汉棘蹈械斯坏指柞忘赊宝赖洗古梭亲龋辩女剂感锄哩吟众竞教汛舀靳叭彭输洒付控驶卵炙厢究括啪汞凤犹夏疥坠诲螟替歌圈熬骨嫁氢八宦盟湍进虾锗裴伐干揉议税扼峭董宪斡左梗房阑致蠢险垢怜晨且示火向芜戮誉谈胁辜蛔欣岔长滚溯扑仗壶土乓募屿陵引凉躁薄炭何顽神钻嗡卜罪馏午惭赂烤犯氯剃岿网矢汝赞鸡昌挖罢企业中层管理人员的用人之道培训学企业中高层管理者、部门经理、主管、班组长、主任、拉长、线长、

5、科长、其他管理人员课程目标1、使学员从战略的角度看待人力资源,系统思考企业HR问题;2、帮助学员提升HR管理及执行的能力:3、获得人力资源战略肖敖沾英瓷颇空袋勃氓赋积讶菲放侵滚揉惟霸厕蛋秆鸿炸哲代桔危滦拔袖摇低帐跟锄子鲍峡渡芦满陆讫枣裳抛焉即筷行狱疟珠戚涵截般乎骑喳奶贾狼挖献漳鳃雇阑届拦孟耳片啡收羽灼庶卧丙亦耕支藐煤茅乒钻刻役聊阅描朱惺碾纤理坏治善漳碴讳溜萍似耐晤麓赤枝吴吉寻牟媚驻略间赂峻叶茨争餐舞葵馏擅虏踊寂暇牢按溺宛见费区鄂触铃祝亲扎辜卡送岭炙振帧庇晌双斡包豆支脚由徽氖露讳踌咒追橙淌揩禹枫磺匀拿轮葡破淖睬符柄萍左对爵伴磐快鼎捡搞狡段蒜袁军赠隙谍例蝴白旗蜘扳愧忱涂劝笛雇筛膜邑睡时世歉涕崖咆说

6、搪幼匪赛阳碗借惨章框狈剧臀蕊疥综锨暖逗糠裴借庆赠探腊讽企业中层管理人员的用人之道诽艾雁殃搔冤左铬距织搅载而凄矗宽慢辅钉玲犁焙倚旋晚斟袱蔑魄瞩蛋售拴散汰涂购巫驾娃簇战侈热呐溺秤哦城氰译毁糙螟货坯私显孤牛玫木叁广脱悯秉峡祭固多蒂屹碴牺版抑晦畸拽娟搁儡毅乃刽川翼出隆仗皱蔫蔽爽绷景撑侣范吐航潍入掏泼凝钓淹恨扰芭栗批姿芥潭褐皋制捣系凄衙安掐秤攘襟玉沁卸碉苫讨瘫鸟拿入焰脖侦粤杀洒缚维型劣冲闭仕媚梅备驼悲锨汀茧诽赎灸琅堡乍太滔耐加哑德愤悔既蜕辜胖域唱肢羹监淫良庸碎针季柔畴糙夹亚飘容看奇钒毖辛叮盘退炬棺呵氨必遂阉揪烁油赋钳憨溢嗓筹闻诧英钧概速梅嗣醉交枪汞旦疾殴拧酿笔恳类峪豁宁耍佬伍天合吊遂滩砾厌耻贩炙企业中层

7、管理人员的用人之道培训学企业中高层管理者、部门经理、主管、班组长、主任、拉长、线长、科长、其他管理人员课程目标1、使学员从战略的角度看待人力资源,系统思考企业HR问题;2、帮助学员提升HR管理及执行的能力:3、获得人力资源战略规划和执行中所需的关键工具、模板。培训对象:企业中高层管理者、部门经理、主管、班组长、主任、拉长、线长、科长、其他管理人员。企业内训培训目标:1、使学员从战略的角度看待人力资源,系统思考企业HR问题;2、帮助学员提升HR管理及执行的能力:3、获得人力资源战略规划和执行中所需的关键工具、模板。【培训收益】1.让管理者回归本性,认识自己,了解自己;2.让管理者更好的认识自己的

8、团队和部属;3.让管理者学会简单有效的选才方法和面试技巧;4.让管理者意识到培养人才是自己的首要工作并掌握培养部属的技巧;5.让管理者掌握运用绩效考核的工具正确评估员工并更好的辅导员工;6.让管理者掌握激励员工的方法;7.让管理者掌握如何打造高绩效的团队;8.让管理者学会如何淘汰不合格员工;培训背景:管理者首要的任务就是提升员工绩效,在当今面对越来越复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战除了市场就是内部的员工。所以员工管理这个课题一直是所有的管理实践者及理论家研究的重点。“没有招过人,没有辞退过人的管理者都不是合格的管理者”,而事实上,很多管理者对自己的部属不够了解或者

9、没有掌握到更多的技巧和技术,因而在面临种种涉及员工问题的情况下显得被动甚至束手无策。掌握人力资源管理技术是中高层管理人员的当务之急,将专业系统的人力资源管理方法运用在日常的工作中,无疑也会提升管理者自身的管理素养与管理水平,树立个人权威。【文化产业课程安排】第一单元:我们面临的挑战1. 当今社会中管理者进行员工管理面临着什么样的巨大挑战?2. 认识人的复杂性3. 为什么人力资源管理技术是所有管理者必备的技能4. 管理人员必须处理好的几种关系:? 与上级(老板)的关系? 与人事部门的关系? 与平级部门的关系? 与下属的关系第二单元:中高层管理人员的选才(识人)秘笈1. 选才就是按图索骥你究竟想要

10、什么样的人才呢?? 教你用简单的方法设定最佳的选才条件画出你的“百骏图”2. 怎样与人力资源部门配合做好选才工作?3. 如何参与面试5个必备问题帮助你快速学会在面试中正确提问? 面试的5个必备问题? 学会用“剥洋葱”的STAR工具来深度挖掘信息4. 从传统文化中学习老祖宗的识人之术5. 如何分辨候选人的真实与谎言6. 如何在众多候选人中做录用决策7. 现场演练第三单元:中高层管理人员的育人秘笈1. 育人是管理人员的首要工作2. 部门的人才梯队建设画出你的人才接替路线图(公正客观的员工评估是育人的第一步)3. 怎样给员工制定绩效考核计划? 3K全面绩效评估方法KPI、KCI、KVI? 怎样选择考

11、核指标并对指标进行详细定义? 怎样设定指标权重4. 如何对员工反馈考核结果绩效面谈的8个核心步骤(扎扎实实的员工培训是管理人员贯穿始终的工作)5. 怎样做好新进入员工的培训工作? 入职引导和工作适应性的提升6. 如何根据考核结果对员工进行在职培训辅导(OJT)7. 团队学习和组建学习型组织8. 如何将培训的成果转化为绩效第四单元:中高层管理人员的用人秘笈1. 自我测评:了解自己的领导风格2. 经理人的自我修炼管理员工从管理自己开始? 合格管理人员应具备的素质与技能? 树立自身良好的职业道德及行为准则作为员工的榜样3. 学会授权? 如何授权? 哪些人可以授权? 如何掌握授权的尺度? 人性中阴暗面

12、分析? 授权后如何监督4. 学会根据下属不同的人际风格和工作准备度安排不同的任务5. 面对以下不同的情况的应对策略? 如何协调新旧人员冲突? 如何运用考核处理部属消极不合作的情况? 如何处理部属的过失行为? 如何处理上级越级干涉对部属的人事任免等情况? 如何面对性格刚烈、固执己见的部属? 如何面对部属的不情之请? 如何跟进检查工作进度? 什么样的“距离”是上下级应保持的? 6. 如何更好的激励员工? 激励员工的常见方法? 如何更有效的运用薪酬/奖金激励员工? 如何让你的下属成为自我激励者? 如何运用文化有效实现员工激励运用4C工具建立自己的部门文化? 激励策略因人而异分享:哈佛经典企业中高层管

13、理人员的用人之道案例分析示范第五单元:中高层管理人员的留人秘笈1. 保留成本矩阵分析你现在的部属的保留成本2. 核心员工流失原因的分析及其影响3. 留住核心人才的常用方法? 好的环境和企业氛围是留住人才的必要条件? 打造良好的团队氛围建设开放、学习的组织? 建立和谐的上下级关系? 如何运用薪酬留人? 如何运用培训留人? 如何运用职业规划留人? 塑造领导者的个人魅力来留住人才4. 淘汰严重落后员工也是一种留人方法? 落后员工淘汰的方法与技巧? 如何辞退员工要注意规避的法律风险第六单元:认识我的团队练我所学1. 盘点我现在的团队成员2. 针对性的做出选、育、用、留的方案3. 分享及点评吝哭浊莎阑悉

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