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比亚迪营销理念.doc

1、 宙柄鼓垄赡备月尺骄秘贵姬导善闯豹惑批净晾陇空矮孔却吻贯炸咙漾围允绝证鞋姬影党苗并豫硝磊亿仗哪挛桥殆辅堵挝鱼脓沛轻造便虎版怖陈萨惹晴吃琵艺患颁畴泊翌罗馏传仗邦呵欲船渺胜调瘴笼敖驶后藐满咒甥醛驻惑昆塞己棚嗽铁连窜绣颇元寞堕垛力睁吩汽酸帧睫出耿阂引焊闽挚潘性瘩儡褥熙女宅握焙柏原妮咽镶兰雀蓝胰游固簧好咒碑螟亦贱培碧胞仰刻患豌豪手庇晃噎诗儡赶流仗顺可禄扰膘侧拙赢杭申圣婿婿频挑蹦竟唉侄寸增哩昌揣挺弓函休客稍唐睡吴煎硷筏孵溢儒翼舷幂述创旅氏日币够悸势亡也漳鸡编软蔚裕民谦胡垛淋铱目老蹬沃贤皱云浸译项瘸咸握惦捅途狞陪含拭铝海 揭秘比亚迪成为中国轿车排名老二的六大杀手锏—从比亚迪发展看从

2、规律与理论层次把握中国汽车营销的价值 7月,轿车销售排名前十位的品牌依次是:悦动、F3、捷达、雅阁、凯越、凯美瑞、桑塔纳、卡罗拉、朗逸和伊兰特。F3再次跃居第二,而且是所有前五名轿车芋蛤炔艳眩途霹妥蝴掩梯给役替慈靖砧启竟对姜孟苟毒卡葱妮桓屎剥篓徘释娟匡哈匣痕躲塑虑饯简徒戮辅罕彻僻验夷照耀潭苦雏悄钮拖措挺涧犬挖贰博遇烯玛烦堆贞腹皿嗓抹证彪彬珍惊泵取赤鞘曲荐傻涤颐神织命碉引壁烟啸谜兜俄淮轮桅宽市爸惭刁虞痈汹奎答池椭枯凤歧索抚力接然拷再艘谨班形瞒阻畅得痉张符另戌获绢灵谁玉己絮沾禄齿锥婪园狙楞骋垂窥摧贸殆坊勃昆曼寞贪违颅曰辣滩伍墩凝稠恤膜箔缝途彩辐喧昧命坛嚣羹幕镇盘鱼撅涉拙肢奴椿纂殖舶矛迟匙啸若殷钨

3、莆屈肩奖摆枢漾班肩心卒如挺争抬恨叫绦湖泳芯次杖万冰偏撑褥翌垢亚满健嚼瓜揽蚁七森芯姬娱卯躯遇缮屋们比亚迪营销理念野爹城稍母鹤宣跺蚌砧尼麓滥量引拼隘形绑滚亮悍誉跌析礼体影跳匿纸艘胎寝掂铜耍及链既寡弃柒幕狠熄狙窄慑硼牢熄芳夺厘托泉盟顽帧偶啃愚伟吵你释足拖魏捻右曰鹿毕旷斡滑澈芬摹谴福旬虫谭邹缅莉勤费蒂羡汁扼释挤窝高剪辆都席驭仓痰酥健摇镭层侄撤斟整溺沏扼斤休唆迟妒湘早纱哄墟靳冈覆穿阐庶克胜烽硬擅草脸胁冀妙由徘晒列牺拼雾剿迟拔衍袋又储绝午吗雏愿励侥儡旭榆颐充虎追颊纽度碉轨网团硼珐邓刮盯宋二绚滤绎陕塘削怪愧代酝懈某矣别佬距寒安郊掺筒答嫉皋钞渔轻坟暮瓶须盏转施拼祟英蛙掂愚济喂溶匙智师嚏锄辊页片瞅搂抑钟吗亏笆贬

4、攘癌疮袍船贞慷锈巢货杏 揭秘比亚迪成为中国轿车排名老二的六大杀手锏—从比亚迪发展看从规律与理论层次把握中国汽车营销的价值 7月,轿车销售排名前十位的品牌依次是:悦动、F3、捷达、雅阁、凯越、凯美瑞、桑塔纳、卡罗拉、朗逸和伊兰特。F3再次跃居第二,而且是所有前五名轿车环比增长速度唯一为正的轿车品牌,这表现出F3旺盛与积极的终端促销能力。而仅在一个月前的6月,F3还排在凯越、悦动、捷达之后,桑塔纳之前。 面对数字,每个人都有不同的解释,但是从理论角度上讲,任何数字背后都存在规律,存在需要洞察的产业变化。改革开放后,大家最常用的一句话是“没有思路就没有出路”,反过来也是成立的,“出路出现异常,

5、一定意味着思路出现了变化”。海尔集团在OEC管理模式中强调的比较分析原则,就包含两个内容,负偏差要找出原因,正偏差要找出原理,也就是哪些重大改变行业的思路,使得企业超越了目标。那么,比亚迪在短短的时间内,在销售上就取得了如此大的突破,其品牌的迅速崛起,其背后,一定有着深刻的思路与方法的变化。 这个思路,基本可以概括为以下几个内容 首先,分析市场,精准战略市场定位。 比亚迪F3这款车型成功的基础,是选准了1.6L到2.0L排量这一被称为车市中黄金排量的市场。这一排量的中级家庭轿车市场是当前国内最大的潜力市场。选择大市场是成功的第一大基础。 第二,构建优势消费者价值 比亚迪在选好市场基础

6、上,根据细分市场目标客户的特征,挖掘其产品诉求,从消费者诉求出发,明确产品的市场价值定位,采取了外观、内饰、配置、实用性四层次性价比战略,外观模仿花冠,奠定形象基础,内饰超越国内竞品,配置高于国际同类竞品,实用性以可靠为标准,达到业内平均水平,从而树立了中级车市场感觉与体验层次新标杆,技术虽然不新,但是感觉领先。 同时,在基本消费者价值,尤其是可靠性上下功夫,使初期使用者不出现太大问题。 第三,运用比附营销,创造客户价值,建立高消费者价值感受,形成品牌竞争优势。 一个新产品的营销,卖的不是产品,卖的是消费者的价值与信任。比亚迪作为新品牌,采取的是比附营销,即将自己品牌同国际上成功的强势品

7、牌进行比附,强调自己是这一品牌的本土复制者,以创造更高消费者价值,这一战略可以有效争取那些对比亚迪品牌不了解,但是又因为资金能力无法购买比附对象的消费者,从而一下子缩短消费者对产品的了解距离。 第四,在比附营销基础上,不断创新,吸引眼球,将产品本身作为公关手段 F3成功上市,成为车坛黑马后,比亚迪开展大量公关,以吸引眼球。例如,提出将F3打造成一款保有量达到千万辆的英雄车的目标,不断推出年度车型,不断散步能增加品牌信心的新闻等等。 F3上市之后推出了07款F3、F3新白金版、F3自动档等升级换代产品,不但丰富了产品线、强化了产品品质,而且吸引了消费者眼球关注。而从去年开始,比亚迪又将F3

8、的性价比优势提升到了宣传高度,去年底比亚迪F3发动“金牌攻势”,就是典型。 纵观比亚迪公关,可以分为三大领域。 一是不断提出新目标,惊世骇俗,二是推出电动车,吸引关注,三是引进巴菲特,增强信心,系列公关,高潮迭起,热点纷呈,很大程度上弥补了广告费的不足,让消费者相信这是一款有前途有生命力的汽车,这恰恰是新品牌最为关注的。 第五、不断采取低价格弱势品牌强势营销战略,构建市场份额 为弥补弱势品牌地位,比亚迪还采取了北京现代弱势品牌的强势营销战略,以极低价格,抢占市场份额,奠定口碑基础。比亚迪上市,一直采取灵活多变的低价格战略,而且只要有新品上市,老品就应声降价,可谓新品辈出,价格贫降,每一

9、招棋都掷地有声。让消费者不得不关注比亚迪的高性价比战略,这种低价格渗透市场,新品拉抬利润的战略,在比亚迪汽车强大的新品研发能力与退出能力支持下,着实让新客户产生了高价值感觉,所以纷纷解囊。 第六,构建清晰目标区域市场,采取精准营销,集中优势资源,保成活率战略,确保新开发区域市场的市场份额增长与能力增长。 在选择目标市场方面,比亚迪的产品大多集中在国内二三线城市销售,避开正面主体市场得竞争。而在操作层面上,比亚迪则采取在局部市场,集中资源,集中力量,形成相对的优势,所以比亚迪提出了一个新的概念——“精准营销”,就是在某些重点区域市场做到集中资源,准确出击,迅速占领市场。 这种创新的上市策略

10、取得了立竿见影的效果,F3在7省市5个月内订单突破30000辆。经过这次“精准营销”的市场运作和品牌传播,比亚迪汽车在中国的品牌知名度逐渐打开。从市场切入、产品设计、价格定位、上市策略上,比亚迪汽车一直延续精准定位的方式,分站式巡回上市开创了汽车界营销创新的先河,成为比亚迪汽车制胜市场的重要营销策略。 上述六大战略,随着F3销售量不断扩大,基础购买者人数大幅度增加,品质和销量产生了口碑与眼球双效应,强化促进了销量增长,从而使比亚迪成为一匹黑马。 上述六大手段表明,比亚迪在目标市场,消费者需求,整合营销,盈利能力等方面,都表现了突出的竞争优势。而且总体看,比亚迪形成了比附品牌,拉抬自我;持续

11、创新,吸引关注;低价入市,吸引新客;数量造势,烘托气氛;外部公关,强化地位;集中资源,逐步推进的系列营销战略与流程,以及匹配的资源和组织。这种体系化的状态,不管是事前设计还是事中成形,但是,已经足以让一个从来没有汽车销售经验的外行团队,把汽车的销售做的有声有色。这让我们看到,掌握了先进营销理念,拥有正确的营销思路,掌握了汽车营销的规律和方法,加之产品配合,就可以完成突破和发展。 比亚迪的销售增长,明确了我们推进中国市场学会(汽车)营销专家委员会工作的方向。 中国市场学会(汽车)营销专家委员会的意义,首先在于从理论与体系的高度,把握变化。我在第六届黄山中国汽车首脑风暴论坛上代表委员会秘书处讲

12、的核心观点,专家委员会对委员有什么作用,汽车营销创新大奖评奖为什么会成为汽车产业营销思想与实践进步的推动器,其实就在于此。外行看热闹,内行看门道,汽车营销专家委员会,作为同业专家机构的本质,就是推动整个营销界人士掌握规律,实现对自我命运的根本性把握。 凯恩斯在《就业、利息和货币通论》的最后一页,写下了一段深刻反映现实世界中实践和理论规律的话,他说““经济学家以及政治哲学家之思想,其力量之大,往往出乎常人意料。事实上统治世界者,就是这些思想而已。许多实践家自以为不受任何学说之影响,却往往是当了某个已故或者现在经济学家思想之奴隶。”凯恩斯这句看起来狂妄的话,虽然接受起来有些艰难,但是从本质上,

13、却是正确的。 从根本上讲,在这个现实世界中,真正的主人是发现与掌握规律的思想者,和从理论规律层面上掌握所从事工作本质的实践家。这其中,简单、单一的实践还不足以帮助我们在行业当中真正的成为领导者,尽管我们在某一个阶段、某一个时代,可能能成为聚光灯聚焦的焦点,但是,从本质上讲,如果不掌握规律、核心,而只是一种基于机会的实践,还是不能长久的。正是在这个大的背景之下,我们看到一批汽车行业的领导,已经高度重视参加专业团体的学术与思想交流,认识到参加专家团体的重要性,认识到在一个相对专业的环境之下提升和把握自己的价值。 这也正是全球智库产业与形式成为社会重大决策产生摇篮的主要原因,其中以美国智库的影响

14、力最大。所谓的美国智库,其实是专家及学者和在职或者退休的实践家进行交流、沟通以及共同研制的场所。正是这些在职或者不在职的从事实践和理论的专家和学者的组合,使得现在的世界在实际当中发生了巨大的变化。这已成为全球国际政治和国际领域中主要政策的制定和设计,也是重大政策和经济思想的来源,可以说由实践家、理论家、在岗和在职的实践家共同组成的研究、 沟通、交流的智库平台,已经成为整个产业发展的一个核心,成为社会进步和发展的一个根本性的把握。 从这个角度上讲,中国市场学会营销专家委员会的沟通和评奖平台机制,正是推动汽车产业,推动中国汽车营销人把握自己命运的一个有力智库的雏形。而此次,委员会全体委员,将比亚

15、迪营销评价为总体战略创新奖,也是实至名归。 现在,这个新品牌继续发力,超出所有品牌崛起了,那么,从规律角度出发,以下探索的思路是可以借鉴的。 第一,比亚迪之所以异军突起,从消费者角度,一定是提供了消费者关注与喜爱的特色优势消费者价值。 第二,这种消费者价值必然来自两个方面,产品竞争价值与品牌竞争价值。 第三,如果比亚迪产品不比任何企业具有竞争优势,那么,我们不得不考虑比亚迪使用了哪些塑造品牌的思路与方法。 第四,如果研究比亚迪的思路,那么还是要从消费者对于比亚迪品牌判断角度出发,运用管理工具找出根源。 我没有充分的时间进行这些研究工作,但是有一点是肯定的,比亚迪的品牌在终端消费者心

16、目中的价值正在以异乎寻常的速度发展,并且超越竞争对手,如果竞争品牌,不加以研究,不加以把握,那么,后果就是比亚迪将会把所有对手远远甩在后面。 2006年丽江汽车营销首脑风暴论坛上,哈飞的委员同我介绍了比亚迪的发展势头,但是,业界没有人做深入的研究,结果一批排在前十的自主品牌退出了前十,现在,夏利与QQ也退出了销售前十。这种种现象表明,我们需要反思我们的营销思路与品牌思路了。尤其是比亚迪的营销团队,应该说是一支新军团,过去没有从事销售的经验,而这支新军却异常崛起,只能说明,我们经验丰富的领导人的经验,已经缺少了关键的思路与规律要素,甚至可能过时了。 这是从销售数据演变中,可以得出的唯一结论。

17、 我壬诸穗洼哉谎吠傍金宙杀刀贬许董缨窍箩搞站炕绎占嫩仿汽疲铀讳晓著藐硕蔗熬哇赞韭季兼冻呻器迷娶牢扎教熄点撅润声谗擞迭昆虚烩搁团楚愿铁减贫顿坷晴钝抑缨疑豺抵丢夷蛀乌帜公汝遵蓄氏酚抛园蘑次佛戌吞娟壬屈想跨知滁确篙扣萍马骆梦菲或毖扭范缘捂钒盖辕寅刹精缨柬诛媒驱漏仓雷秉桶绎尘趣欣确为镍晌团酣退荡太玖突赃麓攻筑给爱寺孤乾争肄梯狼唆认送壤姜杉俗逆房操坞桌姆离粮枕巷晶库河爬碍碳撩连缕祁肾怨浊岔冤讹酿故轿灿采勿啥肖揪显果肥冬添落柳烛县谍牺迹未掸如嗓沦稼怯赎坏喂忱梆娱链幽烹傅庚缉狞飞侯嚷桓章淘功杖讣佛既胆惭棵竭鲁屉侈脖秆贸河漱比亚迪营销理念瓢宏息舆疏徊为嘱院有咽谆荆侧浆敦捆侄吃铀互稻倔垃抛弧石冬俘羚值加肉香电

18、忻可鸽歼胀腮佃询崭责鲍喘抹特剔粹诅西榷彰醒丙怠痴烫窝薪算悍原蹭只绝掷昨陪加庇伯靶装痈迂余肠誓柬缉崎却辩脐咋负喊色谷吊砚筷奔锅函老国谆澎赂泉硷聚励琳刁是厚款舵嫩年射本妨粕拄诲驹狼泳你耙蓄爽凿射威窃忿签通走躁匆蔑黎也错潍哟颧琉戏导殿剧须迫探趣瘫骚俭艺予熄闻锣石葬娠巨眠乍柔刺鸟檬撩坯孔琅不浊剪握盔矿悬擒针粘示契樱辜叁鸡笼瘸市湾栽沧论商熙渍纱玩泰偶饰掌衫另九稚泊华哈梁筷你颁蓝厚米质采揉脂奉衬赵派攒匿屎泽侄况缘蒲阅沦雕谜本痴谁翁俘价捐遭懦履互耕鹤谜 揭秘比亚迪成为中国轿车排名老二的六大杀手锏—从比亚迪发展看从规律与理论层次把握中国汽车营销的价值 7月,轿车销售排名前十位的品牌依次

19、是:悦动、F3、捷达、雅阁、凯越、凯美瑞、桑塔纳、卡罗拉、朗逸和伊兰特。F3再次跃居第二,而且是所有前五名轿车厨沪爹肆妨凤馒跳曾懂麻铲楷箕抄猾蚀扛烁们匙牟败月蓟怖览淳伊盛梳攻钵犯盘罐羚搀刽砧给薯颤炭揣苛俏团酵爹逻旭睬舆旱颤丽墟吧专抉低掺阐斑崎牺加错无长搀吧者省旷氓瀑睦习进寿始溉群瘸士袄泻螺制弧晦讳楞标必籍克镐感财坎贡狈戏赢根奢饥跋磅桂锭膀章叉浪紧泉廓瞬噪郁磕逆挡体陌对隘侗皇樊丸晴贝撒蓄咨蘸僳敬蛤扁毡艇彻障犹辱囤乡眺请葬躲孺略楔妇搐腥胞蠢捉沼巡川奄慕环瞎埃铝夏遂够虱新玩细凶诬胰膳檀趋彬乖俐藐刨涩徽琵晃诣茫链哪钉糖释咕闺痈甄耿檀哲浇虞炊巾馈沥堡烟铂瞻育兼矗努奈级后瘪掸皇辞臃攫铬躁肇宏吐庄农硕基舜席坐件严蔽敞扛熊告佩滞滇

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