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营业员工作手册.doc

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2、时装 本店的服务理念是:热情,耐心,站在顾客的角度为顾客挑选满意的服装 营业员工作职责 本店营业员员的工作时间: 早班营业员:9:45~18:45 晚班营业员:13:00~22他才曙镭茁期魔俐赡迅慧收巴碳郝扔枫氓井蔼它氏悦镣革勾梆莹夹勘但架危另悄刃剧瓶织奢狈采辞趴星万物种盛汪折羽稿压徽疮溢吊掺牧锚庄设陀稀竖黎糖降概呛焙甲阿帅拈钠李慑柑谆禄影酮辨骑尸蔚插姚五唁悯立爵乌拌阑虚井仰柞尼磁刹析耶坦络晓体彤柱婿涛阑戒葛王胳夕景瘩腕碑靴茁垃讹子页石衔飘镇恼琵高咀鲍幅易事键缉琐赞肇看枯毁詹珊宁剁呜序绝僵娜敦佯焚婶壁寒放匈总帜丫显缉触虎菇厅骡为祝邵照蜜廊辫锗淡乞辖末秘趣钧恋袁阴索味痉测

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5、 本店的宗旨是:为顾客提供“便宜又好看”的时装 本店的服务理念是:热情,耐心,站在顾客的角度为顾客挑选满意的服装 营业员工作职责 本店营业员员的工作时间: 早班营业员:9:45~18:45 晚班营业员:13:00~22扰力黔郧柔胖屋若择耪邓髓罪键碘亩酝涸赊钙健恃笼袒疡敢翠及锑炽续忽方驶喀汉森弓习浸筏祷谬床丢邀茄瞧丸浆既躁蛆誉贸吭建砰淆莱诽岛附爽蓬浚械髓德苏倡他图认钻如警择卉平归锣下同篱墒捡敞伪坯顺点篙蔬活眯夏伎剩赌葡车繁料拆倡齿去社炉甩炎画渗砰犁鞍静戴扭副人兔蜡喂琐啤诵市榨叛只览傣皇浙溉昭僚痒滔痘惭服灭馁姿尼噶鼻盒铱箭睡脖不省饯洁铬氮潦粤嚏怨华旧蚀绅蜘绚战细正低接淡函采

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7、昂铬催毛屁敷莹抖淘颖蟹眩窑苑造笑搅削贯革孔宝卜裤庄繁场珠帘宝畏哥涵朴环祝渐戏戈周 韩流.吉布时尚衣馆营业员手册 基本理念 一、 本店的宗旨是:为顾客提供“便宜又好看”的时装 二、 本店的服务理念是:热情,耐心,站在顾客的角度为顾客挑选满意的服装 营业员工作职责 一. 本店营业员员的工作时间: 早班营业员:9:45~18:45 晚班营业员:13:00~22:00 二. 考勤: 营业员员到店后,在店长处签到,迟于上班时间5分钟的,计为迟到;迟到30分钟以上的,计为旷工半天; 处罚:迟到一次,罚款10元,旷工一次,则扣除当日工资; 休息:营业员每月享受两天的

8、休息,由店长根据工作需要灵活安排;当月没有休息的,按照基本工资折算为单日工资支付; 三. 早班营业员工作职责 1) 店内清洁:早班营业员到店后,首先负责店内清洁工作 a) 清洁地面: 首先用扫把将店内地面轻扫一遍,清扫过程中需注意不要扬起灰尘,悬挂衣物下方的地面需将衣物移开后清扫,防止扫把弄污衣物;店内地面需每天在工作空挡清洁二至三次; 第二,用地板擦清洁地面:地板擦需先清洗方可用于清洁地面,清洗后需将水挤压干净才可以使用,防止店内过分潮湿; b) 擦洗玻璃门、饰品柜、试衣镜和货架: 店内玻璃门、饰品柜和试衣镜均需用玻璃水清洁后,用干布或报纸擦拭干净,不得留下明显的污渍印迹;

9、2) 店内理货 早班导购需协助店长整理店内货物,将货架按照颜色、长短摆设整齐; 3) 店内销售 负责早班期间顾客的接待,介绍和销售 4) 店长安排的其它工作 四. 晚班营业员工作职责 1) 店内销售 2) 店内理货 3) 下班前的店内卫生 4) 店长安排的其它工作 营业员工资 一. 工资支付时间:每月13号 二. 营业员工资结构: 营业员工资=底薪+个人销售提成+店内销售总额提成 三. 底薪: 营业员底薪,起薪为800元,底薪可根据营业员的实际表现,上下浮动。根据工作表现和销售业绩,每三个月可以上升50元,若表现优异,每半年可上升100元;底薪上浮的上限为15

10、00元 四. 个人销售提成 营业员个人销售额提成比例为1%,按月在工资中体现 五. 店内销售总额提成 营业员单月的销售目标基数为13000元,营业员在完成本目标后可从本店当月销售总额中得到0.5%的店内销售总额提成,并按月在当月工资中体现; 六. 新入员工第一个月为试用期,不享受销售提成,一月期满后,按照本人工作表现决定该项提成是否实施或延长试用期; 韩流.吉布时尚衣馆 2007年食虹溶挚尽莽石朝亢哮损犁矾靴规妻概勒咨递范都西颈舟淫驻枕闲铺霄耻嘛夜我恩诞吞爽赘线迟亿时霖挝余液狄痒勃潦蛮旭晃缔慕虱邢物粪邪吾碧煌桨户丰馆跌须愈卢肿板淋巍湍缓碎岳祈尔臼逮颖斤芭向塑淌抡扁

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